Fairmont Empress 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.5/5 3.752 recensioni

721 Government Street, V8W 1W5 VICTORIA, Canada

I plus dell'hotel

  • Refined Lobby Lounge for famous "Tea at The Empress" experience

  • Refined Lobby Lounge for famous "Tea at The Empress" experience

  • Luxury spa treatment with first-class service at Willow Stream Spa

  • Q at the Empress: Restaurant and bar with locally sourced cuisine

  • Stunning views of Inner Harbour

Hotel approvato ALLSAFE

Le nostre sistemazioni

The Fairmont Empress Victoria, BC offre 464 camere e suite lussuosamente arredate, con magnifiche viste della città, del cortile o dello spettacolare porto interno. Con una selezione di camere uniche di dimensioni e categorie diverse pronte a soddisfare tutte le esigenze, questa storica struttura Fairmont è un tributo all'eleganza classica.

Posizione dell'hotel

Fairmont Empress

721 Government Street
V8W 1W5 VICTORIA
Canada

Coordinate GPS:48.421596, -123.367422

Telefono +1 250-384-8111

Fax +1 250-381-4334

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sintesi
In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Hotel ad accesso con sedia a rotelle
  • Benessere
  • Aria condizionata
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni

Q AT THE FAIRMONT EMPRESS

Q at the Empress, situato nella sala più storica di Victoria, è un'esperienza culinaria imperdibile. La cucina è basata su ingredienti regionali forniti da agricoltori e artigiani locali e da verdure ed erbe aromatiche coltivate dal nostro chef.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.5/5  3.752 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  5.159 recensioni

Certificato d'eccellenza 2022

Monumentale

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Angelo B Affari - Recensione certificata TripAdvisor

In splendida posizione è parte della monumentalità di Victoria. Belle aree comuni, bella lounge. Camere un po' piccole e minuscoli bagni. Il tutto compensato dalla posizione. Il ristorante potrebbe migliorare il servizio, ma tutto sommato una buona esperienza.

We sincerely appreciate your feedback regarding your recent stay. We hope to welcome you back again soon. Thank you. Kind regards Indu Brar General Manager

Bellissimo

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

silvia369 In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Abbiamo passato tre notti in quest'albergo veramente bellissimo. La suite con vista sul piccolo porto è bellissima, spaziosa, con un panorama stupendo garantito da ampie finestre. Pulito, elegante, dotato di tutti i confort che ti aspetteresti, con ristorante per la colazione alla carte, ma che non ti fa mancare assolutamente nulla. Personale all'altezza, gentilissimo, disponibile e molto professionale. Bellissimo soggiorno. Da raccomandare!

Thank you very much for the lovely accolades and kind recommendation. We do hope to welcome you back again sometime soon. Kind regards, Indu Brar General Manager

Bellissima struttura con vista

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

Michelamia In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Ottimo hotel, posizione e vista. Camera troppo piccola per essere una tripla. Camera messa a disposizione soltanto alle ore 18.00, invece delle ore 16.00. Due ore di attesa possono essere accettate solo con un up grade che non c'è stato!

Thank you for your feedback and our sincere apologies that your room was not ready for you on time. We work diligently to have all of our guests in their rooms and the dedicated time and there are some times that this becomes impossible due to unforeseen circumstance. I do hope we will have the opportunity to welcome you again when you next visit Victoria. Kind regards, Indu Brar General Manager

Molto scettico

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

federicob198 Recensione certificata TripAdvisor

Ho soggiornato in questo hotel il 7/8. Appena si arriva si rimane affascinati dalla maestosità della costruzione, un castello. Anche la posizione, centrale rispetto alla baia è molto bella. Struttura molto ben manutenuta e pulita.i problemi riguardano più il livello di servizio . Mi permetto di definirli problemi per una catena come Fairmont che si vorrebbe posizionare in una fascia alta. Check in, check out drammatici. 20' di attesa e non erano presenti comitive. Wi-Fi a pagamento😱. Frigo bar vuoto si deve andare al piano dove si trova macchina del diaccio e vendor machine per soft drink 👎🏿.Ho dovuto fare tre piani per trovare una bottiglia d'acqua perché le vendor erano tutte sold out. Essendo una famiglia con 3 bambini avevo prenotato con molto anticipo (5/6 mesi) 2 camere. Bene non sono riusciti ad assegnarmi 2 camere comunicanti. In fine essendo il compleanno di mia moglie avevo pensato di farle una sorpresa utilizzando l'innovativo servizio empress.cake@fairmont.com per ricorrenze speciali.non ho mai ricevuto una risposta. Mi sembra che ci sia da fare ancora molta strada per raggiungere i primi o forse sono stato solo sfortunato. Vi terrò aggiornati da che nei prossimi giorni proverò le strutture di Lake Luise e Calgari.

Our sincere apologies for the issues you encountered during your recent stay with us. We do not have our mini fridges stocked however it was unfortunate that the vending machines were not stocked and I have sent this feedback for follow up. I also apologize about the room configuration not being adequate for your family and hope that this was solved while you were staying with us. I do hope we will have the opportunity to serve you again in the future. Thank you again. Sincerely, Indu Brar General Manager

Impressionante

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

monicamE7055SS In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Albergo fantastico nella struttura, posizione, servizi. Frequentato da persone di una certa età. Unico neo per noi la stanza dava sul cortile interno dove mettevano le immondizie. Parcheggio a pagamento e per avere la WiFi abbiamo dovuto registrarci ma gratuitamente al club. Arriveranno solo delle mail di pubblicità.

In collaborazione con TripAdvisor

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