Albergo Mercure Macon Bord de Saone 4 stelle

Giudizio clienti 3.9/5 3.007 recensioni

#ALLSAFE Accor

Hotel approvato ALLSAFE

Albergo Mercure Macon Bord de Saone
vedi sulla mappa
+ 23 Servizi
Prenota questo hotel

Camera 1

Numero di persone
Età dei bambini

Miglior prezzo garantito

Come funziona?
ALL - Accor Live Limitless

Diventa socio, è gratuito

Quando effettuo una prenotazione in questo hotel:

  • Guadagno punti Livello e Rewards

  • Posso utilizzare i punti Rewards

  • Usufruisco dei vantaggi

  • Posso beneficiare della Tariffa Socio

I plus dell'hotel

  • Con certificazione ALLSAFE di Bureau Veritas

  • Parcheggio privato gratuito

  • 20 minuti a piedi dal centro cittadino

  • Animali accettati (1 per camera)

  • Sale congressi attrezzate

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 15h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • Check-in online
  • WI-FI/Accesso internet
  • Parcheggio
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipato
  • Macchina lustra scarpe
  • Camera per ospiti non udenti
Svago e attività
  • Piscina
  • Centro di talassoterapia (Nei dintorni)Servizi a pagamento
  • Centro fitness (Nei dintorni)Servizi a pagamento
  • Benessere
  • Noleggio bici (Nei dintorni)Servizi a pagamento
Ristorazione
  • ColazioneServizi a pagamento
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
Servizi business nell'albergo
  • 6 sala/e riunioni
  • Hotel per conferenze
  • Servizio copia/stampa disp.
Messaggio informativo

Posizione dell'hotel

Albergo Mercure Macon Bord de Saone

26 Rue Pierre de Coubertin
71000
macon
francia

Tel: +33385219393

Fax: (+33)3/85391145

Check-in dalle 15h00

Check-out fino alle 12h00

  • ARRET JEAN MOULIN :  A G

  • In aereo

    LYON ST EXUPERY A 91,2km / 56,67 miglia

  • In auto

    A 40 A 2,7km / 1,68 miglia

  • In auto

    A6 A 6,1km / 3,79 miglia

  • In treno

    MACON LOCHE A 8,4km / 5,22 miglia

  • In treno

    MACON VILLE A 2,8km / 1,74 miglia

Coordinate GPS:46.318093, 4.842326

Le nostre sistemazioni

Lasciatevi sedurre dall'armoniosa combinazione di eleganza, modernità e comfort della vostra camera. Tranquille e spaziose, le nostre camere vi sedurranno con la vista sulla Saône o sul parco.

Camera Classic con 1 letto king size

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 18 / 194 sq ft
  • Vista: Lato cortile, Vista sul parco *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • Prodotti da bagno

Camera Classic con letti gemelli

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 22 / 237 sq ft
  • Internet wireless in camera
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • Prodotti da bagno

Camera Superior Family con 1 letto king size e 1 divano letto doppio

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 22 / 237 sq ft
  • Internet wireless in camera
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè

CAMERA PRIVILEGE con 1 letto king size e 1 divano letto

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 22 / 237 sq ft
  • Vista: Lato fiume *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • Prodotti da bagno
  • Minibar con bevande analcoliche(...)
Camere

I nostri bar e ristoranti

AU FIL DE L'O

Tipo di cucina: Regionale

Durante il soggiorno, provate la cucina locale. Dalle uova en meurette alle lumache di Borgogna, continuate le vostre scoperte con la nostra carne Charolais e il pollame di Bresse. Provate le specialità locali presso "Au Fil de l'O".

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

19:30 - 21:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

BAR AU FIL DE L'O

Foto non contrattuale

Venite a AU FIL DE L'O e lasciatevi tentare dai nostri vini locali e regionali, piatti e tapas direttamente dalla regione della Borgogna

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 6

  • Dimensioni massime: 120

  • Capienza massima: 120 persone

  • Capienza massima banchetto: 120 persone

Per saperne di più

Le recensioni dei nostri clienti per
Albergo Mercure Macon Bord de Saone

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL 3.9/5

3.007 recensioni

tripadvisor

Giudizio TripAdvisor 3.5/5

536 recensioni

Non soddisfatti

Giudizio clienti 3.9/5

Pietro Coppie - 08/08/2020 Avvisi confermati di ALL

Ok il Covid e i suoi problemi ma non siamo stati soddisfatti. Il Personale, veramente poco, si è prodigato a dismisura. Il ristorante, con cena servita sul terrazzo su tavoli di plastica senza nemmeno un foglio di carta, ha prodotto buoni piatti. Due soli camerieri a gestire tutto, pochi. Le note dolenti: un letto durissimo, di pietra che ci ha tenuti a lungo svegli. Alle 6 del mattino sotto le finestre è iniziato il viavai di camion e furgoni, con carrelli e motori elettrici di elevatori. Impossibile riposare e quindi dormito male e poco. Scarso per un 4*. In bagno una piccola saponettina in due. Scarso.Nel complesso inadeguato per un 4 stelle certamente di fattura piuttosto vecchia. In più ho avuto un brutto scambio di telefonate con il Mercure che sarebbe dovuta essere la tappa successiva in Normandia. Risultato: ho cancellato le successive tre tappe in Mercure e cambiato programma. Penso che questo sarà il nostro ultimo soggiorno con Accor Hotels.

Signora / Signor B., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Hôtel Mercure Mâcon Bord de Saône. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti

Il peggior Mercure dove sia mai stato

Giudizio clienti 3.9/5

Anonimo Ospite singolo - 03/08/2020 Avvisi confermati di ALL

Dovendo fare tappa in Francia in una zona che non conosco, ho scelto un Mercure dato che sono sempre stati hotel con una buona qualità. L'hotel è in un edificio abbastanza vecchio. All'arrivo mi è stata data una camera che era già occupata da altri ospiti (fortunatamente assenti quando sono entrato), per cui sono dovuto ritornare di nuovo coi bagagli alla reception per cambiarla. La camera nuova era normale, all'ultimo piano, molto calda nonostante l'aria condizionata. Quando ho provato a muovere l'aletta del condizionatore, mi sono accorto che era nera di sporco, per cui ho deciso che fosse meglio spegnerla e tenere la finestra aperta... Il mattino dopo sono ripartito, salvo scoprire poi che mi sono state addebitate due cene e due servizi in camera mai avuti e la fattura è relativa alla camera che mi era stata originariamente assegnata invece che a quella che ho effettivamente avuto. Al mattino dopo, non ho ancora avuto risposta alla mia richiesta di correggere la fattura e cancellare l'addebito...

Gentile cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Mi dispiace molto per la sua esperienza, ma è grazie a commenti come i suoi che possiamo capire come ed in cosa migliorare. Lavoriamo intensamente per garantire la miglior esperienza possibile ai nostri ospiti, ma evidentemente questa volta le cose non sono andate per il verso giusto. Se ci darà la possibilità di riguadagnarci la sua fiducia, le garantisco che faremo del nostro meglio per offrirle la qualità ed il servizio già apprezzati da tanti dei nostri ospiti. Cordiali saluti, PAROLE Helyne Directrice

Scarsa pulizia accredito drink e mancato accredito punti

Giudizio clienti 3.9/5

Claudio D. Coppie - 02/08/2019 Avvisi confermati di ALL

La pulizia della stanza non era soddisfacente: presenza di una ragnatela. Mi è stato addebitato il drink di benvenuto, forse per la disorganizzazione tra le addette al bar? Non mi sono stati accreditati i punti fedeltà.

Gent.ma Signora/Egregio Signor D., Ho letto molto attentamente i suoi commenti a seguito del soggiorno presso Hôtel Mercure Mâcon Bord de Saône. Le porgiamo le nostre scuse per l’inconveniente e la ringraziamo per il tempo dedicato alla compilazione del questionario. Per noi costituisce una priorità offrire un servizio di qualità ai nostri clienti e i suoi commenti sono preziosi per migliorarlo. La Direzione dell’albergo è stata immediatamente informata delle sue segnalazioni. Ha sensibilizzato l’insieme dell’equipe al fine di evitare che una tale situazione si riproduca. Consci del fatto che le difficoltà da lei incontrate abbiano alterato la qualità del suo soggiorno, desideriamo rimborsarle la totalità del soggiorno, ovvero €xxxx, che verseremo sul suo conto nei prossimi xxxx giorni. Malgrado questo episodio, speriamo di conservare la sua fiducia e rimaniamo a sua disposizione. Nell’attesa di accoglierla prossimamente in un hotel Mercure, porgiamo i nostri più cordiali saluti. M'barek Chef de reception

Camere da rinnovare, almeno negli infissi

Giudizio clienti 3.9/5

Anonimo Azienda - 04/02/2019 Avvisi confermati di ALL

Nel complesso l'esperienza di soggiorno sarebbe stata positiva se non avessi verificato l'obsolescenza delle finistra e del sistema di riscaldamento della camera. La struttura in alluminio della finestra non garantiva la tenuta nè all'aria nè alla temperatura. Il riscaldamento della stanza - a pompa di calore - ha il grande vantaggio di non essere gestito o di supporto ad un sistema centralizzato, ma putrtroppo, malgrado il vantaggio dell'indipendenza, non ha garantito le prestazioni richieste.

Signor P., Ti ringrazio per il tuo commento Abbiamo inviato informazioni ai nostri tecnici per la riparazione. Speriamo di rivederti durante il tuo prossimo soggiorno in modo che tu possa vedere i miglioramenti. cassandra
Giudizio clienti 3.9/5

Anonimo Famiglie - 29/12/2018 Avvisi confermati di ALL

Albergo comodo per Macon, bella posizione tranquilla. Camere soddisfacenti.

Signor G., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Mâcon Bord de Saône. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. cassandra

Sosta durante un viaggio di piacere con la famiglia.

Giudizio clienti 3.9/5

Mauro C. Famiglie - 25/08/2018 Avvisi confermati di ALL

di ritorno dalle vacanze ho scelto Macon per una sosta e si è rivelata una piacevole sorpresa. l'Hotel non è vicinissimo al centro, che comunque è facile da raggiungere con l'auto. nei dintorni dell'hotel c'è il bellissimo lungofiume, un parco e non ultima la piscina ad uso dei clienti

Una tappa al di sopra delle aspettative

Giudizio clienti 3.9/5

Stefano Famiglie - 22/07/2018 Avvisi confermati di ALL

Unico neo, l'acqua della piscina, un po' fredda e non proprio pulita

Quello che mi aspettavo

Giudizio clienti 3.9/5

Anonimo Azienda - 06/12/2017 Avvisi confermati di ALL

Nessun problema. Soggiorno gradevole e riposante

Soggiorno in piacevole albergo vicino al fiume in area piena di verde.

Giudizio clienti 3.9/5

Marco Famiglie - 11/07/2017 Avvisi confermati di ALL

Piacevole, ma il servizio del ristorante non era all'altezza dell'albergo.

Vacanza rilassante

Punteggio Tripadvisor 3.5/5

135stefano In coppia - 27/04/2017 Recensione certificata TripAdvisor

Albergo moderno in posizione a due passi dal centro storico e dotato di comodo e ampio parcheggio, camera confortevole, staff cordialissimo e disponibile. Ristorante con cibo e servizio eccellenti, peccato che al momento la sala fosse impegnata in lavori di ristrutturazione.

Giudizio clienti 3.9/5

Anonimo Azienda - 05/12/2016 Avvisi confermati di ALL

personale ok pulizia ok riscaldamento ristorante ok inadeguato il riscaldamento (in genere ho sempre caldo) e penso che anche l'impianto di condizionamento non sia ottimale, il caldo esce solo nella stanza e non si puo diffonedere in bagno ed ingresso inoltre la ventola è rumorosa se si imposta oltre i 25 gradi al mattino in bagno ci sono 17 gradi

Giudizio clienti 3.9/5

Anonimo Azienda - 10/11/2016 Avvisi confermati di ALL

Hotel pulito e silenzioso. Personale gentile e professionale. Dotazione per la prima colazione sufficiente e di buona qualità. Connessione Wi-Fi sufficientemente veloce.

Giudizio clienti 3.9/5

Anonimo Coppie - 13/06/2016 Avvisi confermati di ALL

Abbiamo trovato l'hotel in piena ristrutturazione ma non ci era noto in prenotazione altrimenti avremmo scelto un'altro Accor

Giudizio clienti 3.9/5

Anonimo Coppie - 16/12/2015 Avvisi confermati di ALL

sono un vecchio cliente e come al solito tutto è andato per il meglio.

Le nostre recensioni 20 più recenti

In collaborazione con TripAdvisor

Altri nostri hotel vicini

Tutti i nostri hotel a macon