ibis Saigon Airport 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.5/5 1.790 opiniones

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2 Hong Ha Street, 70000 Ciudad Ho Chi Minh, Vietnam

Descripción

Extras del hotel

  • "Servicio de traslado al aeropuerto gratuito (con reserva anticipada)"

  • "Opción de habitación de uso diario disponible (solo reserva directa)"

  • "servicio de restauración 24/7: en el restaurante y la habitación"

  • "Hermosa piscina al aire libre en la azotea y bar con vistas al aeropuerto"

  • "Centro de bienestar disponible: baño de vapor, sauna y gimnasio"

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Localización del hotel

ibis Saigon Airport

2 Hong Ha Street
70000 Ciudad Ho Chi Minh
Vietnam

GPS:10.813508, 106.665704

Teléfono
Fax +84 28 3848 5558

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

OOPEN RESTAURANT

Permítenos deleitar tu paladar con sabores de todo el mundo y disfruta de un recorrido gastronómico con suculentos y originales platos. El restaurante ibis Kitchen permanece abierto las 24 horas con platos dulces y salados para saciar tu apetito.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.5/5  1.790 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.5/5  920 opiniones

Certificado de excelencia 2023

嘘をつくスタッフに注意

Nota de Tripadvisor 1.0/5

Compass708633 Valoración certificada de TripAdvisor

早朝到着時には、毎回利用している。 アコーメンバーなので、毎回部屋をアップグレードしてもらっている。 今回もいつもと同じ時刻にチェックインをしたが、部屋がアップグレードされていないので、理由を尋ねると「日付が変わった後にチェックインするとアコーメンバーのベネフィットは無くなる。昨日チェックインしていないから仕方ない。」と言われた。事前に決済は完了しており、過去何度も同じ時刻にチェックインしているが、そんな事は言われた事が無い。 不審に思い、アコーカスタマーケアに連絡すると、単にアップグレード対象の部屋が満室だったとの事。フロントスタッフは、満室と言えば済む話を嘘をついて誤魔化そうとしていた事がわかった。フロントも初めて見る人が多く、スタッフの質が低下した事を理解した。スタッフの信頼は、ホテルに対する信頼に直結するので、以前の評価を変更した。 ピックアップは、スタッフが待合せ場所に待ってくれているのでトラブルはなかった。ドロップオフは、注意が必要で必ず注意が必要。時間は余裕を持って30分前を選択した方が良い。必ず遅れてくる客がいるのと、段ボール箱を沢山持ってくる客がいるので出発は遅れる。預けた荷物が潰れてしまうので覚悟した方がいい。 レストランは広いので席が無くなることはないと思う。場所がら宿泊客が集中する時間帯は、ロビーが騒がしくなる。エレベーターが4基あるが、上手く使えない客が多いので注意。

Dear beloved guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at ibis Saigon Airport. I am sorry that aspects of your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies and rest assured that the experience you described is not reflecting the usual quality of service we are delivering. Since there is a miscommunication due to different languages, I am sorry that our team could not explained clearly for you about the room upgrade. And we guarantee that this is just the communication issue, there is no insincerity from our team members to you. I greatly appreciate your comments about different aspects of the room and these candid opinions would be a guideline for us to define what we still need to improve on. We are going to apply different training for our colleagues for service improvement and share with them your feedback as a lesson during their learning process. Our guests are our number one priority at the property and if someone is dissatisfied with their experience, we work very hard to correct this immediately and in a timely fashion in order to turn their experience around. Once again, thank you for sharing your thoughts and we are looking forward to welcome you back in the near future at ibis Saigon Airport. Sincerely yours, Marc DUPUIS General Manager

buena atención y servicio.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jose A. C. M. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Les escribo este correo electrónico para felicitares y agradecerles todos los servicios que recibí en mi estancia en su hotel en días pasados. He de reconocer que he pasado unos días muy buenos en sus instalaciones. Saludos desde España.

Dear Jose A Tnonio Chico M., We very much appreciate your comments regarding your stay at ibis Saigon Airport. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Sincerely, Marc DUPUIS General Manager

Excelente ubicación para quien necesita estar cerca del aeropuerto y con facilidades como tiendas de conveniencia y cafetería.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Patricia Familias - Comentarios confirmados ALL

Excelente acogimiento.

Dear Patricia P., Thank you for sharing your impression of your recent stay at ibis Saigon Airport. It is wonderful to know that you found our hotel to be “Excellent” and I am glad that you had a pleasant stay with us. Please rest assured that I have shared your feedback with our team, this feedback has served as an encouragement to all of our contributors. We are looking forward to welcoming you back in the near future at ibis Saigon Airport. Sincerely, Marc DUPUIS General Manager

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Carmela C. Parejas - Comentarios confirmados ALL

buen servicio, buena ubicación y tiene servicio de recojo y traslado al areopuerto

Dear Carmela C. Echevarria, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Saigon Airport. We are happy to read that you had a pleasant stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Please rest assured that I have shared your feedback with our team, this feedback has served as an encouragement to all of our contributors. Thank you again for sharing your experience and we hope your next trip will be as pleasant as the previous ones. Sincerely, Marc DUPUIS General Manager

Hermosa azotea Roa tomar cokteles y disfrutar de la ciudad

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Irene Parejas - Comentarios confirmados ALL

Buena opción para alojarse cerca del aeropuerto . Buenas habitaciones y confortables Buen desayuno Mejoraría la aromatización del hotel

Dear Irene B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Saigon Airport. We are happy to read that you had a pleasant stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Please rest assured that I have shared your feedback with our team, this feedback has served as an encouragement to all of our contributors. Thank you again for sharing your experience and we hope your next trip will be as pleasant as the previous ones. Sincerely, Marc DUPUIS General Manager

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 3.167 opiniones 9.4/10 Ubicación
  • 2.468 opiniones 7.2/10 Habitación
  • 2.504 opiniones 8.5/10 Servicio
  • 30 opiniones 8.9/10 Internet
  • 1.414 opiniones 5.2/10 Comodidad
  • 1.090 opiniones 8.4/10 Relación Calidad/Precio
  • 891 opiniones 8/10 Limpieza
  • 611 opiniones 8.4/10 Desayuno

Ofrecido por Trustyou

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.