Ibis Cúcuta 3 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.4/5 1,564 件のレビュー

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Avenida 0 14 68, 540006 CUCUTA, Colombia

説明

ホテルのその他の情報

  • Children with only documents and accompanied by their parents

  • Pet-friendly hotel with additional charge

  • 8 minutes by car to the downtown Cúcuta.

  • A 15-minute drive to the Cúcuta Transport Terminal.

  • A 16-minute drive to Camilo Daza International Airport

当ホテルの客室

ホテル所在地

Ibis Cúcuta

Avenida 0 14 68
540006 CUCUTA
Colombia

GPS:7.882954, -72.497825

電話番号

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 駐車場
  • ペット可
  • シャトル
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 全館禁煙

IBIS KITCKEN

非契約写真

THE INVITING IBIS KITCHEN RESTAURANT IS AIR CONDITIONED AND CAN SEAT UP TO 63 DINERS, AND IS DESIGNED TO HOST SMALL CELEBRATIONS OR BUSINESS MEALS. OUR RESTAURANT SERVES TRADITIONAL CUISINE AND LOCAL PRODUCE, WITH A MODERN TOUCH.

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.4/5  1,564 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.0/5  49 件のレビュー

Excelente experiencia

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Omar H トリップアドバイザー認証口コミ

Excelente todo calidad, camareras amables , los cuartos toallas bien limpias .comida excelente y variada .volvería sin duda ……………………………………………..,…………………………. ……………………………zzzzzzzzzz……..zz…………………………………………………………………………………………….

Muy caro para lo que ofrecen

トリップアドバイザーの評価 1.0/5

Edgard Jose O トリップアドバイザー認証口コミ

El hotel es bonito, incluyendo la habitación. La recepcionista amable pero nunca dijo su nombre y no estaba identificada (había una sola), tratamos de hacer reserva por booking y no pudimos, fuimos al hotel directamente y el precio lo triplicaba y la habitación era más sencilla... demasiado caro para la calidad de servicio... llamaron a recepción para pedir toallas y el seguridad dijo que ese no era su trabajo, que debían llamar luego, que tenían que esperar que la recepcionista se desocupara y él ahí parado cuál gerente. Pedí un vaso de agua y me dijeron que debía comprarla (En hoteles más humildes hasta café o té te ofrecen y en hoteles de lujo debería haber dispensadores de agua. Trabajo en un hotel de la cadena Leading), quise pagar con $ no tenían cambio, que tenía que ser si o si con tarjeta... no había jabón en la ducha, tuvimos que usar del jabón del dispensador del lavamanos. Nos entregaron 1 sola tarjeta para la habitación, salímos y no pudimos dejar el aire acondicionado encendido y hacía calor... La habitación tiene una ventana con una cortina de un sólo paño, la cuál estaba tapada por un escritorio, casi imposible de rodar. Los colchones parecen colchonetas, no había papelera en la habitación, el control de la tele estaba dentro de una bolsa de papel cuál pan o medicina... Precio caro y no incluía desayuno y para tomar desayuno cobraban un excesivo adicional por persona, monto con el cual pudimos almorzar en otro sitio dos personas.

Estimado Edgar, agradecemos profundamente el tiempo que se ha tomado para hacernos saber sus observaciones basadas en la experiencia de su estancia en Ibis Cúcuta, esto es importante para nosotros ya que asi podemos brindar un mejor servicio a todos nuestros huéspedes y visistantes. Lamento que su experiencia no haya sido de su agrado, por ellos me gustaria realizarle algunos comentarios al respecto, primero nuestras habitaciones son estandar, se diferencia solo en algunos servicios, normalmente estando afiliado a nuestro programa de fidelización obtendría mejores beneficios, lamento que una de las personas responsables del equipo de seguridad se haya expresado con usted de esa manera, pero efectivamente el no puede abandonar su puesto de trabajo, nosotros no somos un hotel de lujo, hacemos parte del segmento economico de la cadena Accor y aun asi contamos con altos estandares de calidad, actualemente contamos con servicio de agua a libre demanda en la zona del bar, lo que si no ofrecemos como servicio es el servicio a la habitación, aceptamos también Moneda extranjera pero según legislaciones vigentes del país el cambio se debe dar en la moneda legal del país, la cual es el peso colombiano, por eso ofrecemos la opcion de que nuestros huéspedes puedan usar su tarjeta con total tranquilidad. En nuestras habitaciones contamos con ahorradores de energia, lo cual al retirar la tarjeta del mismo desactiva la energia de toda la habitación, con esto ayudamos al medio ambiente disminuyendo la producción de CO2, muy importante dentro de nuestras politicas. Lo que indica como colchoneta es nuestro protector de colchón el cual es alto para mayor protección y comodidad de nuestros huéspedes. El control dentro del paquete de papel correspondía a las normas que en ese momentos estaban vigentes con respecto a Bioseguridad. Damos la opción a todos nuestros huéspedes de incluir el desayuno o no, en su estadía, además nuestros precios estan acordes a la zona y calidad ofrecida, también teniendo en cuenta que es tipo buffet ilimitado. En Ibis nos esforzamos para brindar una grata experiencia a nuestros huéspedes, tenga por seguro que todas las sugerencias y observaciones recibidas seran tomadas para mejorar nuestro servicio. Esperamos que nos brinda una nueva oprotunidad para que pueda disfrutar de nuestro maravilloso servicio. Equipo Ibis Cúcuta

Great place to stay in Cúcuta

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Dale D ビジネス - トリップアドバイザー認証口コミ

This is a great hotel in Cúcuta! New hotel, good food and great service. We were there on a mission trip and the hotel is in a great location for getting around in the city. Staff was very helpful and friendly.

Thanks for your comment, I hope to see you again at the hotel. book on ibis.com

Clean and good location

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

Anne Z Friends getaway - トリップアドバイザー認証口コミ

Ibis Cucuta is a great hotel. It is clean, and the staff were all very friendly and helpful. There is a small bar and restaurant. The bar tender was friendly and drinks were good. There are good restaurants within walking distance.

Thank you for your comment, we hope to see you with us.

7 day visit

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Maritza A Solo travel - トリップアドバイザー認証口コミ

Fantastic staff!!! Ibis' outstanding customer service is the reason I stay at that hotel when I travel to Cúcuta. The front desk team, Diana (responsible for business center) and the maintenance team are simply amazing! Superb location. Just a few meters away from nice restaurants and Cúcuta's chic fashion boutiques. Only 4 blocks away from the Ventura shopping center. I rarely ate at the hotel's restaurant, but highly recommend "Inka" (Calle 15A #3E-60), great Peruvian restaurant. Also recommend "Punto Cero" (Av. 0 #1560) if you wish to begin your day with a nice Colombian style breakfast. There is a pharmacy right across the street and a hair salon "Afranius" a few steps from the hotel, ask for David!

Thank you for your comment, we hope to see you with us.

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 323 件のレビュー 9.4/10 ロケーション
  • 564 件のレビュー 5.6/10 客室
  • 716 件のレビュー 8/10 サービス
  • 12 件のレビュー 9.2/10 インターネット
  • 280 件のレビュー 3.2/10 快適さ
  • 218 件のレビュー 7.1/10 清潔さ
  • 210 件のレビュー 6.7/10 朝食
  • 145 件のレビュー 4.5/10 お値打ち度

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