Ibis Cúcuta 3 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.5/5 1.551 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • I bambini devono presentare i documenti ed essere accompagnati dai genitori

  • Gli animali sono i benvenuti in hotel con un supplemento

  • A 8 minuti in auto dal centro di Cúcuta.

  • A 15 minuti in auto dal terminal dei bus di Cúcuta.

  • A 16 minuti di auto dall'Aeroporto Internazionale Camilo Daza

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Ibis Cúcuta

Avenida 0 14 68
540006 CUCUTA
Colombia

Coordinate GPS:7.882954, -72.497825

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Navetta
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Proprietà 100% non fumatori

IBIS KITCKEN

Foto non contrattuale

L'ACCOGLIENTE RISTORANTE IBIS KITCHEN CLIMATIZZATO E CON 63 POSTI A SEDERE È STATO PROGETTATO PER OSPITARE PICCOLI RICEVIMENTI O PRANZI DI LAVORO. IL NOSTRO RISTORANTE SERVE CUCINA LOCALE E PRODOTTI TRADIZIONALI, CON UN TOCCO MODERNO.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.5/5  1.551 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  50 recensioni

Bastante bien

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

La Roca E Per affari - Recensione certificata TripAdvisor

Excelente hotel, buena atención. Estuve grabando aquí un videoclip musical. En todo momento fueron atentos y amables con nosotros. Las instalaciones muy bonitas y lujosas. El cuarto es bastante pequeño y te da una sensación un poco inquietante. El aire no lograba enfriar la habitación al 100%. Area de restaurante y lobby súper lujosa y bonita.

Excelente experiencia

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Omar H Recensione certificata TripAdvisor

Excelente todo calidad, camareras amables , los cuartos toallas bien limpias .comida excelente y variada .volvería sin duda ……………………………………………..,…………………………. ……………………………zzzzzzzzzz……..zz…………………………………………………………………………………………….

Muy caro para lo que ofrecen

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

Edgard Jose O Recensione certificata TripAdvisor

El hotel es bonito, incluyendo la habitación. La recepcionista amable pero nunca dijo su nombre y no estaba identificada (había una sola), tratamos de hacer reserva por booking y no pudimos, fuimos al hotel directamente y el precio lo triplicaba y la habitación era más sencilla... demasiado caro para la calidad de servicio... llamaron a recepción para pedir toallas y el seguridad dijo que ese no era su trabajo, que debían llamar luego, que tenían que esperar que la recepcionista se desocupara y él ahí parado cuál gerente. Pedí un vaso de agua y me dijeron que debía comprarla (En hoteles más humildes hasta café o té te ofrecen y en hoteles de lujo debería haber dispensadores de agua. Trabajo en un hotel de la cadena Leading), quise pagar con $ no tenían cambio, que tenía que ser si o si con tarjeta... no había jabón en la ducha, tuvimos que usar del jabón del dispensador del lavamanos. Nos entregaron 1 sola tarjeta para la habitación, salímos y no pudimos dejar el aire acondicionado encendido y hacía calor... La habitación tiene una ventana con una cortina de un sólo paño, la cuál estaba tapada por un escritorio, casi imposible de rodar. Los colchones parecen colchonetas, no había papelera en la habitación, el control de la tele estaba dentro de una bolsa de papel cuál pan o medicina... Precio caro y no incluía desayuno y para tomar desayuno cobraban un excesivo adicional por persona, monto con el cual pudimos almorzar en otro sitio dos personas.

Estimado Edgar, agradecemos profundamente el tiempo que se ha tomado para hacernos saber sus observaciones basadas en la experiencia de su estancia en Ibis Cúcuta, esto es importante para nosotros ya que asi podemos brindar un mejor servicio a todos nuestros huéspedes y visistantes. Lamento que su experiencia no haya sido de su agrado, por ellos me gustaria realizarle algunos comentarios al respecto, primero nuestras habitaciones son estandar, se diferencia solo en algunos servicios, normalmente estando afiliado a nuestro programa de fidelización obtendría mejores beneficios, lamento que una de las personas responsables del equipo de seguridad se haya expresado con usted de esa manera, pero efectivamente el no puede abandonar su puesto de trabajo, nosotros no somos un hotel de lujo, hacemos parte del segmento economico de la cadena Accor y aun asi contamos con altos estandares de calidad, actualemente contamos con servicio de agua a libre demanda en la zona del bar, lo que si no ofrecemos como servicio es el servicio a la habitación, aceptamos también Moneda extranjera pero según legislaciones vigentes del país el cambio se debe dar en la moneda legal del país, la cual es el peso colombiano, por eso ofrecemos la opcion de que nuestros huéspedes puedan usar su tarjeta con total tranquilidad. En nuestras habitaciones contamos con ahorradores de energia, lo cual al retirar la tarjeta del mismo desactiva la energia de toda la habitación, con esto ayudamos al medio ambiente disminuyendo la producción de CO2, muy importante dentro de nuestras politicas. Lo que indica como colchoneta es nuestro protector de colchón el cual es alto para mayor protección y comodidad de nuestros huéspedes. El control dentro del paquete de papel correspondía a las normas que en ese momentos estaban vigentes con respecto a Bioseguridad. Damos la opción a todos nuestros huéspedes de incluir el desayuno o no, en su estadía, además nuestros precios estan acordes a la zona y calidad ofrecida, también teniendo en cuenta que es tipo buffet ilimitado. En Ibis nos esforzamos para brindar una grata experiencia a nuestros huéspedes, tenga por seguro que todas las sugerencias y observaciones recibidas seran tomadas para mejorar nuestro servicio. Esperamos que nos brinda una nueva oprotunidad para que pueda disfrutar de nuestro maravilloso servicio. Equipo Ibis Cúcuta

Buon soggiorno

Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Ottimo tutto

Signor Z., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Cúcuta. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti.

Great place to stay in Cúcuta

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Dale D Per affari - Recensione certificata TripAdvisor

This is a great hotel in Cúcuta! New hotel, good food and great service. We were there on a mission trip and the hotel is in a great location for getting around in the city. Staff was very helpful and friendly.

Thanks for your comment, I hope to see you again at the hotel. book on ibis.com

In collaborazione con TripAdvisor

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