福州泰禾铂尔曼酒店

客户意见评级 4.7/5 847 评论

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酒店其他优惠

  • 即日起至2020年12月31日,预订福州泰禾铂尔曼客房,连住2晚,即可获赠次日自助早餐。

  • 户外网球场

  • 靠近福州火车站

  • 福州品牌酒店的首家潮州美食餐厅

  • 临近城市公园

酒店及周边服务

从 14h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

付费服务

服务和实用信息
  • WIFI/互联网连接
  • 泊车
  • 残疾人士的便利设施
  • 按需婴儿看护
  • 使用空调
  • 酒店使用的语言
  • 接待处全天候开放
  • 洗衣房
  • 自动提款机
  • 行李员
  • 礼宾服务
休闲和活动
  • 游泳池
  • 健美中心
  • 桑拿浴
  • 按需婴儿看护
  • 网球付费服务
餐饮
  • 早餐付费服务
  • 2 餐厅
  • 2 酒吧
  • 客房服务
商务服务
  • 5 会议室
  • 商务中心
  • 提供复印/打印服务
信息短信

酒店位置

福州泰禾铂尔曼酒店

岳峰镇洋头尾路3号
晋安区
350011
福州
中国

电话: +86059188669988

传真: (+86)0591/88669988

从 14h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

  • Xiangkai xincheng : 

  • Doumen : 

  • 乘飞机

    CHANG LE AIRPORT 达到 48公里 / 29.83 英里

  • 乘汽车

    FUZHOU STATION 达到 4公里 / 2.49 英里

  • 乘火车

    RAILWAY STATION 达到 5公里 / 3.11 英里

GPS :26.09044, 119.3382

我们的客房

每种类型客房均设施齐全,配备 1 张舒适独特的床、独立浴缸、瑞雨淋浴、卫星电视、免费宽带上网,可欣赏城市景观。

高级房,配备 1 张特大床,可欣赏城市景观

无障碍房间
  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 36 / 388 sq ft
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 迷你酒吧

高级房,配备 2 张单人床,可欣赏城市景观

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 36 / 388 sq ft
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 迷你酒吧

特级高级房,配备 1 张大床和 1 张单床,可欣赏城市景观

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 40 / 431 sq ft
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 迷你酒吧

豪华房,配备 1 张大床,可欣赏城市景观

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 45 / 484 sq ft
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 迷你酒吧

高级行政房,可使用酒廊,配备 1 张特大床,位于高楼层

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 36 / 388 sq ft
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 迷你酒吧

高级行政房,可使用酒廊,配备 2 张单人床,位于较高楼层

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 36 / 388 sq ft
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 迷你酒吧

豪华行政房,可使用酒廊,配备 1 张大床,位于较高楼层

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 45 / 484 sq ft
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 迷你酒吧
客房

酒店餐厅和酒吧

禾·咖啡全日制西餐厅

美食类型: 国际

幽雅舒适的全日制餐厅位于酒店四层,您可看到开放式厨房里厨师忙碌的身影,这里为您提供华丽丰盛的自助餐及零点美食。

午餐

11:30 - 14:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

17:30 - 21:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

潮品中餐厅

美食类型: 中国风味

福州泰禾铂尔曼酒店潮品·中餐厅是目前福州高端酒店中不可多得的以潮州菜为特色的餐厅,位于酒店三楼。餐厅大厨将精选食材轻加工,以保持食物的本真,为您带来高品质的美味,五个华丽包间是您私人聚会和商务宴请的首选之所。

午餐

11:30 - 14:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

17:30 - 21:30

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

大堂酒廊

非合约照片

享用我们的下午茶以及各种鸡尾酒、葡萄酒、上等茶和其他饮料。这里是休闲放松或商业洽谈的好去处。

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

行政酒廊

非合约照片

雅致的休闲区向入住高级行政房及更优房型的客人开放。

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

您的会议和活动

我们的会议室

  • 会议室数量:5

  • 最大面积:700 平方米

  • 最大容量:650 个人

  • 最大宴会容量:480 个人

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福州泰禾铂尔曼酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级 4.7/5

847 评论

房间格局很奇怪

客户意见评级 4.7/5

匿名 商务住宿 - 30/07/2020 所有已确认评论

早餐不错,房间格局太奇怪了,退房押金也一直没自动退

尊敬的许女士: 您好,十分感谢您花时间告诉我们有关您在福州泰禾铂尔曼酒店的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 同时关于您提出押金的意见,我们这边查询了系统,在您入住时前台刷取的是支付宝预授权,在您退房时前台做了您实际消费金额的预授权完成,余下的金额已原路退回您的账户,还请您查收一下消费记录。酒店另有其它不同景观、不同类型的房间,期待您下次入住能给您带来不一样的感受!我们也恳切地邀请您在住期间随时向我们反馈您所遇到的问题以便及时帮您解决。 再次感谢您的反馈,我们在福州恭候您的下次光临,祝您生活愉快! 谨启 刘艳 宾客体验经理

位置方便 服务贴心 环境非常好

客户意见评级 4.7/5

匿名 商务住宿 - 29/07/2020 所有已确认评论

交通非常方便,周边有大型商超,酒店环境及房间也非常好,很满意,下次会继续选择入住

尊敬的蔡先生: 您好!来自福州泰禾铂尔曼酒店的诚挚问候~ 看到您对酒店的满分好评,我们感到特别荣幸和欣喜,我们将继续保持高品质优秀的对客服务标准,竭力为每一位客人打造舒适温馨的体验。 福州泰禾铂尔曼酒店全体员工竭诚期待您的再次光临,祝生活顺心、工作顺利! 谨启 刘艳 宾客体验经理

住的不错

客户意见评级 4.7/5

李. 商务住宿 - 28/07/2020 所有已确认评论

整体表现非常好,房间布置整洁、舒适、安静。位置适中,交通方便。是出行福州不错的入住酒店选择。

尊敬的李先生: 您好!非常感谢您惠顾福州泰禾铂尔曼酒店并给予我们满分肯定。 福州泰禾铂尔曼酒店作为法国雅高旗下的一家国际高端品牌酒店,精致典雅的空间、独特的艺术氛围、丰富多样的餐饮及细致入微的专属服务,带您开启一段专属的探索之旅。 竭诚期待您的再次光临,祝您生活愉快,工作顺利! 谨启 刘艳 宾客体验经理

位置好,服务好

客户意见评级 4.7/5

Swaywang 商务住宿 - 28/07/2020 所有已确认评论

酒店整体服务都很好不错,

尊敬的王先生: 您好!福州泰禾铂尔曼向您致以诚挚的问候。 收到您的点评让我们倍感暖心,很开心得知酒店贴心温馨的服务给您带来了惬意且愉悦的逗留时光,相信每一位心艺家们提供的有温度和热情的服务也让您感受到了我们的真诚和好客。很感恩有您这样的信任和支持酒店的宾客陪伴,使得我们在前进的路上动力满满! 福州泰禾铂尔曼酒店交通便利,位置优越,暖心的服务、优雅的环境、美味的菜品无一不在展示着我们的热情好客,竭诚期待您的下次入住!祝您生活愉快,工作顺利! 谨启 刘艳 宾客体验经理

服务舒心

客户意见评级 4.7/5

Ruby.l 商务住宿 - 27/07/2020 所有已确认评论

环境整洁,服务优质,装修合理

亲爱的Ruby, 感谢惠赐有关下榻 福州泰禾铂尔曼酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像这一次一样愉快。 谨启 Samantha Liu 宾客体验经理

住得不错,服务好!

客户意见评级 4.7/5

匿名 家庭住宿 - 21/07/2020 所有已确认评论

第一晚已预定,但四点多到酒店还没能给房间,衔接这么紧密让人担心卫生状况,入住后小朋友要泡澡没有使用过的浴缸有头发。办理入住的前台(戴眼镜)很细心,服务态度特别好,一再表示歉意,隔天续住偶遇还记得,很用心。第二晚入住的房间空调有问题,后来大半夜来维修!游泳池太小了,还要留一道用来教学,不合理!

尊敬的张女士: 您好!来自福州泰禾铂尔曼酒店的诚挚问候。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 您反映的客房卫生,空调以及泳池的问题,我们非常重视,现在已经反馈给客房行政管家和工程总监,我们会进行相应的调整及完善,期待下次您来入住时体验到不一样的宾客体验。从评论中我们知道您是一个关注细节的高品质的宾客,我们会更加关注细节和服务,以带给您温馨如家的满意入住。 我们定会不忘初心,砥砺前行,期待下次见面时您可以看到我们的改善。祝您阖家幸福,生活愉快! 谨启 刘艳 宾客体验经理

硬件不错,房间蛮大的

客户意见评级 4.7/5

七. 商务住宿 - 21/07/2020 所有已确认评论

位置不错,旁边有大商场,房间内设施很新,布局也还可以,早餐也不错,总体比较满意

尊敬的孙先生: 您的赞美是对我们服务及设施的最佳肯定。我们的精挑细选和用心服务只为超越您每一次的预期。西方谚语说第一印象永难忘(First impressions last),因此,我们会守候恭迎每位贵宾,提供极致贴心的个性化服务,让您安心无忧,写下完美住宿回忆的第一页。我们期待在不久的将来为您再次服务,祝阖家幸福,生活愉快! 谨启 刘艳 宾客体验经理

住的不错

客户意见评级 4.7/5

李. 家庭住宿 - 21/07/2020 所有已确认评论

下午茶一流

尊敬的李先生: 非常感谢您对福州泰禾铂尔曼酒店餐饮出品及硬件设施的满意。 福州泰禾铂尔曼酒店位于福州市晋安区东二环泰禾商圈,风景怡人,地理位置优越。我们也会把您的好评分享给前台魏婷,相信她会受到更大的鼓励。再次感谢您热情满满的分享,有了您的支持,我们的生意一定会更加兴隆! 竭诚期待您的再次入住,祝您生活愉快,工作顺利! 谨启 刘艳 宾客体验经理

位置不错

客户意见评级 4.7/5

曲. 商务住宿 - 19/07/2020 所有已确认评论

整体感受不错,位置很好,吃饭非常方便

尊敬的曲先生: 感谢惠赐有关下榻福州泰禾铂尔曼酒店的宝贵反馈。听到您对客房服务人员工作的肯定,十分开心。 关于您提到的APP与电话预定价格的问题,由于您是我们尊贵的雅高A佳银卡会员,可以享受订房折扣,所以APP这边您需要在预订界面输入您的会员卡号进行预订。酒店房间内的迷你吧柜里面有提供红茶,绿茶,茉莉花茶包以及咖啡,您住店期间可以随时享用。 福州泰禾铂尔曼酒店都是您在福州的家外之家,让您安心工作,尽情玩乐。再次感谢您的分享,我们将继续努力一直为所有宾客呈现高品质的产品和服务。祝您生活愉快 ! 谨启 刘艳 宾客体验经理

服务在线,硬件过硬,交通便利

客户意见评级 4.7/5

阿. 家庭住宿 - 19/07/2020 所有已确认评论

总体来说,这次铂尔曼住宿超出预期,尤其是17楼保洁阿姨,非常热情,出门游玩找阿姨要了两瓶水,阿姨主动表示房间需不需要再补充,服务意识主动。后面几次遇到都很热情打招呼,给东北大嫂点赞。(别问我怎么知道人家是东北人,口音浓重,听起来暖暖的,哈哈)泳池也不错,水干净人也少,畅游了十个来回。 早餐比威斯汀的好,有本地特色小吃,点个赞。 虽然最后欢迎果盘忘记给送了,但是不影响整体水平,整体来看还是很满意的。

亲爱的阿亮: 感谢惠赐有关下榻福州泰禾铂尔曼酒店的详细反馈。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您的下一次光临,祝您生活愉快。 谨启 刘艳 宾客体验经理

位置好

客户意见评级 4.7/5

孟. 商务住宿 - 18/07/2020 所有已确认评论

感觉不错,都很好

尊敬的孟先生: 感谢惠赐有关下榻福州泰禾铂尔曼酒店的宝贵反馈。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像这一次一样愉快。 谨启 刘艳 宾客体验经理

住得不错,中餐厅午餐体验糟糕

客户意见评级 4.7/5

James 商务住宿 - 17/07/2020 所有已确认评论

前台,礼宾和客房服务都不错,就是拨打宾客服务中心电话经常几分钟没人接,中餐厅午餐体验非常糟糕

尊敬的James: 感谢惠赐有关下榻f福州泰禾铂尔曼酒店的宝贵意见。听到您对前台,礼宾,客房服务的肯定,十分开心。 关于您提到的宾客服务中心和中餐厅的问题,我们十分重视,并已经反馈给我们的前厅经理和餐饮副总监,我们会进行相应的调整及完善,期待下次您来入住时体验到不一样的宾客体验。从评论中我们知道您是一个关注细节的高品质的宾客,我们会更加关注细节和服务,以带给您温馨如家的满意入住。我们定会不忘初心,砥砺前行,期待下次见面时您可以看到我们的改善。 祝您阖家幸福,生活愉快! 谨启 Samantha Liu 宾客体验经理

酒店环境好 位置不错

客户意见评级 4.7/5

郑. 商务住宿 - 17/07/2020 所有已确认评论

酒店简洁大气上档次 处于东泰禾附近 临近购物广场 酒店楼层还可以 可以俯瞰整个福州市区的大街小巷 酒店装修风格偏本地福州三坊七巷 酒店香气很好

尊敬的郑先生: 您好!非常感谢您惠顾福州泰禾铂尔曼酒店! 看到您的认可和赞誉,我们倍感温暖和幸福!很开心很荣幸能够得到您的支持和陪伴,我将把您的赞誉分享给团队,相信这会给我们带来满满的能量和动力!大美福州依山傍水,作为雅高旗下的福州泰禾铂尔曼酒店地理位置更是优越,酒店位于福州市晋安区东二环泰禾商圈,地理位置优越,交通便利,有缘邂逅在这座美丽的城市,愿成为您在福州的居停首选。 祝您工作顺利,生活愉快! 谨启 刘艳 宾客体验经理

位置很棒,逛街很方便

客户意见评级 4.7/5

Miss L. 情侣住宿 - 14/07/2020 所有已确认评论

是家新酒店 位置很棒,离泰禾广场也很近,逛街方便。 就是酒店的浴缸区这块隔音较差,隔壁的声音听得很清楚,其它地方隔音都还不错。

尊敬的李女士: 感谢您选择入住福州泰禾铂尔曼酒店并给予我们充分的肯定与支持。 作为雅高酒店管理集团旗下的高端商务酒店,我们的风格时尚简约,崇尚环保。便捷的交通位置,与泰禾广场相通,集购物、餐饮、亲子娱乐、办公、休闲、会议、住宿、旅游等功能于一体,丰富的设施设备及年轻热情的服务团队,让我们获得了更多和您一样支持和信赖我们的宾客。您反馈的关于浴室隔音的问题我们非常重视,我们现在已经反馈给工程总监和客房行政管家,相信接下来我们会有相应的改进措施和监督。 再次感谢您的支持,我们真诚希望这次的美好可以延续到您今后的每一次入住。祝您生活愉快,工作顺利! 谨启 刘艳 宾客体验经理

福州铂尔曼铂尔曼中的航空母舰

客户意见评级 4.7/5

Yaofeng S. 情侣住宿 - 14/07/2020 所有已确认评论

福州铂尔曼应该是铂尔曼系列中间相当出色的酒店了。尤其是欢乐时光超过了大部分索菲特酒店,热食很多。员工服务也非常的人性化。

尊敬的姚先生: 您好!来自福州泰禾铂尔曼酒店的诚挚问候~看到您对酒店的满分好评,我们感到特别荣幸和欣喜,我们将继续保持高品质优秀的对客服务标准,竭力为每一位客人打造舒适温馨的用餐体验。福州泰禾铂尔曼酒店全体员工竭诚期待您的再次光临,祝生活顺心、工作顺利! 谨启 刘艳 宾客体验经理

明明没有在房间注明吧台饮料要收费,结果退房的时候收我费用

客户意见评级 4.7/5

Leo 情侣住宿 - 12/07/2020 所有已确认评论

好好一个五星级酒店,给我的体验感太差了。退房收我128,原因是我在吧台有开了几瓶可乐。但是我在拿的时候明明没有在房间任何一个位置看到有提示或者明码标价。打给前台,前台说他们有标价。打了12315,后面12315跟我说你们酒店提供了一个图片给他们,是在吧台有标价的图片。 真够扯,要是真的有这个图片我会拿你一瓶38块的可乐吗?还不就是我离店了你们怎么操作都行。这种行为是最让我恶心的!完全不像是五星级酒店该做的行为,要么你就真的有标价,我们消费我们认,没标价还收费,等于我住酒店还要提防你的消费陷阱就是了,醉了。

尊敬的李先生: 感谢您下榻福州泰禾铂尔曼酒店。收到您的点评,我们的心情有些沉重,仿佛生机勃勃的瞎日都黯然失色了一般。非常抱歉因为“客房迷你吧收费”的问题没有给您带来满意的入住体验,事实上我们酒店房间吧台上放有迷你吧价目表,预订渠道上也标注明免费的项目;另外,如您入住期间遇到任何问题,请随时致电客服中心或大堂副理,我们将第一时间采取有效的措施予以解决,做到令您满意。再次感谢您的点评,我们将不懈努力,期待在不久的将来为您奉上更好的服务。谢谢!祝您生活愉快,工作顺利! 谨启 刘艳 宾客体验经理

住的舒服

客户意见评级 4.7/5

刘. 商务住宿 - 11/07/2020 所有已确认评论

舒服

尊敬的刘先生: 您好!看到您给的满分好评,我们感到非常的开心,您的认可是对我们努力的最大回馈。酒店优雅的环境、舒适的客房、美味的菜品、热情的服务都在展示我们的热情好客。再次感谢您的点评,我们期待可以成为您在福州的朋友。谢谢!祝您生活愉快,工作顺利! 谨启 刘艳 宾客体验经理

经常住这家酒店,很不错

客户意见评级 4.7/5

黄. 商务住宿 - 09/07/2020 所有已确认评论

很经常住这边 前厅同事都能认得出我 也很热情 kitty服务很好 对于我的喜好也都知道 办理入住效率很快 非常喜欢这家铂尔曼

尊敬的黄先生: 您好!感谢您下榻福州泰禾铂尔曼酒店并和我们分享您的入住体验! 能够得到您对我们的积极认可我们感到特别开心并深感荣幸。正是您的支持给予我们前进的动力,使得我们得以继续保持优秀的服务品质。再次感谢您对前台同事Kitty的支持和认可,福州泰禾铂尔曼酒店全体员工竭诚期待您的再次下榻。 祝您生活愉快,工作顺利! 谨启 刘艳 宾客体验经理

住得不错、位置好

客户意见评级 4.7/5

霍. 商务住宿 - 08/07/2020 所有已确认评论

入住温馨,服务好,酒店文化品味高

尊敬的霍女士: 感谢惠赐有关下榻福州泰禾铂尔曼酒店的宝贵反馈。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像这一次一样愉快。 谨启 刘艳 宾客体验经理

方便

客户意见评级 4.7/5

匿名 商务住宿 - 08/07/2020 所有已确认评论

比较经常住。

尊敬的李先生: 您好!来自福州泰禾铂尔曼酒店的诚挚问候! 酒店一直致力于为宾客打造温馨舒适的居停环境,感谢您的反馈!您满意的入住体验是我们一直追求的目标,我们也将更加努力,期待在不久的未来为您奉上更完美的服务!再次感谢您的点评,祝您生活愉快,工作顺利! 谨启 刘艳 宾客体验经理
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