Fairmont Yangcheng Lake 5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 117 comentários

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Jiangsu, No. 3668 West Ma'anshan Road, 215300 KUNSHAN, China

Descrição

Extras do hotel

  • Scenic lakeside surroundings with water sports, a verdant park and bike paths.

  • Varied dining spotlighting produce from the on-site organic farm.

  • Spa and health club with indoor and outdoor pools and mineral baths.

  • 2,200 square meters of event space including Kunshan's largest ballroom, plus garden venues.

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Fairmont Yangcheng Lake

Jiangsu, No. 3668 West Ma'anshan Road
215300 KUNSHAN
China

GPS:31.387146, 120.837469

Telefone
Fax +86 512 5780 7255

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.5/5  117 comentários

Classificação do TripAdvisor  5.0/5  2.606 comentários

完全对不起这个品牌和价格

Nota Tripadvisor 2.0/5

caozhan x Viagem com amigos - Avaliação com certificação TripAdvisor

房间有霉味，没有浴缸，卫生比较差，头发什么就不说了，灰尘很多，桌上随手一抹都是灰尘，入住比较慢，1点多登记，4点半左右才入住，入住后也没有给提供欢迎礼，还得晚上吃完饭回去自己打电话才给。空调声音较嘈杂。只能调最低档，不然噪音就睡不着。酒店的中餐厅和西餐厅非常差。西餐厅晚上的自助和早餐的自助，哪像一个奢华酒店的？品类少，服务差，晚上种类少，去拿肉，都是没肉了，切肉的总是没人影。早餐还不如中端酒店。中餐厅中午去吃饭，竟然找不到服务员，打电话，才出来。酒店环境还是挺好的。走之前给了前台写的意见，也不知道看了没。

尊敬的宾客：感谢您的入住！很遗憾本次入住未能达到您的期望，对此造成的不便我们表示诚挚的歉意，对于您反馈的问题酒店已及时与相关团队进行沟通，我们非常重视每位贵宾的入住体验，我们会整改客房卫生流程、加强入住流程的培训并提升餐厅菜品以及服务品质。真诚期待您的再次光临，感受我们的进步！

人多也好像不是住客

Nota Tripadvisor 3.0/5

Yixhon Viagem com amigos - Avaliação com certificação TripAdvisor

宾馆外边很多人乱停车，宾馆也不管，花园大厅人多也感觉不是住客，好像谁都可以随便进来的样子，不适合五星级酒店的状态。

旅游

Nota Tripadvisor 5.0/5

Cheryl W Avaliação com certificação TripAdvisor

酒店干净整洁，Mary Wang的服务细心到位。酒店非常非常值得再次入住！！！！Mary Wang服务很亲切，非常满意！！！！而且这边的地理位置非常的好，交通很方便。服务态度非常棒很干净。 酒店地段也很好，离商业圈很近，公园方向视野极佳，能看酒店餐食很丰盛，中西式都有，口味很棒。水果和沙拉种类也很多，咖啡很好喝。Mary Wang服务热情细致，下次还会来。非常喜欢Mary Wang的服务！！！！！！！！！！！！！

尊敬的贵宾：感谢入住阳澄湖费尔蒙酒店！非常感谢您的认可与喜爱。酒店坐落于清新秀美的阳澄湖畔，独具匠心的设计让宾客们可以通过客房的全景落地窗俯瞰阳澄湖的壮丽景观。自带百亩生态公园，一步一景，令人心旷神怡。真诚欢迎您的再次光临！

需要改进

Nota Tripadvisor 3.0/5

Lnkfish Avaliação com certificação TripAdvisor

当然，客房我觉得应该是没满的，但是舍不得升级湖景，可能是打扫来不及。但是早餐的混乱是实打实的，没有人领位，教唆顾客拿随身物品占座再去拿餐？这是费尔蒙做出来的事？ 对于100美金额度使用完全没有培训，对，说的就是那个号称要离职ella，听到投诉，心不甘情不愿的说，"好，我来请"？是她请吗？还是赔偿？ 欢迎礼没有送 需求电话没接到，立即打过去前台说占线，然后就没有再打

尊敬的宾客： 感谢下榻阳澄湖费尔蒙酒店！ 很遗憾本次入住未能达到您的期望，关于您所提及的早餐和代金券使用所造成的困扰，深感抱歉，我们会加强培训，确保以后不再发生。您放心，这种偶然情况绝不是费尔蒙的服务水准，我们非常期待您再次光临，给予机会让我们奉上更好的服务。真诚期待您再次入住！

Belle Expéreince

Nota Tripadvisor 5.0/5

Norbert L Avaliação com certificação TripAdvisor

Très bel hôtel. Les Prestations sont haut de gamme. L'emplacement à coté du lac est merveilleux avec une vue sur le lac magnifique. Le calme est roi et cela permet de bien se reposer surtout quand on a fait un long courrier

Em parceria com TripAdvisor

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  • 634 comentários 9.4/10 Localização
  • 1.157 comentários 9.1/10 Quarto
  • 1.397 comentários 9.2/10 Serviço
  • 782 comentários 8.6/10 Atmosfera
  • 357 comentários 8.7/10 Conforto
  • 334 comentários 7.8/10 Pequeno-almoço
  • 306 comentários 8.8/10 Limpeza
  • 54 comentários 9.5/10 Bar

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.