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Fairmont Royal York 5 stelle

Giudizio clienti 4.4/5 29.844 recensioni

Hotel approvato ALLSAFE

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Camera 1

Miglior prezzo garantito

Come funziona?
+ 24 Servizi

I plus dell'hotel

  • Posizione centrale, vicino ad attrazioni locali, negozi, strutture sportive e musei

  • Central location, near local attractions, shop ping, sports facilities and museums

  • Across the street from Union Station and Union Pearson Airport Express

  • Rich in history, serving traditional afternoon tea on Saturday & Sunday

  • Nuove camere residenziali e suite di lusso al Fairmont Gold disponibili per gennaio 2019

Posizione dell'hotel

Fairmont Royal York

100 Front Street W.
M5J 1E3 toronto
canada

Tel: +14163682511

Fax: (+1)4163689040

Check-in dalle 16h00

Check-out fino alle 12h00

  • In aereo

    BILLY BISHOP TOR CITY CENT APT  A 1,6km / 0,99 miglia

  • In aereo

    LESTER B. PEARSON INTL AIRPORT  A 32km / 19,88 miglia

Coordinate GPS:43.645546, -79.381735

Servizi alberghieri

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sintesi

  • Piscina
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Hotel ad accesso con sedia a rotelle
  • Benessere
  • Aria condizionata
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
Servizi di catering
  • 3 Ristoranti
  • 2 Bars
  • Colazione
    • Colazione “à la carte”
    • Servizio in camera
    • Espressa
  • Servizio in camera
    • Spuntini freddi
    • Pasti caldi
Riunioni/Eventi
  • Nessuna Sala riunioni
  • Business Center
    • Centro business con assistenza
Accessibilità
  • Hotel ad accesso con sedia a rotelle
Servizi e attrezzature dell'hotel
  • Informazioni sullhotel
    • 1.343 camere
    • Nessuna camera per persone con mobilità ridotta
    • Nessuna camera familiare
    • Nessuna camera comunicante
    • Nessuna camera non fumatori
    • 19 piani
  • Lingue parlate in albergo
  • Sala
    • Sala Executive
  • Servizi lavanderia/posteggiatore
    • Lavaggio a secco/stiratura
    • Servizi lavanderia/posteggiatore
    • Stiratura
  • Wifi
    • WIFI nelle aree comuni
    • WIFI ad alta velocità
    • WIFI in hotel a pagamento
    • Internet ad alta velocità
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Strutture per check-in e check-out
    • Check-out rapido
    • Posticipo
    • Check-in rapido
  • Deposito bagagli
    • Deposito bagagli
  • Facchino
    • Facchino
  • Concierge
    • Concierge
  • Attrezzature da scrivania
    • Ombrelli
Accesso alla struttura
  • Valet Parking
    • In sede
    • Privato
Benessere
  • Indoor Pool attualmente non disponibile
    • Coperto
    • Sul posto
  • Health Club attualmente non disponibile
    • Sul posto
    • Vasca idromassaggio
    • Massaggi
    • Sauna
Boutique/shopping
  • Salone di bellezza
  • Negozio di souvenir/Edicola

Le nostre sistemazioni

Se vi trovate a Toronto per lavoro o semplicemente per svago e per visitare la città, questo caratteristico hotel ha tutto quello che occorre. In un quartiere elegante di Toronto, con sistemazioni raffinate, un concierge esperto e un business center completamente attrezzato, troverete camere lussuosamente arredate e decorate.

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 40

  • Dimensioni massime: 1.193

  • Capienza massima: 1670 persone

  • Capienza massima banchetto: 1260 persone

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Le recensioni dei nostri clienti per
Fairmont Royal York

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL 4.4/5

29.844 recensioni

Full Comfort

Giudizio clienti 5.0/5

Sherlock Azienda - 14/12/2019 Avvisi confermati di ALL

Albergo di livello dove tutto è ben organizzato e gestito: attenzione al cliente, professionalità, cortesia. Davvero un soggiorno di categoria.

Molto soddisfacente

Giudizio clienti 4.5/5

Max C. Azienda - 20/10/2019 Avvisi confermati di ALL

Albergo confortevole, colazione super. Letto assai comodo, bagno piccolo ma funzionale

Mr. C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Royal York. It is always a pleasure to receive positive feedback. Although I am happy to know that overall your stay was enjoyable, I am sorry to learn of the disappointment regarding the size of your washroom. Some of our guests have also mentioned the washroom space being limited. I sincerely apologize for the negative impact this had on your visit with us. I can confirm forwarding your feedback to our Management team as we strive to continuously improve the quality of our overall experience for our guests. Thank you again for sharing your experience, and we hope for an opportunity to welcome you back soon. Sincerely, Jessica Santantonio Fairmont Royal York

Buona permanenza

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Azienda - 22/09/2019 Avvisi confermati di ALL

Hotel ben posizionato. Pulizia ottima. Camera confortevole Qualche piccola mancanza nel servizio (ho dovuto chiedere 2 volte le ciabattine assenti al mio arrivo e i prodotti da bagno erano contati, mi si è strappata la cuffia per la doccia e ho dovuto chiamare perché non ce n'erano altre). Camera abbastanza vicina agli ascensori per cui un pochino rumorosa. Nel complesso comunque soggiorno piacevole, lo consiglierei.

Ms. C., Thank you for choosing Fairmont Royal York and for taking the time to complete our online survey. While we are happy to know that overall your stay was enjoyable, I am sorry to learn of the cleanliness concern and noise disturbance you encountered. I apologize for the negative impact this had on your stay with us. We hope that you will choose to stay with us again and I invite you to contact me directly in advance of any future arrivals so that I may ensure that your visit is seamless and enjoyable. Thank you again for your feedback, it is truly appreciated. Warm regards, Jessica Santantonio Fairmont Royal York

Un tuffo nella tradizione canadese più esclusiva.

Giudizio clienti 4.5/5

Carlo P. Famiglie - 03/09/2019 Avvisi confermati di ALL

Siamo già stato ospiti del Fairmont 3 anni fa. Anche questa volta siamo stati benissimo; ambiente confortevole ed elegante. Posizione strepitosa.

Mr. P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Royal York. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Jessica Santantonio Fairmont Royal York

Inaspettato

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Famiglie - 26/08/2019 Avvisi confermati di ALL

Frequento i Fairmont Hotels da diversi anni e, quest'anno, possiedo lo status di Platinum. Nonostante questo, sinceramente, non mi sono sentito atteso, come successo in passato.

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Famiglie - 02/07/2019 Avvisi confermati di ALL

Bella esperienza, hotel storico di tradizione. Molto piacevole il bar della hall. Camere un po’ troppo piccole e datate.

Mr. C. - Thank you for choosing Fairmont Royal York and for taking the time to complete our online survey. While we are happy to know that overall your stay was enjoyable, I am sorry to learn of the reported disappointment. As a measure of explanation, over the past two years we renovated approximately 900 rooms which are available under the Fairmont Luxury category. These can be booked online or through any reservation channel. Additionally, an investment to update some of the furniture, accessories and décor in our traditional rooms has been made as these guestrooms are not scheduled for a full renovation in the immediate future. This in no way excuses your experience and I sincerely apologize. Without detracting my concern for what has been shared, rest assured your feedback is taken seriously and has been reviewed by our management team. I apologize for the impact this had on your stay. We hope that you will choose to stay with us again and I invite you to contact me directly in advance of any future arrivals so that I may ensure that your visit is seamless and enjoyable. Thank you again for your feedback, it is truly appreciated. Sincerely, Shamini SHAMINI ESWARAKUMAR GUEST EXPERIENCE SPECIALIST Fairmont Royal York

Tutto cio che serve c'è

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Coppie - 26/06/2019 Avvisi confermati di ALL

Complicata ma soddisfacente

Mr. M. - Thank you for choosing Fairmont Royal York as your hotel. I appreciate you taking the time to let us know that overall your stay was enjoyable. We hope for an opportunity to welcome you back soon. Sincerely, Shamini SHAMINI ESWARAKUMAR GUEST EXPERIENCE SPECIALIST Fairmont Royal York

SOGGIORNO ADDEBITATO DUE VOLTE

Giudizio clienti 1.0/5

Gabriele B. Coppie - 22/05/2019 Avvisi confermati di ALL

Albergo bellissimo ma mi ritengo totalmente insoddisfatto in quanto il soggiorno già pagato dal tour operator mi è stato bloccato nel totale del suo ammontare sulla carta di credito data a garanzia al momento del check-in nonostante presentazione voucher! Alla richiesta di chiarimenti al secondo blocco mi è stato spiegato che si trattava di un errore; infine al momento del check-out mi è stato richiesto il saldo della stanza per poi sentirmi dire dopo consulto che si trattava di un errore e che le somme sarebbero state sbloccate. Grazie a questo errore in data odierna 22/5 nonostante i reclami ho ancora 777 dollari canadesi bloccati sulla mia carta di credito cosa che ha creato notevoli problemi nel proseguimento del viaggio soprattutto col noleggio auto.

Mr. B. - Thank you for choosing Fairmont Royal York as your hotel in Toronto and for taking the time to tell us about your stay. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Fairmont, we strive to provide a superior service experience for every guest; therefore your feedback is very important. I regret learning of the reported disappointments with the erroneous authorization on your credit card and profusely apologize for the impact this had on the travel expenses during your stay. Without detracting my concern for what has been shared, rest assured our management team has received your feedback and internal follow-up will occur to address the reported concerns. I can assure you that this is in no way indicative of the level of service we are accustomed to providing our guests. I truly apologize. Upon reviewing your reservation, I can confirm the authorization funds have been released from your reservation. Should you require for me to contact our Accounting team to further investigate, please do let me know. We hope that you will choose to stay with us again and I invite you to contact me directly in advance of any future arrivals so that I may ensure that your visit is seamless and enjoyable. Thank you again for your feedback, it is truly appreciated. Warm regards, Shamini SHAMINI ESWARAKUMAR GUEST EXPERIENCE SPECIALIST Fairmont Royal York

Sempre gradevole

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Azienda - 10/05/2019 Avvisi confermati di ALL

Gradevole come la precedente. Il vino rosso posizionato sopra al frigo bar purtroppo non va bene. Il risultato è che il vino si scaldi al causa del motore del frigo e diventi imbevibile. Il vino è stato stornato dal mio conto, ma la voglia di vino è rimasta. Per il resto tutto benissimo. Grazie

Ms. M. - Thank you for choosing Fairmont Royal York and for taking the time to complete our online survey. While we are happy to know that overall your stay was enjoyable, I am sorry to learn of the reported disappointment with the placement of the bottles of wine in the guestroom. Without detracting my concern for what has been shared, rest assured your feedback is taken seriously and has been reviewed by our management team. I apologize for the impact this had on your stay. It is my understanding that our team provided a rebate to one of the charges for the bottle of wine from your folio. Additionally, I would like to rebate the secondary wine charge as a gesture of apology. I kindly request allowing 5-7 business days for the refund to be reflected when viewing account details online. We hope that you will choose to stay with us again and I invite you to contact me directly in advance of any future arrivals so that I may ensure that your visit is seamless and enjoyable. Thank you again for your feedback, it is truly appreciated. Warm regards, Shamini SHAMINI ESWARAKUMAR GUEST EXPERIENCE SPECIALIST Fairmont Royal York

Buona

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Azienda - 02/11/2018 Avvisi confermati di ALL

Buona organizzazione

Ms. V. - Thank you for choosing Fairmont Royal York as your hotel. I appreciate your taking the time to provide positive feedback and look forward to sharing your survey with our team. We hope for an opportunity to welcome you back soon. Sincerely, Jessica JESSICA BERTOLO SPECIALIST, LOYALTY AND GUEST EXPERIENCE Fairmont Royal York

ottimo soggiorno

Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Azienda - 29/09/2018 Avvisi confermati di ALL

personale efficiente e cortese, locali molto ben curati

Mr. I. - Thank you for choosing Fairmont Royal York as your hotel. I appreciate your taking the time to provide positive feedback and look forward to sharing your survey with our team. We hope for an opportunity to welcome you back soon. Sincerely, Shamini SHAMINI ESWARAKUMAR GUEST EXPERIENCE SPECIALIST Fairmont Royal York T + 1 … 5054 F + 1 … 4545 sh… http://www.fairmont.com Think before you print. Help reduce our environmental impact.

Ottimo hotel in ottima posizione

Giudizio clienti 4.5/5

Cristiana N. Famiglie - 30/08/2018 Avvisi confermati di ALL

Hotel grande, ottimi servizi ed ottima posizione.

Ms. S. - Thank you for choosing Fairmont Royal York as your hotel. I appreciate your taking the time to provide positive feedback and look forward to sharing your survey with our team. We hope for an opportunity to welcome you back soon. Sincerely, Shamini SHAMINI ESWARAKUMAR GUEST EXPERIENCE SPECIALIST Fairmont Royal York T + 1 … 5054 F + 1 … 4545 sh… http://www.fairmont.com Think before you print. Help reduce our environmental impact.

Centralissimo, grande tradizione

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Coppie - 04/07/2018 Avvisi confermati di ALL

Hotel molto grande, ma servizi impeccabili. Grande concierge

Mr. A. - Thank you for choosing Fairmont Royal York as your hotel. I appreciate your taking the time to provide positive feedback and look forward to sharing your survey with our team. We hope for an opportunity to welcome you back soon. Sincerely, Shamini SHAMINI ESWARAKUMAR GUEST EXPERIENCE SPECIALIST Fairmont Royal York T + 1 … 5054 F + 1 … 4545 sh… http://www.fairmont.com Think before you print. Help reduce our environmental impact.

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