Fairmont Le Manoir Richelieu 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.7/5 10.002 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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181 rue Richelieu, G5A 1X7 CHARLEVOIX, Canada

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Con etichetta ALLSAFE

  • A solo un'ora e trenta minuti da Quebec City vi aspetta un'oasi naturale

  • Soggiornate nello storico castello francese sul fiume San Lorenzo nella campagna di Charlevoix

  • Per giochi e divertimenti, l'hotel è vicino al casinò Charlevoix

  • Disponiamo di un centro polisportivo con piscine, minigolf, tennis e molto altro

Le nostre sistemazioni

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Camera 1
Vedi disponibilità

Camera

Camera Fairmont con Letto Queen Size

Foto di - Camera Fairmont con Letto Queen Size

Camera con un Letto Queen Size, TV HD da 42", macchina per il caffè Nespresso, bollitore, minibar e snack. 21 m²

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 19 m² / 204 sq ft

Biancheria da letto

Letto/i queen size x1

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Porte bagni da 81 cm
  • Accappatoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Servizi supplementari

  • Radio

Internet

  • Internet wireless in cameraa pagamento

TV

  • Film pay-per-view

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Spioncino
  • Sprinkler antincendio in camera

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Asciugacapelli
  • Asse e ferro da stiro
  • Finestre apribili

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
  • 2 persone massimo
  • 19 m² / 204 sq ft
  • Biancheria da letto 1 x Letto/i queen size
Vedi disponibilità

Camera con due Letti Matrimoniali, TV HD da 42", macchina per il caffè Nespresso, bollitore, minibar e snack. 21 m²

Numero massimo di persone
4
Superficie
Da 19 m² / 204 sq ft

Biancheria da letto

Letto doppio/Letti doppi x2

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Porte bagni da 81 cm
  • Accappatoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Servizi supplementari

  • Radio

Internet

  • Internet wireless in cameraa pagamento

TV

  • Film pay-per-view

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Spioncino
  • Sprinkler antincendio in camera

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Asciugacapelli
  • Asse e ferro da stiro
  • Finestre apribili

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Camera con un Letto King Size, vista sul fiume San Lorenzo, TV HD da 42", macchina per il caffè Nespresso, bollitore, minibar e snack. 21 m²

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 19 m² / 204 sq ft

Biancheria da letto

Letto/i king size x1

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Porte bagni da 81 cm
  • Accappatoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Servizi supplementari

  • Radio

Internet

  • Internet wireless in cameraa pagamento

TV

  • Film pay-per-view

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Spioncino
  • Sprinkler antincendio in camera

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Asciugacapelli
  • Asse e ferro da stiro
  • Finestre apribili

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Porte bagni da 81 cm
  • Accappatoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Servizi supplementari

  • Radio

Internet

  • Internet wireless in cameraa pagamento

TV

  • Film pay-per-view

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Spioncino
  • Sprinkler antincendio in camera

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Asciugacapelli
  • Asse e ferro da stiro
  • Finestre apribili

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Camera con 2 Letti Matrimoniali, vista sul fiume San Lorenzo, TV HD da 42", macchina per il caffè Nespresso, bollitore, minibar e snack.

Numero massimo di persone
4
Superficie
Da 19 m² / 204 sq ft

Biancheria da letto

Letto doppio/Letti doppi x2

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Porte bagni da 81 cm
  • Accappatoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Servizi supplementari

  • Radio

Internet

  • Internet wireless in cameraa pagamento

TV

  • Film pay-per-view

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Spioncino
  • Sprinkler antincendio in camera

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Asciugacapelli
  • Asse e ferro da stiro
  • Finestre apribili

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Camera spaziosa con un Letto King Size, area soggiorno con divano letto, TV HD da 42", macchina per il caffè Nespresso, bollitore, minibar e snack. 27 m²

Numero massimo di persone
4
Superficie
Da 23 m² / 247 sq ft

Biancheria da letto

Letto/i king size x1

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Porte bagni da 81 cm
  • Accappatoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Servizi supplementari

  • Radio

Internet

  • Internet wireless in cameraa pagamento

TV

  • Film pay-per-view

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Spioncino
  • Sprinkler antincendio in camera

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Asciugacapelli
  • Asse e ferro da stiro
  • Finestre apribili

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Camera spaziosa con due Letti Matrimoniali, area soggiorno con divano letto, TV HD da 42", macchina per il caffè Nespresso, bollitore, minibar e snack. 27 m²

Numero massimo di persone
6
Superficie
Da 19 m² / 204 sq ft

Biancheria da letto

Letto doppio/Letti doppi x2

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Porte bagni da 81 cm
  • Accappatoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Servizi supplementari

  • Radio

Internet

  • Internet wireless in cameraa pagamento

TV

  • Film pay-per-view

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Spioncino
  • Sprinkler antincendio in camera

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Asciugacapelli
  • Asse e ferro da stiro
  • Finestre apribili

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Camera spaziosa con un Letto King Size, vista sul fiume San Lorenzo, area soggiorno con divano letto, TV HD da 42", macchina per il caffè Nespresso, bollitore, minibar e snack. 27 m²

Numero massimo di persone
4
Superficie
Da 27 m² / 290 sq ft

Biancheria da letto

Letto/i king size x1

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Porte bagni da 81 cm
  • Accappatoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Servizi supplementari

  • Radio

Internet

  • Internet wireless in cameraa pagamento

TV

  • Film pay-per-view

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Spioncino
  • Sprinkler antincendio in camera

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Asciugacapelli
  • Asse e ferro da stiro
  • Finestre apribili

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Camera spaziosa con due Letti Matrimoniali, vista sul fiume San Lorenzo, area soggiorno con divano letto, TV HD da 42", macchina per il caffè Nespresso, bollitore, minibar e snack. 27 m²

Numero massimo di persone
6
Superficie
Da 27 m² / 290 sq ft

Biancheria da letto

Letto doppio/Letti doppi x2

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Porte bagni da 81 cm
  • Accappatoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Servizi supplementari

  • Radio

Internet

  • Internet wireless in cameraa pagamento

TV

  • Film pay-per-view

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Spioncino
  • Sprinkler antincendio in camera

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Asciugacapelli
  • Asse e ferro da stiro
  • Finestre apribili

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Accogliente camera open space con un Letto King Size, vista sul fiume San Lorenzo, grande idromassaggio, TV HD da 42", macchina da caffè Nespresso, bollitore, minibar e snack. 32 m²

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 32 m² / 344 sq ft

Biancheria da letto

Letto/i king size x1

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Porte bagni da 81 cm
  • Accappatoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Servizi supplementari

  • Radio

Internet

  • Internet wireless in cameraa pagamento

TV

  • Film pay-per-view

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Spioncino
  • Sprinkler antincendio in camera

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Asciugacapelli
  • Asse e ferro da stiro
  • Finestre apribili

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Suite

Suite con vista San Lorenzo, Letto King Size, non fumatori

Foto di - Suite con vista San Lorenzo, Letto King Size, non fumatori

Ampia suite con un Letto King Size, vista sul fiume San Lorenzo, area salotto con divano letto, TV HD da 42", macchina per il caffè Nespresso, bollitore, minibar e snack. 37 m²

  • Vista:

    Lato fiume

Numero massimo di persone
5
Superficie
Da 61 m² / 656 sq ft

Biancheria da letto

Divano/i letto matrimoniale/i x1

Letto/i king size x1

Letto extra x bambino in camera a richiesta

Letto extra per adulto in camera a richiesta

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Porte bagni da 81 cm
  • Accappatoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Servizi supplementari

  • Radio

Internet

  • Internet wireless in cameraa pagamento

TV

  • Film pay-per-view

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Spioncino
  • Sprinkler antincendio in camera

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Asciugacapelli
  • Asse e ferro da stiro
  • Finestre apribili

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Suite

Suite Presidenziale

  • Bollitore per caffè / tè

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Porte bagni da 81 cm
  • Accappatoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Servizi supplementari

  • Radio

Internet

  • Internet wireless in cameraa pagamento

TV

  • Film pay-per-view

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Spioncino
  • Sprinkler antincendio in camera

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Asciugacapelli
  • Asse e ferro da stiro
  • Finestre apribili

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata

Zona di lavoro

  • scrivania
Vedi disponibilità

Posizione dell'hotel

Fairmont Le Manoir Richelieu

181 rue Richelieu
G5A 1X7 CHARLEVOIX
Canada

Coordinate GPS:47.623469, -70.14308

Telefono
Fax +1 418-665-7736

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera
  • 405 camere

Lingue parlate in albergo

Proprietà 100% non fumatori

Intrattenimenti

  • Casinò

Wifi

  • Internet ad alta velocità
  • WIFI in hotel a pagamento

Aria condizionata

Strutture per check-in e check-out

  • Posticipo

Catering

5 Ristoranti

2 Bars

Servizio in camera

  • Spuntini freddi
  • Pasti caldi

Colazione

  • Buffet a pagamento

Business

14 Sale riunioni

Famiglia

Baby sitter su richiesta

  • Baby sitter su richiesta

Servizi per bambini

  • Spazio videogiochi
  • Giochi da tavolo disponibili
  • Spazio giochi esterno per bambini
  • Spazio giochi interno per bambini
  • Area giochi
  • Biliardino

Benessere

Outdoor Pool

  • Esterno
  • Sul posto

Indoor Pool

  • Coperto
  • Sul posto

Multi-Sports Centre

  • Sul posto

Sport e tempo libero

Tennis a pagamento

  • Sul posto

Golf a pagamento

  • Sul posto

Kayak

  • Nelle vicinanze

Tennis

  • Nelle vicinanze

Golf

  • Nelle vicinanze

Spiaggia privata

  • Sul posto

Kayak a pagamento

  • Sul posto
  • In sede
  • Parcheggio esterno

Indoor Valet Parking

a pagamento

Informazioni sul parcheggio

  • In sede
  • Parcheggio interno
  • Privato

  • Prezzi del parcheggio: 24.27 € 39 CAD Per giorno

LE BELLERIVE

Orari di apertura
Lunedì
  • -
Martedì
  • -
Mercoledì
  • -
Giovedì
  • -
Venerdì
  • -
Sabato
  • -
Domenica
  • -
Orari di apertura successivi

Altre informazioni

Vantaggi

  • Aria condizionata
  • Accesso con sedia a rotelle
  • Internet wireless gratuito (WIFI)
  • Seggiolino rialzato disponibile (per bambini)
  • Area non fumatori
  • Terrazza

Pagamento

  • Cash
  • Carta di credito

Carte di credito

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Atmosfera rilassata e arredi luminosi vi attendono al ristorante Bellerive a colazione e a pranzo. Ogni giorno, approfittate delle nostre delizie locali; sicuramente adorerete la nostra incantevole terrazza all'aperto durante la stagione estiva.

Le Point Cardinal, il nostro ristorante del circolo del golf di Charlevoix, rappresenta un'ottima opzione per gustare un pasto o un drink dopo una partita di golf. La vista mozzafiato vi lascerà senza parole! Aperto solo durante la stagione golfistica.

Enjoy the best of Fairmont Le Manoir Richelieu's culinary team in the comfort of your room.

Scoprite gli aromi accattivanti del Bellerive Café. Vi aspettano i nostri famosi dolci fatti in casa e caffè o succhi di frutta freschi.

Le Zéphyr

Lors d’un après-midi ensoleillé, détendez-vous à la terrasse ou dans les piscines du Bar Le Zéphyr et savourez une variété de cocktails rafraîchissants. Relaxez, on s’occupe du reste !

aperto tutti i giorni. Per maggiori informazioni, visitate la Moment Spa presso il Fairmont Le Manoir Richelieu o contattateci al numero telefonico 418-202-0722

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL  4.7/5  10.002 recensioni

Giudizio clienti 4.5/5

Andrea B. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Dear Ms. b., Thank you sincerely for taking the time to share your experience following your stay at Fairmont Le Manoir Richelieu. We are delighted to know that your arrival, the attentive care provided by our teams, and the thoughtful surprise prepared in your room contributed positively to your stay. We are also pleased that your upgrade was particularly appreciated. That said, we sincerely regret the difficulties you encountered during your experience at Le Bellerive restaurant on August 23. The delays and challenges surrounding your reservation, the noisy and chaotic atmosphere, as well as the oversights in service, do not reflect the level of experience we strive to provide at Fairmont Le Manoir Richelieu. Your comments have been shared with the teams concerned so that the points you raised can receive the appropriate follow-up. We greatly appreciate your constructive feedback, as it allows us to identify specific opportunities for improvement. We sincerely hope to have the pleasure of welcoming you back and providing you with a more seamless experience that truly reflects the standards you expect from Fairmont. Kind Regards, Adrien Demol Directeur de L’experience client Director Guest Experience Fairmont Le Manoir Richelieu 181 rue Richelieu La Malbaie, Charlevoix, Québec Canada G5A 1X7 T + 1 … 8932 Ad…

Giudizio clienti 3.5/5

Daniele T. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Giudizio clienti 3.0/5

Antonio B. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Dear Ms. Antonia, Thank you for taking the time to share your feedback following your stay at Fairmont Le Manoir Richelieu. We are pleased to know that you found our property comfortable and enjoyable overall. However, we are sorry to learn that your room and its amenities did not meet the standards you expected from a Fairmont experience. Your comments are important to us, as the comfort and condition of our accommodations are essential to the overall guest experience. We appreciate your candid feedback and will ensure that your observations are shared with the appropriate teams as we continue to improve our standards. We hope to have the pleasure of welcoming you again and providing a stay that better reflects the quality and hospitality we strive to offer. Warmest regards, Adrien Demol Directeur de L’experience client Director Guest Experience Fairmont Le Manoir Richelieu 181 rue Richelieu La Malbaie, Charlevoix, Québec Canada G5A 1X7 T + 1 … 8932 Ad…

Giudizio clienti 5.0/5

Janine B. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Fairmont Le Manoir Richelieu. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Adrien Demol Directeur de L’Experience Client Guest Experience Director Fairmont Le Manoir Richelieu 181 rue Richelieu La Malbaie, Charlevoix, Québec Canada G5A 1X7 T + 1 … 8932 Ad…

Giudizio clienti 5.0/5

Corentin S. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Fairmont Le Manoir Richelieu. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Adrien Demol Responsable de l'expérience client Fairmont Le Manoir Richelieu 181, Rue Richelieu La Malbaie, Québec Canada G5A 1X7 Tél. +1… Fax +1… ad…

Dear Ms. b., Thank you sincerely for taking the time to share your experience following your stay at Fairmont Le Manoir Richelieu. We are delighted to know that your arrival, the attentive care provided by our teams, and the thoughtful surprise prepared in your room contributed positively to your stay. We are also pleased that your upgrade was particularly appreciated. That said, we sincerely regret the difficulties you encountered during your experience at Le Bellerive restaurant on August 23. The delays and challenges surrounding your reservation, the noisy and chaotic atmosphere, as well as the oversights in service, do not reflect the level of experience we strive to provide at Fairmont Le Manoir Richelieu. Your comments have been shared with the teams concerned so that the points you raised can receive the appropriate follow-up. We greatly appreciate your constructive feedback, as it allows us to identify specific opportunities for improvement. We sincerely hope to have the pleasure of welcoming you back and providing you with a more seamless experience that truly reflects the standards you expect from Fairmont. Kind Regards, Adrien Demol Directeur de L’experience client Director Guest Experience Fairmont Le Manoir Richelieu 181 rue Richelieu La Malbaie, Charlevoix, Québec Canada G5A 1X7 T + 1 … 8932 Ad…

Giudizio clienti 3.5/5

Daniele T. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Alcuni inconvenienti hanno macchiato il soggiorno: - avevo accettato la vostra offerta ricevuta tramite mail di upgrade della camera con un piccolo sovrapprezzo salvo poi scoprire al check-in che la camera richiesta non era disponibile; - pessima esperienza al ristorante bellevue dove abbiamo atteso 1 ora e mezzo per l'antipasto e abbiamo dovuto rinunciare al piatto principale a causa di ritardi della cucina; per non morire di fame abbiamo ordinato i dolci che non ci sono nemmeno stati offerti insegno di scusa. Fortunatamente al check out si è tenuto conto di tale disagio con un piccolo sconto.

Giudizio clienti 3.0/5

Antonio B. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Struttura confortevole, ma camera e fotazioni mon all’altrzza

Dear Ms. Antonia, Thank you for taking the time to share your feedback following your stay at Fairmont Le Manoir Richelieu. We are pleased to know that you found our property comfortable and enjoyable overall. However, we are sorry to learn that your room and its amenities did not meet the standards you expected from a Fairmont experience. Your comments are important to us, as the comfort and condition of our accommodations are essential to the overall guest experience. We appreciate your candid feedback and will ensure that your observations are shared with the appropriate teams as we continue to improve our standards. We hope to have the pleasure of welcoming you again and providing a stay that better reflects the quality and hospitality we strive to offer. Warmest regards, Adrien Demol Directeur de L’experience client Director Guest Experience Fairmont Le Manoir Richelieu 181 rue Richelieu La Malbaie, Charlevoix, Québec Canada G5A 1X7 T + 1 … 8932 Ad…

Giudizio clienti 5.0/5

Janine B. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Excellente

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Fairmont Le Manoir Richelieu. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Adrien Demol Directeur de L’Experience Client Guest Experience Director Fairmont Le Manoir Richelieu 181 rue Richelieu La Malbaie, Charlevoix, Québec Canada G5A 1X7 T + 1 … 8932 Ad…

Giudizio clienti 5.0/5

Corentin S. Coppie - Avvisi confermati di ALL

-

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Fairmont Le Manoir Richelieu. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Adrien Demol Responsable de l'expérience client Fairmont Le Manoir Richelieu 181, Rue Richelieu La Malbaie, Québec Canada G5A 1X7 Tél. +1… Fax +1… ad…

Giudizio clienti 2.5/5

Fabienne B. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Ottima accoglienza il personale molto cordiale. La zona SPA deludente. Solo una sauna e un bagno turco nei quali si può accedere solo con il costume da bagno. Il bagno in camera non abbastanza pulito. Le finestre sporche. La musica nei ristoranti troppo presente.

Giudizio clienti 1.5/5

Michela M. A. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Servizio carente e inefficiente. Tanta burocrazia che crea tempi di attesa anche in presenza di pochi clienti. Addebito errato delle colazioni già comprese nel prezzo prenotato. Ho già mandato 3 email senza risposta

Giudizio clienti 2.5/5

Pasquale F. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Servizio bar scadente, stanza poco funzionale, vecchia moquette ovunque. Da ristrutturare.

Dear Pasquale F., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Fairmont Le Manoir Richelieu. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Fairmont, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Adrien Demol Guest Experience Supervisor Fairmont Le Manoir Richelieu 181, Rue Richelieu La Malbaie, Québec Canada G5A 1X7 Tél. +1… Fax +1… ad…

Giudizio clienti 4.5/5

Emil E. C. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Vista bellissima, SPA da sogno!

Dear Emil E. C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Le Manoir Richelieu. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Adrien Demol Guest Experience Manager Fairmont Le Manoir Richelieu 181, Rue Richelieu La Malbaie, Québec Canada G5A 1X7 Tél. +1… Fax +1… ad…

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  • 1.210 recensioni 9/10 Posizione
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  • 19 recensioni 6.1/10 Internet
  • 635 recensioni 5.3/10 Comfort
  • 471 recensioni 8.5/10 Piscina
  • 422 recensioni 6.1/10 Pulizia
  • 374 recensioni 5/10 Rapporto qualità/prezzo

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