Rixos Premium Dubrovnik

Rixos Premium Dubrovnik 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.7/5 3.818 recensioni

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I plus dell'hotel

  • Posizione esclusiva

  • Grande sala per conferenze

  • Cucina deliziosa

  • Splendida vista mare

  • L'unico hammam tradizionale della città

Hotel approvato ALLSAFE

Posizione dell'hotel

Rixos Premium Dubrovnik

Liechtensteinov put 3
20000 DUBROVNIK
Croazia

Coordinate GPS:42.64568, 18.09043

Telefono +385 20 200 000

Fax +385 20 200 020

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sintesi
In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Navetta
  • Ristorante
  • Benessere
  • Aria condizionata
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni

Le nostre sistemazioni

Le recensioni dei nostri clienti

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Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL  4.7/5  3.818 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  838 recensioni

Excellent stay

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

254colinh In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Lovely hotel, great position, good food and friendly helpful staff. Only two minor negatives. Piano music in restaurant very intrusive and annoying. Pianist’s no doubt talented but for the most part played a a bunch of random notes which didn’t form any sort of tune or melody. Very few songs recognisable and style better suited to jazz club than restaurant. Our room had magnificent views but was on the ninth floor which is immediately below the restaurant. This meant that before, during and after meal times we had to put up with the noise of chairs and tables being dragged and scrapped around the floor. This wouldn’t have been a problem but for the fact that it sometimes occurred very early in the morning and late at night when the restaurant wasn’t even open and disturbed our sleep. With the restaurant closed the noise was presumably, being made by the staff which is a little disappointing. Not major problems, however, and wouldn’t prevent us from returning.

Dear 254coling, Thank you for taking time to leave us your review. We are happy to read you were satisfied with your stay and we appreciate your constructive feedback and we will share your words with our management team. It will be our pleasure to welcome you back one more time in the future. Sincerely,

Loved the Rixos Dubrovnik

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Dream34371134963 In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

We loved our visit to the Rixos Dubrovnik, wonderful location with a lovely stroll to the old town. Wonderful welcome from the reception staff . The view from our room was spectacular, unreal! Pool area and pool bar were spotless. No problem getting a lounger & bar/snack and service was excellent. Room itself was very comfortable & clean. Loads of products eg. Shaving kit/dental kit available which was great. Bed and pillows very comfortable. Breakfast choice was great, couldn’t have offered more. Bit pricy but lovely for a treat. Will definitely visit a Rixos hotel again.

Dear Dream34371134963, Thank you for taking a moment to share your experience on TripAdvisor. We are delighted to read that you enjoyed our location, welcome and the view. We are looking forward to welcoming you back, hopefully in the near future. Sincerely,

Buon soggiorno

Giudizio clienti 3.5/5

Gianni Coppie - Avvisi confermati di ALL

Hotel bellissimo, ma le camere non rispecchiano un hotel a 5 stelle.

Signora / Signor D., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Rixos Premium Dubrovnik. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti.

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.5/5

Francesco T. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Hotel molto bello con ottima cucina in particolare quella del ristornate di pesce sul mare. La colazione è strepitosa!!!

Signora / Signor T., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Rixos Premium Dubrovnik. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti.

Sporco

Giudizio clienti 3.0/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Tutto il personale è estremamente gentile, gli spazi comuni sono belli ma le camere sono vecchie, la colazione è molto abbondante ma scadente e non è ammissibile la sporcizia della sala colazione, le sedie in terrazza erano sempre sporche e c’erano una serie di carrelli in bella vista dove i camerieri svuotavano i piatti che venivano accumulati sporchi insieme a tazze e bicchieri, ho fatto una foto. Idem la piattaforma a mare è sporchissima, il pavimento è pieno di macchie di cibo ovunque, anche a ristorante e i lettini e i tavolini sono tutti sporchi, la foto sul sito non corrisponde minimamente alla realtà, ci sono troppi lettini, è estremamente caotico per essere un 5 stelle , l’unica esperienza degna di un 5 stelle l’ho vissuta in spa

Signora / Signor M., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Rixos Premium Dubrovnik. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Rixos Hotels desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti

In collaborazione con TripAdvisor

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