Fairmont Mount Kenya Safari Club 5 星

客户意见评级 (ALL 评级) 4.6/5 884 评论

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描述

酒店其他优惠

  • 位于私人野生动物保护区内的 40 公顷(100 英亩)豪华度假村

  • 生态探险游的先驱与极度濒危的山地邦戈羚羊保护区

  • 标志性的目的地婚礼与花园包场服务

  • 全面养生、水疗和户外探险

  • 目标驱动的企业与奖励性度假

我们的客房

预订此酒店
客房 1

客房宽敞典雅,配备带沙发和舒适壁炉的起居区。位于主楼,坐拥肯尼亚山的壮美景致。

  • 景色:

    拥有山景

最多人数
2
面积
34 / 365 sq ft

床上用品

单人床 x2

餐饮

餐饮设施

  • 瓶装水
  • 咖啡器具
  • 冰箱
  • 水壶
  • 浓缩咖啡机

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴袍
  • 沐浴用品
  • 固定式淋浴花洒
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 开放式浴室
  • 浴室内提供电话
  • 毛巾架
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络

电话设施

  • 直拨电话
  • 室内子母机电话
  • 语音邮件

电视设施

  • 卫星/有线彩电

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 客房内提供保险箱

舒适设施

  • 遮光窗帘
  • 品牌杂志
  • 吹风机
  • 可开式窗户
  • 提供拖鞋
  • 夜床服务

客房服务

  • 迎宾礼盘

工作区域

  • 可调台灯
  • 办公桌
  • 2 个人最多
  • 34 / 365 sq ft
  • 床上用品 2 x 单人床
  • 景色: 拥有山景

Nestled by the river this elegant room features a king bed, stone fireplace, private forest-view terrace, an escape for those seeking tranquility, and nature immersion.

  • 景色:

    位于河边

最多人数
3
面积
43 / 462 sq ft

床上用品

大床 x1

单人沙发床 x1

套房

河畔套房,特大床

单卧室宽敞套房,采用典雅舒适的传统装饰设计。舒适的起居区配备沙发床、精美的石制壁炉,以及可俯瞰森林的私人露台。

  • 景色:

    拥有林景

最多人数
3
面积
41 / 441 sq ft

床上用品

特大床 x1

单人沙发床 x1

餐饮

餐饮设施

  • 瓶装水
  • 咖啡器具
  • 冰箱
  • 水壶
  • 浓缩咖啡机

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴袍
  • 沐浴用品
  • 固定式淋浴花洒
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 开放式浴室
  • 浴室内提供电话
  • 毛巾架
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络

电话设施

  • 直拨电话
  • 室内子母机电话
  • 语音邮件

电视设施

  • 卫星/有线彩电

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 客房内提供保险箱

舒适设施

  • 遮光窗帘
  • 品牌杂志
  • 吹风机
  • 可开式窗户
  • 提供拖鞋
  • 夜床服务

客房服务

  • 迎宾礼盘

工作区域

  • 可调台灯
  • 办公桌

套房

河畔套房,双床

单卧室宽敞套房,采用典雅舒适的传统装饰设计。舒适的起居区配备沙发床、精美的石制壁炉,以及可俯瞰森林的私人露台。

  • 景色:

    拥有林景

最多人数
3
面积
41 / 441 sq ft

床上用品

单人床 x2

单人沙发床 x1

餐饮

餐饮设施

  • 瓶装水
  • 咖啡器具
  • 冰箱
  • 水壶
  • 浓缩咖啡机

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴袍
  • 沐浴用品
  • 固定式淋浴花洒
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 开放式浴室
  • 浴室内提供电话
  • 毛巾架
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络

电话设施

  • 直拨电话
  • 室内子母机电话
  • 语音邮件

电视设施

  • 卫星/有线彩电

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 客房内提供保险箱

舒适设施

  • 遮光窗帘
  • 品牌杂志
  • 吹风机
  • 可开式窗户
  • 提供拖鞋
  • 夜床服务

客房服务

  • 迎宾礼盘

工作区域

  • 可调台灯
  • 办公桌

套房

花园套房,特大床

套房距主楼仅几步之遥,设有起居区,配备沙发床和石制壁炉。私人露台可俯瞰草坪和咖啡与茶叶种植园,坐拥肯尼亚山的壮美景致。

  • 景色:

    拥有山景

最多人数
3
面积
43 / 462 sq ft
可访问性
无障碍房间

床上用品

特大床 x1

单人沙发床 x1

餐饮

餐饮设施

  • 瓶装水
  • 咖啡器具
  • 冰箱
  • 水壶
  • 浓缩咖啡机

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴袍
  • 沐浴用品
  • 固定式淋浴花洒
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 开放式浴室
  • 浴室内提供电话
  • 毛巾架
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络

电话设施

  • 直拨电话
  • 室内子母机电话
  • 语音邮件

电视设施

  • 卫星/有线彩电

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 客房内提供保险箱

舒适设施

  • 遮光窗帘
  • 品牌杂志
  • 吹风机
  • 可开式窗户
  • 提供拖鞋
  • 夜床服务

客房服务

  • 迎宾礼盘

工作区域

  • 可调台灯
  • 办公桌

套房

庄园普通套房,特大床

全新改造的开放式套房,配备带沙发的起居区、睡眠区,以及可俯瞰雄伟肯尼亚山和葱郁花园的私人阳台。套房空间更为宽敞,是情侣或长住宾客的理想之选。

  • 景色:

    拥有山景

最多人数
2
面积
62 / 667 sq ft

床上用品

特大床 x1

单人床 x2

餐饮

餐饮设施

  • 瓶装水
  • 咖啡器具
  • 冰箱
  • 水壶
  • 浓缩咖啡机

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴袍
  • 沐浴用品
  • 固定式淋浴花洒
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 开放式浴室
  • 浴室内提供电话
  • 毛巾架
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络

电话设施

  • 直拨电话
  • 室内子母机电话
  • 语音邮件

电视设施

  • 卫星/有线彩电

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 客房内提供保险箱

舒适设施

  • 遮光窗帘
  • 品牌杂志
  • 吹风机
  • 可开式窗户
  • 提供拖鞋
  • 夜床服务

客房服务

  • 迎宾礼盘

工作区域

  • 可调台灯
  • 办公桌

套房

庄园赤道套房,特大床

这间宽敞的现代化套房坐落于赤道沿线,设有典雅卧室、宽敞起居区、华美织物、风格独特的家具、壁炉,以及可俯瞰雄伟肯尼亚山和葱郁花园的私人阳台。

  • 景色:

    拥有山景

最多人数
2
面积
60 / 645 sq ft

床上用品

特大床 x1

餐饮

餐饮设施

  • 瓶装水
  • 咖啡器具
  • 冰箱
  • 水壶
  • 浓缩咖啡机

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴袍
  • 沐浴用品
  • 固定式淋浴花洒
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 开放式浴室
  • 浴室内提供电话
  • 毛巾架
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络

电话设施

  • 直拨电话
  • 室内子母机电话
  • 语音邮件

电视设施

  • 卫星/有线彩电

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 客房内提供保险箱

舒适设施

  • 遮光窗帘
  • 品牌杂志
  • 吹风机
  • 可开式窗户
  • 提供拖鞋
  • 夜床服务

客房服务

  • 迎宾礼盘

工作区域

  • 可调台灯
  • 办公桌

别墅

Sendeo 别墅

优雅的双层双卧室住宅,带花园,坐拥森林景观。一楼另设两张单人床(可供 2 位成人或儿童使用),并提供保姆房。客厅宽敞明亮,配备壁炉和开放式厨房。这栋别墅是家庭和朋友出行的理想选择。

  • 景色:

    拥有林景

最多人数
6
面积
148 / 1593 sq ft

床上用品

特大床 x1

两张单人床 x2

餐饮

餐饮设施

  • 瓶装水
  • 咖啡器具
  • 冰箱
  • 水壶
  • 浓缩咖啡机

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴袍
  • 沐浴用品
  • 固定式淋浴花洒
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 开放式浴室
  • 浴室内提供电话
  • 毛巾架
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络

电话设施

  • 直拨电话
  • 室内子母机电话
  • 语音邮件

电视设施

  • 卫星/有线彩电

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 客房内提供保险箱

舒适设施

  • 遮光窗帘
  • 品牌杂志
  • 吹风机
  • 可开式窗户
  • 提供拖鞋
  • 夜床服务

客房服务

  • 迎宾礼盘

工作区域

  • 可调台灯
  • 办公桌

小屋

William Holden 双卧室套房 - 1 张特大床和 1 张单人床

步入 William Holden 双卧室套房,体验经典与优雅。房内配有一张特大床、一张单人床以及带壁炉的宽敞休息区,可饱览肯尼亚山的静谧景致、丰富多彩的鸟类生态,以及在精心修剪的草坪上悠然漫步的羊驼。

  • 景色:

    拥有山景

最多人数
5
面积
95 / 1022 sq ft

床上用品

特大床 x1

两张单人床 x1

单人沙发床 x1

餐饮

餐饮设施

  • 瓶装水
  • 咖啡器具
  • 冰箱
  • 水壶
  • 浓缩咖啡机

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴袍
  • 沐浴用品
  • 固定式淋浴花洒
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 开放式浴室
  • 浴室内提供电话
  • 毛巾架
  • 通用剃须刀插头

媒体和技术

网络设施

  • 高速网络

电话设施

  • 直拨电话
  • 室内子母机电话
  • 语音邮件

电视设施

  • 卫星/有线彩电

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 客房内提供保险箱

舒适设施

  • 遮光窗帘
  • 品牌杂志
  • 吹风机
  • 可开式窗户
  • 提供拖鞋
  • 夜床服务

客房服务

  • 迎宾礼盘

工作区域

  • 可调台灯
  • 办公桌

酒店位置

Fairmont Mount Kenya Safari Club

费尔蒙肯尼亚山野生动物园俱乐部, NANYUKI, LAIKIPIA, 肯尼亚., P.O. BOX 35
10400 NANYUKI
肯尼亚

GPS:-0.0560743, 37.1119227

抵达和交通

酒店服务

办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 游泳池
  • 餐厅
  • 轮椅可通行
  • 无线网络
  • 早餐
  • 酒吧
  • 会议室
  • 100 间客房
  • 1 间残疾人士客房
  • 25 间相通客房
  • 3 多个楼层

酒店使用的语言

  • 英语
  • 普通话

针对行动不便人士提供的设施

无线网络

  • 酒店提供无线网络
  • 公共区域提供无线网络

行李员

  • 行李员

Catering

3 餐厅

2 酒吧

早餐

  • 自助早餐

商务

5 会议室

家庭

根据要求提供保姆房

  • 根据要求提供保姆房

儿童服务

  • 室外儿童游乐场

护理

Outdoor Pool

  • 外部
  • 酒店内

Sports and leisure

骑马 额外收费

  • 酒店内

骑马

  • 附近

网球

  • 附近

高尔夫 额外收费

  • 酒店内
  • 9 洞高尔夫球场

网球 额外收费

  • 酒店内

高尔夫

  • 附近

在 Colobus 餐厅,您可以享受精致的用餐体验,我们的厨师将现场为您烹制美味佳肴。每道菜均采用当地食材精心烹制,融合肯尼亚山腹地浓郁的风味和烹饪艺术。

个性化的用餐体验包括在肯尼亚山的山坡上享用早餐、在玫瑰园享用田园诗般的午餐以及在池塘甲板上享受露天特别服务。利基河畔的丛林晚餐同样令人印象深刻。

ZEBAR

Zebar 位于赤道地区,除拥有轻松惬意的酒廊氛围外,还是服务器在检索订单时必须从南半球穿越到北半球的全球少数几个地点之一。

酒吧类型
酒吧

Zebar 位于赤道地区,除拥有轻松惬意的酒廊氛围外,还是服务器在检索订单时必须从南半球穿越到北半球的全球少数几个地点之一。

置身我们的恒温户外泳池,远眺肯尼亚如画的高峰与森林,美景尽收眼底。

在这里,尽情享受舒缓身心的护理体验。我们甄选多种奢华芬芳的护理产品,贴合不同肤质与身体需求,让您沉醉于宁静的疗愈时光。专业理疗师课提供亚洲和北欧特色疗法、面部护理和手足养护。

我们致力于为您缔造梦幻般的目的地婚礼。酒店内,修剪精美的草坪依水而建,与流水潺潺的玫瑰园和典雅宴会厅相映成趣,为您打造个性化的婚礼主题空间。

我们的客人评论

我们的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级  4.6/5  884 评论

客户意见评级 2.5/5

Yibao W. 家庭住宿 - 所有已确认评论

Dear Yibao W., Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are truly sorry to learn that your recent experience did not reflect the level of service you had come to expect from Fairmont Mount Kenya Safari Club. As a returning guest, we especially value your perspective and we regret that the service attitude and room service did not meet the standards that should define your stay with us. Please be assured that your comments have been taken seriously and will be shared with the relevant teams to help us address these areas and ensure greater consistency in the service we provide. We sincerely appreciate your continued trust in Fairmont Mount Kenya Safari Club and the opportunity to improve. We hope to have the privilege of welcoming you again and providing the warm, attentive and seamless experience you remember and deserve. Warm regards, Veronique Delattre General Manager, Fairmont Mount Kenya Safari Club.

客户意见评级 5.0/5

Zhongyi W. 朋友住宿 - 所有已确认评论

Dear Mr. W., Thank you very much for taking the time to share such a thoughtful and generous review following your recent stay with us. We are truly delighted to hear that you consider your experience the best hotel stay in Kenya and that you found great value, comfort, and a pleasant environment throughout your visit. Your comparison and kind words are deeply appreciated and mean a great deal to our team. We also sincerely appreciate your constructive note regarding our location. While we understand that this may not suit every travel style, we are pleased to know it contributed to a peaceful and relaxing stay for you. A special thank you for recognizing our Chinese-speaking colleague; we are especially proud that this interaction left such a positive impression, and your feedback will be shared with the team. If you have a moment, we’d really appreciate it if you could share your feedback on TripAdvisor link https://t.ly/zHRMd and Google link https://t.ly/ogA93 as well. Your reviews help others find us and allow us to keep delivering great service. We are grateful for your loyalty as an Accor Diamond member and look forward to welcoming you back for another memorable stay in the future. Best Regards, Veronique Delattre General Manager, Fairmont Mount Kenya

酒店环境很好

客户意见评级 4.5/5

Chen 家庭住宿 - 所有已确认评论

亲爱的陈, 感谢您对我们酒店环境、设施和服务的赞赏。我们很高兴您享受了丰富的自助餐和宁静的入住体验。期待您的再次光临! 此致, Veronique Delattre 总经理,费尔蒙特肯尼亚山野生动物俱乐部

位置不好,住的不好

客户意见评级 2.5/5

J. 朋友住宿 - 所有已确认评论

Dear J., Thank you for sharing your feedback. We regret the issues you encountered during your stay and understand your disappointment. Regarding the room arrangements and overbooking situation, we will conduct an internal review to improve our services. We look forward to welcoming you again. Sincerely, Veronique Delattre General Manager, Fairmont Mount Kenya Safari Club

住的不错,服务好

客户意见评级 5.0/5

Jennifer 家庭住宿 - 所有已确认评论

亲爱的Jennifer, 感谢您对我们酒店的美好评价。我们很高兴您享受了我们热情的服务和丰富的活动选择。期待您再次光临,体验更多奢华与舒适。 此致, 最诚挚的问候, Veronique Delattre 总经理,Fairmont Mount Kenya Safari Club

Dear Yibao W., Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are truly sorry to learn that your recent experience did not reflect the level of service you had come to expect from Fairmont Mount Kenya Safari Club. As a returning guest, we especially value your perspective and we regret that the service attitude and room service did not meet the standards that should define your stay with us. Please be assured that your comments have been taken seriously and will be shared with the relevant teams to help us address these areas and ensure greater consistency in the service we provide. We sincerely appreciate your continued trust in Fairmont Mount Kenya Safari Club and the opportunity to improve. We hope to have the privilege of welcoming you again and providing the warm, attentive and seamless experience you remember and deserve. Warm regards, Veronique Delattre General Manager, Fairmont Mount Kenya Safari Club.

客户意见评级 5.0/5

Zhongyi W. 朋友住宿 - 所有已确认评论

这家是我在肯尼亚入住体验最好的酒店 性价比很高 比马赛吗拉新开的丽思卡尔顿住的还舒服 环境让人很舒心 唯一不好的是过来不方便 很适合度假

Dear Mr. W., Thank you very much for taking the time to share such a thoughtful and generous review following your recent stay with us. We are truly delighted to hear that you consider your experience the best hotel stay in Kenya and that you found great value, comfort, and a pleasant environment throughout your visit. Your comparison and kind words are deeply appreciated and mean a great deal to our team. We also sincerely appreciate your constructive note regarding our location. While we understand that this may not suit every travel style, we are pleased to know it contributed to a peaceful and relaxing stay for you. A special thank you for recognizing our Chinese-speaking colleague; we are especially proud that this interaction left such a positive impression, and your feedback will be shared with the team. If you have a moment, we’d really appreciate it if you could share your feedback on TripAdvisor link https://t.ly/zHRMd and Google link https://t.ly/ogA93 as well. Your reviews help others find us and allow us to keep delivering great service. We are grateful for your loyalty as an Accor Diamond member and look forward to welcoming you back for another memorable stay in the future. Best Regards, Veronique Delattre General Manager, Fairmont Mount Kenya

酒店环境很好

客户意见评级 4.5/5

Chen 家庭住宿 - 所有已确认评论

酒店房间设施齐全,有很多游玩项目可供选择,服务人员很友善专业,整个酒店环境非常美,很幽静干净,自助餐品种多且搭配合理,入住体验很好

亲爱的陈, 感谢您对我们酒店环境、设施和服务的赞赏。我们很高兴您享受了丰富的自助餐和宁静的入住体验。期待您的再次光临! 此致, Veronique Delattre 总经理,费尔蒙特肯尼亚山野生动物俱乐部

位置不好,住的不好

客户意见评级 2.5/5

J. 朋友住宿 - 所有已确认评论

我们定了标间,却给我们安排一个沙发床,这么贵的酒店体验感很差,明显是超售,并且没有任何赔偿措施。

Dear J., Thank you for sharing your feedback. We regret the issues you encountered during your stay and understand your disappointment. Regarding the room arrangements and overbooking situation, we will conduct an internal review to improve our services. We look forward to welcoming you again. Sincerely, Veronique Delattre General Manager, Fairmont Mount Kenya Safari Club

住的不错,服务好

客户意见评级 5.0/5

Jennifer 家庭住宿 - 所有已确认评论

服务一流,工作人员热情周到,确保每位客人都能享受尊贵体验。酒店提供丰富的活动,如野生动物观赏、高尔夫和骑马,适合休闲度假或探险旅行。餐饮精致,融合本地与国际风味,是一次难忘的奢华度假选择。

亲爱的Jennifer, 感谢您对我们酒店的美好评价。我们很高兴您享受了我们热情的服务和丰富的活动选择。期待您再次光临,体验更多奢华与舒适。 此致, 最诚挚的问候, Veronique Delattre 总经理,Fairmont Mount Kenya Safari Club

整体都很好服务不错

客户意见评级 4.5/5

Jade 情侣住宿 - 所有已确认评论

整体都很好 就是卫生间卫生可以更优化,餐厅最后一天账单算错

亲爱的Jade, 感谢您对我们服务的肯定。我们会认真考虑您关于卫生间和帐单准确性的反馈,以不断提升我们的服务质量。期待您的再次光临。 此致, Veronique Delattre 总经理,Fairmont Mount Kenya Safari Club

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