青岛青航美爵酒店

客户意见评级 (ALL 评级) 4.5/5 481 评论

安心悦界(ALLSAFE)认可酒店

+ 27 服务

酒店其他优惠

  • 美爵酒店为您带来终极度假体验

  • 毗邻青岛国际会展中心。

  • 每间客房均设有一个享有壮丽海景的开放式阳台。

  • MyKids 优惠仅限 Le Club AccorHotels 会员

  • 私家户外海滩。

酒店位置

青岛青航美爵酒店

滨海大道温泉二路46号
Wen Quan Town
Ji Mo
266207 青岛
中国

传真: (+86)532/68028288

从 12h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

  • 617:  EAST BUS STATION

  • 乘飞机

    LIUTING AIRPORT 达到 40公里 / 24.85 英里 - 班车服务 付费

  • 乘火车

    QINGDAO STATION 达到 60公里 / 37.28 英里

GPS:36.4212877, 120.7139651

酒店服务

办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

概要
  • 游泳池
  • 停车
  • 穿梭巴士
  • 餐厅
  • 可供轮椅出入的酒店
  • 护理
  • 空调
  • 无限网络
  • 早餐
  • 酒吧
  • 会议室

我们的客房

高级房,配备 1 张特大床

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 40 / 431 sq ft
  • 景色: 拥有海景 *
  • 大部分的住宿: 阳台 *

视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 提供拖鞋
  • 枕头选择(...)

您的会议和活动

我们的会议室

  • 会议室数量:12

  • 最大面积:1,022 平方米

  • 最大容量:999 个人

  • 最大宴会容量:700 个人

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青岛青航美爵酒店
的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级 4.5/5

481 评论

TripAdvisor 评级 4.5/5

58 评论

热情,住得不错

客户意见评级 5.0/5

围. 单人住宿 - 23/11/2021 所有已确认评论

给升级了套房,happy hour丰盛的吃不完。

尊敬的任先生: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Qingdao Airlines 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临。 谨启

位置特别差劲。

客户意见评级 1.0/5

S 商务住宿 - 21/11/2021 所有已确认评论

首先我于几天前订酒店通过你们雅高集团的合作的飞猪官方旗舰店预订的。在18点前我提出来需要取消预订( 最关键的是,当天在飞猪上18点前,该酒店还是可以取消的,为什么我那个订单是几天前预订的反而没法取消。还有一个问题。我也跟酒店的业务经理说了,我是a加会员诶,加会员应该有独特的权利吧?虽然我现在还没有关联上去是因为我参加了飞猪的两晚金卡活动。),因为并不熟悉那边并且因为一些相关防疫政策我在烟台耽误了行程没法及时到青岛,结果那边不给取消飞猪沟通无果,我自己沟通,他们也各种推诿。这种不是一个作为雅高酒店集团旗下酒店该有的态度。是实在没生意了吗?才这样一定要锁住客户,后来我以为酒店能给我惊喜,结果到了以后酒店是什么样我希望酒店集团可以自己去考察一下。防疫措施几乎没有并且我是飞猪联名的白金会员也没有享受到任何所谓的行政待遇。此酒店我希望雅高酒店集团可以好好去修整一下。不然的话我对雅高集团在中国的酒店十分失望。作为酒店常旅客,今年一共住了150多晚的常旅客,这次是所有里面最失望的。其他酒店集团,因为我不需要保级,所以说才想着入坑,你们雅高集团万豪我是大使,洲际我是白金大使,凯悦我是环球客,希尔顿钻石,作为欧洲品牌,雅高集团旗下的酒店做到这种程度,我是觉得挺失望的!!!并且反馈给你们酒店集团投诉热线结果到现在都没有给我任何回复。这不是雅高该有的服态度吧

尊敬的苏先生: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在青岛青航美爵酒店的入住体验。很遗憾我们未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 关于您反馈的各项问题,我们已经积极的调查确认和修正,确保采取适当的措施避免您所遇到的问题再次发生。很抱歉没有给您满意的答复。 在此,我想重申我们对高品质标准的承诺,我个人非常希望确认您在下一次的下榻期间能体验到这份承诺。 真诚期待您的下次光临。如您下一次光临期间可随时与我联系。 谨启 前厅部经理Maggie

前台服务很好

客户意见评级 5.0/5

匿名 单人住宿 - 14/11/2021 所有已确认评论

首先从位置上来讲,酒店位于郊区,稍微有些偏僻,但是胜在海边风景跟环境都很好,弥补了位置的缺点。酒店风格是我喜欢的类型,入目非常舒适,办理入住的前台经理viann非常专业,也非常热情,为我讲述了会员权益及活动,也为我介绍了周边环境,让我对这个陌生的地方有了一个初步的了解。因为周边吃饭不是很方便,viann为我推荐的酒店餐厅也非常不错。总的来说是一次不错的体验,还会再来。

尊敬的宾客: 感谢您下榻青岛青航美爵酒店并向我们反馈您的宝贵意见。看到您对我们工作的肯定,十分开心。 感谢您对前台服务的满意。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临。 谨启

服务很好

客户意见评级 5.0/5

匿名 家庭住宿 - 05/11/2021 所有已确认评论

酒店在青岛郊区的海边,离市中心较远,是一个放松休闲的好去处,适合周末或假期的时候出游,周边环境优美,酒店大堂宽敞明亮,进入大堂是一种耳目一新的感觉,在此不得不提一下前台的服务,热情洋溢,尤其是前台的李经理,给我留下了深刻的印象,耐心地为我们介绍酒店环境以及周边的交通设施和旅游景点,推荐的几个地方都非常不错,我们都非常满意。下次有机会还会再来。

尊敬的客人: 感谢惠赐有关下榻青岛青航美爵酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 感谢您对酒店前台服务的认可,我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

位置较偏,环境不错

客户意见评级 4.0/5

Cecilia 朋友住宿 - 29/10/2021 所有已确认评论

环境不错,比较安静,适合度假,适合自驾,交通略不变,距离地铁站1.7公里,酒店没有接驳车。地铁站需徒步或者再换公交,周边打车不方便。房间比较宽敞带阳台能看到海

尊敬的客人: 感谢您下榻青岛青航美爵酒店并反馈您的入住体验。很抱歉酒店的地理位置影响了您的入住体验。 酒店位于青岛鳌山湾畔,毗邻青岛国际博览中心和温泉小镇,让您远离城市喧嚣,拥抱宁静,是商务出行或度假旅行的尚选。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,期望为所有宾客提供更为满意的入住体验。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临。 谨启

设施不错

客户意见评级 4.5/5

匿名 单人住宿 - 27/10/2021 所有已确认评论

设施不错,高大上,位置太远,周边不太方便

尊敬的客人: 感谢您下榻青岛青航美爵酒店并分享您的入住体验。很高兴看到您对酒店设施设备的认可。 酒店是由雅高集团全权管理的一座全海景超豪华五星商务度假酒店,位于青岛美丽的鳌山湾畔,让您远离城市喧嚣,拥抱宁静,毗邻被誉为青岛最美风景线地铁11号线博览中心站可直达青岛市中心,20余分钟可直达崂山北九水和仰口风景区,40余分钟可直达青岛石老人海水浴场,酒店距离即墨温泉旅游度假区仅8分钟车程,田横度假区30分钟车程,即墨古城40分钟车程,是商务出行或度假旅行的尚选。 期待您再次光临,祝您生活愉快! 谨启

吃的不错

客户意见评级 5.0/5

林. 朋友住宿 - 25/10/2021 所有已确认评论

酒店环境很好,最满意的是餐饮方面,不仅服务好,吃的自助种类很多,早餐午餐晚餐都很棒,以后还要经常去.

尊敬的宾客, 感谢您惠赐有关下榻 青岛青航美爵酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

住得不错

客户意见评级 5.0/5

匿名 朋友住宿 - 22/10/2021 所有已确认评论

很好很好很好

尊敬的客人: 感谢下榻青岛青航美爵酒店并分享您的入住体验。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

位置好

客户意见评级 4.5/5

匿名 家庭住宿 - 22/10/2021 所有已确认评论

抽屉里的洗衣袋可能很久没人动过了,有细小的小虫在上面爬,房间角落有一个桃核。 别的不错

尊敬的客人: 感谢您下榻青岛青航美爵酒店并分享您的入住体验!很抱歉您在入住期间遇到的问题。 我们已经将您反馈的问题分享给客房部进行排查整改,以确保不会出现类似的问题。在此真诚的向您致歉并感谢您的反馈。因为这将帮助我们查找工作中的不足为所有宾客提供高品质的服务! 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

住得不错

客户意见评级 5.0/5

匿名 朋友住宿 - 22/10/2021 所有已确认评论

朋友推荐的酒店海景房。吃的自助非常不错,价格实惠,晚餐酒水品种很多。去酒吧点了一款鸡尾酒,味道也不错。强烈推荐

酒店维护很差

客户意见评级 2.0/5

詹. 情侣住宿 - 07/10/2021 所有已确认评论

酒店硬件还凑合 但是维护真的很差 很破败

尊敬的客人: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在青岛青航美爵酒店的体验。很遗憾我们未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 关于您反馈的问题我们会进行调查并反馈给相关部门进行调整和提升,以便更好的提升我们的服务质量。如您有更加具体的建议也可以随时联系我们。 我们期待再一次在 Grand Mercure 恭迎您的到来。在您下一次光临期间请随时与我联系。 谨启

非常满意温馨

客户意见评级 5.0/5

匿名 商务住宿 - 23/09/2021 所有已确认评论

酒店建得非常漂亮,是类似于一个帆船的形状,环境幽雅舒适,前台的宾客经理Viann Li服务非常好,给我们留下了深刻的印象,在入住时主动提起我们是会员,并赠送了欢迎饮料,由于我们入住当天是中秋节,Viann赠送了我们一行五人五块月饼,并祝我们中秋节快乐,让我们在外面也能感受到节日的快乐。感谢她的热情服务,同行的朋友们也都非常满意。

堂堂雅高集团旗下酒店,竟连咖啡勺都不配备。

客户意见评级 2.5/5

Naresa 商务住宿 - 20/09/2021 所有已确认评论

酒店虽然设施设备有点老,但是我觉得不至于吧,迷你吧里空空如也,因为住过好几次的原因给升级到11楼,结果11楼没信号,你说搞笑不搞笑?喝咖啡竟连咖啡勺都不配备?难道喝咖啡让我用手搅着喝么?

尊敬的客人: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在青岛青航美爵酒店的入住体验。很遗憾此次入住未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Grand Mercure,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启

设施一般,服务差!

客户意见评级 2.0/5

鹿 家庭住宿 - 19/09/2021 所有已确认评论

1.客房服务粗糙,不放饮用水。 2.淋浴房漏水,导致卫生间全是水,无法落脚。 3.礼宾部工作人员服务差,行李车三遍电话才姗姗来迟,工作人员仅送行李车,在客人反复请求帮助运送下,理直气壮拒绝,并明确表示不提供帮助服务。

尊敬的路女士: 感谢您花时间告诉我们有关您在青岛青航美爵酒店的入住体验。很遗憾我们的服务未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 您所遇到的问题纯属正常实践的一个例外。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题。我们将全力以赴,预防将来再次发生。 对于给您的下榻造成的不便,再次诚挚的向您表示歉意。我们会加强员工的要求和管理以及培训,确保为每位客人提供更为热情、贴心、舒适的服务。 在此,我想重申我们对高品质标准的承诺,我个人非常希望确认您在下一次的下榻期间能体验到这份承诺。 我们期待再一次在 Grand Mercure 恭迎您的到来。在您下一次光临期间请随时与我联系。 谨启

位置太偏僻,就餐购物不便

客户意见评级 2.5/5

S 商务住宿 - 13/09/2021 所有已确认评论

1. 前台接待比较热情; 2. 附近风景一般,有一点点萧索;可能跟附近还处于开发状态有关。 3. 附近没有就餐购物地点,酒店餐饮偏贵。

尊敬的吴先生: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在青岛青航美爵酒店的入住体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 经过和您的电话沟通,很欣慰您在酒店前台获得比较好的体验。另外酒店的中餐厅菜品丰富、价格实惠,西餐厅周末自助餐也有促销活动,欢迎您下次来体验。 希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启

总体还可以吧

客户意见评级 4.0/5

秦. 商务住宿 - 13/09/2021 所有已确认评论

办理比较迅速,早餐给会员专门留了位置。就是酒廊不开的话,happyhour和饮品卷还需要自己找前台要才会给,没有主动

尊敬的秦先生: 感谢惠赐有关下榻青岛青航美爵酒店的宝贵意见。感谢您对我们工作的肯定和相关建议。这有助于帮助我们发现服务的不完善之处,更好的改进和提升我们的服务细节。 我们已对前台会员权益进行了更加细致化的培训,确保所有员工都能够提供高水平的服务。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临。 谨启

环境不错;早餐非常给力

客户意见评级 5.0/5

Michael Z. 家庭住宿 - 30/08/2021 所有已确认评论

周末带着家人来即墨海边度假,在青航美爵酒店度过了愉快的周末。周五晚上在自助餐厅享用了美味的晚餐。白灼虾特别新鲜,还有一人一只大螃蟹。甜点精致可口,菜品种类繁多,服务热情周到,收餐及时。第二天的早餐印象深刻,一进餐厅就收到服务员的热情早安问候,每一个服务员都热情地打招呼。早餐品种多,中西式菜品都有,坐在临窗的位置,喝一杯咖啡晒着太阳慢慢享受悠闲的周末时光。服务好,环境好,吃得好,住得好,满意的入住体验。

尊敬的 Na L.: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Qingdao Airlines 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 感谢您对酒店自助餐特别提出的认可,我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

整体还行

客户意见评级 4.0/5

Jason 家庭住宿 - 06/08/2021 所有已确认评论

恰遇台风,车子停在大楼下,车门都打不开…… 酒店整体来说不错,位置有点偏,这不能算缺点,适合度假,自驾挺方便的。另外服务挺好的,房间里看出去风景也不错,只是感觉卫生方面需要加强。还有入住的时候没有主动识别会员身份,我告知了白金会员,才给我加了份早饭。但是第三天去吃早饭的时候,仍旧被告知只包含一份早餐。 另外,我退房到现在一个礼拜了,为什么积分和房晚还没到账?

尊敬的客人: 感谢惠赐有关下榻青岛青航美爵酒店的宝贵意见。 关于您反馈的问题已经与相关部门进行沟通,做出相应的改进措施。因为酒店负责积分的同事休假导致您的积分没有给您及时积上,目前已完成积分,请您查收。很抱歉因为我们的疏忽影响您的入住体验。我们坚持不懈地提升服务质量,感谢您的反馈让我们发现自身的不足加以改进,以便为客人提供更加高品质的服务。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临。 谨启

没什么服务

客户意见评级 3.0/5

匿名 商务住宿 - 05/08/2021 所有已确认评论

服务很一般,硬件一般,总体感觉太一般,下次不会选择该酒店入住!

尊敬的客人: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在青岛青航美爵酒店 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Grand Mercure,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启

Great service and friendly staff

Tripadvisor 评级 5.0/5

sbecher 30/06/2020 经 TripAdvisor 认证的评论

We were welcome warmly and helpful. Allthough the situation is difficult these days the team did their best to make the stay unforgetable. Everyone was very helpful and supportive in any case. The view on the seaside is nice and relaxing. Unfortunately we did not have the chance to visit the private beach, but it looks promising.

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