Hotel Mercure Paris Saint-Ouen 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 1.286 recensioni

Miglior prezzo
garantito
Hotel Mercure Paris Saint-Ouen - Image 1
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Hotel Mercure Paris Saint-Ouen - Image 4
115 Avenue Gabriel Peri, 93400 SAINT-OUEN, Francia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Vicino al mercato delle pulci di Saint-Ouen e a Plaine-Saint-Denis

  • 3 moderne sale riunioni

  • Opzione camera con vista e balcone

  • Ristorante e wine bar con terrazza

  • Area fitness

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Hotel Mercure Paris Saint-Ouen

115 Avenue Gabriel Peri
93400 SAINT-OUEN
Francia

Coordinate GPS:48.902654, 2.330929

Telefono
Fax +33 1 41 66 40 66

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

LA FABRIQUE A SAVEURS

Sviluppato dai migliori chef, il menu Boco del Fabrique à Saveurs offre una nuova interpretazione della cucina francese. Guardate il vostro scrigno di sapori mentre viene preparato e godetevelo in sala da pranzo, terrazza o biblioteca.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.3/5  1.286 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.7/5  370 recensioni

Buon albergo, ma non lo definirei 4 stelle

Giudizio clienti 3.0/5

Elena Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Nel insieme è un buon hotel, ma a mio parere non è un 4 stelle. Note positive: colazione, distributore del acqua gassatao naturale, letti comodi, stanze silenziose. Note negative: il bagno si allagava ogni volta che si usava la doccia, nella stanza faceva troppo caldo e non si riusciva a regolare la temperatura. Nella stanza per fare il thè e in bagno c'erano i bicchieri di carta monouso, non è per niente sostenibile e non è da 4 stelle. La piu importante ed ultima cosa è che avevamo avvisato prima del nostro arrivo che nel nostro gruppo c'erano le persone allergiche alla polvere, dopo poco che siamo arrivati nella stanza a mia figlia è venuta l'asma. Un grazie sincero alla persona della reception che ci ha fatto check in, perfetto nei modi, professionale e molto disponibile.

Dear Elena, Thank you very much for taking the time to share your detailed feedback. We truly appreciate your comments, which help us improve our services. We are glad to hear that you enjoyed our breakfast, the comfort of our beds, the quietness of the rooms, and the warm welcome from our receptionist, whom we will certainly commend for her professionalism and helpfulness. However, we deeply regret the issues you encountered during your stay. We take your comments about the bathroom, room temperature, and disposable cups seriously. These matters do not meet our usual standards, and we will forward them to the relevant teams for prompt attention. Regarding the disposable cups in the room, I would like to clarify that this is part of our sustainability policy linked to our Clé Verte certification, which aims to reduce plastic use. However, we understand that this may not meet everyone’s expectations, and we will explore more suitable alternatives. Regarding the allergy concerns, we are particularly sensitive to such matters and are sorry to hear that your daughter suffered during your stay. We will also review our cleaning procedures to ensure this does not happen again. As for the neighborhood, we understand that preferences vary from one guest to another, and while our location is convenient for accessing the metro and transport, we know it may not be ideal for everyone. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a more comfortable experience next time. Best regards, CELINE BIDEAU Reception and Guest Experience Manager

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.0/5

Francesco Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Personale molto cortese e disponibile. Check in ore 14 sono giunto in albergo alle ore 10 hanno subito offerto possibilità di lasciare i bagagli. Ricevute informazioni dettagliate su servizi alberghieri e orari. Camere spaziose pulite arredamento abbastanza recente. Hanno sostituto tutte le mattine asciugamani e svuotato cestini . All'ingresso nella hall dispensar gratuito acqua frizzante e naturale con possibilità di raboccare bottiglie. Colazione continuamente rifornata e varia buona qualità anche se migliorabile (molti prodotti confezionati) albergo 4 stelle dovrebbe fornire più freschi. Peccato non prevedere qualcosa senza glutine per chi afflitto da questa patologia.

Buongiorno, La ringraziamo sinceramente per il suo feedback così dettagliato e positivo riguardo al suo soggiorno presso di noi. Siamo felici che abbia apprezzato la cordialità e la disponibilità del nostro personale, il comfort della sua camera e i vari servizi messi a disposizione, come il deposito bagagli anticipato, le informazioni fornite al check-in e l’area con acqua naturale e frizzante nella hall. Prendiamo inoltre attentamente nota delle sue osservazioni costruttive riguardo alla colazione. Il suo suggerimento sull’offerta di prodotti più freschi e sull’assenza di opzioni senza glutine è molto prezioso. La assicuriamo che valuteremo questi aspetti con attenzione per migliorare costantemente l’esperienza dei nostri ospiti. Speriamo di poterla accogliere nuovamente molto presto. Cordiali saluti, Céline Bideau Responsabile Reception e Esperienza Cliente

Soggiorno discreto

Giudizio clienti 3.0/5

Sergio Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Non ho avuto modo di conoscere l’hotel, l’accoglienza non è stato un granché. Mi hanno solo prelevato i soldi e indicato il numero della camera.

Caro Sergio, Grazie per aver condiviso la tua opinione. Siamo dispiaciuti di apprendere che l’accoglienza non sia stata all’altezza delle tue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è una priorità per noi, e prendiamo molto sul serio i tuoi commenti per migliorare i nostri servizi. Speriamo che tu ci dia l’opportunità di offrirti un’esperienza migliore durante il tuo prossimo soggiorno. Céline Bideau Responsabile Reception ed Esperienza Cliente

Periferico ma comodo

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Albergo in zona Saint Denis, zona nord di Parigi verso lo Stadio, a pochi minuti a piedi dalla Metro linea 13. Camera non eccessivamente ampia ma comoda, con bagno con water separato (abbastanza comune in Francia). Non c'è un vero e proprio armadio ma una sorta di scaffalatura in legno.. ma non c'erano le stampelle per gli abiti maschili (quelle con la barra per i pantaloni). Buon buffet di colazione in una sala forse un po' troppo piccola con tavolinetti troppo vicini che rendono difficile il passaggio. Buon wifi. TV senza canali italiani però con possibilità di chromcast per colelgare il proprio smartphone. Personale cordiale.

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo felici che abbia apprezzato il comfort della sua camera, la qualità della colazione e la cordialità del nostro team. Prendiamo nota dei suoi commenti riguardo alle grucce e alla disposizione della sala colazioni. I suoi feedback sono preziosi per noi per continuare a migliorare i nostri servizi. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in occasione del suo prossimo soggiorno. Céline Bideau Responsabile Reception e Esperienza Cliente

Periferico ma comodo

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

Prj58 Recensione certificata TripAdvisor

Albergo in zona Saint Denis, zona nord di Parigi verso lo Stadio, a pochi minuti a piedi dalla Metro linea 13. Camera non eccessivamente ampia ma comoda, con bagno con water separato (abbastanza comune in Francia). Non c'è un vero e proprio armadio ma una sorta di scaffalatura in legno.. ma non c'erano le stampelle per gli abiti maschili (quelle con la barra per i pantaloni). Buon buffet di colazione in una sala forse un po' troppo piccola con tavolinetti troppo vicini che rendono difficile il passaggio. Buon wifi. TV senza canali italiani però con possibilità di chromcast per colelgare il proprio smartphone. Personale cordiale.

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.