Mercure Santa Marta Emile 4 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.6/5 6.363 opiniones

Hotel aprobado por ALLSAFE

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Habitación 1

Mejor precio garantizado

¿Cómo funciona?
+ 19 Servicios

Extras del hotel

Viva el caribe Colombiano acompañado de la elegancia francesa traída por el Hotel Mercure Santa Marta Emile. Disfrute de la atención al detalle y del colorido estilo de la ciudad de Santa Marta. localizado en el exclusivo sector de Bello Horizonte.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Permitido perro de hasta 15kg Servicios de pago
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • SIMÓN BOLIVAR Servicios de pago
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía Servicios de pago
Ocio y actividades
  • Piscina
  • Gimnasio
  • Bienestar
Restauración
  • Desayuno Servicios de pago
  • 1 Restaurante(s)
  • 2 Bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Servicios de negocios
  • 6 Sala(s) de reuniones
  • Congresos/convenciones
  • Área de internet (Macintosh)
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Mercure Santa Marta Emile

CALLE 115 NO 2 39
Bello Horizonte
470001 santa marta
colombia

Tel: +5754368484

Fax: (+57)54368484

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

  • En avión

    SIMÓN BOLIVAR A 4 km /2 millas - Autobús Servicio de pago

  • En coche

    VIA RODADERO A 0 km /0 millas

GPS :11.149766, -74.225336

Nuestros alojamientos

Habitaciones con vista al mar caribeño, cama Queen size o twin y sofá cama. Estas habitaciones cuentan con terraza, duchas rain shower, baño independiente, cafetera, Smart TV 42 pulgadas y las mejores amenidades para garantizar su cómoda estadía. Amplias habitaciones con vista al mar caribeño, cama King size y sofá cama. Estas habitaciones cuentan con terraza, duchas rain shower, baño independiente, cafetera, Bata y pantuflas de baño, Smart TV 47 pulgadas y las mejores amenidades para su estadía.

Nuestros restaurantes y bares

RESTAURANTE EMILE

Tipo de cocina: Internacional

En un ambiente cálido que refleja el espíritu del caribe colombiano, nuestro restaurante combina lo mejor de la comida internacional con la exquisita oferta local, con ingredientes frescos y platos pensados para el mayor disfrute de sus visitantes.

LOBBY BAR

Ubicado a la entrada del Mercure Santa Marta Emile disfrute del increíble Lobby Bar y su oferta de bebidas y alimentos internacionales. Un ambiente fresco y acogedor ideal para charlar con un amigo o con la pareja.

Foto no contractual

  • Lunes
  • Martes
  • Miércoles
  • Jueves
  • Viernes
  • Sábado
  • Domingo

BAR PISCINA

El Bar de la piscina del hotel Mercure Santa Marta Emile representa un espacio perfecto de relajación ideal para pedir snacks y bebidas en la comodidad de los alrededores de la gran piscina

Foto no contractual

  • Lunes
  • Martes
  • Miércoles
  • Jueves
  • Viernes
  • Sábado
  • Domingo

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 6

  • Tamaño máximo: 248 m²

  • Capacidad máxima: 250 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 120 personas

Más información

Valoraciones de
Mercure Santa Marta Emile de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.6/5

6.363 opiniones

Valoración de TripAdvisor 4.5/5

450 opiniones

2021 Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2021

UN DESCANSO EN NECESARIO

Nota de Tripadvisor 5.0/5

hhernandez634 En pareja - 14/09/2021 Valoración certificada de TripAdvisor

excelente ubicación, gente amable, alrededores tranquilos y saludables, las instalaciones muy limpias, el desayuno rico y la facilidad de ir a la playa con las carpas protectoras del sol siempre listas

Excelente servicio

Nota de Tripadvisor 5.0/5

amarroquin52 En familia - 12/09/2021 Valoración certificada de TripAdvisor

Excelente servicio y la atención, el personal del hotel es muy amable y los protocolos de bioseguridad son excelentes, así mismo la ubicación cerca al mar y al centro comercial es muy buena, pues uno puede conseguir todo fácilmente.

Genial!

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Anónimo Negocios - 11/09/2021 Comentarios confirmados ALL

Genial. La ubicación cerca a la playa, la piscina y el restaurante son lo mejor. Pero sobre sale la calidez del personal, volvería sin dudarlo

Estimado JAIRO ANDRES, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su experiencia sobre su estancia en Mercure Santa Marta Emile. Sus comentarios nos alegran y hacen que nos motivemos como equipo, desafiándonos a entregar un servicio cada vez mejor. Esperamos volver a verlo pronto en su hotel de Santa Marta Reciba un cordial saludo. Carolina Arandia Sub- Gerente

Completo, cómodo y buen servicio

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Juan Negocios - 10/09/2021 Comentarios confirmados ALL

Quedé muy satisfecho con la estancia y los servicios usados. Puede mejorar el restaurante, aunque el desayuno muy bueno. También puede mejorar el wifi, en algunas habitaciones hay mala señal.

Estimado Juan, Agradecemos el tiempo tomado para compartir sus comentarios del servicio obtenido en el hotel, es muy importante para nosotros recibir una retroalimentación ya que esto nos brinda oportunidades de mejoramiento. Estaremos muy complacidos de recibirle en una próxima ocasión. Saludos cordiales, Carolina Arandia Sub Gerente

Buena experiencia no excelente

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Maps38542730576 En familia - 09/09/2021 Valoración certificada de TripAdvisor

Es un hotel bien ubicado, con una playa encantadora, sin embargo, esperaba mas del hotel en relación a instalaciones y entretenimiento. Su desayuno es decente y la carta que ofrecen para al forzar y cenar nos pareció caro, considerando precio - valor

Estimado Huesped, Agradecemos el tiempo tomado para compartir sus comentarios del servicio obtenido en el hotel, es muy importante para nosotros recibir una retroalimentación ya que esto nos brinda oportunidades de mejoramiento. Estaremos muy complacidos de recibirle en una próxima ocasión. Saludos cordiales, Carolina Arandia Sub Gerente

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Familias - 08/09/2021 Comentarios confirmados ALL

Muy buena atención, muy agradable el hotel y sus habitaciones, pero el restaurante a mi juicio con un menú corto y lo que ofrecían en los ascensores de recomendación del chef cuando lo preguntaba no tenían.

Estimada GLORIA, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su experiencia sobre su estancia en Mercure Santa Marta Emile. Sus comentarios nos alegran y hacen que nos motivemos como equipo, desafiándonos a entregar un servicio cada vez mejor. Esperamos volver a verla pronto en su hotel de Santa Marta Reciba un cordial saludo. Carolina Arandia Sub- Gerente

Agradable fin de semana

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Cristian R. Parejas - 08/09/2021 Comentarios confirmados ALL

Ubicación tranquila y muy buena experiencia con el personal del hotel.

Estimado CRISTIAN, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su experiencia sobre su estancia en Mercure Santa Marta Emile. Sus comentarios nos alegran y hacen que nos motivemos como equipo, desafiándonos a entregar un servicio cada vez mejor. Esperamos volver a verlo pronto en su hotel de Santa Marta Reciba un cordial saludo. Carolina Arandia Sub- Gerente

Buena ubicación cerca al mar,muy agradable

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Anónimo En solitario - 08/09/2021 Comentarios confirmados ALL

Su servicio espectacular,sus normas de bioseguridad muy bien controladas,atentos a todos los requerimientos.

Estimado EDGAR, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su experiencia sobre su estancia en Mercure Santa Marta Emile. Sus comentarios nos alegran y hacen que nos motivemos como equipo, desafiándonos a entregar un servicio cada vez mejor. Esperamos volver a verlo pronto en su hotel de Santa Marta Reciba un cordial saludo. Carolina Arandia Sub- Gerente

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Oscar Negocios - 08/09/2021 Comentarios confirmados ALL

Muy agradable

Estimado OSCAR, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su experiencia sobre su estancia en Mercure Santa Marta Emile. Sus comentarios nos alegran y hacen que nos motivemos como equipo, desafiándonos a entregar un servicio cada vez mejor. Esperamos volver a verlo pronto en su hotel de Santa Marta Reciba un cordial saludo. Carolina Arandia Sub- Gerente
Nota de clientes de Avis 3.5/5

Nhora B. En solitario - 08/09/2021 Comentarios confirmados ALL

El hotel esta bien, bonito, limpio, el personal muy amable, la comida buena. Sin embargo, a pesar de estar con poca ocupacion el hotel, pedi cambio de cuarto al menos con vista a la piscina y no hicieron el mas minimo esfuerzo por cambiarme. A pesar de colocar un aviso de no molestar en el cuarto, el personal entro

Estimada Nhora, Agradecemos el tiempo tomado para compartir sus comentarios del servicio obtenido en el hotel, es muy importante para nosotros recibir una retroalimentación ya que esto nos brinda oportunidades de mejoramiento. Estaremos muy complacidos de recibirle en una próxima ocasión. Saludos cordiales, Carolina Arandia Sub- Gerente

Muy buena la estadia

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Anónimo Parejas - 08/09/2021 Comentarios confirmados ALL

Todo excelente

Estimado FEDERICO, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su experiencia sobre su estancia en Mercure Santa Marta Emile. Sus comentarios nos alegran y hacen que nos motivemos como equipo, desafiándonos a entregar un servicio cada vez mejor. Esperamos volver a verlo pronto en su hotel de Santa Marta Reciba un cordial saludo. Carolina Arandia Sub- Gerente

Estancia muy agradable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anuar C. Familias - 07/09/2021 Comentarios confirmados ALL

El Mercure emile es un muy buen hotel que provee de todos los minimos detalles para una muy buena experiencia y estancia 100% recomendado

Estimado ANUAR, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su experiencia sobre su estancia en Mercure Santa Marta Emile. Sus comentarios nos alegran y hacen que nos motivemos como equipo, desafiándonos a entregar un servicio cada vez mejor. Esperamos volver a verlo pronto en su hotel de Santa Marta Reciba un cordial saludo. Carolina Arandia Sub- Gerente

Habitación agradable

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Laura J. Parejas - 07/09/2021 Comentarios confirmados ALL

El personal muy formal, la habitación cómoda, sólo que cuando llegamos había un cucarron debajo de la mesa de noche, el desayuno normal, pedí una cena de cumpleaños para mi esposo pero no me gustó el sitio donde la ubicaron (al lado del ascensor para salir a la playa)

Estimada Laura, Agradecemos el tiempo tomado para compartir sus comentarios, es muy importante para nosotros recibir una retroalimentación ya que esto nos brinda oportunidades de mejoramiento. Estaremos muy complacidos de recibirle en una próxima ocasión. Saludos cordiales, Carolina Arandia Sub Gerente

Ubicación muy cerca a la playa y excelente el servicio

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Juan E. C. Parejas - 07/09/2021 Comentarios confirmados ALL

Desde que llegamos la atención fue muy buena, demasiado diligentes en el hotel.

Estimado JUAN CAMILO, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su experiencia sobre su estancia en Mercure Santa Marta Emile. Sus comentarios nos alegran y hacen que nos motivemos como equipo, desafiándonos a entregar un servicio cada vez mejor. Esperamos volver a verlo pronto en su hotel de Santa Marta Reciba un cordial saludo. Carolina Arandia Sub- Gerente

Vacaciones confortables

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Adriana W. Familias - 07/09/2021 Comentarios confirmados ALL

Nos encanto el hotel, sobre todo la atencion y sus instalaciones. Por esto, lo recomedamos ampliamente y pensamos volver en una proxima ocasion !!!

Estimada ADRIANA, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su experiencia sobre su estancia en Mercure Santa Marta Emile. Sus comentarios nos alegran y hacen que nos motivemos como equipo, desafiándonos a entregar un servicio cada vez mejor. Esperamos volver a verla pronto en su hotel de Santa Marta Reciba un cordial saludo. Carolina Arandia Sub- Gerente

Muy agradable, buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Luis F. M. Familias - 07/09/2021 Comentarios confirmados ALL

Todos los servicios bien prestados. Es muy posible que volvamos.

Estimado LUIS FERNANDO, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su experiencia sobre su estancia en Mercure Santa Marta Emile. Sus comentarios nos alegran y hacen que nos motivemos como equipo, desafiándonos a entregar un servicio cada vez mejor. Esperamos volver a verlo pronto en su hotel de Santa Marta Reciba un cordial saludo. Carolina Arandia Sub- Gerente

Limpieza , la atencion , la comida , la ubicacion

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Claudia Familias - 06/09/2021 Comentarios confirmados ALL

fue excelente , es mi segunda vez y realmente vale la pena volver solo de recomendación esta vez hicimos el check out a la 1 de la tarde porque nuestro vuelo era a las 8 :30 pm , si hay posibilidad de que le den la opción de hacer el check out late teniendo en cuenta que ha bajado el volumen de huéspedes, y asi tener la posibilidad de cambiarse cómodamente en una habitación , nos toco usar el area de la piscina y alli no cuenta con agua caliente y un area comoda para el cambio de vestimenta.

Estimado CLAUDIA MARGARITA, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su experiencia sobre su estancia en Mercure Santa Marta Emile. Sus comentarios nos alegran y hacen que nos motivemos como equipo, desafiándonos a entregar un servicio cada vez mejor. Esperamos volver a verlo pronto en su hotel de Santa Marta Reciba un cordial saludo. Carolina Arandia Sub- Gerente

Excelente ubicación

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Anónimo Familias - 06/09/2021 Comentarios confirmados ALL

Personal muy amable, habitaciones muy cómodas y limpias. Destaco el permitir a los huéspedes posterior al hacer check in continuar disfrutando de sus instalaciones.

Estimada CAROLINA, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su experiencia sobre su estancia en Mercure Santa Marta Emile. Sus comentarios nos alegran y hacen que nos motivemos como equipo, desafiándonos a entregar un servicio cada vez mejor. Esperamos volver a verla pronto en su hotel de Santa Marta Reciba un cordial saludo. Carolina Arandia Sub- Gerente

Un buen lugar para descansar

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Lorena G. Familias - 06/09/2021 Comentarios confirmados ALL

La ubicación es excelente, el personal muy amable, siempre dispuesto a ayudar, la cama más cómoda en la que he dormido. El único problema es que estábamos en la habitación 1604 y en la celosía al lado de la terraza había un olor muy fuerte a excremento de paloma y eso podría causar graves problemas de salud también. Sería recomendable que lavara la celosía y trataran que las palomas no volvieran.

Estimada INGRID, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su experiencia sobre su estancia en Mercure Santa Marta Emile. Sus comentarios nos alegran y hacen que nos motivemos como equipo, desafiándonos a entregar un servicio cada vez mejor. Esperamos volver a verla pronto en su hotel de Santa Marta Reciba un cordial saludo. Carolina Arandia Sub- Gerente

Muy beeuea ubicación

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Muy B. E. H. L. U. E. M. B. Y. L. A. D. L. G. Negocios - 06/09/2021 Comentarios confirmados ALL

Las áreas muy limpias y el personal muy atento.

Estimada SANDRA, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su experiencia sobre su estancia en Mercure Santa Marta Emile. Sus comentarios nos alegran y hacen que nos motivemos como equipo, desafiándonos a entregar un servicio cada vez mejor. Esperamos volver a verla pronto en su hotel de Santa Marta Reciba un cordial saludo. Carolina Arandia Sub- Gerente

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