ibis Styles Halle 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 562 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Loja com bebidas e snacks

  • WIFIi gratuito em todo o hotel

  • Ampla área de bar com serviço 24 horas por dia

  • Apenas a 200 m da estação principal de Halle Saale com ligação direta a Leipzig

  • Centro histórico da cidade com os pontos turísticos a uma curta distância

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis Styles Halle

Delitzscherstrasse 17
06112 HALLE
Alemanha

GPS:51.47905, 11.98978

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Wi-Fi
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
Perto da propriedade
  • Estacionamento

BAR ORCHESTER

Halle é uma cidade que nunca dorme. Está surpreendido? Veja com os seus próprios olhos no bar do ibis Styles Halle! O bar está sempre aberto e serve bebidas, bebidas quentes e snacks deliciosos.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.3/5  562 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.5/5  141 comentários

Finger weg von diesem Hotel

Nota Tripadvisor 1.0/5

A7306OPandreasz Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Romantisch eingebettet zwischen Güterbahnhof und Bordell liegt dieses Hotel. Wenn das nicht stört ist es soweit o.k. bis auf unmögliche Mitarbeiter nach alter DDR Manier denen das Wort Gast wohl ein Fremdwort ist, die mangelnde Sauberkeit sowie zu langsames Internet. Als Accor Goldmember habe ich in den letzten 5 Jahren mit Accor noch nie solch unverschämte Mitarbeiter am Empfang gehabt, wobei die Anreise um 20h war und sich dies auf diese Schicht bezieht...am Morgen waren die Mitarbeiter gästeorientiert. Das Einchecken nach 5 Std Autoanreise erfolgte nur (es war bereits online eingecheckt) wenn ich sofort die Geschäftsdaten angeben würde. Das wäre sofort für die Rechnung nötig, die bei Abreise nach 2 Nächten erst ausgedruckt werden sollte...ansonsten gäbe es kein Zimmer. Neben dieser unfreundlichen weiblichen Person thronte auf einem erhöhten Sitz ein männlicher Mitarbeiter, Typ ...mir ist alles egal im Leben...und lächelte süffisant. Auf meine Frage ob es irgendwo noch etwas zu essen gibt teilte er mir mit, dass es morgen Frühstück gäbe...so zog sich das Gespräch an diesem Abend und am nächsten fort und meine Frage nach einem schnelleren Internet ( ich konnte nicht arbeiten am PC) wurde mit...die Zugangsnummer ist für uns Mitarbeiter reserviert, hin...zeitweilig waren dann beide auch lange verschwunden und ein Schild...bin in 10min wieder da.. wurde aufgestellt. Der Hotelmanger sollte da mal unbedingt einwirken, denn so geht man nicht mit Gästen um. Weiterhin im Zimmer, TV und Lampen dreckig, staubig und voller alter Fingerabdrücke. Nie wieder dieses Hotel...DDR lässt grüßen.

Da Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten, möchten wir ebenso ausführlich antworten, um zukünftigen Gästen zu versichern, dass Ihre Wiedergabe der vermeintlichen Geschehnisse nicht der Wahrheit entspricht. Es ist schade, dass Sie – insbesondere zur Charakterisierung unseres Teams – einen solch diffamierenden Ton gewählt haben. Dabei wurden Sie von uns jederzeit respektvoll und professionell behandelt. Allerdings vermitteln Sie Lesenden Ihrer Rezension damit einen treffenden Eindruck Ihres Auftretens unseren Mitarbeitenden gegenüber. Dennoch möchten wir Ihre verzerrten Ausführungen keinesfalls so stehen lassen. Zu keiner Zeit wurde unsererseits behauptet, dass die Angabe Ihrer geschäftlichen Adresse verpflichtend für den Bezug unserer Zimmer sei. Während Ihres Priority Welcomes bei Anreise haben wir Ihnen bereits erklärt, dass dies im Interesse der korrekten Firmierung zur Rechnungslegung abgefragt wird. Warum diese reine Formalität eine Provokation für Sie darstellte, ist für uns bis jetzt unerklärlich. Was Sie in Ihrer Rezension vermissen lassen, ist die Erläuterung, dass Sie für gewöhnlich nicht in Hotels der ibis-Marken übernachten. Daher möchten wir an dieser Stelle nochmals deutlich machen, dass sich die Marken Novotel bzw. Mercure von dem Produkt ibis Styles in einigen Punkten unterscheiden. Bei letzterem handelt es sich um ein Hotel der Economy-Klasse. Dennoch haben Sie in unserem Haus alle Vorzüge Ihres ALL-Goldmitgliedsstatus in Anspruch genommen. Dazu zählt die Member Rate, die garantierte Zimmerverfügbarkeit drei Tage vor Anreise, einen Welcome Drink sowie die Option eines kostenfreien Early- bzw. Late-Checkouts. Ebenso haben Sie unser Internet von m3connect in Anspruch genommen. Jenes steht all unseren Gästen kostenfrei zur Verfügung. Einen gesonderten Premium-Zugang für ALL-Mitglieder gibt es bei ibis Styles nicht, sondern ausschließlich in Häusern inner- und oberhalb der Midscale-Kategorien von Accor. Dass Ihnen unser Internet nicht schnell genug gewesen ist, tut uns leid, war für unsere Mitarbeitenden jedoch auch nicht zu ändern. Der Zugang zum internen Netzwerk, das ausschließlich zur Nutzung unserer Accor-zertifizierten Dienstgeräte zugelassen ist, wurde Ihnen daher rechtmäßig verwehrt. Des Weiteren ist es in höchstem Maße bedauerlich, dass nach beinahe vier Jahrzehnten seit der Wiedervereinigung Deutschlands noch immer klischeehaftete Ressentiments wie jene in Ihrer Bewertung geschürt werden. Insofern es Ihnen während Ihres Aufenthalts nicht aufgefallen ist, hat der Großteil unseres Teams die DDR-Zeit nicht einmal selbst miterlebt. Da Sie weder in Person noch in Ihrer Bewertung einen Hehl aus Ihrer Abneigung gegenüber den „neuen Bundesländern“ gemacht haben, gehen wir davon aus, dass Sie uns nicht erneut besuchen werden. Dennoch wünschen wir Ihnen – entsprechend unserer ostdeutschen, wohlwollenden Sozialisierung – alles Gute für Ihre Zukunft.

Hotelbewertung

Nota Tripadvisor 4.0/5

Simone C Avaliação com certificação TripAdvisor

Im großen und ganzen ist das Hotel zu empfehlen. Wir hatten bei Ankunft leider jemanden an der Rezeption der keine Lust oder keine Ahnung hatte. Da wir sehr früh da waren, war mir natürlich klar das die Zimmer noch nicht bereit waren. Die Dame an der Rezeption wies uns nicht gerade freundlich darauf hin. Auch auf Anfrage wegen der Tiefgarage, die wir mit gebucht hatten,herhielt man als Antwort wenn Platz frei ist kann man evtl parken da ,und die kostet zusätzlich. Nach mehrmaligen sagen und zeigen, dass es im Reisepreis schon dabei ist, sagte sie, sie wird sich erkundigen. So haben wir erstmal einen Stadtrundgang gemacht und sind dann zur gesetzlichen Ankunftszeit wieder zurück gekommen. Jetzt war eine Jüngere Frau an der Rezeption und diese war sehr freundlich und es lief alles super einfach und schnell. Dafür noch mal ein großes Dankeschön. Zimmer war ordentlich und sauber. Bloß schade das die Zimmer nur sauber gemacht werden wenn man am Abend vorher bescheid sagt, vorallem Mülleimer entleeren wäre toll. Beim Frühstück kann man von Glück sagen, dass das Jüngere Personal sehr freundlich und nett ist, was man vom älteren nicht sagen kann . Wir haben alle mal einen schlechten Tag aber alle Tage wo wir da waren nur mit mürrischem Gesicht und kein Wort macht kein guten Eindruck. Nochmals vielen Dank an das Jüngere Personal. Bei der Abreise war es auch sehr unpersönlich, man hat sich garnicht mehr gewagt zu fragen, nach der kleinen Überraschung zur Abreise ,die es ja laut Buchung geben sollte. Genug gemeckert trotzdem hatten wir viel Spaß in Halle. Liebe Grüße Simone Christann

Sehr geehrte Frau Christann, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. An dieser Stelle möchten wir uns ausdrücklich für die entstandenen Unannehmlichkeiten während Ihres Besuchs entschuldigen. Wir möchten Ihnen versichern, dass Ihre Erfahrung keinesfalls die von uns angestrebte Servicequalität widerspiegelt. Selbstverständlich werden wir den Vorfall intern besprechen, um sicherzustellen, dass dies nicht erneut vorkommt. Gerade aufgrund der von Ihnen geschilderten Erschwernisse wissen wir es zu schätzen, dass Sie dennoch lobende Worte gefunden haben und es freut uns, dass Sie Ihre Zeit in Halle trotzdem genießen konnten. Wir sind uns des Eindrucks bewusst, den wir vermutlich hinterlassen haben, und würden uns daher besonders freuen, Sie in der Zukunft erneut im ibis Styles Halle als Gast begrüßen zu dürfen.

Schifosa

Nota Tripadvisor 1.0/5

Giorgio G Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel schifoso, lenzuola sporche, a colazione super scortesi. Ve lo sconsiglio assolutamente se non volete essere trattati malissimo …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..

Thank you for taking the time to rate your stay. At ibis Styles Halle, we treat complaints like yours with utmost seriousness. However, upon reviewing the matter and speaking to our entire staff, we unfortunately can’t verify your claims. After conducting a thorough investigation, we did also notice strikingly identical reviews on other rating platforms. We there have no other choice than to perceive your review as anything other than a disproportional response to our staff repeatedly and appropriately enforcing house rules. Please note that, by staying at our hotel, guests are expected to adhere to said rules.

Jede Woche kein sauberes Bad

Nota Tripadvisor 3.0/5

Gast110110 Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Das Personal ist wie immer freundlich und nett. Ich glaube aber, die Zimmerreinigung sollte mal eine andere Firma machen, ich hatte bis jetzt selten ein sauberes Bad, entweder die Fußbodenfliesen sind dreckig, an den Wandfliesen sieht man noch gelbe Spuren, etc. Das lässt wirklich zu wünschen übrig , wenn man überlegt für was für einen Preis man dort manchmal nächtigt. Frühstück ist gut, Rührei wäre mal toll und wenn man nicht immer 5 Scheiben Käse mit einmal in der Hand hat, weil alles nur auf einem Stapel liegt.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Wir freuen uns außerordentlich, dass wir Sie bereits seit langer Zeit als Gast begrüßen dürfen. Es tut uns sehr leid, dass es anscheinend vermehrt vorgekommen ist, dass Ihre Zimmer nicht in einem einwandfreien Zustand gewesen sind. Dies werden wir selbstverständlich mit unserem Dienstleister besprechen. Zukünftig bitten wir Sie, sich direkt an der Rezeption zu melden, wenn Sie einen Mangel in Ihrem Zimmer entdecken, damit jener schnellstmöglich behoben werden kann. Wir sind bestrebt, jedem Gast einen einwandfreien und angenehmen Aufenthalt zu bereiten und nehmen Beschwerden dieser Art sehr ernst. Wir freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Hier könnte mit wenigen Änderungen viel erreicht werden

Nota Tripadvisor 2.0/5

the_nick63 Avaliação com certificação TripAdvisor

Das man sich, um in die Tiefgarage zu gelangen, zunächst an der Rezeption melden muss, erfährt der motorisiert anreisende Gast leider erst auf einem kleinen Schild am Garagentor-Öffner. Die Rezeption ist freundlich und hilfsbereit. Mein Zimmer in der 1. Etage ist gut dimensioniert. Die nur nach innen offene Kleiderbox bietet Stauraum auch für längere Aufenthalte. Eine Lüftung gibt es nicht, aber ein verstaubter Turmventilator kühlt die Luft bei 34 Grad Außentemperatur erstaunlich gut ab. Es gibt genügend Schreibtischfläche zum Arbeiten. Leider steht als Sitzgelegenheit lediglich ein kunstlederbezogener Hocker zur Verfügung, was nach einigen Stunden, aufgrund der fehlenden Lehne, so richtig auf den Rücken geht. Das TV hat überraschend viele nicht belegte Kanäle, und kein Radio. Sowohl die Kleiderbox, als auch die Leiste am Schreibtisch und am Bett, sind von einer deutlichen Staubschicht bedeckt. So viele Rezensenten haben dies bereits bemängelt - es ist wirklich schade, dass das freundliche Team des IBIS Styles dieses Problem nicht in den Griff bekommt. Das moderne Bad ist aktiv belüftet und verfügt über genügend Ablagefläche. Die Sauberkeit in der Duschkabine könnte besser sein. Reisende mit Frisur sollten auch hier ihren eigenen Föhn mitbringen. Das sehr schön präsentierte Frühstücksbüffet bietet viele Optionen. Da ich ohnehin kein Fan von Flüssigei-Zubereitungen bin, habe ich Rührei nicht vermisst, und stattdessen die wachsweich gekochten Eier genossen. Der Kaffee aus dem Vollautomaten ist etwas dünn geraten. "Das sagen viele Gäste. Die machen sich dann noch einen Espresso rein" informiert mich die freundliche Mitarbeiterin. Auch hier: Ein offenbar bekanntes Problem, das nicht gelöst wird. Kategorie: Günstig Ambiente: 2 Sterne Rezeption: 4 Sterne TV / Radio / WLAN: 3 Sterne Schlafqualität: 5 Sterne Frühstück: 3 Sterne Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Sterne Wiederbesuchs-Faktor: 2 Sterne

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so umfangreich zu rezensieren. Der Dialog mit unseren Gästen liegt uns sehr am Herzen, daher wissen wir dies durchaus zu schätzen und möchten Ihnen hiermit entsprechend antworten. In der Tat ist die Einfahrt in unsere Tiefgarage nur mit Ihrer Zimmerkarte möglich. Wir möchten, dass sich unsere Gäste nicht nur wohl, sondern auch sicher in unserem Haus fühlen. Daher ist die Nutzung der Tiefgarage ausschließlich für Hotelgäste bestimmt. Dies wird durch besagte Praxis reguliert. Viele Gäste, die mit dem Auto anreisen, erkundigen sich häufig im Vorfeld nach den Parkmöglichkeiten, die unser Haus bietet. Dies wären nebst bereits erwähnter Tiefgarage auch der Innenhof unseres Hotels sowie ein weiterer hauseigener Parkplatz und die öffentlichen Straßen in der Umgebung. Unser Team berät Sie gerne rund um die Uhr bereits vor Anreise, egal ob telefonisch, per E-Mail oder Ihr Buchungsportal. Es tut uns leid, dass Ihr Zimmer nicht in einem einwandfreien Zustand gewesen ist. Des Weiteren bedauern wir, dass Ihnen offenbar Programmlücken bei der Rundfunkunterhaltung entstanden sind. Wir sind jedoch etwas überrascht, dass Sie von vielen offenbar nicht belegten Kanälen berichten. Dies können wir leider nicht bestätigen. Vielleicht haben Sie auch einfach das Radioprogramm am Ende der Senderliste übersehen. Dennoch kann natürlich auch ein technischer Defekt vorgelegen haben. Unser Team hätte Sie auf Nachfrage gerne bei dessen Lösung unterstützt. Des Weiteren sorgt inzwischen nicht nur unser Vollautomat beim Frühstück für den nötigen Kick an Koffein, um in den Tag zu starten. Auch Liebhaber von Filterkaffee sind bereits seit einiger Zeit bestens bei uns versorgt, dies sogar kostenfrei von 6 bis 22 Uhr. Wir würden uns freuen, Sie demnächst erneut in Halle begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Em parceria com TripAdvisor

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  • 576 comentários 8.2/10 Localização
  • 818 comentários 6.4/10 Quarto
  • 563 comentários 8.5/10 Serviço
  • 15 comentários 6.8/10 Internet
  • 554 comentários 8.5/10 Pequeno-almoço
  • 441 comentários 3.7/10 Conforto
  • 412 comentários 5.9/10 Limpeza
  • 10 comentários 4.1/10 Bar

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