ノボテル ペカンバル 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.4/5 533 件のレビュー

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説明

ホテルのその他の情報

全150室のノボテルペカンバルホテルは、中央ビジネス地区に位置し、周辺に娯楽スポットが充実しています。館内には、終日ご利用いただけるオールデイダイニングのレストランとラウンジバー、プール、フィットネスセンター、スパ、ファンクションルーム、グランドボールルームがございます。

当ホテルの客室

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ホテル所在地

ノボテル ペカンバル

JALAN RIAU NO. 59
28154 ペカンバル
インドネシア

GPS:0.535251, 101.428553

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • シャトル
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • ルームサービス

FOOD EXCHANGE

非契約写真

Our All Day Dining Restaurant has a modern open kitchen and offers International and local cuisine. Buffet and a la carte options are available.

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.4/5  533 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.5/5  334 件のレビュー

2024エクセレンス認証

隣がモール

お客さまの声 4.0/5

Yosyam ビジネス - 確認済みレビュー すべて

台湾、シンガポール等で宿泊経験がありますが、安定の滞在でした。 特に朝食のバラエティの多さは助かります。

空港からは少し遠いものの、近くにレストランもあり立地条件はそこそこよかったです。

お客さまの声 3.5/5

K. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

部屋は快適でNHKのテレビも映りすごしやすかった。バスタオル以外に小サイズのタオルが欲しかった。

Dear Hajime K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Pekanbaru. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services and regarding the small towels in the room, this will be very good input for us to improve our service in the future. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sentot Lasiyanto General Manager

A good venue for business meeting in Pekanbaru

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

pelesiran_id ビジネス - トリップアドバイザー認証口コミ

Location: ⭐️⭐️⭐️⭐️ Breakfast & Lunch & Room Service Menu: ⭐️⭐️⭐️⭐️ Meeting room facilites: ⭐️⭐️⭐️ (i was having trouble connecting to wifi) Room & Amenities: ⭐️⭐️⭐️⭐️ (they prepared prayer mats without any request from me, Only a few TV channels can be watched, soundproof room)

Kepada tamu kami yang terhormat, Terimakasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi komentar bersama kami, sangat menyenangkan bagi kami jika anda menikmati kunjungan anda kali ini. Ulasan ini akan kami sampaikan kepada staff kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kami. Kami berharap kami dapat memberikan pengalaman yang terbaik dikunjungan anda selanjutnya. Salam Hormat, Sentot Lasiyanto General Manager

Great quality accommodation conveniently located.

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Gordon W Couples - トリップアドバイザー認証口コミ

We found this a great place to stay in Pekanbaru. The hotel is modern, clean and staff are very friendly and helpful. Good food court not far away.

Dear Mr. Gordon, We appreciate you taking the time to write us very nice comments about your recent stay and especially to our team. I am glad your stay was great. I will share all of these with our team. Thank you very much and we will look forward to welcoming you back to our hotel very soon. Sincerely, Sentot Lasiyanto General Manager

Lack of hospitality

トリップアドバイザーの評価 1.0/5

yayatannisa ビジネス - トリップアドバイザー認証口コミ

Front office and restaurant personnel are not nice. As a long stay guest (40 days stays), we did not expect to be treated like a star, but at least, please have some manners. Not sure what is the issue, but seems like smaller hotel have more warm hospitality treating the guest.

Dear Mrs. Annisa, We sincerely appreciate you taking the time to send us your feedback. Thank you for taking the time out to inform us of the difficulties you have encountered during your recent stay with us. Please accept our sincere apologies for the unacceptable service provided to you in our hotel. Your remark has been carefully noted and we can assure you that the necessary steps have been taken to avoid such inconvenience in the future and our supervisor has been taken action to improve our service and ensure this mistake does not happen again. We thank you for your continued support and hope we will have the pleasure of serving you and your family in our hotel. Should you have any queries, please feel free to contact us. Sincerely, Sentot Lasiyanto General Manager

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 145 件のレビュー 9.7/10 ロケーション
  • 266 件のレビュー 7.6/10 客室
  • 249 件のレビュー 8.7/10 サービス
  • 14 件のレビュー 4.7/10 インターネット
  • 137 件のレビュー 7.2/10 清潔さ
  • 106 件のレビュー 8.7/10 朝食
  • 27 件のレビュー 5.6/10 お値打ち度

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