ibis Juiz de Fora 3 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.0/5 1.716 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • A 5 minuti d'auto dall'aeroporto di Juiz de Fora

  • A 18 minuti d'auto dal centro cittadino di Juiz de Fora

  • A 6 minuti d'auto dall'autostrada BR-040 uscita 799

  • A 5 minuti di distanza dal centro commerciale.

  • A due minuti dal Parco Lajinha.

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

ibis Juiz de Fora

Av Deusdedith Salgado 2200
36033007 JUIZ DE FORA
Brasile

Coordinate GPS:-21.79657, -43.36678

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori

IBIS KITCHEN

Ristorante con menu internazionale à la carte

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.0/5  1.716 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  455 recensioni

Bom custo-benefício

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Marcinhaapaz In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

O Hotel Ibis mantém seu padrão usual. O atendimento no balcão foi bastante seco, com o atendente pouco comunicativo ao fornecer as orientações. Por outro lado, o café da manhã foi uma grata surpresa e apresentou um bom padrão. Recomendo...

Prezada Marcinha, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e por reconhecer o bom custo-benefício e o padrão de nosso café da manhã. Lamentamos saber que o atendimento no balcão não atendeu às suas expectativas. Prezamos muito pelo atendimento ao cliente e sua observação é importante para nós. Iremos revisar nossos procedimentos de atendimento e treinar nossa equipe para garantir que todos os hóspedes recebam a atenção e a comunicação que merecem. Ficamos felizes que o café da manhã tenha sido uma grata surpresa para você. Continuaremos a trabalhar para manter a qualidade e a variedade dos nossos alimentos, proporcionando uma experiência agradável a todos os nossos hóspedes. Agradecemos a sua recomendação e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente, oferecendo uma experiência que seja completamente satisfatória. Atenciosamente, Halana Lima Gerente Geral Hotel ibis Juiz de Fora

Muito bom mas pode melhorar.

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Rafael d In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

O quarto é padrão Íbis, ok. Já fiquei outras vezes nesse hotel e já tive o mesmo problema que é tão simples de ser resolvido: o box do banheiro não bloqueia saída de água e o chão fica encharcado pós banho. Muito desagradável. Façam uma vistoria e realizem os reparos nos banheiros que apresentem esses problemas !!!

Prezado Rafael, Agradecemos por compartilhar suas observações sobre a sua recente estadia no Hotel ibis Juiz de Fora. Ficamos felizes em saber que, de maneira geral, sua experiência foi positiva. No entanto, lamentamos profundamente que o problema com o box do banheiro tenha afetado seu conforto. Compreendemos como é desagradável lidar com um banheiro com problemas de drenagem, e isso não está à altura dos nossos padrões de qualidade. Por favor, tenha a certeza de que sua observação será imediatamente encaminhada à nossa equipe de manutenção para uma inspeção e reparo dos boxes nos quartos que apresentem esse problema. Estamos comprometidos em realizar as melhorias necessárias para garantir que todos os nossos hóspedes tenham uma estadia confortável e sem contratempos. Agradecemos mais uma vez pelo seu feedback, que é fundamental para que possamos aprimorar nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve e oferecer uma experiência que atenda totalmente às suas expectativas. Atenciosamente, Halana Lima Gerente Geral Hotel ibis Juiz de Fora

Excelente atendimento

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Tourist312382 Per affari - Recensione certificata TripAdvisor

Pessoal do hotel muito receptivo e atencioso. Atendimento rápido e educao.Quarto muito limpo e cama confortável. Banheiro bem adequado à minha expectativa. Check-out rápido. Volto ao hotel com certeza.

Prezado Tourist312382, Ficamos felizes com seus comentários e saber que o hotel ibis Juiz de Fora alcançou suas expectativas, nossa equipe trabalha diariamente para que isso aconteça! Estaremos aguardando pelo seu retorno em breve, para nós é um prazer recebê-lo e conte sempre com nossa equipe! Atenciosamente, Halana Lima Gerente Geral Hotel Ibis Juiz de Fora

Fraca

Giudizio clienti 2.5/5

Paulo M. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Muita demora checkin e checkout, fraco , arrependido

Prezado Sr. Paulo, Agradecemos por nos contar as oportunidades que podemos melhorar para te atender ainda melhor. Contamos com a sua compreensão e saiba que iremos nos empenhar para te surpreender. Atenciosamente, Halana Lima Gerente Geral- Ibis Juiz de Fora

Worst IBIS experience

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

etzkorn Per affari - Recensione certificata TripAdvisor

When travelling to locations i haven't been before, I tend to rely on my experience, that the IBIS Hotels are a solid choice, clean and with a comparable standard. The IBIS Juiz de Fora was by far my worst experience with IBI so far. The staff is friendly, location is OK. BUT: The infrastructure of the building is a mess, the walls in my room (564) were black from mold, the air was really humid and with a bad smell. The staff excused this with the wet season and humid air, and that the mold would be removed freuqently. In my room it didn't look like this, both in the bathroom and in the bedroom were big black dots, even the curtains were full of mold.

In collaborazione con TripAdvisor

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