Novotel Paris Porte de Versailles 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.5/5 2.243 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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4 Av De La Porte De La Plaine, 75015 PARIGI, Francia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Ideale per raggiungere a piedi Paris Expo Versailles e Paris Convention Center

  • Accanto al Parco espositivo Porte de Versailles e al Centro congressi di Parigi

  • Ristorante/bar Rosé: cucina responsabile con un tocco di Provenza.

  • Il centro fitness vanta attrezzature Technogym® e vista panoramica

  • Un hotel moderno con arredi etnici ed eleganti.

Le nostre sistemazioni

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Camera 1

Posizione dell'hotel

Novotel Paris Porte de Versailles

4 Av De La Porte De La Plaine
75015 PARIGI
Francia

Coordinate GPS:48.830077, 2.292245

Telefono
Fax +330000000

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera
Vicino alla proprietà
  • Parcheggio

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL  4.5/5  2.243 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.9/5  196 recensioni

Buon soggiorno

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Caro Signore, La ringraziamo per il suo riscontro e siamo dispiaciuti di sapere che il suo soggiorno non sia stato completamente all’altezza delle sue aspettative. Per quanto riguarda la televisione, ha avuto modo di segnalare il problema alla reception? Il nostro team avrebbe fatto il possibile per far intervenire un tecnico e risolvere il malfunzionamento. La reception è sempre a disposizione per trovare soluzioni e garantire che il soggiorno dei nostri ospiti si svolga nelle migliori condizioni possibili, perché la sua soddisfazione è la nostra priorità. Per le bottiglie d'acqua in camera, da due anni abbiamo eliminato la plastica monouso per ridurre il nostro impatto ambientale. Solo con questa iniziativa, abbiamo evitato lo smaltimento di oltre 130.000 bottiglie di plastica all'anno. Al loro posto, abbiamo installato fontane di acqua filtrata su ogni piano, con acqua naturale o frizzante, fresca o a temperatura ambiente. Inoltre, la reception può fornire una caraffa su richiesta e sono disponibili in vendita delle borracce realizzate in residuo di canna da zucchero. Accogliamo con attenzione il suo commento e lavoreremo per migliorare la comunicazione su queste iniziative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente e offrirle un’esperienza ancora più piacevole. Cordiali saluti, Sélima Guest Relation Manager

camera molto confortevole

Giudizio clienti 4.0/5

Paolo F. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Accoglienza pessima

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

Fabio0872 Per affari - Recensione certificata TripAdvisor

Caro Fabio0872, Siamo davvero dispiaciuti di leggere la sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per l'accoglienza che ha ricevuto. Ci teniamo molto a garantire che ogni nostro ospite si senta benvenuto e valorizzato fin dal primo momento. Ci rincresce sapere che non siamo riusciti a offrire un servizio all’altezza delle sue aspettative e della qualità che desideriamo sempre offrire. La sua segnalazione è stata condivisa con il nostro team per evitare che situazioni simili possano ripetersi. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro per dimostrarle la vera ospitalità che ci contraddistingue. cordiali saluti Sélima Guest Relation Manager

Letto e colazione eccellenti. Servizio da migliorare

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Caro Signore, Grazie per aver condiviso il suo feedback dettagliato. Siamo lieti che abbia apprezzato la qualità del letto e del nostro ricco e abbondante buffet per la colazione, così come la comodità della nostra posizione vicino ai mezzi di trasporto pubblici. Ci dispiace molto per le difficoltà riscontrate con il servizio di housekeeping e alla reception. Le assicuriamo che questi aspetti non riflettono i nostri standard di servizio e che stiamo già lavorando per formare il nostro personale in modo da evitare situazioni simili in futuro. Le sue osservazioni, come la mancata pulizia della camera e le ripetute interruzioni il giorno del check-out, sono state condivise con il nostro team per un miglioramento immediato. Speriamo di poterla accogliere nuovamente per offrirle un soggiorno impeccabile e all’altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti, Sélima Guest Relation Manager

Buono ma con elementi da migliorare

Giudizio clienti 3.5/5

Eugenio Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Caro Eugenio, La ringraziamo per il suo feedback. Confermiamo che il 1° gennaio abbiamo riscontrato alcuni ritardi nella consegna delle camere, dovuti principalmente a partenze tardive non previste da parte di alcuni ospiti precedenti. Siamo sinceramente dispiaciuti per questa situazione e ci auguriamo che non abbia compromesso troppo il resto del suo soggiorno. Speriamo vivamente di poterla accogliere nuovamente in futuro per offrirle un’esperienza Novotel Paris Porte de Versailles impeccabile e senza alcun inconveniente. Cordiali saluti Sélima Guest Relation Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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