Novotel Ulaanbaatar 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.2/5 183 件のレビュー

ベストレートをお約束
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Baga toiruu 6th khoroo, Sukhbaatar District, 14201 ULAANBAATAR, モンゴル

説明

ホテルのその他の情報

  • 極上のベッドリネンから素晴らしいアメニティ、客室とスイートをご用意しました。

  • 鮮やかな色彩と現代的なデザインが、近代的な当ホテルに不可欠な要素となっています。

  • 当ホテルの最上階からは、街の素晴らしい眺めが一望できます。

  • 広々としたスタイリッシュな客室には、モダンな設備とアメニティを整えています。

  • 各部屋には、バスルーム、ワークスペース、インターネットが備わっています。

当ホテルの客室

ホテル所在地

Novotel Ulaanbaatar

Baga toiruu 6th khoroo, Sukhbaatar District
14201 ULAANBAATAR
モンゴル

GPS:47.926544, 106.917061

電話番号
ファックス +976 7010 1188

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

お客様のご意見

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実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.2/5  183 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.5/5  57 件のレビュー

Okay

トリップアドバイザーの評価 3.0/5

JLira ファミリー - トリップアドバイザー認証口コミ

It was an okay stay. Nothing much to talk about. Room was fine. Staff was okay We did not try any of the restaurants. We had room service one night. Food was okay - nothing much to talk about. Location is the best however. 5-10 mins walk to sukhbaatar square.

Dear JLira, Thank you for sharing your feedback with us. We're glad to hear that you found our location convenient and that the room met your expectations. We appreciate your comments about the food and service, and we'll take them into account as we continue to improve our offerings. Should you choose to stay with us again, we'd love to have the opportunity to enhance your experience further. Sincerely Daisy.G Director of Sales and Marketing

Perfect solution, modern and good location

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

dariodalcani Solo travel - トリップアドバイザー認証口コミ

Great solution booked with good deal. Modern, clean, 10-15min walking distance from main square and Seul street. Very good value. All comforts, nice gym and pool, good breakfast and last but not least very kind staff. A special thank to Caty!

Dear Dariodalcani, Thank you so much for your wonderful review! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay and appreciated our modern facilities, convenient location, and amenities like the gym and pool. It’s especially heartwarming to know that our staff, particularly Caty, made a positive impression on your experience. We'll be sure to pass along your kind words. We hope to welcome you back soon for another great stay! Sincerely Daisy.G Director of Sales and Marketing

F&B Manager / Exec Chef Read this

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

Michael G トリップアドバイザー認証口コミ

The hotel is in a great location and meets all the required standards. F&B however needs some serious work, Front of house is letting back of house down in an astounding manner.. i have 30 years of fine dining / hotel experience and i have never seen a front of house team so inept. The waiter didn't know what a Cabernet Sauvignon was even after i pointed it out on the wine list. Entree plates were not removed, empty glasses were not removed, no up sell on the empty glasses on the table. An empty restaurant and yet 3 staff sitting around / standing chatting amongst themselves. The waiter had no idea what Al dente meant. The food that was served was excellent, would be happy to eat it anywhere in the world.. if only it could get to the table hot.. apparently with three staff on serving the one and only table with clients is too challenging. Duvin could be and should be packed every night, someone needs to take charge, and sack whomever is currently in charge.

Dear MichaelgW8911RK, Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We're glad to hear that you found our location convenient and enjoyed the quality of the food served. However, we sincerely apologize for the shortcomings in service you experienced during your visit to our restaurant. Your comments about the front-of-house team are concerning, especially given your extensive experience in the hospitality industry. Rest assured, we take this feedback seriously and will be addressing the issues you mentioned regarding service standards, staff training, and attentiveness. We agree that with the quality of our food, the guest experience should be consistently excellent from start to finish, and we regret that this wasn’t the case for you. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a significantly improved dining experience. Sincerely Daisy.G Director of Sales and Marketing

スタッフの接客態度も良く、大変快適でした。

お客さまの声 4.0/5

匿名 ビジネス - 確認済みレビュー すべて

全体的に非常に良いサービスを提供されていると思いますが、唯一、残念だったのは、ジムが６時スタートだったことです。 ６時からジムに行って、その後、シャワー、朝食、仕事の準備では、その日の仕事に間に合いません。せめて５時スタートにするか、可能でしたら２４時間利用可能にして頂ければと有難いです。 よろしく御検討頂けますと幸いです。

立地良い。フロント親切、日本語話せる。朝食美味しい。　次回も使います。

お客さまの声 4.5/5

石. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

14階のせいか、シャワーが少し弱い。　意外と寒さあり（窓際のヒーターはすでに停止）。シャワーブースの扉片側動かない。　　部屋番号1414。

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 143 件のレビュー 9.2/10 ロケーション
  • 206 件のレビュー 7.6/10 客室
  • 209 件のレビュー 7.4/10 サービス
  • 21 件のレビュー 4.5/10 インターネット
  • 96 件のレビュー 7.6/10 清潔さ
  • 95 件のレビュー 6.2/10 朝食
  • 81 件のレビュー 6.9/10 料理
  • 74 件のレビュー 7.3/10 快適さ

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。