メルキュール コタ キナバル シティ センター 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 3.9/5 1,810 件のレビュー

ベストレートをお約束
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No.41, Jalan Gaya, Kota Kinabalu, 88000 コタキナバル, マレーシア

説明

ホテルのその他の情報

  • iMac corner and Free Wi-Fi

  • Walking distance to Jesselton Point, Jesselton Mall, Suria Sabah Shopping Mall and Gaya Street

  • Restaurant at rooftop with superb view

  • アパートメントまたはスイートには、1ベッドルーム、2ベッドルームまたは3ベッドルーム（簡易キッチン付き）があります。

当ホテルの客室

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ホテル所在地

メルキュール コタ キナバル シティ センター

No.41, Jalan Gaya, Kota Kinabalu
88000 コタキナバル
マレーシア

GPS:5.988417, 116.079614

電話番号
ファックス +60 154-876 1880

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • シャトル
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

お客様のご意見

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実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ  3.9/5  1,810 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  3.6/5  370 件のレビュー

態度惡劣的 大堂職員

トリップアドバイザーの評価 1.0/5

Global03147506484 トリップアドバイザー認証口コミ

My flight was canceled by the airline, and I was arriving a day late. When I asked the hotel if they could accommodate me by canceling one night's stay, they refused, showing a complete lack of empathy from the reservations department. The bathroom in my room had a lot of mold, and there were traces of feces on the walls. These two issues are minor. What shocked me most was the extremely rude attitude of the lobby staff. On the night of my check-out, I returned to the hotel to retrieve my backpack. When the bellboy uncle saw me outside the door preparing to enter, he immediately turned away instead of helping me open the door. After I entered the lobby and asked him to get my backpack, he glanced at his watch, then showed his displeasure. When he handed me the backpack, he showed another expression of displeasure. This was the first time in my life I had encountered such rude hotel staff. I do not recommend this hotel in Sabah. 航班被航空公司取消了，要遲一天才到達，詢問酒店能否酌情通融取消一晚，堅持拒絕，非常沒有同理心的訂房部。 房間的浴室大量黴菌，牆上還有糞便的痕跡。 以上兩件都是小事，最令我震驚的是，大堂職員態度極度惡劣，退房日子的晚上回酒店取回背包，bell boy uncle看到我在門外準備進酒店，立即掉頭離開而不是幫助開門，進入大堂後請他為我取背包，看一看手錶再展露不悅的表情，拿背包給我時再展露多一次不滿的表情，這是我人生的第一次遇到這麼態度惡劣的酒店職員。 不建議大家選這間沙巴酒店。

お客さまの声 4.5/5

Hideki H. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

立地も清潔感もスタッフの対応も朝食も満足で非常に充実した滞在だった。 ただ、1112号室で自分は特に気にならなかったがシャワーで温かい水が出なかったのと鏡に備え付けのライトの調子が悪かった。

Mercure Kota Kinabalu.

トリップアドバイザーの評価 2.0/5

Roving55443254890 トリップアドバイザー認証口コミ

Here's my honest experience: - Shower and WC cubicle are very tight—barely enough space to move. - Bathroom has an open concept, which means zero privacy if you're sharing the room. - Soundproofing is average; you can hear hallway noise. - One of our rooms had no welcome amenities. - Room maintenance was poor—shower head was tied with wire. - Hanger placed on WC door, and hanger clips were damaged. - Laundry list was provided but no laundry bag. - Entrance door had to be kicked to open. - Pillow had a bad smell. - Good location—walking distance to tourist attractions and popular local restaurants. - Parking is on public side road. - Sidewalk tiles around the hotel are damaged. - Ceiling work was being done in the lobby during heavy checkout hours—should’ve been done at night. - Rooftop view is fantastic, both day and night. - Pool had too much chlorine. - Lost and found was well-handled and item was returned. - Shower room and bed head light bulbs were fused. - Main door card reader had issues—key card often didn’t work and had to be changed multiple times. - Privacy sign was out of order. Overall, great location and rooftop view, but serious issues with room maintenance, privacy, and basic amenities. Not the standard expected from a Mercure property.

Comfortabel stay in a great location

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

traveggie トリップアドバイザー認証口コミ

We booked a "courtyard facing" room, which was a mistake. I didn't realise that courtyard means "wall view" So that room was very dark. Luckily, and maybe because we are Accor members, we could get another room, overlooking the jungle, which was fine. Thank you ! This room was bright and clean with a good, comfortabel bed. The bathroom and water pressure was very good. The odd thing in this room was that it is divided by a pillar in a bedroom and "living room" (a 2 seater couch and a writing desk. Fine, but the television is on the side of the pillar facing the couch, not the bed, so no watching t.v from the bed. I can't really imagine sitting on that couch watching a programme. But that may be a personal thing. Another "problem" is the fact that all the doors to the hotel rooms can only be closed by pushing them closed (not by handle) which makes a slamming noise. Which you can hear through the night. The location is great and there are beautiful views from the swimming pool area/rooftop. Overall, after reading all the negative reviews, I was absolutely not disappointed and found it better than expected.

お客さまの声 4.0/5

Masatoshi S. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

部屋は広く、フェリーターミナルなど徒歩圏内に多くの施設がある。 唯一の注文は、タオルの枚数を増やして欲しい。

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 1,647 件のレビュー 8.9/10 ロケーション
  • 2,184 件のレビュー 6/10 客室
  • 1,243 件のレビュー 7.4/10 サービス
  • 27 件のレビュー 5.8/10 インターネット
  • 1,009 件のレビュー 5.5/10 快適さ
  • 838 件のレビュー 4.9/10 清潔さ
  • 629 件のレビュー 4.6/10 設備
  • 558 件のレビュー 5.9/10 朝食

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。