Mercure Rif Nador Hotel 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 3.8/5 430 recensioni

Mercure Rif Nador Hotel - Image 1
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Mercure Rif Nador Hotel - Image 3
Mercure Rif Nador Hotel - Image 4
1 Avenue Ibn Tachfine, Nador, 62000 Nador, Marocco

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Centro cittadino

  • Vista sulla Laguna di Marchica

  • Centro fitness ben attrezzato

  • Ampie sale riunioni

  • Soggiorni benessere

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Mercure Rif Nador Hotel

1 Avenue Ibn Tachfine, Nador
62000 Nador
Marocco

Coordinate GPS:35.178772, -2.922202

Telefono
Fax +212 5363-28501

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

Le recensioni dei nostri clienti

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Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  3.8/5  430 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  772 recensioni

Certificato d'eccellenza 2025

La decadenza

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

walterpB3972TQ Recensione certificata TripAdvisor

Da molti anni soggiorno per lavoro, anche più volte l'anno, in questo hotel. Al di la del fatto che non ci sono alternative in loco, mi sono sempre trovato bene sino a circa un anno e mezzo fa, cioè da quando è stato cambiato totalmente lo staff e, gradualmente il resto. Quest'ultima volta ho trovato un'accoglienza fredda e distaccata; alla richiesta della modalità di pagamento faccio presente che il soggiorno è già pagato, lei mi dice di no, io insisto, lei continua a negare.. dopodichè mostro il voucher e, magicamente, la camera era pagata. Piccoli difetti ci sono sempre stati, come la chiave che ogni giorno va ricodificata altrimenti non apre la porta ma, questa volta, ho trovato poca pulizia, la porta che si chiude solo se sbattuta violentemente e la finestra che non si blocca. Discorso a parte per la SPA, tanto decantata. Sino a due anni fa funzionava realmente bene, adesso è cambiata la gestione: alla mia richiesta la persona presente si rivolge a me solo in arabo. Faccio presente che non capisco e chiedo il francese... nulla da fare, sempre e solo in arabo. SInceramente dispiace vedere una simile decadenza, l'hotel è in una posizione meravigliosa ed ha ampi spazi che sono ben curati.

Gentile Walter, La ringraziamo per il suo feedback e per la fiducia accordata nel corso degli anni al nostro hotel. Siamo spiacenti di apprendere che la sua recente esperienza non abbia soddisfatto le sue aspettative. Ci scusiamo per l'accoglienza che ha ricevuto, che non rispecchia i nostri standard di ospitalità. È fondamentale per noi garantire un servizio cordiale e professionale a tutti i nostri ospiti. Siamo consapevoli dei problemi menzionati riguardo alla pulizia e al funzionamento delle chiavi, e ci impegneremo a esaminarli con attenzione. Per quanto riguarda la SPA, prenderemo in considerazione il suo commento sulla comunicazione per migliorare l'esperienza dei nostri ospiti. La posizione e gli spazi dell'hotel sono infatti punti di forza che ci impegniamo a mantenere al meglio. La ringraziamo ancora per le sue osservazioni, che ci aiutano a migliorare continuamente. Cordiali saluti,

Giudizio clienti 5.0/5

Delmi B. C. G. V. Coppie - Avvisi confermati di ALL

L'hôtel è un oasi di pace sul lungomare di Nador. Bello, elegante in tutte le sue zone. La sua piscina è un vero paradiso. Comodo per parcheggiare. Consigliamo a tutti di soggiornare presso questo Hotel

Gentile Delmi B. C. G. V., La ringraziamo per le sue gentili parole riguardo alla posizione e ai servizi del nostro hotel. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra piscina e l'eleganza delle nostre strutture. Ci auguriamo di rivederla presto per un altro soggiorno indimenticabile. Cordiali saluti,

Giudizio clienti 4.5/5

Massimo S. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Si nota un cambio in tutti i servizi aumentata qualitativa in ogni ambito la Direzione ha fatto un ottimo lavoro ed il team dalla reception alla Security tutti molto accoglienti.

Signor S., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Rif Nador. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Badr Benslimane Room Division Manager

Migliorabile

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

erasmo82 Per affari - Recensione certificata TripAdvisor

Ho soggiornato qui una notte per motivi di lavoro. L'hotel è senza dubbio accogliente e in ottima posizione, e offre vari servizi utili (tra cui un ristorante sempre aperto fino a tarda sera). Ci sono però alcune cose da rivedere. La prima è che nonostante la ragazza della reception fosse molto disponibile e parlasse perfettamente anche inglese, ho dovuto attendere più di 5 minuti prima che qualcuno mi accogliesse per il check in. Non mi era mai capitato di entrare in un hotel (soprattutto se 4 stelle) e non trovare nessuno ad accogliermi. Seconda cosa è che la pulizia in camera non è impeccabile e andrebbe migliorata. Inoltre nella mia stanza il sapone per le mani era finito e, nonostante lo avessi fatto presente, nessuno è venuto a ricaricarlo. Infine la colazione, che seppur presenti dolce e salato e alcune tipicità marocchine, manca un po in qualità e dettagli, oltre che in maggiore varietà. Mi riferisco ad esempio al fatto che i pani (ad esempio il msemen) sono freddi, quando andrebbero almeno riscaldati, e poi ho trovato pochissima scelta di salumi, formaggi, frutta e nessuna scelta di frutta secca. Insomma c'è margine per fare meglio, anche se resta una buona scelta per business.

Signor , Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Hôtel Mercure Rif Nador. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno.

Magnifica posizione

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

N3083JHantonellam In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

L'hotel si trova in ottima posizione di fronte alla laguna Marchica. In qualità di soci platinum ci è stato offerto upgrade in suite di grandi dimensioni composta da ampio salotto, enorme camera da letto, doppi servizi e grande terrazza affacciata sulla laguna. Un po' datato il mobilio ma grande e comodo il letto. È un bell'hotel ma a mio avviso avrebbe bisogno di un restyling per quanto riguarda camere e soprattutto i corridoi pavimentati con moquette ormai piene di macchie. Enorme e ben arredata la hall. Estremamente cortese e disponibile il personale.

La ringraziamo per aver condiviso la Sua opinione sul Suo recente soggiorno nel nostro hotel Mercure Rif Nador, il nostro obiettivo principale rimane quello di garantire delle vacanze indimenticabili ai nostri clienti e i Suoi commenti sono essenziali a questo fine.

In collaborazione con TripAdvisor

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  • 172 recensioni 5.4/10 Comfort
  • 160 recensioni 6.1/10 Colazione

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.