Fairmont Taghazout Bay

Hotel nuovo con spettacolare spiaggia sull’ oceano atlantico. Personale gentile e pronto a soddisfare le richieste dei clienti, soprattutto a colazione e sulla spiaggia riservata Unica eccezione colui che ci ha fatto il check in non certo educato e per certi versi irrispettoso nei confronti dei clienti e ciò all’esito della proposta di acquistare una camera di livello superiore da noi non accettata. Ottima la colazione con personale molto cortese ed educato Nota negativa: la totale assenza di un manager tale da dirimere le questioni sorte, manager che non si è neanche curato di venire a verificare le condizioni di salute di mio marito scivolato rovinosamente nella doccia di marmo molto scivolosa all’entrata dell’hotel dalla spiaggia Grande supporto da parte dell’uomo addetto alla security e dei bagnini ma nessuna presenza da parte dei manager incuranti a verificare le condizioni di salute per responsabilità della caduta sicuramente ascrivibile alla gestione manageriale (marmo scivoloso con gradini di scale sempre bagnati e pericolosi, senza alcuna avvertenza di pericolo) Altra pecca…. Manca in un hotel a 5 stelle il servizio di “ evening turndown “ nelle camere

Gentilezza e disponibilità dello staff. Pulizia, piscina e giardini di prim'ordine. Vista oceano impareggiabile.

Arrivando da nord ci sono indicazioni che appaiono e scompaiono alle rotatorie rendendo difficile l'individuazione dell'hotel fra la moltitudine di quelli esistenti. All'arrivo però tutto cambia, e si apprezza così la struttura nuova dell'hotel e la gentilezza del personale. La hall è degna di nota per gli spazi e la modernità degli arredi. La camera, con vista oceano, in un blocco a metà fra i due ristoranti, molto spaziosa, con un'ampia vetrata e uno spazioso terrazzo, dotata di ogni comfort. Il letto di grandi dimensioni con un comfort del sonno eccezionale, il bagno di grandi dimensioni, con doccia e vasca, dotato di accessori di ultima generazione e prodotti da bagno di qualità. Essendo al centro di una grande baia ormai costellata di hotel, distante 15 km da Agadir, è pressochè necessario cenare in loco; il ristorante marocchino presentava un buffet di grande qualità , mentre quello internazionale è alla carta. La colazione molto varia e come detto prima, anch'essa di grande qualità per i prodotti serviti. Eccezionale la pulizia in tutti gli ambienti sia privati che nelle zone comuni; estrema cortesia e premura verso il cliente da parte del personale ottimamente formato e istruito.

Un soggiorno di puro relax esattamente quello che desideravo reso possibile dall’ottima posizione della struttura e della camera . Buon servizio ottima colazione.