Mercure Bilbao Jardines De Albia 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.6/5 1.635 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Spa per il relax.

  • City centre

  • Near the Guggenheim Museum

  • Ideal for visiting the city

  • Ideal to discover the Basque gastronomy and close to the shopping area

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Mercure Bilbao Jardines De Albia

Calle San Vicente 6
48001 BILBAO
Spagna

Coordinate GPS:43.263993, -2.92785

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Animali non ammessi
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

EL RINCON DE ALBIA

Il Rincón de Albia, con la sua terrazza a livello strada, si trova al terzo piano dell'hotel, accanto alla reception, un luogo tranquillo e rilassante per riposarsi. Offre anche un menu completo a pranzo e a cena.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.6/5  1.635 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.2/5  1.122 recensioni

Certificato d'eccellenza 2025

Bene, ma migliorabile

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

edomostro Recensione certificata TripAdvisor

L ‘hotel avrebbe bisogno di una rinnovata generale: è tutto ben tenuto ma non nuovo. All’ingresso vi accoglie un’ondata di profumo di detergenti o aromi chimici parecchio disturbanti. Non circola aria fresca. La nostra stanza Privilege aveva un grande e comodissimo letto king size. Buoni i prodotti NUXE L’ acqua di cortesia è omaggiata ogni giorno. La nostra vista, sul retro dell’hotel al 4 piano, era pessima. Con vetri molto sporchi. La colazione è accettabile: buoni i formaggi e il succo d’arancia spremuto al momento. Qualche prodotto locale. NIENTE verdure fresche ( solo pomodori) porrige, biscotti, crepes, pan cake, centrifughe detox e cava. Igieniche, ma poco ecologiche le monoporzioni di cereali e delle marmellate.Il personale della sala colazione è “rilassato”, mentre sono efficienti, cortesi e disponibili quelli ai piani e alla reception. Palestra e spa non provate.

Ottima esperienza a Bilbao

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Megslittlefamily Recensione certificata TripAdvisor

Hotel consigliato! Posizione ottima per girare la città, camere e bagno dotati di ogni comfort, colazione con prodotti dolci, salati, frutta e vari tipi di bevande. Personale disponibile e cortese, pulizia ottimale, insomma ci siamo trovati davvero bene, se torneremo a Bilbao sicuramente alloggeremo di nuovo qui!

Gentile Ospite, Grazie per la tua recensione positiva! È meraviglioso sapere che ha vissuto un soggiorno così piacevole al Mercure Bilbao Jardines de Albia. Ci rallegra che la posizione centrale sia stata ideale per le Sue esplorazioni e che le nostre camere e i servizi abbiano contribuito al Suo comfort. La varietà della colazione, con proposte dolci, salate e bevande, è pensata per iniziare la giornata con energia. Il nostro team è sempre lieto di assicurare cortesia e disponibilità, confermando l’impegno nel mantenere standard elevati di pulizia e accoglienza. Speriamo di averLa nuovamente come nostro ospite. Cordiali saluti, Sito Pons, General Manager

Giudizio clienti 4.5/5

Piero R. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Hotel in ottima posizione per poter visitare la città a piedi, personale disponibile e cordiale, colazione varia e di qualità, camera ampia e pulita

Gentile Piero, La ringraziamo per il suo feedback. È meraviglioso che abbia trascorso una piacevole permanenza al Mercure Bilbao Jardines de Albia. Siamo lieti che la posizione centrale le abbia permesso di esplorare comodamente la città a piedi. Il nostro team lavora con passione per offrire un’accoglienza cordiale e servire una colazione ricca e curata, elementi che apprezziamo abbia notato. Ci auguriamo che anche la camera ampia e ben mantenuta abbia contribuito al comfort del suo soggiorno in famiglia. Con la speranza di riaverla nuovamente come nostro ospite, porgiamo i nostri più cordiali saluti. Sito Pons, General Manager

Giudizio clienti 4.5/5

Franco M. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Accoglienza efficiente e cordiale, buon servizio, gradevole il bar nella hall e gentili i camerieri.

Gentile M., Grazie per il suo feedback. È meraviglioso che abbia trascorso un soggiorno così piacevole presso il Mercure Bilbao Jardines de Albia. Siamo lieti che abbia apprezzato il servizio accogliente in reception e l’atmosfera gradevole del nostro bar. I nostri collaboratori si impegnano ogni giorno per offrire un’assistenza attenta e personalizzata. Ci rammarichiamo per le eventuali difficoltà incontrate nell’accesso alle strutture. La nostra posizione centrale in Calle San Vicente 6 prevede un parcheggio privato prenotabile in anticipo per maggiore comodità. Nonostante ciò, ci fa piacere che abbia notato la cortesia dello staff del bar, elemento che contraddistingue il nostro approccio ospitale. Speriamo che abbia potuto approfittare della vicinanza a luoghi iconici come il Guggenheim, raggiungibili a pochi passi dall’hotel. Speriamo di avere presto il piacere di ospitarla di nuovo presso il Mercure Bilbao Jardines de Albia. Nel frattempo, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Sito Pons, General Manager

Giudizio clienti 1.5/5

Cinzia D. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Buona posizione centrale, a piedi possibile raggiungere il Guggheneim in 15 min, camera 303 a piano reception rumorosa sia per il chiasso dei ragazzi in strada la notte ma sopratutto per il rumore degli scarichi del bagno del piano superiore. Bagno vecchio e scadente, doccia piena di muffa. Siamo arrivati la sera alle 20, il giorno successivo al check out abbiamo chiesto di lasciare l auto nel parcheggio (comunque pagato per 24 h ) fino alle h 17 ma ci hanno costretto a toglierla alle 15 e cercare un altro parcheggio in citta per meno di 2 h . Non è la cura al cliente che ci si aspetta da un 4 stelle. Non consiglio questo hotel

Gentile Cinzia, Grazie per aver speso parte del suo tempo a recensire il nostro hotel. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra posizione centrale vicino alle principali attrazioni di Bilbao, ideale per esplorare la città a piedi. Ci scusiamo sinceramente per gli inconvenienti riscontrati. Stiamo verificando i problemi tecnici segnalati e ricordiamo che il nostro team è sempre disponibile per assistere gli ospiti con soluzioni immediate. Per quanto riguarda la camera, offriamo diverse tipologie e dimensioni che possiamo valutare insieme per future prenotazioni. I prodotti per la cura personale Nuxe e le lenzuola di alta qualità fanno parte del nostro costante impegno per il comfort. Speriamo di averLa nuovamente ospite per un’esperienza più piacevole. Cordiali saluti, Sito Pons, General Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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  • 409 recensioni 8.1/10 Pulizia
  • 121 recensioni 8.5/10 Bevande

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