Hotel & Spa Jules César Arles - MGallery 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.6/5 885 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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9 Boulevard des Lices, 13200 ARLES, Francia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • La via d'accesso al centro storico della città

  • Cucina di qualità presso il ristorante Lou Marquès

  • Spa e centro fitness

  • 3 sale riunioni

  • Certificato ALLSAFE da Bureau Veritas

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Hotel & Spa Jules César Arles - MGallery

9 Boulevard des Lices
13200 ARLES
Francia

Coordinate GPS:43.674854, 4.62865

Telefono
Fax +33 4 00 00 00 00

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera
Vicino alla proprietà
  • Parcheggio

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.6/5  885 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  955 recensioni

Certificato d'eccellenza 2024

Buon soggiorno ad Arles

Giudizio clienti 4.5/5

Danilo B. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Bellissimo hotel a pochi passi dal centro di Arles. Buona colazione e ristorante, camere pulite, personale gentile e molto disponibile.

Signor B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel & Spa Jules César Arles - MGallery. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor B. le porgiamo cordiali saluti. Mélissa M. Front Office

Ottima posizione per visitare Arles

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

KinPa_1951 In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Albergo molto centrale con posizione strategica per visitare Arles a piedi. Buone camere e valido ristorante. Non ho dato 5 stelle per alcune piccole mancanze che in questa categoria non sono giustificabili 1. Manca uno scivolo per salire/scendere i 5 o 6 scalini all'ingresso dell'hotel avendo problemi di deambulazione o per tirare su la valigia agevolmente. 2. La regolazione della temperatura in camera è risultata poco accurata, risolto tenendo aperta un po' la finestra. 3. Le poltrone del bar e in camera sono di bel design, ma bassissime. Buone per giovani in forma...

Bell'albergo, ma distante dal servizio di un 5 stelle

Giudizio clienti 3.0/5

Ferruccio F. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Struttura molto bella, camera bella e spaziosa, prodotti da bagno inadeguati, colazione modesta per il livello dell'hotel, personale non particolarmente affabile

Signora / Signor F., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Hôtel & Spa Jules César Arles - MGallery. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi MGallery desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti Jérémy L. General Manager

tutto niente escluso pessimo

Giudizio clienti 0.5/5

S. N. Amici - Avvisi confermati di ALL

Questa è copia della email inviata ad ALL il 02/01/25 Gentili signori, volevo rappresentare tutto il mio disappunto per il soggiorno in due camere dell'hotel jules César MGallery Arles in quanto: ho riservato questo hotel convinto e certo di accedere ad un hotel 5 stelle, pur sapendo che avrei trovato una struttura storica, ma non nelle condizioni che descriverò: hall: reception sporca, poltrone sporche e tutto trasandato, neanchè si trattasse di un hotel 2 stelle; Camere: miniscole, sporche,con uno sgradevole puzzo di fogna, bagni piccoli da non riuscire a muoversi in 2 persone, pavimenti del corridoio di accesso alle camere sconnesso. Prezzo di ogni camera € 255,00 per una spesa complessiva di € 510,00. tali e tante sono state le mie rimostranze che lo staff ha ritenuto di farci uno sconto del 10% (sui prezzi delle due camere. Non contenti di questo visto che avevamo prenotato la cena del giorno 27/12/2024 abbiamo cenato al ristorante dell’hotel, nel quale abbiamo trovato, sedie traballanti,cibi di scarsa qualità e di pessimo gusto, non tenendo conto che il personale di sala era vestito in maniera estemporanea, ogniuno in maniera diversa. nel corso della cena abbiamo rimandato indietro piatti non mangiabili in quanto troppo salati; Spesa per la cena € 212,00. Spesa totale complessiva € 722,00, al lordo dello sconto di € 50,00 di cui ho detto prima Credo che un gruppo come il vostro, abbia il dovere di verificare gli standard corrispondenti alle stelle attribuite, per salvagurdare il proprio nome, e per il rispetto dei clienti. Insomma il nostro soggiorno nel vostro hotel è stato un incubo. resto in attesa di vostri provvedimenti in merito. Cordiali saluti

Signora / Signor S., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Hôtel & Spa Jules César Arles - MGallery. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi MGallery desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti Jérémy L. General Manager

Hotel ottimamente posizionato

Giudizio clienti 4.0/5

Oliviero Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ho scelto questo hotel per la sua posizione vicina ai monumenti storici e perché ha un ristorante. La posizione è ottimale ed il ristorante è curato con piatti gustosi.

Gentile signor C., Vi ringraziamo moltissimo per questo commento che porta gioia e orgoglio a tutte le nostre squadre. Siamo lieti che tu abbia potuto approfittare della tua vacanza per scoprire la città di Arles. La posizione geografica del il nostro albergo è infatti un vantaggio importante. Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto la prossima volta per un soggiorno rilassante nel cuore della Provenza. Sinceramente, Melissa M. Front office

In collaborazione con TripAdvisor

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  • 186 recensioni 8/10 Colazione
  • 102 recensioni 7.8/10 Area benessere

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.