Mercure Bilbao Jardines De Albia 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.6/5 1.628 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Calle San Vicente 6, 48001 BILBAO, Spagna

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Spa per il relax.

  • City centre

  • Near the Guggenheim Museum

  • Ideal for visiting the city

  • Ideal to discover the Basque gastronomy and close to the shopping area

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Mercure Bilbao Jardines De Albia

Calle San Vicente 6
48001 BILBAO
Spagna

Coordinate GPS:43.263993, -2.92785

Telefono
Fax +34 944 35 41 42

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Animali non ammessi
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

EL RINCON DE ALBIA

Il Rincón de Albia, con la sua terrazza a livello strada, si trova al terzo piano dell'hotel, accanto alla reception, un luogo tranquillo e rilassante per riposarsi. Offre anche un menu completo a pranzo e a cena.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL  4.6/5  1.628 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.2/5  1.120 recensioni

Certificato d'eccellenza 2025

Giudizio clienti 4.5/5

Franco M. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Accoglienza efficiente e cordiale, buon servizio, gradevole il bar nella hall e gentili i camerieri.

Gentile M., Grazie per il suo feedback. È meraviglioso che abbia trascorso un soggiorno così piacevole presso il Mercure Bilbao Jardines de Albia. Siamo lieti che abbia apprezzato il servizio accogliente in reception e l’atmosfera gradevole del nostro bar. I nostri collaboratori si impegnano ogni giorno per offrire un’assistenza attenta e personalizzata. Ci rammarichiamo per le eventuali difficoltà incontrate nell’accesso alle strutture. La nostra posizione centrale in Calle San Vicente 6 prevede un parcheggio privato prenotabile in anticipo per maggiore comodità. Nonostante ciò, ci fa piacere che abbia notato la cortesia dello staff del bar, elemento che contraddistingue il nostro approccio ospitale. Speriamo che abbia potuto approfittare della vicinanza a luoghi iconici come il Guggenheim, raggiungibili a pochi passi dall’hotel. Speriamo di avere presto il piacere di ospitarla di nuovo presso il Mercure Bilbao Jardines de Albia. Nel frattempo, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Sito Pons, General Manager

Giudizio clienti 1.5/5

Cinzia D. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Buona posizione centrale, a piedi possibile raggiungere il Guggheneim in 15 min, camera 303 a piano reception rumorosa sia per il chiasso dei ragazzi in strada la notte ma sopratutto per il rumore degli scarichi del bagno del piano superiore. Bagno vecchio e scadente, doccia piena di muffa. Siamo arrivati la sera alle 20, il giorno successivo al check out abbiamo chiesto di lasciare l auto nel parcheggio (comunque pagato per 24 h ) fino alle h 17 ma ci hanno costretto a toglierla alle 15 e cercare un altro parcheggio in citta per meno di 2 h . Non è la cura al cliente che ci si aspetta da un 4 stelle. Non consiglio questo hotel

Gentile Cinzia, Grazie per aver speso parte del suo tempo a recensire il nostro hotel. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra posizione centrale vicino alle principali attrazioni di Bilbao, ideale per esplorare la città a piedi. Ci scusiamo sinceramente per gli inconvenienti riscontrati. Stiamo verificando i problemi tecnici segnalati e ricordiamo che il nostro team è sempre disponibile per assistere gli ospiti con soluzioni immediate. Per quanto riguarda la camera, offriamo diverse tipologie e dimensioni che possiamo valutare insieme per future prenotazioni. I prodotti per la cura personale Nuxe e le lenzuola di alta qualità fanno parte del nostro costante impegno per il comfort. Speriamo di averLa nuovamente ospite per un’esperienza più piacevole. Cordiali saluti, Sito Pons, General Manager

Giudizio clienti 4.5/5

Mirco F. Coppie - Avvisi confermati di ALL

L'hotel si trova in una posizione eccellente, ideale per visitare tutte le principali attrazioni a piedi. Siamo complessivamente molto soddisfatti del soggiorno. L'unico piccolo appunto riguarda il bagno, che pur essendo ottimo e ben curato, l'organizzazione degli spazi non era delle più comode.

Gentile Mirco, La ringraziamo per aver scelto di trascorrere il suo soggiorno presso il Mercure Bilbao Jardines de Albia e per aver voluto condividere con noi le sue opinioni riguardo il servizio offerto. È stato un piacere sapere che ha apprezzato il Suo soggiorno presso il Mercure Bilbao Jardines de Albia. Siamo lieti che la posizione centrale del nostro hotel Le abbia permesso di raggiungere comodamente le principali attrazioni cittadine a piedi. La vicinanza a musei, ristoranti e zone shopping è infatti uno degli aspetti più valorizzati dai nostri ospiti. Con la speranza di riaverla nuovamente come nostro ospite, porgiamo i nostri più cordiali saluti. Sito Pons, General Manager

Giudizio clienti 4.5/5

Attilio F. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Vicino al centro con personale molto gentile e disponibile. Stanze di dimensioni adeguate ma sprovviste di tende leggere alle finestre ai piani inferiori con la necessità di usare quelle oscuranti anche di giorno. Per questo motivo i prezzi di tali stanze sono troppo elevati. Non particolarmente sicuro durante la sera l'utilizzo dell'entrata al livello stradale del parcheggio per la presenza nelle adiacenze di un centro di assistenza per persone con problemi di dipendenza. Ottima la colazione.

Gentile Attilio, Grazie per aver recensito il nostro hotel. È stato un piacere averLa ospitata al Mercure Bilbao Jardines de Albia. Ci rallegra sapere che abbia apprezzato la cortesia del nostro personale e gli spazi confortevoli della camera. Come da nostra politica, offriamo sistemazioni di diverse dimensioni per soddisfare le esigenze dei clienti. Ci dispiace apprendere che alcuni aspetti non abbiano incontrato le Sue aspettative. Tutte le nostre camere dispongono di doppi vetri e tende oscuranti regolabili, mentre per chi preferisce maggiore luminosità consigliamo le camere superiori su richiesta. Riguardo alla sicurezza, il nostro parcheggio privato è dotato di illuminazione notturna e controllo accessi 24 ore. Siamo lieti che la posizione centrale Le abbia permesso di esplorare comodamente Bilbao. La colazione con prodotti freschi e show cooking è infatti uno dei punti di forza che molti ospiti come Lei apprezzano. Speriamo di aver occasione di accoglierLa nuovamente. Cordiali saluti, Sito Pons, General Manager

Giudizio clienti 4.5/5

David M. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Ottimo hotel in linea con i Mercure. Sia gli spazi comuni che la camera tenuti molto bene. Ottima anche la colazione. Personale molto gentile e disponibile. Anche il bar. Parcheggio comodo e sufficientemente spazioso. Unica pecca l'insonorizzazione della camera (nel nostro caso una standard), con rumori molto forti dalle altre stanze, in particolare lo scorrere dell'acqua.

Gentile David, Grazie per aver recensito il nostro hotel. È meraviglioso che abbia apprezzato il suo soggiorno con noi. Siamo lieti che abbia trovato confortevoli gli spazi comuni e la camera, elementi che curiamo con particolare attenzione. La qualità della colazione e la cortesia del personale, specialmente quello del bar e della prima colazione, sono per noi motivo di orgoglio. Pur comprendendo le sue osservazioni sulla connessione internet, la ringraziamo per lo spunto che condivideremo con il team. Ci impegniamo costantemente a migliorare i servizi senza compromettere il comfort. Nonostante ciò, siamo felici che abbia apprezzato il parcheggio ampio e facilmente accessibile, caratteristica particolarmente apprezzata data la nostra posizione centrale. Speriamo di averla nuovamente come nostro ospite. Cordiali saluti, Sito Pons, General Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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  • 13 recensioni 2.3/10 Piscina

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Regolamento del regime interno

Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.