Jules César Hotel & Spa Arles - MGallery Collection 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.5/5 640 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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9 Boulevard des Lices, 13200 ARLES, Francia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • La via d'accesso al centro storico della città

  • Cucina di qualità presso il ristorante Lou Marquès

  • Spa e centro fitness

  • 3 sale riunioni

  • Certificato ALLSAFE da Bureau Veritas

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Jules César Hotel & Spa Arles - MGallery Collection

9 Boulevard des Lices
13200 ARLES
Francia

Coordinate GPS:43.674854, 4.62865

Telefono
Fax +33 4 00 00 00 00

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera
Vicino alla proprietà
  • Parcheggio

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.5/5  640 recensioni

Giudizio clienti 2.0/5

Giovanni D. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Non è assolutamente un hotel 5 stelle. Personale molto gentile ma il livello della proposta è assolutamente da 3 stelle

Gentile M. D., La ringraziamo per aver condiviso il Suo commento. Siamo lieti di leggere che abbia apprezzato la cortesia e la disponibilità del nostro personale, un aspetto al quale attribuiamo grande importanza. Ci dispiace tuttavia che la Sua percezione complessiva dell'hotel non sia stata all'altezza delle Sue aspettative. Il Jules César è un edificio storico del XVII secolo, reinterpretato dal celebre stilista Christian Lacroix, con un'identità e un carattere molto diversi da quelli degli hotel di lusso più contemporanei. Questo stile particolare può naturalmente non incontrare il gusto di tutti i viaggiatori. Pur rispettando il Suo punto di vista, siamo sorpresi dalla valutazione particolarmente severa, considerando i numerosi servizi offerti dalla struttura, il livello di servizio delle nostre squadre e la posizione privilegiata nel cuore storico di Arles. I commenti dei nostri ospiti sono sempre preziosi e ci aiutano a proseguire nel nostro percorso di miglioramento continuo. Cordiali saluti, Jérémy Lyonnet Direttore Generale

Giudizio clienti 4.0/5

Enrica A. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Esperienza più che positiva ottimo hotel a due passi dal centro storico

Giudizio clienti 3.5/5

Luisella C. Amici - Avvisi confermati di ALL

Peccato che il bar non fosse aperto il sabato!

Giudizio clienti 3.5/5

Alessandro F. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Purtroppo per un hotel a 5 stelle trovo sia inaccettabile che ci siano ancora stanze con bagni senza il bidet. Credo che in Francia si debba fare un esame di coscienza ammettendo di aver sbagliato per decenni a non considerare il bidet come un sanitario necessario, tanto più in un hotel a 5 stelle. INACCETTABILE

Gentile Signore, La ringraziamo per aver condiviso il suo punto di vista. Comprendiamo che l’assenza del bidet possa rappresentare un elemento importante per alcuni ospiti e prendiamo nota della sua osservazione. Desideriamo tuttavia precisare che la classificazione a 5 stelle in Francia si basa su criteri ufficiali e normativi ben definiti, che il nostro hotel rispetta pienamente. Le dotazioni dei bagni possono variare in funzione della tipologia di camera e dei vincoli legati a un edificio storico del XVII secolo, nel quale il comfort moderno deve talvolta adattarsi alla struttura esistente. Ci dispiace che questo aspetto abbia influito negativamente sulla sua percezione del soggiorno. I commenti dei nostri ospiti sono per noi preziosi e contribuiscono alla nostra riflessione continua sull’evoluzione delle attrezzature e dei servizi offerti. Restiamo a disposizione e speriamo di poterla accogliere nuovamente per offrirle un’esperienza più in linea con le sue aspettative. Cordiali saluti, La Direzione Hôtel Jules César – MGallery Collection

Giudizio clienti 4.5/5

Carlo S. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Hotel inserito in un vecchio convento perfettamente adattato senza corrompere la storia

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  • 87 recensioni 6.7/10 Area benessere
  • 85 recensioni 7.5/10 Piscina
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  • 51 recensioni 7.6/10 Bevande

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