Забронировать этот отель
ALL - Accor Live Limitless
Станьте участником — бесплатно!
При бронировании в этом отеле:
-
Я коплю Статусные и Наградные баллы
-
Я могу использовать Наградные баллы
-
Получаете преимущества
-
Я не могу воспользоваться тарифом участника
Особенности отеля
Отель расположен в 300 м от знаменитого Шелкового рынка и в паре шагов от крупного торгового центра «The Place». Гости смогут легко добраться на общественном транспорте до таких достопримечательностей, как Запретный город, площадь Тяньаньмэнь и храм Неба.
Услуги в отеле и поблизости
Заезд с 15h00
Выезд до 12h00
Платные услуги
Расположение отеля
Fairmont, Пекин
8 Yong An Dong Li
Jian Guo Men Wai Avenue
Chaoyang District
100022
пекин
china
Телефон: +8601085117777
Факс: (+86)01085073999
Контактный адрес электронной почты :
beijing@fairmont.com
Заезд с 15h00
Выезд до 12h00
-
YONG AN LI : 28,43,126 Yong An Li
-
YONG AN LI : 1 Yong An Li
- На самолете
BEIJING CAPITAL INTL AIRPORT На расстоянии 30 км / 18,64 миль
GPS:39.905488, 116.45205
Наши номера
В каждом из наших великолепно оформленных и комфортабельных номеров есть все необходимые удобства. Кроме того, мы предоставляем нашим гостям персонализированное обслуживание, которое превзойдет все ваши ожидания.
Наши бары и рестораны
Ваши конференции и мероприятия
Наши конференц-залы
Количество конференц-залов: 4
Максимальный размер: 138 м²
Максимальная вместимость: 130 человек
Максимальная вместимость банкетного зала: 88 человек
Отзывы наших гостей о
Fairmont, Пекин
Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле
Узнать большеОтличный отель
Примечание: отзывы клиентов 4.8/5
К. Пары - 15/04/2019 Проверенные отзывы - ALL
Очень необычный отель, выглядит потрясающе, внутри прекрасные интерьеры, современное оборудование (какое-то время разбирались за что отвечает какая кнопка при управлении светом), все продумано, убирались ежедневно.
Dear К., Thank you for choosing Fairmont Beijing and taking the time to fill out our company’s survey. We are always committed of delivering service excellence for every single guest. According to the score we could see we still have some space for improvement. If you have any further suggestions in ways that we can improve our service, we would gratefully appreciate it, so you can email me directly. Thank you again for your feedback and we look forward to welcoming you back. We hope on your next visit, your experience is flawless. Sincerely, Yummy Yu Guest Experience Manager
Отель очень хороший, но сервис плохой
Примечание: отзывы клиентов 4.8/5
Albina Семьи - 14/01/2019 Проверенные отзывы - ALL
Останавливались на клубном этаже. Номера просторные, красивые. Санузлы большие и хорошо продуманные. Из-за обилия тёмного дерева и малой освещенности номера кажутся темными и неуютными. Регистрировались в День рождения сына. Он был с нами. Однако отель не удосужился каким либо образом поздравить именинника! В ресторанах отеля нет никакого шампанского! Выбор вина также отсутствует! У нас была своя бутылка шампанского. Попросили принести в номер бокалы . Принесли быстро и попросили за них депозит!. Увидев шок на наших лицах, просьбу сняли. И последнее, персонал отеля очень плохо владеет английским языком!
Dear Albina, My name is Yummy Yu, the Guest Experience Manager at the Fairmont Beijing Hotel. I just wanted to thank you for taking the time to fill out our company’s survey. It is with regret to hear that your experience did not meet your expectations. Please rest assured that I already shared your feedback with all team members concerned and we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. At Fairmont, we strive to provide a superior service experience for every customer. If you have any problems during you stay please contact with our Guest Relations Manager directly, we will be happy to serve you. Thank you again for your feedback and we look forward to welcoming you back. Please do not hesitate to reach out to me directly as I would appreciate the opportunity of welcoming you back to the Fairmont Beijing Hotel. Sincerely, Yummy Yu Guest Experience Manager
Дважды удержали депозит
Примечание: отзывы клиентов 4.8/5
Д. Деловые путешественники - 01/08/2018 Проверенные отзывы - ALL
Прошу предоставить счёт за дополнительные услуги. При checkin был удержан депозит в 3000 RMD. А при выселении удержана сумма с Карты 4400 RMD. А 3000 возвращены не были.
Dear Д., Thank you for choosing Fairmont Beijing and taking the time to fill out our company’s survey. Please rest assured the deposit CNY3000 which my team took upon check in was only as guarantee for the charge that you might have during the stay and correctly cancelled upon you check out. Should you have any further assistance please reach out us directly. Thank you again for sharing your experience, my team and I look forward to your next visit. Please do not hesitate to reach out to me directly as I would appreciate the opportunity of welcoming you back in person. Sincerely, Yummy Yu Guest Experience Manager