Fairmont Le Manoir Richelieu 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.6/5 10.273 recensioni

Miglior prezzo
garantito
Fairmont Le Manoir Richelieu - Image 1
Fairmont Le Manoir Richelieu - Image 2
Fairmont Le Manoir Richelieu - Image 3
Fairmont Le Manoir Richelieu - Image 4
181 rue Richelieu, G5A 1X7 CHARLEVOIX, Canada

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Labeled ALLSAFE

  • A nature retreat, only one hour thirty minutes from Quebec City

  • A historic French castle overlooking the St Lawrence River in the Charlevoix countryside

  • Next door to the Charlevoix Casino, for games and entertainment

  • A multi-sports center with indoor & outdoor pools, mini-golf, tennis and more

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Fairmont Le Manoir Richelieu

181 rue Richelieu
G5A 1X7 CHARLEVOIX
Canada

Coordinate GPS:47.623469, -70.14308

Telefono
Fax +1 418-665-7736

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.6/5  10.273 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  4.139 recensioni

Certificato d'eccellenza 2024

Struttura fantastica, soggiorno non all'altezza

Giudizio clienti 3.0/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Abbiamo soggiornato una sola notte e non abbiamo vissuto un'esperienza 5 stelle, come l'hotel. Servizio bagagli e reception non molto accoglienti e camera molto fredda, non siamo riusciti ad avere più di 20 gradi (fuori c'erano 15 gradi). Anche la piscina sia interna che esterna molto fredde. Nota positiva la colazione, con un costo abbastanza elevato.

Dear Matteo N., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Fairmont Le Manoir Richelieu. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Fairmont, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Adrien Demol Guest Experience Supervisor Fairmont Le Manoir Richelieu 181, Rue Richelieu La Malbaie, Québec Canada G5A 1X7 Tél. +1… Fax +1… ad…

Soggiorno stupendo

Giudizio clienti 5.0/5

Mo… Coppie - Avvisi confermati di ALL

Io e mio marito abbiamo trascorso 4 giorni stupendi, personale gentile e sempre disponibile,ottimo cibo, ed una grande varieta d'attività. L'hotel molto suggestivo con una Vista stupenda. Un posto dove ritornare sicuramente

Signora D., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Fairmont Le Manoir Richelieu. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Sébastien Issa Directeur Expérience Client se… Fairmont Manoir Richelieu

Soggiorno stupendo

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Monica D Recensione certificata TripAdvisor

Io e mio marito abbiamo passato 4 giorni stupendi, hotel molto suggestivo con Vista stupenda. Il personale molto gentile e disponibile, camera spaziosa e confortevole. L'hotel ha molte attività da poter sciegliere

Ottima struttura con servizio deludente

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

sandrabV9838SE In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

La struttura ha il suo fascino e vive del suo passato illustre. Purtroppo il cliente necessita di un servizio adeguato alle proprie esigenze, oltre che al prezzo pagato. Qui manca molto: in generale nei ristoranti non brilla per attenzione ma in particolare sotto soglia di accettabilità il valet parking. La mattina del 21 luglio alle 7 la postazione era completamente sguarnita di personale. Nel frattempo si accumulavano clienti in arrivo e partenza, mentre con tutta calma arrivavano i 2 addetti. In più di mezz’ora sono riuscita ad avere l’auto senza il minimo aiuto per i bagagli. Una catena alberghiera di rilievo come come Fairmont dovrebbe fornire ai propri addetti uno standard minimo di buona educazione per coloro che evidentemente non l’hanno ricevuta in famiglia.

Imponente e storico

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

TEDDY100770 In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Resort imponente e molto ampio comprendente anche un campo da golf e un casinò. Ha ospitato il G7 del 2018. Affollato a tutte le ore in relazione alla quantità di camere e agli innumerevoli eventi, convention etc. che si tengono quasi quotidianamente. Camere ampie ma letti piccoli impossibili da usare come matrimoniali. Un po’ vecchiotte ma dotate di tutto. Scarsa insonorizzazione. Resort fee di 25 dollari al giorno che si addizionano al costo della camera.

In collaborazione con TripAdvisor

Altri utenti web che hanno valutato il nostro hotel

  • 1.178 recensioni 8.7/10 Posizione
  • 2.096 recensioni 6.6/10 Camera
  • 2.770 recensioni 8.6/10 Servizio
  • 25 recensioni 4.7/10 Internet
  • 687 recensioni 4.8/10 Comfort
  • 505 recensioni 6.8/10 Pulizia
  • 410 recensioni 4.5/10 Rapporto qualità/prezzo
  • 156 recensioni 8.4/10 Colazione

Implementato da Trustyou

Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.