福州泰禾铂尔曼酒店

客户意见评级 4.7/5 1,060 评论

#ALLSAFE Accor

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酒店其他优惠

  • 即日起至2020年12月31日,预订福州泰禾铂尔曼客房,连住2晚,即可获赠次日自助早餐。

  • 免费无线网络连接

  • 靠近福州火车站

  • 福州品牌酒店的首家潮州美食餐厅

  • 室外网球场

酒店及周边服务

从 14h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

付费服务

服务和实用信息
  • WIFI/互联网连接
  • 泊车
  • 残疾人士的便利设施
  • 按需婴儿看护
  • 使用空调
  • 酒店使用的语言
  • 接待处全天候开放
  • 洗衣房
  • 自动提款机
  • 行李员
  • 礼宾服务
休闲和活动
  • 游泳池
  • 健美中心
  • 桑拿浴
  • 按需婴儿看护
  • 网球付费服务
餐饮
  • 早餐付费服务
  • 2 餐厅
  • 2 酒吧
  • 客房服务
商务服务
  • 9 会议室
  • 配有客服人员的商务中心
  • 提供复印/打印服务

酒店位置

福州泰禾铂尔曼酒店

岳峰镇洋头尾路3号
晋安区
350011
福州
中国

电话: +86059188669988

传真: (+86)0591/88669988

从 14h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

  • Xiangkai xincheng : 

  • Doumen : 

  • 乘飞机

    CHANG LE AIRPORT 达到 48公里 / 29.83 英里

  • 乘汽车

    FUZHOU STATION 达到 4公里 / 2.49 英里

  • 乘火车

    RAILWAY STATION 达到 5公里 / 3.11 英里

GPS :26.09044, 119.3382

我们的客房

每种类型客房均设施齐全,配备 1 张舒适独特的床、独立浴缸、瑞雨淋浴、卫星电视、免费宽带上网,可欣赏城市景观。

高级房,配备 1 张特大床,可欣赏城市景观

无障碍房间
  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 36 / 388 sq ft
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 迷你酒吧

高级房,配备 2 张单人床,可欣赏城市景观

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 36 / 388 sq ft
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 迷你酒吧

特级高级房,配备 1 张大床和 1 张单床,可欣赏城市景观

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 40 / 431 sq ft
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 迷你酒吧

豪华房,配备 1 张大床,可欣赏城市景观

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 45 / 484 sq ft
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 迷你酒吧

高级行政房,可使用酒廊,配备 1 张特大床,位于高楼层

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 36 / 388 sq ft
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 迷你酒吧

高级行政房,可使用酒廊,配备 2 张单人床,位于较高楼层

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 36 / 388 sq ft
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 迷你酒吧

豪华行政房,可使用酒廊,配备 1 张大床,位于较高楼层

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 45 / 484 sq ft
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 迷你酒吧
客房

酒店餐厅和酒吧

禾·咖啡全日制西餐厅

美食类型: 国际

幽雅舒适的全日制餐厅位于酒店四层,您可看到开放式厨房里厨师忙碌的身影,这里为您提供华丽丰盛的自助餐及零点美食。

午餐

11:30 - 14:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

17:30 - 21:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

潮品中餐厅

美食类型: 中国风味

福州泰禾铂尔曼酒店潮品·中餐厅是目前福州高端酒店中不可多得的以潮州菜为特色的餐厅,位于酒店三楼。餐厅大厨将精选食材轻加工,以保持食物的本真,为您带来高品质的美味,五个华丽包间是您私人聚会和商务宴请的首选之所。

午餐

11:30 - 14:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

17:30 - 21:30

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

大堂酒廊

非合约照片

享用我们的下午茶以及各种鸡尾酒、葡萄酒、上等茶和其他饮料。这里是休闲放松或商业洽谈的好去处。

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

行政酒廊

非合约照片

雅致的休闲区向入住高级行政房及更优房型的客人开放。

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

您的会议和活动

我们的会议室

  • 会议室数量:9

  • 最大面积:700 平方米

  • 最大容量:650 个人

  • 最大宴会容量:480 个人

了解更多信息


福州泰禾铂尔曼酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级 4.7/5

1,060 评论

舒适放松

客户意见评级 4.7/5

陈. 家庭住宿 - 12/01/2021 所有已确认评论

酒店整洁干净,设计风格简约大气,床垫舒适,住得很满意。

尊敬的陈先生: 您好!感谢您选择入住福州泰禾铂尔曼酒店。 非常荣幸能得到您的满分好评和鼓励。我们将继续保持高品质优秀的对客服务标准,竭力为每一位客人打造舒适温馨的入住体验。我将把您的好评分享给我们的团队,相信将会给大家带来极大的鼓舞。谢谢! 我们恭候您的下次光临,祝您生活愉快,工作顺利! 谨启 刘艳 宾客体验经理
客户意见评级 4.7/5

匿名 商务住宿 - 10/01/2021 所有已确认评论

此次的入住很舒心,前台提前帮我安排了房间送入水果,虽然有新增加几个新面孔但是服务却没落下

尊敬的陈先生: 您好!来自福州泰禾铂尔曼酒店的诚挚问候! 看到您的点评,我们相信您一定在我们酒店有一段美好的回忆。酒店一直致力于为宾客打造温馨舒适的居停环境,同时也非常开心得到您对Kitty魏婷的认可。您的好的入住体验是我们一直追求的目标,我们也将更加努力,争取为您带来更满意的入住体验。 祝您工作顺利,生活愉快! 谨启 刘艳 宾客体验经理

住得舒服

客户意见评级 4.7/5

盛. 朋友住宿 - 09/01/2021 所有已确认评论

超满意的一次入住 前台以及客房 每个员工都非常有温度 酒店设施也比较新 卫生很好 夜景也不错 性价比非常高 停车也免费 每天都可以领停车券 小贝的回访也非常的ok 会一直过来住的

尊敬的盛女士: 您好!感谢您下榻福州泰禾铂尔曼酒店并和我们分享您的入住体验! 感谢您对酒店性价比及Bella服务的认可和点赞,我将把您的点评和我们的团队分享,相信这会给大家特别是Bella带来极大的鼓舞和肯定,让我们的团队充满对客服务的热情和动力。 再次感谢您的点评,祝您万事顺意! 谨启 刘艳 宾客体验经理

有点闷

客户意见评级 4.7/5

宋. 情侣住宿 - 08/01/2021 所有已确认评论

空气流通不好

尊敬的宋女士: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在福州泰禾铂尔曼酒店的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在铂尔曼,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 刘艳 宾客体验经理

不错

客户意见评级 4.7/5

赖. 朋友住宿 - 06/01/2021 所有已确认评论

唯一缺点- 枕头太软

尊敬的赖女士: 感谢惠赐有关下榻福州泰禾铂尔曼酒店的宝贵反馈。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 关于您提到的枕头问题,酒店有荞麦枕,决明子枕,乳胶枕等枕头提供,枕头菜单在边上的床头柜里,我们也会记录您的喜好,您下次入住的时候我们将提前为您备好您喜欢的枕头。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会更加愉快。 谨启 刘艳 宾客体验经理

方便

客户意见评级 4.7/5

匿名 家庭住宿 - 06/01/2021 所有已确认评论

还可以

尊敬的鲍先生: 您好!非常感谢您对福州泰禾铂尔曼酒店给予的支持与关注。 我们地处福州市东二环泰禾商圈,地理位置优越,周边购物娱乐美食等配套设施齐全,距离福州火车站仅15分钟路程,非常适合商务接待或旅游出行的客人选择。未来我们的团队定会再接再厉,继续用微笑与真诚迎接各地宾客。我们衷心期待您的继续关注与支持! 祝您工作顺利,生活愉快! 谨启 刘艳 宾客体验经理

在福州必住铂尔曼

客户意见评级 4.7/5

匿名 情侣住宿 - 05/01/2021 所有已确认评论

1.房间很舒服2.服务很到位3.卫生也很好

尊敬的郭女士: 您好!很高兴福州泰禾铂尔曼酒店能得到您推荐。 酒店地理位置优越,深受客人青睐。感谢您来对我们服务工作的理解和支持,您的满意评价就是我们不断提高服务质量的源源动力。我们一直以满足宾客的合理需求作为服务理念,为每位客人提供个性化的高品质服务,给每位宾客提供一个更为舒适的入住体验,衷心期盼您的再次惠顾! 祝您工作顺利,身体健康! 谨启 刘艳 宾客体验经理

服务态度不满意

客户意见评级 4.7/5

Jiajiahuang 情侣住宿 - 04/01/2021 所有已确认评论

位置不错,房间干净,就是没感受像万豪之类的服务,总体感受一般,。

尊敬的黄先生: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在福州泰禾铂尔曼酒店的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。出现问题,有您指正,我们一定会虚心接受并改正! 非常感谢您的反馈,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 刘艳 宾客体验经理

铂尔曼福州首选

客户意见评级 4.7/5

Qiang W. 单人住宿 - 04/01/2021 所有已确认评论

福州非常好的一家商务酒店,软硬件都不错,早餐丰富

尊敬的吴先生: 您好!来自福州泰禾铂尔曼酒店的诚挚问候! 打开您的点评,让我们幸福感十足!为您带来温馨而舒适的住宿体验是我们一直以来努力的方向,您的认可给了我们满满的前进动力,鼓励着我们在宾客服务方面越做越好。 再次感谢您的分享,祝您生活愉快,家庭美满幸福! 谨启 刘艳 宾客体验经理

位置好,服务员热情~

客户意见评级 4.7/5

Maggiez 朋友住宿 - 04/01/2021 所有已确认评论

第二次入住这家酒店了,地理位置很好,周边吃饭的地方很多~这次和闺蜜跨年订了这家酒店,疫情期间入住办理时间有点长可以理解,前台接待人员态度很好,在我询问之下雅高飞猪联名白金会员帮我升级到高层的房间,还赠送了两杯饮品。这点很满意!~下次还会入住~

尊敬的张女士: 您好!感谢您选择入住福州泰禾铂尔曼酒店! 非常感谢您对我们酒店的高度认可,正是因为有了您的支持与厚爱,我们才能不断提升自己的产品及服务质量,打造至臻完美的国际高端酒店,我们将继续保持高品质优秀的对客服务标准,竭力为每一位客人打造舒适温馨的入住体验。有缘邂逅在城市的中轴线上,愿成为您在这座美丽城市驻足的温暖之家。 我们竭诚期待您的再次下榻,祝您生活愉快,工作顺利! 谨启 刘艳 宾客体验经理

住的很好

客户意见评级 4.7/5

Darcy S. 情侣住宿 - 03/01/2021 所有已确认评论

非常好的酒店~前厅Agnes 餐厅Bevis服务非常出众!下次还来住!

尊敬的Darcy S.: 感谢惠赐有关下榻福州泰禾铂尔曼酒店的宝贵反馈。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 非常感谢您对Agnes和Bevis的高度认可,您住的满意就是我们最大的心愿。福州泰禾铂尔曼酒店位于福州市晋安区东二环泰禾商圈,地理位置优越,设备完善,是您商务出差、宴请、出行的居停之选。 祝您家庭幸福,事业顺利! 谨启 刘艳 宾客体验经理

住得不错

客户意见评级 4.7/5

Nan 商务住宿 - 03/01/2021 所有已确认评论

空调制冷不佳,空调调到制冷16度,房间内室温还是在28度。服务员打扫卫生桌子都没有擦,桌子上有灰尘!其他服务和入住体验都比较满意!

尊敬的何先生: 感谢惠赐有关下榻福州泰禾铂尔曼酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 关于您提到的空调制冷和房间打扫问题,我们非常重视,现在已经反馈给酒店工程总监和客房行政管家,我们将会积极采取解决措施。我们也恳切地邀请您在住期间随时向我们反馈您所遇到的问题以便及时帮您解决。 再次感谢您的反馈,期待下次给您带去更完美的入住体验!祝您工作顺利,生活愉快! 谨启 刘艳 宾客体验经理
客户意见评级 4.7/5

匿名 商务住宿 - 01/01/2021 所有已确认评论

这次入住十分满意,感谢小谢在入住期间贴心服务下次还会再来

尊敬的陈先生: 您好!感谢您选择入住福州泰禾铂尔曼酒店。 非常荣幸能得到您满意的反馈,我们将继续保持高品质优秀的对客服务标准,竭力为每一位客人打造舒适温馨的入住体验。同时我将把您对小谢的表扬分享给我们的团队,相信会让大家非常开心。 再次感谢您的点评!祝您新年快乐,万事顺意! 谨启 刘艳 宾客体验经理

适合休闲放松

客户意见评级 4.7/5

田. 情侣住宿 - 30/12/2020 所有已确认评论

进门大堂很漂亮,酒店设施都比较新。房间里,马桶间,衣帽间,洗浴间三分离,移门稍微有点紧。喜欢薰衣草味的润肤乳。门口有两个公交站,出行较方便,打车一般在20多元。

尊敬的田女士: 感谢惠赐有关下榻福州泰禾铂尔曼酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 关于您反馈的房间移门的问题,我们已安排工程部进行调整。您在入住期间停车或其他方面遇到了任何问题,可以随时致电酒店欢迎大使,我们会竭尽全力做到让您满意。再次感谢您的反馈,期待在不久的将来为您奉上更好的服务! 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会更加愉快。 谨启 刘艳 宾客体验经理

行政酒廊很贴心

客户意见评级 4.7/5

郑. 商务住宿 - 29/12/2020 所有已确认评论

房间比较新 楼层视野很好 行政酒廊经理对行政房的客户很好很贴心

尊敬的郑先生: 您好!衷心的感谢您下榻福州泰禾铂尔曼酒店并分享您的入住体验~ 看到您对行政酒廊服务的热情赞扬,我们相信您一定因为这份周到的服务而在这里度过了美好的时光。我们会将您的认可与行政酒廊的同事们一起分享,有了您的鼓励大家也会被激起更多对服务的饱满热情。 真诚的期待不久的将来再次为您奉上满意的服务,祝您一切顺利! 谨启 刘艳 宾客体验经理

优美的环境,细致的服务

客户意见评级 4.7/5

何. 家庭住宿 - 29/12/2020 所有已确认评论

客房环境优雅,设施齐全。前台安排的是20号的房型180度城景,东泰禾附近一览无余。 不好意思的是带了两个小朋友,制造了一堆的垃圾,给酒店添麻烦了。

尊敬的何先生: 您好!来自福州泰禾铂尔曼酒店的诚挚问候! 看到您的点评,我们相信您和家人一定在我们酒店有一段美好的回忆。酒店一直致力于为宾客打造温馨舒适的居停环境,感谢您对我们努力的认可。您和家人的好的入住体验是我们一直追求的目标,我们也将更加努力,争取为您带来更满意的入住体验。 祝您阖家幸福, 小朋友们健康快乐成长! 谨启 刘艳 宾客体验经理

服务意识很不好

客户意见评级 4.7/5

Ms Z. 家庭住宿 - 28/12/2020 所有已确认评论

疫情期间因为没有办法出远门就选择入住较近的福州泰和铂尔曼酒店两晚,但是感觉人员服务不是很好,首先办理入住我问如果有房间A+会员能帮我免费升级房型吗?因为在别的雅高酒店有房的话都会直接帮忙做升级,但是前台反馈不行只能安排稍微大点房间,带小孩也没有对孩子稍微友善点,我看很多评价是有送小朋友小礼品反正我们是没有看到,其次入住当天是圣诞节,本来想在餐厅用A+卡用餐,却说不能享受二免一的,我记得办理卡的时候明确说不受节假日影响,但是餐厅说这是他们内部特殊规定,后面在第二天晚上要吃自助晚餐居然住客比用A+卡划算头回遇到,不过真的是太失望,菜品实在少的可怜比小县城4星酒店的自助餐品还少,然后服务人员明显不够且意识不够,桌上都堆满盘都不来收下,晚餐还没咖啡,就只有一个小火锅,连甜点都比隔天早上的自助餐少,这还要住客一个159,不如到对面泰和随便找一家划算,另外入住时说送欢迎果盘,下午办好入住出去到晚上9点多回房间还没看到果盘还要自己问。另外因为退房当天去宜家逛堵车晚回去退房,酒店有电话我说帮我延到4点左右我不续住了,堵车到4点半回到房间居然看到房门打开在打扫卫生,我说我要退房东西还没收拾啊,大姐说前台没说。反正感觉这算是加入雅高会员近3年来遇到最差劲的,大厅又小气,忍不住吐槽,不建议别人入住,另外退房时我是一晚是免费房一晚是有部分积分兑换,我说那我总的消费多少给我一张清单告知下我预授权扣完还有多少,刚开始前台还不大愿意提供我清单,奇葩啊,我消费要你酒店一张消费记录清单留底有问题吗,还非得用很鄙视的眼光看我,因为赶着去做动车就没有计较,想想很窝火,忘记一条第一晚热死了不知道中央空调是不是没有弄好,一晚上都睡不着。。。。

尊敬的张女士: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在福州泰禾铂尔曼酒店的体验以及电话里的耐心沟通。很遗憾我们未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 关于您提到的所有问题, 我们深感抱歉,请相信这并不是我们一贯的标准,我们对您提出的意见十分重视,并已经反馈给我们的前厅经理和餐饮负责人以及我们的酒店管理层,我们会进行相应的调整及完善,期待下次您来入住时体验到不一样的宾客体验。 在此,我想重申我们对高品质标准的承诺,我个人非常希望确认您在下一次的下榻期间能体验到这份承诺。 我们期待再一次在铂尔曼恭迎您的到来。在您下一次光临期间请随时与我联系。 谨启 刘艳 宾客体验经理

很舒服

客户意见评级 4.7/5

Pumafly 商务住宿 - 25/12/2020 所有已确认评论

服务好,免费多送二瓶水,主动下车帮忙拿行李

尊敬的粟先生: 您好!非常感谢您惠顾福州泰禾铂尔曼酒店并给予我们满分肯定。 您的认可是我们前进的目标和动力,竭尽让您的每一次旅行都有回到家的感觉,对家人的关怀,体贴,照顾,温暖,是铂尔曼送给亲最真诚的礼物。我们一直以满足宾客的合理需求作为服务理念,为每位客人提供个性化的高品质服务,给每位宾客提供一个更为舒适的入住体验。 我们期待在不久的将来为您再次服务, 祝您工作顺利,生活愉快! 谨启 刘艳 宾客体验经理

位置好,行政酒廊及前台服務滿分

客户意见评级 4.7/5

李. 商务住宿 - 25/12/2020 所有已确认评论

服務人員非常好

尊敬的李先生: 感謝惠賜有關入住 福州泰禾鉑爾曼酒店的寶貴反饋。聽到您對我們工作的肯定,十分開心。 我會將您的意見與我們的團隊一起分享。在鉑爾曼酒店,我們始終致力於讓客人滿意,以便為他們提供最佳體驗。很感恩有您這樣的信任和支持酒店的賓客陪伴,您的認可和讚揚給了我們更多的能量和前進的動力,再次感謝! 祝您生活愉快,事業順利! 謹啟 劉艷 賓客體驗經理

离商业城近

客户意见评级 4.7/5

甘. 单人住宿 - 23/12/2020 所有已确认评论

各方面都不错 就是有一点感觉没那么好 就是房间通风系统比较差 不喜欢吹暖气,所以把空调关了, 窗户打开,打开之后房间非常闷。 所以一个晚上都觉得闷。 别的都不错,早餐很丰富,感谢。

尊敬的甘先生: 感谢惠赐有关下榻福州泰禾铂尔曼酒店的宝贵意见。听到您对酒店的肯定,十分开心。 关于您反馈的房间闷的问题,我们已立即反馈给至酒店工程总监, 目前福州的天气比较反复,给您带来的不便我们深表歉意,我们也会尽快做好调整,期待您下次入住时可以给到您一次满意的入住体验。 再次感谢您与我们分享您的体验,祝您生活愉快! 谨启 刘艳 宾客体验经理

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