Fairmont Banff Springs 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.7/5 5.654 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Award-winning Fairmont Spa and a fitness & aquatic center

  • Indoor and outdoor heated pools, kids wading pool and indoor hot tub

  • Challenging 9- and 18-hole golf courses set between river and mountains

  • Pet-friendly hotel with amenities such as beds, bowls and treats

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Fairmont Banff Springs

405 Spray Avenue
T1L1J4 BANFF
Canada

Coordinate GPS:51.167179, -115.565877

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL  4.7/5  5.654 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  9.549 recensioni

Certificato d'eccellenza 2024

Storico

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Angelo B Per affari - Recensione certificata TripAdvisor

Storico hotel e parte della monumentalità del Canada. Grande albergo che evoca epoche passate, grandi aree comuni, grandi saloni oltre a diversi bar e ristoranti. Camera piccola e bagno minuscolo, ma il tutto compensato da un'affascinante atmosfera. Ottimo il ristorante Vermillon.

Dear Angelo B, Thank you for the review and taking the time to post it! We hope your time at the castle was a wonderful one and we hope to see you again sometime in the future! -Fairmont Banff Springs

Luogo incantevole. Hotel di alto livello.

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Massimo R In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Servizio impeccabile. Camera con splendida vista. Buon breakfast. Discreta la cena (solo in uno dei ristoranti dell'hotel, il più affollato-Bow Valley Grill). Peraltro i menu degli altri ristoranti non soddisfacevano i nostri gusti, dopo 4 settimane di menu canadesi, non proprio leggerini e molto grassi. Ma stiamo cercando comunque il pelo nell'uovo. Più che consigliabile, anche se i prezzi non sono bassi...

Dear Massimo R, Thank you for the comments and for taking the time to post this review. We hope you know how much we truly appreciate it and hope to see you again sometime in the future! -Fairmont Banff Springs

Un castello di delusioni

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

sarapH9305CQ In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Ho prenotato quest'Hotel per il nostro viaggio in Canada con mesi di anticipo. Chiedendo una camera nel Main Building perché avevo letto le recensioni degli ospiti che vi avevano soggiornato. Bene.. la mia richiesta non è stata ascoltata facendomi pagare però oltre 1200,00 euro per 2 notti ( solo pernottamento / no colazione). Per raggiungere la mia camera mi hanno munita di piantina e fatto camminare per una quindicina di minuti tra corridoi, scale, negozi, bar, ascensori, aree relax ( per fortuna mio marito a un ottimo senso dell'orientamento ... io mi ero già persa) Tutto questo per arrivare ad un piano più basso del livello della strada con vista sule griglie dei reparti caldaia( allego foto perché è da vedere !!! ) Ho chiamato subito la receptionist e mi hanno spiegato che erano al completo. Mi hanno cambiato di camera solo la notte seguente dandomi una camera degna delle mie aspettative. Ciò non toglie che non ho potuto godermi a pieno il soggiorno... la prima notte mi ha assolutamente delusa ... non ho nemmeno potuto mettermi comoda perché il giorno seguente dovevo rifare le valigie per il " cambio stanza". Tutto ciò senza nessuna parola di scuse. Ero un ospite come tanto altri e non importava a nessuno della delusione che provavo. Il giorno seguente : conto del soggiorno sotto la porta!!! Ha una bella struttura come albergo ma non è assolutamente all'altezza del nome della catena Fairmont. Sembra più un Luna Park turistico ( e non è un complimento)

Dear Sara P, Thank you for taking the time to post this review and for your honest comments and feedback. We are so sorry that your time at the hotel was not everything you were hoping to be and we will be following up with our team to see how we could have made your time at the Castle more special. Once again we do apologize for any inconveniences you faced while here and appreciate you bringing this to our attention. -Fairmont Banff Springs

Un tuffo nella storia

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Alko66 In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Certo, per chi si aspetta di avere la camera arredata con i piu' moderni accorgimenti, questa sara' una delusione, ma la bellezza di questo splendido edificio sta nel suo complesso. Non si puo' non ammirare con quanta cura venga quotidianamente manutenuto, la bellezza dei saloni e l'ampiezza della struttura. Da vedere!

Dear Alko66, Thank you for taking the time to post a review on your stay here at Fairmont Banff Springs! We really appreciate it. We are delighted that you enjoyed your time in Banff and we hope we can welcome you back again soon! -Fairmont Banff Springs

Scarso, un albergo due stelle, non di più

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

Antonio L Recensione certificata TripAdvisor

L'hotel è un po' lontano dal centro e come evidente dalle foto é gigantesco; una struttura enorme. È sicuramente un edificio storico che come tale risente del passaggio del tempo. Se l'antico nelle parti comuni può avere un certo fascino nelle stanze l'antico diventa solo vecchio. La nostra stanza aveva una magnifica vista sulla valle e sul campo da golf, ma l'arredamento dovrebbe essere rinnovato; le porte era addirittura scrostate. Malgrado la categoria dell'hotel e il costo della stanza, nella dotazione della stanza non erano previste neanche le pantofole. L'impianto di climatizzazione era vetusto, centralizzato e con poche regolazioni; una ventilazione fortissima e fissa ci ha costretto a richiedere l'intervento dei tecnici. La connessione internet è in generale abbastanza lenta e in alcuni momenti funzionava a intermittenza. Il bagno era minuscolo e non all'altezza della categoria e del prezzo dell'hotel. La vasca da bagno era visibilmente scrostata. La doccia allagava il bagno. Il wc si è otturato ripetutamente (ulteriore intervento dei tecnici). La ventola rumorosissima. I tecnici si sono dimostrati rapidi ma incapaci di risolvere il problema dell'otturazione del bagno. Dopo numerose rimostranze, hanno acconsentito il cambio di stanza e siamo stati spostati al piano del Fairmont Gold La stanza era stata rinnovata di recente, nulla di eccezionale ma si avvicinava maggiormente a quanto dovrebbe prevedere un hotel della categoria Anche il bagno era piccolo ma moderno e soprattutto funzionante ! In considerazione delle grosse differenze nelle recensioni di questo hotel è probabile che ci siano camere di recente ristrutturate e camere ancora molto vecchie. Consiglio quindi di scegliere il Faimont Gold che fra l'altro include la prima colazione a buffet

Thank you for your review. We are very sorry that concerns in the room resulted in a room change for you, but we are pleased that you enjoyed the comfort of the Gold floor. We do hope you would consider staying with us again in the future, as we are certain that we would have accommodation suiting your needs. The Fairmont Banff Springs

In collaborazione con TripAdvisor

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