Albergo Mercure Macon Bord de Saone 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.2/5 1.632 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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26 Rue Pierre de Coubertin, 71000 MACON, Francia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Protocolli sanitari anti-COVID applicati

  • Parcheggio privato gratuito

  • Camere PRIVILEGE con vista sul fiume Saône

  • Servizio in camera disponibile per coloro che non dispongono del Green pass

  • 305 m² di strutture congressuali

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Albergo Mercure Macon Bord de Saone

26 Rue Pierre de Coubertin
71000 MACON
Francia

Coordinate GPS:46.318093, 4.842326

Telefono
Fax +33 3 85 39 11 45

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori

AU FIL DE L'O

Durante il soggiorno, provate la cucina locale. Dalle uova en meurette alle lumache di Borgogna, continuate le vostre scoperte con la nostra carne Charolais e il pollame di Bresse. Provate le specialità locali presso "Au Fil de l'O".

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.2/5  1.632 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.0/5  651 recensioni

Pausa di viaggio

Giudizio clienti 3.5/5

Giorgio M. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Facile da raggiungere, comodo il posteggio temperatura confortevole. Migliorabili la qualità del ristorante e la pulizia generale (al 1^ piano la moquette prospiciente l’ascensore di servizio e’ da sostituire)

Signor M., Thank you for taking the time to share your feedback. We are pleased to hear that you found our location convenient and that the parking and room temperature met your expectations. We also appreciate your comments regarding the restaurant quality and overall cleanliness. Please rest assured that we are continuously working to improve our services, and your suggestions will be taken into account for future improvements. Regarding the carpet on the first floor, we are aware of the need for renovation in that area and are planning to address it as soon as possible. We hope to welcome you back in the future and provide you with a more enjoyable experience. Best regards, Ywane.

Inadeguato al prezzo e alla categoria

Giudizio clienti 2.0/5

Elena Coppie - Avvisi confermati di ALL

Alla fine di un lungo viaggio e di tante esperienze nella vostra catena di alberghi decidiamo di soggiornare in questo quattro stelle. Il prezzo è abbastanza alto, ma utilizzo punti accumulati, il che mi consente di pagare come nelle altre strutture. All'arrivo ci viene data una camera veramente brutta, con porta con diverse rotture nel legno e moquette molto sporca. Lo spazio fra il letto e la parete è scarso, così che si passa poco agevolmente. Esperienza al ristorante insoddisfacente. Colazione discreta

Signora T., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Hôtel Mercure Mâcon Bord de Saône. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti Service Réception

Hotel 3 stella, non 4

Giudizio clienti 3.0/5

Alessio Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Personale gentile e disponible, vista gradevole sul fiume Note negative: camere anonima, moquette sporca, presenza insetti in camera. Insomma direi che 3 stelle sarebbero più appropriate

Dear P., Thank you for sharing your feedback. We’re pleased to hear that you found our staff friendly and accommodating, and that you enjoyed the pleasant view of the river. However, we regret that the room did not meet your expectations, particularly the cleanliness and the presence of insects. Your comments have been noted, and we will address these issues with our housekeeping team to ensure improvements. We value your input and will continue striving to offer a service that meets four-star standards. We hope to have the chance to welcome you back and provide a better experience in the future. Best regards, Ywane.

Bene ma…

Giudizio clienti 3.5/5

Paolo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Avrei dato 9, togliendo un punto solo per le dimensioni della camera, insufficienti per una Privilege. Altri due punti li ho tolti invece per l’imbarazzante performance dietro al banco del bar di un addetto (alto e snello, credo maschio) nel corso della quale ha maltrattato più volte e nell’arco di un’oretta una sua collega, il cui comportamento, a differenza del primo, è stata con noi ineccepibile. Prima volta in 25 di Accor.

Signor M., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Mâcon Bord de Saône. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Romain

Ottimo soggiorno

Giudizio clienti 5.0/5

Fabio Coppie - Avvisi confermati di ALL

Soggiorno di una notte, ottima la camera, la colazione e il ristorante. Un grande ringraziamento a Jasmine, parlante Italiano, che ci ha coccolato e accompagnato nella scelta dei cibi e dei vini.

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback following your stay at the Mercure Mâcon Bord de Saône. We are delighted to hear that you enjoyed your room, breakfast, and dining experience. We also appreciate your special mention of Yasmine, who provided excellent service and assisted you with food and wine choices. Your kind words will be shared with her, and we look forward to welcoming you back for another pleasant stay in the future. Kind regards, Ywane.

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.