Grand Mercure Maha Cipta Medan Angkasa bintang 5

Catatan tamu Avis (Peringkat ALL) 4.5/5 227 ulasan

Grand Mercure Maha Cipta Medan Angkasa - Image 1
Grand Mercure Maha Cipta Medan Angkasa - Image 2
Grand Mercure Maha Cipta Medan Angkasa - Image 3
Grand Mercure Maha Cipta Medan Angkasa - Image 4

Deskripsi

Hotel yang disetujui ALLSAFE

Keistimewaan hotel

  • The hotel has the biggest Presidential Suite in Medan with 320,57 square meter room space.

  • The nearest hotel to Kualanamu Airport, just 1 hour by Bandar Selamat highway

  • The closest 5 stars hotel to the industrial estate (KIM Mabar)

Akomodasi kami

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Lokasi hotel

Grand Mercure Maha Cipta Medan Angkasa

Jl Sutomo no 1
20235 MEDAN
Indonesia

GPS:3.59802, 98.68201

Akses dan Transportasi

Layanan hotel

Check-in dari - Check out sampai

Di properti
  • Kolam renang
  • Parkir
  • Restoran
  • Dapat diakses kursi roda
  • Pusat kebugaran
  • Wi-Fi
  • Air conditioner
  • Sarapan
  • Bar
  • Ruang rapat
  • Room service

ORCHID RESTAURANT

Restoran berdesain kontemporer dengan nuansa nyaman dan menyenangkan untuk makan setiap hari. Kami menyajikan sarapan prasmanan internasional dan beragam hidangan barat dan setempat yang memuaskan selera orang yang mengerti kuliner.

Ulasan tamu kami

Ulasan tamu kami

Ulasan tersertifikasi 100% oleh tamu yang menginap bersama kami

Cari tahu selengkapnya

Peringkat ALL  4.5/5  227 ulasan

Peringkat TripAdvisor  4.5/5  1.939 ulasan

Sangat meyenangkan

Catatan tamu Avis 5.0/5

Muhammad Bisnis - Ulasan terverifikasi ALL

Kamar yg luas dan bersih, makanan sarapan pagi yg menyenangkan

MUHAMMAD YUNUS yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Grand Mercure Maha Cipta Medan Angkasa. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Management

Overall bagus tapi pelayanan kurang ramah dan penyajian makanan lama

Catatan Tripadvisor 4.0/5

Coastal61577608721 Ulasan TripAdvisor tersertifikasi

Pelayanan nya kurang ramah, dan penyajian makanan lama, but overall the foods are delicious. And the ambiance is comfortable. I like listening to the music while i eat the food here. I wish that i could celebrate my event here again, thank you

Tamu kami yang terhormat, Terima kasih banyak atas ulasan yang Anda bagikan mengenai pengalaman berkunjung bersama kami. Hal seperti ini pun akan menjadi penyemangat bagi seluruh tim untuk selalu mengembangkan kualitas pelayanan kami. Sekali lagi terima kasih atas ulasan Anda ini. Tetap jaga kesehatan dan sampai berjumpa kembali dikedatangan Anda selanjutnya di Grand Mercure Medan Angkasa! Hormat saya, Management

Pleasant Stay Few Drawbacks

Catatan Tripadvisor 4.0/5

Len M Ulasan TripAdvisor tersertifikasi

Nice and clean hotel. Very comfortable beds. Breakfast is plentiful and very delicious but it is the same every day…some variety would be good. Staff are very friendly and helpful. A little disappointed with the lack if knowledge of the staff as to the attractions and shopping in Medan. Needs to be a exit/entry to the hotel from the road for guests that like to walk…always felt like you were going through a car park when entering or leaving the hotel on foot. Laundry costs are very expensive so would get washing done off site easily and at a fraction of the cost. This was disappointing. Hotel restaurant food was quite average. Room, shower and bathroom very good.

Dear LenMaasikas, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Grand Mercure Maha Cipta Medan Angkasa. We are very sorry that your experience did not meet your expectations; Please allow us to offer our sincerest apologies. At Grand Mercure, we strive to provide better service to every guest; therefore, your feedback is very important to us. We assure you that we have taken action to overcome and prevent the recurrence of the problem in the future. We are grateful for your willingness to share your suggestions with us and we hope that you will give us the opportunity to serve you better in the near future. Our regards, Management

Parkiran mobil tidak memuaskan

Catatan tamu Avis 3.5/5

Hisar D. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Saya menginap tgl 9 Feb 2024, bertepatan malam tahun baru Imlek. Saya tiba jam 6 sore, parkiran di hotel sudah penuh, baik di atas maupun basement. Saya diarahkan utk parkir di luar kawasan hotel, di jalan Kemuning, depan mesjid Al-Ikhlas. Tadinya saya pikir mobil saya akan dijaga oleh sekuriti hotel ternyata tidak. Mobil saya dianggap seperti mobil umum, dijaga oleh tukang parkir tidak jelas dan dimintai uang parkir 20 ribu rupiah. Saya tanya ke sekuriti, apakah memang seperti ini prosedurnya? Apa tidak ada tanggung jawab dari pihak hotel atas ketidaktersediaan lahan parkir utk tamu hotel, khususnya yg memang menginap di hotel? Si sekuriti terdiam tidak bisa menjawab. Okelah, saya tidak mempermasalahkan uang 20 ribu nya, kalau tadinya sekuriti juga mengatakan mereka juga akan mengawasi mobil saya, tapi keesokan harinya, saya check-out jam 12 tapi mobil saya tinggal sendiri di sekitar tempat tersebut dan tidak ada satupun sekuriti hotel yg terlihat, paling tidak melihat-lihat dari jauh lah. Bahkan si tukang parkir gak jelas itu pun tidak terlihat juga. Untungnya mobil saya tidak kenapa-napa. Kalau seandainya mobil saya terjadi kerusakan apalagi hilang, saya meminta pertanggungjawaban ke siapa? Okelah dari sisi pelayanan, fasilitas dan kenyamanan kamar hotel, saya selalu puas. Bahkan untuk parkiran pun biasanya saya tidak menjumpai masalah. Baru kali ini saja saya dapat masalah seperti ini. Bukan bermaksud membanding-bandingkan, bahkan di hotel lain yang jelas-jelas kekurangan lahan parkir mereka mengambil tanggung jawab utk meminta kunci mobil saya (dengan tanda terima) dan akan memindahkan mobil saya ke tempat parkir jika ada yg kosong. Mungkin ini bisa jadi masukan bagi pihak hotel untuk memperbaikinya di waktu mendatang. Terima kasih.

HISAR D. yang terhormat, Terima kasih telah memberikan waktu Anda untuk memberi tahu kami mengenai pengalaman Anda di Grand Mercure Maha Cipta Medan Angkasa. Kami sangat menyesal pengalaman Anda tidak memenuhi harapan Anda; perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf kami setulusnya. Di Grand Mercure, kami berusaha memberikan layanan yang lebih baik kepada setiap tamu; oleh karena itu, umpan balik Anda sangat penting bagi kami. Kami yakinkan Anda bahwa kami telah mengambil tindakan untuk mengatasi dan mencegah berulangnya masalah di masa depan. Kami berterima kasih atas kesediaan Anda membagi keprihatinan Anda kepada kami dan kami berharap agar Anda memberi kami kesempatan untuk melayani Anda lebih baik dalam waktu dekat. Hormat kami, Management

Menginap menyenangkan & tenang.

Catatan tamu Avis 4.5/5

Sri I. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Saya sangat puas menginap di hotel grand mercure karena pelayan ramah & sangat memuaskan.

SRI INDRIYATI yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Grand Mercure Maha Cipta Medan Angkasa. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Management

Dalam Kemitraan dengan TripAdvisor

Pengguna web lain yang memberikan peringkat untuk hotel kami

  • 146 ulasan 8.6/10 Lokasi
  • 802 ulasan 8.9/10 Kamar
  • 775 ulasan 9.3/10 Pelayanan
  • 22 ulasan 9.4/10 Internet
  • 446 ulasan 8.9/10 Kebersihan
  • 345 ulasan 9/10 Kenyamanan
  • 305 ulasan 8.8/10 Sarapan
  • 258 ulasan 8.8/10 Fasilitas

Diberdayakan oleh Trustyou

Properti kami yang lain di sekitar

ibis Styles Medan Pattimura bintang 3

Catatan tamu Avis (Peringkat ALL) 4.4/5 (501 ulasan)

Di 3.378 km

Lihat hotel
Semua hotel kami di Medan