ibis Styles Taubaté 3 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.6/5 1.435 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • A soli 800 m dal centro commerciale Via Vale Garden Shopping e dall'autostrada Presid. Dutra.

  • Hotel con ampia area verde, area giochi e piscina.

  • Tutti i nostri arredi si ispirano alla musica.

  • I nostri protocolli di igienici e sanitari ALL SAFE assicurano un soggiorno in sicurezza.

  • Vicino a Campos do Jordão, Ubatuba.

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

ibis Styles Taubaté

Virgilio Cardoso Pinna 8043, Piracangagua II
12092774 TAUBATÉ
Brasile

Coordinate GPS:-23.05998, -45.60717

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Navetta
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori

MY WAY

Ristorante con assortimento di opzioni gastronomiche

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.6/5  1.435 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  450 recensioni

Certificato d'eccellenza 2025

Decepcionante

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

CharlieGodward Recensione certificata TripAdvisor

atendimento perto do antipático. Apos as 11hs não vendem bbida alcoolica. O mais importante: Chegamos as 9hs para o café da manhã (ele vai até as 10hs) e todos os rechós estavam desligados. Por tanto todos os alimentos que deviam estar quentes (omelete, salsichas, pão de quaijo, etc) estavam frios. Ao comunicar uma funcionária, a mnsagem foi ignorada e ainda mais, os richós foram retirados as 9 e 30hs. Falta de respeito com os hospedes. Tambem não tem toalha de rosto sob o argumento da sustentabilidade. Argumento que aparenta ser fraco já que não tem nenhum tipo de comunicação nos quartos ao respeito do uso sustentável dos recursos pelo hotel justificando a falta de toalhas.

Prezado Charlie, Lamentamos sinceramente que sua percepção sobre a estada não tenha sido positiva e agradecemos por registrar seus comentários. Inicialmente, informamos que não localizamos nenhuma reserva em nosso sistema em nome de “Charlie”. Ainda assim, gostaríamos muito de entender melhor o ocorrido e estamos à disposição para um contato direto, a fim de apurar os fatos com mais precisão. Em relação ao bar, esclarecemos que o horário de funcionamento é das 12h às 23h, conforme sinalizado em nosso restaurante e informado sempre no momento do check-in. Sobre o café da manhã, seguimos rigorosamente o padrão ibis Styles, com encerramento às 10h nos dias de semana e às 10h30 aos finais de semana e feriados. Temos como prática que nossa equipe passe por todas as mesas questionando os hóspedes sobre a experiência e se desejam se servir de algo mais antes do início do recolhimento. Não temos conhecimento de qualquer ocorrência em que os réchauds tenham sido desligados antes do horário previsto, tampouco retirados às 9h30, como mencionado. Quanto às toalhas de rosto, esclarecemos que os hotéis ibis não as fornecem por padrão de marca, como parte de uma prática alinhada às diretrizes de sustentabilidade. Nosso hotel, inclusive, é certificado com o selo internacional Green Key, o que está sinalizado em nossa recepção e reforça nosso compromisso com o uso consciente dos recursos naturais. Sentimos muito por essas informações não terem ficado claras durante sua hospedagem. Permanecemos inteiramente à disposição para conversar, esclarecer quaisquer dúvidas adicionais e, sobretudo, para recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade, oferecendo uma experiência mais alinhada às suas expectativas. Atenciosamente, Gustavo de Toledo Ferreira Gerente de Plantão

Excelente custo benefício

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Simone N Recensione certificata TripAdvisor

Nos hospedamos no Íbis Styles pela quarta vez e amamos. O atendimento dos funcionários é um diferencial (destaque para Solange e Damaris, super educadas, cordiais e atenciosas). O café da manhã é delicioso, melhora a cada ano. Excelente variedade e alimentos frescos (tem sempre funcionários atentos abastecendo e cuidando do abastecimento e da apresentação dos alimentos). Tenho dois pontos apenas como sugestão de melhoria: a piscina precisa de mais cuidado no quesito limpeza. O hotel estava cheio, muita gente utilizando a piscina e pouca gente limpando. O segundo ponto é em relação a segurança do hotel. Estacionávamos o carro no estacionamento do subsolo e acessávamos o hotel pela parte de baixo, por uma porta que mesmo à noite fica destrancada, ninguém te vê entrar e não é necessário cartão para abrir a porta e nem acessar elevadores. Achei extremamente vulnerável. No restante, tudo excelente.

Prezada Simone, Agradecemos imensamente por escolherem o ibis Styles Taubaté pela quarta vez e por compartilharem sua experiência conosco. É muito gratificante saber que o atendimento de nossa equipe segue sendo um diferencial — faremos questão de repassar os elogios à Solange e à Damaris, que certamente ficarão felizes com o reconhecimento. Também ficamos satisfeitos com a percepção positiva em relação ao café da manhã. Nossa equipe se dedica diariamente para manter a variedade, o frescor dos alimentos e a boa apresentação, e comentários como o de vocês reforçam que estamos no caminho certo. Em relação aos pontos de melhoria mencionados, agradecemos pela observação cuidadosa. Sobre a piscina, especialmente em períodos de alta ocupação e grande fluxo de hóspedes, reforçamos nossas rotinas de limpeza para garantir mais conforto e segurança, e sua observação nos ajuda a ajustar ainda mais esse processo. Quanto à segurança no acesso pelo estacionamento do subsolo, esclarecemos que o hotel conta com monitoramento 24 horas por câmeras e vigilância noturna. Em condições normais, esse acesso é fechado a partir das 22h. No período mencionado, devido à ocupação máxima e ao intenso fluxo de hóspedes, optamos por manter a porta aberta por mais tempo, com reforço na vigilância, justamente para equilibrar fluidez e segurança. Ficamos felizes em saber que, no geral, a experiência foi excelente e esperamos recebê-los novamente em breve, para mais uma estada positiva conosco. Atenciosamente, Gustavo de Toledo Ferreira Gerente de Plantão

Excelente, ficamos 4 dias e pretendemos voltar.

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Priscila B Recensione certificata TripAdvisor

Simplesmente otima, excelente serviço e atendimento. Principalmente do pessoal da cozinha, a Solange foi muito receptiva e gentil, nos fez sentir em casa. Também as camareiras, Joelma que atendeu o nosso andar e a Priscila responsável pelos serviços de camareira. Na recepção fomos muito bem atendidos pelo Luan. Voltaremos! Obrigada a toda a equipe.

Olá Priscila, Ficamos imensamente felizes em saber que nosso serviço e atendimento tornaram sua estadia tão especial. Seus elogios serão repassados com muito carinho à Solange, à Joelma, à Priscila e ao Luan eles certamente ficarão encantados em saber que contribuíram para que vocês se sentissem em casa. Será um prazer recebê-los novamente em breve. A equipe agradece e já espera pela próxima visita! Atenciosamente, Ismael Santos

Giudizio clienti 5.0/5

Maria J. M. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Adorei voltarei com certeza

Prezada Maria, Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que você apreciou nosso espaço e que planeja retornar. Sua satisfação é nossa maior recompensa. Atenciosamente, Ismael Santos Customer Experience

Ótima experiência

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Guide44452021093 Recensione certificata TripAdvisor

Colaboradores muito solícitos e ambiente muito acolhedor. O café da manhã é incrível e a Solange é maravilhosa organizando tudo com muito carinho.

Olá. Muito obrigado por compartilhar sua experiência! Ficamos extremamente felizes em saber que nosso time foi solícito e que você se sentiu acolhido. Também vamos passar seus elogios para a Solange , ela ficará muito contente em saber que seu carinho fez diferença na sua estadia. Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais momentos especiais! Atenciosamente, Ismael Santos Customer Experience

In collaborazione con TripAdvisor

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