Raffles Seychelles 5 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.6/5 Отзывов: 665

Гарантия
лучшей цены
Raffles Seychelles - Image 1
Raffles Seychelles - Image 2
Raffles Seychelles - Image 3
Raffles Seychelles - Image 4
Anse Takamaka, Praslin Island, Seychelles, 0000 ПРАСЛЕН, Сейшельские острова

Описание

Особенности отеля

  • Все виллы курорта с собственными бассейнами обеспечивают абсолютное уединение

  • Рестораны и бары отеля с широким выбором кухни высочайшего класса

  • Удостоенный наград спа-центр Raffles Spa

Наши номера

Расположение отеля

Raffles Seychelles

Anse Takamaka, Praslin Island, Seychelles
0000 ПРАСЛЕН
Сейшельские острова

GPS:-4.308307, 55.716707

Телефон

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Бассейн
  • Парковка
  • Ресторан
  • Фитнес-центр
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Бар
  • Обслуживание в номере

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.6/5  Отзывов: 665

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Ivan A. Пары - Проверенные отзывы - ALL

Чудесные приватные панорамные виллы. Вид потрясающий и ночью, и днём, и утром! Пляж чистый, вода лазурная, лежаки уютные. Очень много разнообразных рыб, и отель предоставляет оборудование для сноркинга. Милые черепашки на территории отеля. От полёта на вертолете от Маэ до острова дух захватывает от красоты! Хамам и сауна в мужском отделении очень даже расслабляющие! Рестораны с прекрасной кухней. Хочется отметить Эльвиру за ее внимательность к деталям и доброжелательность . А также официантов sushi room. Почему не все 10: долго ждали багги, особенно вечером на пляже. Женская сауна очень маленькая и отсутствует хамам. Зал тренажерный маленький. Выбор премиум крепких напитков в пакете ограничен одним видом, коньяк отсутствует.

Уважаемый Иван Аносов, Благодарим вас за ваш отзыв и положительные слова о наших виллах, пляже и ресторанах. Мы рады, что вы смогли насладиться красотой окружающей природы и расслабляющими процедурами в нашем хамаме и сауне. Тем не менее, мы приносим извинения за задержки с багги, особенно в вечернее время. Ваши замечания о размерах женской сауны и тренажерного зала, а также ограниченном выборе премиум напитков будут переданы соответствующим службам для дальнейшего рассмотрения. Мы стремимся к тому, чтобы каждый аспект пребывания наших гостей был на высоком уровне, и ваш отзыв помогает нам в этом. Мы надеемся, что вы вновь посетите Raffles Seychelles в будущем, и желаем вам всего наилучшего. С уважением, Raffles Seychelles

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Yury B. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Хороший семейный отель. Красивые виды и удобное расположение вилл. Нет развлекательной программы , очень медленный персонал в ресторанах.

Уважаемый Юрий, Благодарим вас за положительный отзыв о нашем отеле. Мы рады, что вам понравилось расположение и виды. Мы примем к сведению ваши комментарии о развлекательной программе и обслуживании в ресторанах, так как стремимся постоянно улучшать наш сервис. С уважением, Ctefan Ctefaniuk

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Inna K. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Местоположение отеля, виллы, набор сервисов - выше похвал. Но в целом осталось общее впечатление не на 10, и даже не на 9. Если коротко - на каждом шагу спрашивают фидбек, но если он плохой, то ничего не делают. Каждый день случались ситуации, которые раздражали. 1. Неактуальная карта отеля, которая дается при заезде и вместо помощи только путает. 2. Некоторые официанты плохо знают условия полупансиона для ужина. Нам неправильно посчитали счет. 3. При выезде я заказывала через ресепшен трансфер - никто не приехал. К счастью толковый водитель багги отвез нас на отельном автомобиле. 4. в счет два раза посчитали спа. Почему бы не проверить перед отправкой клиенту? Персонал на пляже, багги, спа - супер, очень доброжелательные и сообразительные. Но вот складывается впечатление, что их менеджеры не так переживают за работу, как они.

Дорогая Инна, Спасибо, что нашли время и обратили внимание на детали во время вашего пребывания в Raffles Seychelles. Нам приятно, что вам понравилось наше расположение и услуги, предоставляемые нашим персоналом на пляже и в спа. Однако нам очень жаль, что некоторые аспекты вашего пребывания не соответствовали вашим ожиданиям. Мы понимаем важность актуальной информации для наших гостей и осознаем, как устаревшая карта может доставить неудобства. Ваши комментарии относительно знаний персонала о полупансионе и учета услуг в счете будут переданы руководителям соответствующих отделов для дальнейшего рассмотрения. Мы стремимся улучшать качество наших услуг и ценим конструктивную обратную связь. Ваше замечание о трансфере также будет учтено, поскольку мы понимаем, как важно, чтобы завершение вашего пребывания было комфортным. Спасибо за ваши добрые слова о нашем персонале. Мы надеемся, что у вас останутся приятные воспоминания о вашем визите. С уважением, Стивен Стефаньюк Генеральный директор

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Marina S. Пары - Проверенные отзывы - ALL

это рай!

Уважаемая Марина, Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы рады, что Вы оценили наше расположение и комфорт. Ваше удовлетворение является для нас приоритетом, и мы надеемся, что Вы вновь выберете Raffles Seychelles для своего следующего отдыха. С уважением, Raffles Seychelles

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Oleg R. Пары - Проверенные отзывы - ALL

Всё очень понравилось! Уборка два раза в день (вечером готовили всё на вилле ко сну - расстилали постель, ставили тапочки, закрывали шторы и жалюзи), меняли постель, кажется, каждый день. Всё было идеально! Даже если что-то было неправильно, то сотрудники отеля очень быстро всё исправляли. Завтраки буфет (шведский стол), ужин в основном а ля карте (по меню), один раз в неделю был шведский стол, всё вкусно, выбор большой. Два момента: 1) хотелось бы, чтобы вновь прибывшим объясняли, что некоторые блюда с доплатой при разных видах питания; при заселении нам это не объяснили, мы, к тому же, были очень уставшие, из-за этого было недоразумение на первом ужине; и 2) на пляже нет ни одной раздевалки; чтобы переодеться приходилось идти в туалет за бассейн; моя жена постоянно переодевалась, так как ей нельзя быть в мокром купальнике, и отсутствие раздевалок её очень расстроило. Кроме этих двух замечаний всё великолепно!!! Индивидуальный бассейн поднимал настроение, даже если оно по какой-то причине было не очень хорошим!

Уважаемый Олег Рудник, Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании в Raffles Seychelles. Мы рады узнать, что Вы наслаждались великолепными видами, индивидуальным бассейном и качеством обслуживания, а также оценили наши завтраки и ужины. Мы приносим извинения за недостаточную информацию о дополнительных платах на некоторые блюда при заселении. Ваши замечания будут учтены, и мы постараемся улучшить процесс информирования гостей. Что касается отсутствия раздевалок на пляже, мы понимаем, что это может быть неудобно и ценим Ваше мнение. Ваши комментарии будут переданы соответствующим службам для рассмотрения. Мы благодарны за Ваши положительные отзывы и надеемся, что у Вас останутся лишь приятные воспоминания о Вашем отдыхе. Ждем возможности приветствовать Вас снова в нашем отеле. С уважением, Raffles Seychelles

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 198 Отзывов 8.9/10 Расположение
  • 343 Отзывов 9.1/10 Номер
  • 504 Отзывов 8.5/10 Сервис
  • 72 Отзывов 7/10 Завтрак
  • 67 Отзывов 7.8/10 Чистота
  • 35 Отзывов 6.7/10 Велнес-зона
  • 6 Отзывов 10/10 Устойчивое развитие

В сотрудничестве с Trustyou