Mercure Santa Marta Emile 4 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.6/5 5.608 opiniones

Hotel aprobado por ALLSAFE

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Habitación 1

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Edad de los niños

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+ 23 Servicios

Extras del hotel

Viva el caribe Colombiano acompañado de la elegancia francesa traída por el Hotel Mercure Santa Marta Emile. Disfrute de la atención al detalle y del colorido estilo de la ciudad de Santa Marta. localizado en el exclusivo sector de Bello Horizonte.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Permitido perro de hasta 15kgServicios de pago
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • SIMÓN BOLIVARServicios de pago
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardíaServicios de pago
Ocio y actividades
  • Piscina
  • Gimnasio
  • Bienestar
Restauración
  • DesayunoServicios de pago
  • 1 Restaurante(s)
  • 2 Bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Servicios de negocios
  • 6 Sala(s) de reuniones
  • Congresos/convenciones
  • Área de internet (Macintosh)
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Mercure Santa Marta Emile

CALLE 115 NO 2 39
Bello Horizonte
470001 santa marta
colombia

Tel: +5754368484

Fax: (+57)54368484

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

  • En avión

    SIMÓN BOLIVAR A 4 km /2 millas - Autobús Servicio de pago

  • En coche

    VIA RODADERO A 0 km /0 millas

GPS :11.149766, -74.225336

Nuestros alojamientos

Habitaciones con vista al mar caribeño, cama Queen size o twin y sofá cama. Estas habitaciones cuentan con terraza, duchas rain shower, baño independiente, cafetera, Smart TV 42 pulgadas y las mejores amenidades para garantizar su cómoda estadía. Amplias habitaciones con vista al mar caribeño, cama King size y sofá cama. Estas habitaciones cuentan con terraza, duchas rain shower, baño independiente, cafetera, Bata y pantuflas de baño, Smart TV 47 pulgadas y las mejores amenidades para su estadía.

Habitación Superior Twin con 2 camas dobles.

  • Maximum number of people : 4
  • Surface area : Desde 29 / 312 sq ft
  • Views : Vistas a la montaña *
  • Assets : BALCONY *

En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet de alta velocidad
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio
  • Teléfono de marcación directa

Habitación Superior con cama King size y sofá cama.

  • Maximum number of people : 4
  • Surface area : Desde 29 / 312 sq ft
  • Views : Vistas a la montaña *
  • Assets : BALCONY *

En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet de alta velocidad
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio
  • Teléfono de marcación directa

Habitación Deluxe, cama Queen size y sofá cama.

  • Maximum number of people : 4
  • Surface area : Desde 53 / 570 sq ft
  • Views : Vistas a la montaña *
  • Assets : BALCONY *

En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet de alta velocidad
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio
  • Teléfono de marcación directa

Room Office: hab sin cama personalizado como una oficina para uso exclusivo durante el díaFoto no contractual

  • Maximum number of people : 2
Habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

RESTAURANTE EMILE

Tipo de cocina: Internacional

En un ambiente cálido que refleja el espíritu del caribe colombiano, nuestro restaurante combina lo mejor de la comida internacional con la exquisita oferta local, con ingredientes frescos y platos pensados para el mayor disfrute de sus visitantes.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

LOBBY BAR

Foto no contractual

Ubicado a la entrada del Mercure Santa Marta Emile disfrute del increíble Lobby Bar y su oferta de bebidas y alimentos internacionales. Un ambiente fresco y acogedor ideal para charlar con un amigo o con la pareja.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

BAR PISCINA

Foto no contractual

El Bar de la piscina del hotel Mercure Santa Marta Emile representa un espacio perfecto de relajación ideal para pedir snacks y bebidas en la comodidad de los alrededores de la gran piscina

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 6

  • Tamaño máximo: 248 m²

  • Capacidad máxima: 250 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 120 personas

Más información

Valoraciones de
Mercure Santa Marta Emile de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.6/5

5.608 opiniones

tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.5/5

437 opiniones

2020 Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2020

en general todo muy agradable, menos la música aburridora y jarta en la zona de la piscina

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Pablo P. F. Negocios - 05/05/2021 Comentarios confirmados ALL

en general todo muy agradable, menos la música aburridora y jarta en la zona de la piscina

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Denis P. Familias - 05/05/2021 Comentarios confirmados ALL

Exelente servicio , exelente atencion .muchas gracias!

Estancia Agradable

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Jhon F. C. V. Parejas - 04/05/2021 Comentarios confirmados ALL

Sencillamente genial

Estimado Jhon, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su experiencia sobre su estancia en Mercure Santa Marta Emile. Sus comentarios nos alegran y hacen que nos motivemos como equipo, desafiándonos a entregar un servicio cada vez mejor. Esperamos volver a verlo pronto en su hotel de Santa Marta Reciba un cordial saludo. Alejandro Spinelli Gerente General

Muy buena atención

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Sebastian B. Negocios - 02/05/2021 Comentarios confirmados ALL

Muy agradable y cómodo. Nov me gusto que el desayuno ya no sea tipo bufete

Estimado Sebastian, Muchas Gracias por hacernos llegar sus comentarios de la experiencia en el Hotel. No tenga duda que estaremos revisando sus observaciones con nuestro personal de Alimentos y Bebidas. Para nosotros es muy importante la satisfacción de nuestros clientes. Esperamos verla de vuelta. Alejandro Spinelli Gerente General

Excelentes instalaciones

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Yessica Familias - 02/05/2021 Comentarios confirmados ALL

Un muy buen servicio, la piscina deliciosa, la comida muy rica, muy buenas medidas de bioseguridad. Nos encantó todo.

Estimada Yessica, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su experiencia sobre su estancia en Mercure Santa Marta Emile. Sus comentarios nos alegran y hacen que nos motivemos como equipo, desafiándonos a entregar un servicio cada vez mejor. Esperamos volver a verla pronto en su hotel de Santa Marta Reciba un cordial saludo. Alejandro Spinelli Gerente General

Buen hotel para viaje de negocios

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Pedro R. Negocios - 02/05/2021 Comentarios confirmados ALL

Es un hotel agradable, con habitaciones amplias y muy bien distribuidas. Lo recomiendo para viajes de negocios, esta muy cerca del aeropuerto y a 20 minutos del centro de la ciudad, es una lástima que no cuente con habitaciones con vista al mar y no está en la playa, el staff es amable y siempre están atentos a resolver cualquier inconveniente

Estimado Pedro, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su experiencia sobre su estancia en Mercure Santa Marta Emile. Sus comentarios nos alegran y hacen que nos motivemos como equipo, desafiándonos a entregar un servicio cada vez mejor. Esperamos volver a verlo pronto en su hotel de Santa Marta Reciba un cordial saludo. Alejandro Spinelli Gerente General

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Margarita H. Negocios - 30/04/2021 Comentarios confirmados ALL

Personal amable. Instalaciones muy cómodas

Buena educación

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Juan M. R. M. Parejas - 29/04/2021 Comentarios confirmados ALL

La comida excelente y la atención muy cordial por parte de los funcionarios del hotel.

Excelente servicio

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Carla J. G. M. Parejas - 28/04/2021 Comentarios confirmados ALL

Agradable y placentera

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Martín A. Negocios - 25/04/2021 Comentarios confirmados ALL

Un amigo me sugirió el sitio y fue una experiencia ganadora. Comida, bebida, piscina, sala de juegos, locaciones, todo muy bueno

Estimado Martin, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su experiencia sobre su estancia en Mercure Santa Marta Emile. Sus comentarios nos alegran y hacen que nos motivemos como equipo, desafiándonos a entregar un servicio cada vez mejor. Esperamos volver a verlo pronto en su hotel de Santa Marta Reciba un cordial saludo. Alejandro Spinelli Gerente General

Estadía normal

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Jorge Familias - 25/04/2021 Comentarios confirmados ALL

El equipo se esfuerza por la buena atención

Estimado Jorge, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su experiencia sobre su estancia en Mercure Santa Marta Emile. Sus comentarios nos alegran y hacen que nos motivemos como equipo, desafiándonos a entregar un servicio cada vez mejor. Esperamos volver a verlo pronto en su hotel de Santa Marta Reciba un cordial saludo. Alejandro Spinelli Gerente General

Buena ubicación, costo razonable y esmerada atención.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Yolanda Parejas - 25/04/2021 Comentarios confirmados ALL

Muy satisfactoria

Estimada Yolanda, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su experiencia sobre su estancia en Mercure Santa Marta Emile. Sus comentarios nos alegran y hacen que nos motivemos como equipo, desafiándonos a entregar un servicio cada vez mejor. Esperamos volver a verla pronto en su hotel de Santa Marta Reciba un cordial saludo. Alejandro Spinelli Gerente General

Exelente servicio

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Paola S. Familias - 23/04/2021 Comentarios confirmados ALL

Ya los he visitado varias veces, me gusta todo.

Estimada Paola, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su experiencia sobre su estancia en Mercure Santa Marta Emile. Sus comentarios nos alegran y hacen que nos motivemos como equipo, desafiándonos a entregar un servicio cada vez mejor. Esperamos volver a verla pronto en su hotel de Santa Marta Reciba un cordial saludo. Alejandro Spinelli Gerente General

Excelente ubicación y servicio

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Parejas - 22/04/2021 Comentarios confirmados ALL

Agradable

Estimado Julio, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su experiencia sobre su estancia en Mercure Santa Marta Emile. Esperamos volver a verlo pronto en su hotel de Santa Marta Reciba un cordial saludo. Alejandro Spinelli Gerente General

Buena ubicación.

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Parejas - 21/04/2021 Comentarios confirmados ALL

Agradable.

Estimado Daniel, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su experiencia sobre su estancia en Mercure Santa Marta Emile. Sus comentarios nos alegran y hacen que nos motivemos como equipo, desafiándonos a entregar un servicio cada vez mejor. Esperamos volver a verlo pronto en su hotel de Santa Marta Reciba un cordial saludo. Alejandro Spinelli Gerente General

excelnte atencion.Personal amable.alimentacion buena presentacion.Excelente servicio

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Luis F. P. P. Amigos - 20/04/2021 Comentarios confirmados ALL

muy satisfactoria

Estimado Luis Fernando, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su experiencia sobre su estancia en Mercure Santa Marta Emile. Sus comentarios nos alegran y hacen que nos motivemos como equipo, desafiándonos a entregar un servicio cada vez mejor. Esperamos volver a verlo pronto en su hotel de Santa Marta Reciba un cordial saludo. Alejandro Spinelli Gerente General

La mejor estadía tranquilidad

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Rodrigo K. Familias - 18/04/2021 Comentarios confirmados ALL

Muy buena , exelente atención

Estimado Rodrigo, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su experiencia sobre su estancia en Mercure Santa Marta Emile. Sus comentarios nos alegran y hacen que nos motivemos como equipo, desafiándonos a entregar un servicio cada vez mejor. Esperamos volver a verlo pronto en su hotel de Santa Marta Reciba un cordial saludo. Alejandro Spinelli Gerente General

Excelente

Nota de Tripadvisor 5.0/5

jcmorto En familia - 05/04/2021 Valoración certificada de TripAdvisor

Muy buen servicio y alimentación, habitación amplia muy limpia, muy buen manejo del horario en las comidas, piscina y gimnasio. El servicio de toallas muy bueno, empacadas, limpias y muy nuevas. El room service muy rapido

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos encanta saber que disfrutó su estadía con nosotros. Esperamos tenerlo en otra oportunidad con nosotros. Atentamente,

No me fue tambien como antes

Nota de Tripadvisor 3.0/5

scalv0 En familia - 26/03/2021 Valoración certificada de TripAdvisor

En mi opinion, el tema de reservas por Pandemia esta bien...pero deben generar mas rangos de tiempo. No pude ir al mar ni a la piscina. Tambien ojo a la seguridad. Se colo al hacer check out un borracho y casi se convierte en un problema. Un senor del interior haciendo comentarios racistas frente a los costenos. de muy mal gusto.

Estimado Huesped, Agradecemos el tiempo tomado para compartir su calificación del servicio obtenido en el hotel, es muy importante para nosotros recibir una retroalimentación ya que esto nos brinda oportunidades de mejoramiento. Estaremos muy complacidos de recibirle en una próxima ocasión. Saludos cordiales,

Excelente opción de hotel

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Felipe A En pareja - 04/03/2021 Valoración certificada de TripAdvisor

Excelente el personal, me sentí bien atendido desde que llegué hasta que me fui, todos están bien entrenados para brindar un buen servicio. Me gustó mucho la piscina, le hacen buen mantenimiento. No tuve ningún inconveniente

Estimado Felipe, Es muy grato recibir comentarios como el suyo donde expresa haberse sentido muy bien con nosotros, porque es esa precisamente nuestra meta diaria, dejar recuerdos memorables en la mente de nuestros huéspedes. Esperamos poder tenerla nuevamente con nosotros para que su próxima estadía sea aún mejor que la anterior.

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