Mercure Riga Centro 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 732 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • WIFI gratuito

  • Animali benvenuti

  • Strutture per conferenze

  • Posizione centrale

  • Parcheggio di fronte l'hotel

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Mercure Riga Centro

Elizabetes 101
LV-1050 RIGA
Lettonia

Coordinate GPS:56.947592, 24.123197

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Navetta
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

BAR

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.3/5  732 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  988 recensioni

Esperienza molto positiva

Giudizio clienti 4.5/5

Davide Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Esperienza molto positiva, peccato solo per la pulizia della camera, era accettabile.

Dear Davide M., Thank you so much for sharing such a positive review of your stay at our hotel! We are delighted to hear that you had a great experience and that you left with such wonderful impressions. Your comfort and satisfaction are our top priorities. We are sorry to hear that the cleanliness in your room did not fully meet your expectations. Rest assured, we’ve passed this feedback along to our housekeeping team for immediate attention. We look forward to welcoming you back in the future and hope your next stay will be even more enjoyable. Sincerely, Santana Baitīte, Front Office Manager Mercure Riga Centre Hotel

Soddisfacente in tutto

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Ottima esperienza in vostro hotel unica cosa è che qualche vostro receptionist parlava Inglese Russo ma stranamente non Lettone pur essendo in Lettonia

Dear Quirico B., Thank you for your feedback and for highlighting your excellent experience at our hotel. Our staff is trained to speak multiple languages, including English, Russian, and Latvian, to accommodate our diverse guests. We don't see this as a problem, but rather as a way to provide better service to all our visitors. Best regards, Vladislavs Petrovs Front Office Manager Mercure Riga Centre Hotel

Posizione buona, colazione scarsa e tutto freddo, parcheggio caro

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Camera pulita , posizione buona, accanto alla stazione dei treni. La colazione era poco varia e il cibo (compreso le uova) era ghiacciato. Il pane e i cornetti duri. Abbiamo anche usufruito del parcheggio adiacente all’hotel senza alcuno sconto.

Dear Alessia p., Thank you for your feedback. We’re glad you appreciated our convenient location and clean rooms. However, we're sorry to hear that breakfast and parking did not meet your expectations. Please be assured that we serve fresh food every day at breakfast, and we apologize if this was not reflected during your visit. We will address this with our team to ensure it does not happen again. Thank you for staying with us, and we hope to welcome you back for a better experience in the future. Best regards, Santana Baitīte Front Office Manager

Buon soggiorno

Giudizio clienti 3.5/5

Andrea Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Hotel non modernissimo, camere spaziose, wifi ok, parcheggio a pagamento 14 euro/al giorno. Personale non sempre simpatico, le camere non erano pronte al nostro arrivo, ci hanno offerto drink di benvenuto e un voucher per ristorante che peraltro era chiuso.

Dear Andrea B., Thank you for taking the time to share your thoughts on your recent stay with us. We appreciate your feedback regarding the spacious rooms and the Wi-Fi. However, we are sorry to hear about the issues you encountered with the staff, room readiness, and the welcome drink and restaurant voucher. Please accept our apologies for the inconvenience caused by the room not being ready upon your arrival and the restaurant voucher being for a closed establishment. We understand how these situations can impact your overall experience, and we will address these concerns with our team to ensure better service in the future. We are also sorry to hear that you found the staff's demeanor not up to our usual standards. Friendly and helpful service is a priority for us, and we will work on improving in this area. Thank you for bringing these matters to our attention. Sincerely, Vladislavs Petrovs Front Office Manager Mercure Riga Centre Hotel

Soggiorno adeguato

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Tutto positivo

Dear Mario B., Thank you for your review. We are glad to hear that you had a positive experience during your stay with us. Your feedback is greatly appreciated. We look forward to welcoming you back in the future. Sincerely, Santana Baitīte Front Office Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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