Fairmont Austin 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.6/5 5.806 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Award-winning hotel situated in the heart of downtown Austin

  • Six distinctively curated restaurants, cafés and bars

  • Large rooftop swimming pool with 14 cabanas and outdoor bar

  • Luxury spa with solariums, soaking pools and steam grotto

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Localização do hotel

Fairmont Austin

101 Red River Street
78701 Austin
United States

GPS:30.263613, -97.740684

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.6/5  5.806 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.7/5  6.618 comentários

Boa estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Acauam Casais - Comentários confirmados de ALL

Dear Mr. G., Thank you for taking a moment to share your generous feedback. We are truly delighted to know that you enjoyed a wonderful stay with us and that our spacious, comfortable rooms and the exceptional offerings at our restaurant and bar enhanced your experience. It is especially rewarding to hear that the service provided by our team was perfect in every regard. Delivering warm, personalized hospitality is at the heart of what we do, and your kind words are deeply appreciated. We look forward to the pleasure of welcoming you back for another memorable visit to Austin. Best regards, Shalton Mahosi Guest Experience Coordinator

Comodidade e conveniência

Nota clientes Avis 4.0/5

Solemar A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Dear Mr. A., Thank you for sharing your feedback with us. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the delay in room availability during your check-in, especially after your long journey. We understand how disappointing this situation must have been, and we deeply regret that it impacted your experience with us. Please rest assured that your comments have been forwarded to our team, and we are taking steps to ensure a smoother check-in process moving forward. We truly appreciate your understanding and hope you will give us the opportunity to provide you with the exceptional service and experience you deserve. We would be delighted to welcome you back in the future and make your next stay as seamless and enjoyable as possible. Best regards, Shalton Mahosi Guest Experience Coordinator

Ótimo atendimento, quarto e localização

Nota clientes Avis 5.0/5

Marcelo C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Dear Mr. C., Thank you for sharing your positive experience! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay, especially your time in the Golden Lounge. It\'s wonderful to know that the service, room, and location met your expectations. We look forward to welcoming you back for another exceptional stay. Best regards, Shalton Mahosi Guest Experience Coordinator

bem localizado, instalações ótimas, decoração linda

Nota clientes Avis 5.0/5

Lilian C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Dear Ms C., Thank you for your kind words! We are delighted to hear that you enjoyed our prime location, beautiful décor, and excellent facilities. Your satisfaction means the world to us, and we look forward to welcoming you back for another perfect stay. Best regards, Shalton Mahosi Guest Experience Coordinator

Confortável, bem localizado, excelente atendimento

Nota clientes Avis 4.5/5

Maicon Negócios - Comentários confirmados de ALL

Prezado Maicon, Agradecemos muito por reservar um tempo para concluir sua avaliação da pesquisa e por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que você gostou do conforto do seu quarto, da nossa localização privilegiada e do serviço excepcional fornecido por nossa equipe. Nosso objetivo é sempre oferecer estadias memoráveis, e seu feedback é essencial para continuar melhorando nossos serviços. Lamentamos saber que o chuveiro não atendeu às suas expectativas e encaminharemos essa observação à nossa equipe de engenharia para revisão. Em relação ao Wi-Fi, entendemos seu ponto e valorizamos sua sugestão sobre simplificar o processo e a variedade do café da manhã. Observe que, para suas futuras estadias, oferecemos águas de cortesia em nossa mesa de recepção localizada no nível do saguão. Obrigado por sua recomendação e esperamos recebê-lo de volta ao Fairmont Austin em breve para uma experiência ainda melhor! Atenciosamente, Shalton Mahosi Coordenador de experiência do hóspede

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 1.188 comentários 8.6/10 Localização
  • 2.387 comentários 8.2/10 Quarto
  • 2.867 comentários 8.6/10 Serviço
  • 143 comentários 5.4/10 Internet
  • 1.045 comentários 7.8/10 Comodidades
  • 895 comentários 8.2/10 Limpeza
  • 815 comentários 9/10 Atmosfera
  • 749 comentários 7.2/10 Comida

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