Hotel Mercure Paris Saint-Ouen 4 stelle

Nonostante avessi pagato in anticipo il totale del mio soggiorno, mi è stato chiesto di lasciare un deposito di 100 euro, che mi è stato trattenuto sulla carta. È passata una settimana dal mio soggiorno e ancora non mi è stato restituito. Trovo semplicemente ridicolo dover lasciare un deposito dopo aver già pagato, viaggio continuamente e non mi è mai capitato di doverlo fare. Pessima policy.

Il personale è cortese e disponibile, a qualsiasi ora, anche in piena notte (esperienza diretta). Il menù del ristorante interno ha una scelta un po' limitata, ma complessivamente non si mangia male. Alcune camere sono un po' piccoline.

La camera era piccolissima ma soprattutto era molto chiusa e con un climatizzatore non adeguato. Buona la colazione

Buona accoglienza

Camera tripla adeguata con ottima pulizia e qualità dei letti. Essenziale il set di cortesia, comodo il frigorifero e il bollitore con caffè/tè. La colazione è in generale piuttosto costosa, ma di ottima qualità e adeguata varietà. Il personale è in generale attento e gentile (qualche problema con il rifornimento dei bicchieri e del caffè in camera ...) . L'unico piccolo intoppo l'ho avuto al check-in perché non risultava che il mio prepagamento coprisse anche la colazione. In generale ai prezzi competitivi a cui ho acquistato il pacchetto delle tre notti, si è trattato di una scelta azzeccatissima. Ho facilmente raggiunto a piedi sia le due stazioni metro più vicine che anche la ugualmente comoda stazione RER di Saint Ouen (che mi ha salvato quando la prefettura -come ormai accade spesso- ha chiuso alcune linee metro per le manifestazioni del Sabato).