プルマン蘇州Zhonghui 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.3/5 306 件のレビュー

ベストレートをお約束
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No 188 Jia Yuan Road, Xiangcheng District, 215131 蘇州, 中国

説明

ホテルのその他の情報

  • 美しいミニバー、エスプレッソ マシン、高品質のティー。

  • プルマン ヨガメイトとフリーウェイト

  • 素晴らしい客室に完備された高速インターネット、多機能リンクテックステーション

  • 切り替え可能なプライバシーグラス、スマートトイレなどのハイテク設備を備えたバスルーム。

当ホテルの客室

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ホテル所在地

プルマン蘇州Zhonghui

No 188 Jia Yuan Road, Xiangcheng District
215131 蘇州
中国

GPS:31.378763, 120.644471

電話番号
ファックス +86 512 6599 1666

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • ルームサービス
建物付近
  • 駐車場

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.3/5  306 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  5.0/5  1,286 件のレビュー

サービス最悪　食べるものが無いバイキング(笑)

お客さまの声 1.0/5

匿名 ファミリー - 確認済みレビュー すべて

チェックイン時にお部屋付けでケーキと紅茶を頼みお部屋付けでお願いをしました。 持って来てもらったのは108元のケーキ1つと紅茶ですが、お部屋に持って来た時に費用を請求されて　デポジットも払っているのでチェックアウト時に払うと言ったが言葉の問題で伝わらず　500元以上支払った後　ホテルなのにカトラリーは紙皿　プラスチックのフォーク　ケーキは箱のまま　エキストラテーブルも何もなく　紅茶はミルクも砂糖もなーんもなし。酷いサービスで笑える。五つ星と自称するプルマンホテル。 翌日、あまりにも金額が高いのでクレームを入れたら200元程戻って来た。それでも馬鹿馬鹿しい。 夕食もバイキングではあるが予約してホテルダイニングに訪問。結構混んでいたが　全く料理が間に合っておらず　40分経っても全く補充されない料理群　流石にクレームを入れたら　刺身は解凍が間に合っていないとか。。。😆あらま残念なホテルダイニングだこと　準備不足でも客をどんどん入れてしまって　デザートコーナーも　ほとんど残骸みたいな状態でこれはせっかくの記念日に近所のホテルに泊まりに来て美味しい物食べてゆっくりする予定が台無し😑😑😑　クレームを入れたホテルマンからは早く解答する為に水を掛けたのか？と思うような水っぽいマグロとタコをわざわざ持って来ていただいた。それはそれで有難いがなんとも自分のチョイスが情けない。 　責任者の人が翌朝の朝食会場でおはようございますと日本語で声を掛けて頂いた。 前回1週間滞在した時にも同じ方に挨拶させて頂いてフロントマンも含めとても印象が良かったので今回の宿泊に繋げたのだが、間違いなく2度と行くことはないだろう。　残念な思い出となってしまった。

新しい

お客さまの声 5.0/5

佐藤一郎 ビジネス - 確認済みレビュー すべて

比較的新しく、快適な部屋だった。

Good location, excellent service

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

711JSL トリップアドバイザー認証口コミ

I come to Pullman Suzhou Zhonghai every time when I have to be in town. The location is very good, the service and comfort excellent. For this stay I would like to specially thank Jim from the concierge team who was helping me out.

不错的酒店

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Alex C ファミリー - トリップアドバイザー認証口コミ

Very good trip and lucky to enjoy a good hotel. I originally planned 3 days and extended one more day stay to enjoy the food and good service. Executive lounge is perfect for Accor members. Special appreciation to Miss Sydney provide high quality service including find my phone and made a good milk tea for me. Highly recommended to Accor members for this Hotel and the executive lounge. It is keeping the high standard as before Covid , not too many Hotel able to do this. 这个评论要求中文，所以加了下面的内容 很不错的酒店，我原计划3天后来又加了一天以享受美食和高质量服务。特别感谢Sydney提供的高质量服务，包括照看遗落的手机和做好喝的奶茶。推荐雅高成员这里的行政酒廊和服务，

Big thanks to Koki and Harry, they really made my day!

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

godzillaliuuuuu Couples - トリップアドバイザー認証口コミ

I've never thought about getting involved in Accor royalty membership project, but after this stay maybe I'm gonna change my mind. My boyfriend came to visit me these days. Since I'm based in Xiangcheng district, he chose this hotel to stay. And it turns out to be AMAZING! At the time we checked in, Koki and Harry offered an upgrade for us, the room we actually stayed is really nice and deluxe. Thanks to these friendly staffs! If there has to be a shortcoming, I would say it is that this hotel seemed to be those that usually host large confrences. At the peak time waiting for elevators can be annoying -- even they are equipped with five or six high-speed lifts!

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 1,111 件のレビュー 9.4/10 ロケーション
  • 2,218 件のレビュー 8.8/10 客室
  • 3,411 件のレビュー 9/10 サービス
  • 15 件のレビュー 4.5/10 インターネット
  • 1,291 件のレビュー 9.7/10 雰囲気
  • 1,035 件のレビュー 9.1/10 清潔さ
  • 998 件のレビュー 9/10 設備
  • 640 件のレビュー 8.4/10 朝食

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。