Pullman Maldives Maamutaa Resort

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.8/5 1.167 recensioni

Pullman Maldives Maamutaa Resort - Image 1
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Pullman Maldives Maamutaa Resort - Image 4

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Beach resort all-inclusive che offre un'ampia scelta di attività e cibo

  • Situato vicino a spiagge bianche incontaminate e a acque cristalline e spumeggiante

  • Uno dei posti migliori per ammirare la vita marina delle Maldive

  • Ampie ville per il massimo della privacy

  • Lussuose Aqua Villas con camere da letto sotto il livello dell'acqua

Le nostre sistemazioni

Suite

Suite Ocean con piscina

  • 3 persone massimo
  • 185 / 1991 sq ft
  • Biancheria da letto 1 x Letto/i king size
  • Vista: Vista sull'oceano/sul mare

Posizione dell'hotel

Pullman Maldives Maamutaa Resort

Gaafu Alifu Atoll
20219 MAAMUTAA ISLAND
Le Maldive

Coordinate GPS:0.847116, 73.4077

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Navetta
  • Ristorante
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Servizio in camera

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.8/5  1.167 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.8/5  1.460 recensioni

Certificato d'eccellenza 2024

Assolutamente sconsigliato,spiaggia come un cantiere

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

matteo f Recensione certificata TripAdvisor

Premesso che è la 4 volta che vado alle Maldive e che conosco piuttosto bene il grave problema dell'erosione delle spiagge a cui è sottoposto tutto l 'arcipelago e che i Maldiviani cercano di arginare come possono. Il Pullman è sicuramente una struttura di livello alto e lo si vede da subito,il trattamento all inclusive è Senza dubbio molto buono e tutto il personale è cordiale e disponibile,ma ci sono tante criticità su cui non posso sorvolare. Soggiorno dal 25 dicembre al 3 gennaio e Nonostante avessi fatto richiesta di essere sistemato nel lato tramonto( prenotazione fatta con 10 mesi di anticipo) siamo stati alloggiati nel lato alba.questo non sarebbe stato un problema se non fosse che questo tratto di isola risulta praticamente un cantiere a cielo aperto con la presenza ovunque di sacchi antierosione dall'impatto estetico veramente osceno(allego foto) dove è impossibile camminare a piedi scalzi per la presenza di detriti e coralli morti, impossibile anche l'accesso in mare. Immediatamente mi reco in reception e mi dicono che è impossibile cambiare camera perché la struttura è piena.dopo la mia insistenza e la richiesta di parlare con un manager mi dicono che in 2 giorni mi avrebbero cambiato stanza sistemandomi nel lato tramonto..come da mia richiesta iniziale. Durante questi 2 giorni mi sono meravigliato di come questo mio problema venisse gestito...ogni volta che parlavo con qualcuno mi veniva data una risposta diversa come se nessuno sapesse nulla finché stufo decido di inviare una mail scritta al Manager del Pullman che dopo essersi scusato dell' accaduto mi conferma che il 27 mi avrebbero cambiato camera,cosa che dopo decine di mail e telefonate fortunatamente è successa( inizialmente sembra siano disposti a offrire un servizio extra come forma di compensazione,cosa però mai accaduta). Il problema dell' erosione è un problema molto grave per le Maldive e di questo ne sono pienamente consapevole,quello che però sono a evidenziare è che in una struttura dove si paga 1500 euro al giorno per me è inaccettabile camminare per la spiaggia e avere la sensazione di essere all' interno di un cantiere in fase di lavori.ho visto diverse isole con problemi di erosione ben più gravi dove sono stati realizzati muretti tramite pietre e coralli che in ogni caso danno la parvenza di un lavoro terminato e non l'uso di sacchi ( la maggior parte si vede che sono li da mesi/anni) che causano un colpo d'occhio veramente fastidioso e che potrebbero essere facilmente sostituiti con delle strutture meno precarie e dall' impatto visivo migliore( nell'isola sono presenti 11 file perpendicolare al mare , più uso di sacchi nelle 2 estremità dell' isola e sotto i pontili di Giulietta e Romeo). Ripeto per me è inaccettabile che in una struttura dove si paga 1500/2000 euro al giorno non ci si impegni a effettuare un lavoro che dia la parvenza di compiuto e non l'uso di sacchi provvisori...mi rendo conto però che noi italiani o almeno io diamo molta importanza all' aspetto visivo dell' isola... sinceramente io avrei preferito un isola esteticamente più bella come spiaggia e un trattamento inferiore...mentre probabilmente la clientela media del Pullman va li per il solo trattamento all inclusive..infatti in spiaggia non c'era quasi mai nessuno e tutta la clientela non si muoveva dalla propria piscina privata presente nelle ville. Proprio per questo sono a sconsigliare questa isola per coloro che cercano una bella spiaggia . Altro problema gestito veramente in modo pessimo dalla direzione è stato il rientro. Volo interno in programmato per le 5.55AM e partenza dall' isola alle 4.30 per recarsi all' areoporto di Koodoo . Impostiamo sveglia alle 4.00 ma alle 3.30 veniamo svegliati di soprassalto dall' allarme antincendio della nostra villa. Subito ci bussano alla porta 2 addetti che ci invitano immediatamente a lasciare la stanza per verifiche..facciamo presente che dovevamo partire ma in fretta e furia ci fanno uscire.morale della favola io purtroppo mi dimentico nell' armadio il mio giubbotto. Appena arrivati a Malè scrivo una mail per fare presente la questione e mi rispondono che potrò ricevere il giubbotto pagando la spedizione 130 dollari. Ora non sono i soldi ma ne faccio una questione di principio,dopo tutto quello che è successo...dopo avermi svegliato di soprassalto nel cuore della notte per un allarme antincendio..dopo neanche una scusa per l'accaduto ma solo una risposta alla mia mail dove mi dite che il personale ha fatto il suo dovere di farmi abbandonare la camera... sinceramente dopo tutto questo mi aspettavo per lo meno che mi avessero fatto recapitare il giubbotto. Conclusione: Se volete un trattamento all inclusive molto buono e non volete muovervi dalla vostra villa( cosa che potete fare un ogni parte del mondo) il Pullman potrebbe fare per voi. Se invece cercate il mare e la spiaggia delle Maldive andate altrove.

Dear proplete, Greetings from Pullman Maldives! Thank you for sharing your detailed feedback. We’re grateful that you’ve chosen our resort for your Maldives holiday and appreciate your compliments about our all-inclusive offerings and the service provided by our team. We are aware that erosion is a challenge many islands in the Maldives face, and while we have implemented measures to protect our beach, we understand that the appearance of these solutions can be less than ideal. Please note that the necessary steps are being taken to address this ongoing issue, and we’re actively looking for more visually pleasing and effective alternatives. We’re sorry this aspect did not meet your expectations, but we continue to invest in long-term improvements. We regret the inconvenience regarding your room allocation and understand your frustration. We make every effort to fulfill specific requests, and it’s disappointing that we fell short in this instance. We acknowledge the issue and will work with our team to ensure better communication and transparency moving forward. Regarding your departure experience, we sincerely apologize for the disruption caused by the alarm and the misunderstanding regarding the jacket. We understand the importance of a smooth and respectful check-out process, and your feedback is valuable in helping us improve our procedures. Thank you again for your feedback. We aim to offer the best possible experience and appreciate your constructive comments. We hope to welcome you again in the future and provide a more seamless and enjoyable stay. Warm Regards, Nichula Sumithraarachchi Guest Experience Manager

Most wonderful stay at Pullman Maldives

Giudizio clienti 5.0/5

Céline Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Abbiamo scelto questo resort per caso e mai decisione fu più giusta! Il soggiorno è stato perfetto! L’isola e il resort sono meravigliosi, il cibo era buonissimo in tutti e 3 i ristoranti, tutti i servizi e le attività proposte di cui abbiamo usufruito erano di livello, ben organizzate, variegate, impossibile annoiarsi! Abbiamo usufruito del miniclub (Playground) e siamo rimasti veramente soddisfatti: le ragazze, Faaigaa e Naadhaa, sono professionali e preparate e soprattutto sono dolcissime! Le nostre bimbe, la piccola ha solo 2 anni, hanno legato tantissimo con loro e da quando siamo tornati non fanno che chiedere quando torniamo da Faaigaa e Naadhaa! Ci siamo affezionati tutti a queste ragazze meravigliose. Anche nei ristoranti e al bar della piscina, oltre al buon cibo, abbiamo trovato personale gentilissimo, che aveva sempre un sorriso per noi e le nostre bimbe, ricordo Zin, Shah, Ahim, Kamal, Sukumar, Milan e gli chef Parvesh, Suvrata e lo chef del Sol Rising di cui non ricordo il nome che ci teneva moltissimo al nostro parere di italiani sulla sua cucina italiana (veramente buona per altro!). Kevin di Skillz veramente gentile e disponibile, se fossi stata meno impegnata con le bambine avrei partecipato a molte più attività che lui proponeva! Anche i ragazzi deegli water sport e del diving, tutti eccezionali! Sono tornat a casa da pochi giorni ma sto già organizzando il nostro prossimo viaggio al Pullman Maldives!

Signora / Signor A., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Pullman Maldives All-Inclusive Resort. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Nichula Sumithraarachchi. Guest Experience Manager

Un soggiorno da sogno!

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Celine A In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Abbiamo scelto questo resort per caso e mai decisione fu più giusta! Il soggiorno è stato perfetto! L’isola e il resort sono meravigliosi, il cibo era buonissimo in tutti e 3 i ristoranti, tutti i servizi e le attività proposte di cui abbiamo usufruito erano di livello, ben organizzate, variegate, impossibile annoiarsi! Abbiamo usufruito del miniclub (Playground) e siamo rimasti veramente soddisfatti: le ragazze, Faaigaa e Naadha, sono professionali e preparate e soprattutto sono dolcissime! Le nostre bimbe, la piccola ha solo 2 anni, hanno legato tantissimo con loro e da quando siamo tornati non fanno che chiedere quando torniamo da Faaigaa e Naadha! Ci siamo affezionati tutti a queste ragazze meravigliose. Anche nei ristoranti e al bar della piscina, oltre al buon cibo, abbiamo trovato personale gentilissimo, che aveva sempre un sorriso per noi e le nostre bimbe, ricordo Zin, Shah, Ahim, Kamal, Sukumar, Milan e gli chef Parvesh, Suvrata e lo chef del Sol Rising di cui non ricordo il nome che ci teneva moltissimo al nostro parere di italiani sulla sua cucina italiana (veramente buona per altro!). Kevin di Skillz veramente gentile e disponibile, se fossimo stati meno impegnati con le bambine avremmo partecipato a molte più attività che lui proponeva! Anche i ragazzi deegli water sport e del diving, tutti eccezionali! Siamo tornati a casa da pochi giorni ma stiamo già organizzando il nostro prossimo viaggio al Pullman Maldives!

Dear Celine A, Warm greetings from Pullman Maldives Maamutaa! Thank you so much for this wonderful review! We are thrilled to hear that your stay at our resort was so memorable and perfect and that you enjoyed the island, the food, and the activities. It's heartwarming to know that your little ones had such a great time at the kids' club with Faaigaa and Naadha, and that you've all grown fond of them! We will definitely pass on your compliments to Zin, Shah, Ahim, Kamal, Sukumar, Milan, and our chefs Parvesh, Subrata, and the chef at Sol Rising. They will be delighted to hear that you enjoyed the food, especially the Italian cuisine! Thank you also for the kind words about Kevin from Skillz and the diving and water sports team. They will be so pleased to know they helped make your holiday special. We’re already excited to welcome you back to Pullman Maldives for your next adventure! Warm regards, Nichula Sumithraarachchi Guest Experience Manager

Siamo tornati per la seconda volta al Pullman (prima 2022 seconda 2024)

Giudizio clienti 4.5/5

Pier Coppie - Avvisi confermati di ALL

Per me la vacanza ideale alle Maldive è e sarà sempre al Pullman

Spa con vista

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Rospet17 In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Il soggiorno è stato magnifico e una recensione particolarmente positiva va a Barbara e Janna della spa. Con le loro sapienti mani ci hanno fatto un massaggio bellissimo rilassante e distensivo. sono state gentilissime e l’ accoglienza super cortese

Dear Rospet17, Warm greetings from Pullman Maldives Maamutaa! Thank you for your kind words and for highlighting your spa experience with Barbara and Janna. We’re delighted to hear that their expert hands provided you with a relaxing and soothing massage. It's wonderful to know that you felt warmly welcomed and well cared for during your visit. We’re so glad that your stay was magnificent, and we look forward to the opportunity to welcome you back soon! Warm regards, Nichula Sumithraarachchi Guest Experience Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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