Albergo Mercure Parigi Velizy 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 3.7/5 1.013 recensioni

Albergo Mercure Parigi Velizy - Image 1
Albergo Mercure Parigi Velizy - Image 2
Albergo Mercure Parigi Velizy - Image 3
Albergo Mercure Parigi Velizy - Image 4

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Camere spaziose di almeno 27 m².

  • Appena fuori Parigi e Versailles

  • Piscina riscaldata coperta e terrazza solarium

  • Di fronte al centro commerciale Westfield Vélizy 2, 180 negozi aperti 7 giorni alla settimana

  • 800 m dalla fermata del tram T6 per Parigi, autobus diretto per Versailles accanto all'hotel.

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Albergo Mercure Parigi Velizy

22 Avenue de l Europe
78140 VELIZY VILLACOUBLAY
Francia

Coordinate GPS:48.778812, 2.21573

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

RESTAURANT M22

Il nostro ristorante, l'M22, offre cucina semplice e gustosa con influenze internazionali.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  3.7/5  1.013 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.7/5  866 recensioni

Giudizio clienti 3.0/5

Carlo F. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Sono un cliente abituale dell'hotel, e devo dire che questa volta la mia esperienza non è stata delle migliori, tra il rubinetto rotto (ma funzionante) e la porta della stanza che non si chiudeva bene. Sarebbe bene che tutte le stanze assicurino uno standard di qualità minimo

Estimado CARLO F., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Hôtel Mercure Paris Vélizy. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Pessimo soggiorno

Giudizio clienti 1.5/5

Le Azienda - Avvisi confermati di ALL

La stanza assegnatomi non rispettava in alcun modo le foto proposte sul sito web, inoltre la moquette era sporca e piena di polvere. La scrivania era traballante e in un angolo della stanza, sul soffitto, era pieno di muffa. Nonostante non ne avessi bisogno mi è stata assegnata una stanza con bagno per disabili che ne rendeva l'uso, per quanto controintuitivo, molto difficoltoso. Più volte mi sono stati cambiati gli asciugamani con altri asciugamani sporchi e al mio arrivo ho trovato cose appartenenti all'ospite precedente (bottiglie usate o mezze piene, e sporcizia varia). Nonostante mi sia rivolto spesso al personale alla reception, le miei richieste non sono mai state accolte.

Hello, We are sorry that your experience was not a great success with your feedback on the general condition of the room and its allocation, We hope to be able to receive you in the near future in better conditions, Best Regards, Hôtel Mercure Paris-Vélizy

Soggiorno in famiglia con bambini

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Benché l'arrivo non sia stato dei migliori, poiché avendo prenotato la mezza pensione non ci avevano informati che il ristorante durante il week end sarebbe rimasto chiusi nonostante io abbia prenotato diversi mesi prima e la sera stessa abbia inviato un e mail per informare l'arrivo con un leggero ritardo rispetto a quello preannunciato. Comunque devo dire grazie a Willy il responsabile del bar che si è prodigato affinché noi potessimo cenare al bar durante il week end, disponibilità che non ho riscontrato alla reception. In complesso devo dire che l'hotel è buono per chi viaggia con bambini, è fornito di una piscina , calcio balilla ed un videogioco. La qualità del cibo è molto buona idem la pulizia nelle camere .Usciti dall'hotel c'è la fermata del bus per i principali collegamenti.

Buona colazione stanza rinnovata ma ancora vecchia

Giudizio clienti 3.0/5

Antonio Azienda - Avvisi confermati di ALL

La stanza è stata riorganizzata ma mostra ancora segni di tempi lontani.... chiavistello dietro porta di ingresso, porte tinteggiate ma di anni fa, portello di legno mezzo aperto sotto lavandino.....

Gentile Ospite, Mi dispiace sentire che avete incontrato alcune difficoltà con la vostra stanza nonostante i recenti lavori di rinnovamento. Apprezziamo molto il vostro feedback e vogliamo assicurarci che i vostri commenti vengano presi in considerazione. Mi scuso se i particolari che avete menzionato hanno infastidito il vostro soggiorno. Capisco che i dettagli come il chiavistello dietro la porta d'ingresso, le porte tinteggiate e il portello di legno mezzo aperto sotto il lavandino possono far sembrare la stanza meno accogliente e aggiornata. Vi garantisco che il nostro team manutentivo controllerà immediatamente questi problemi e farà del suo meglio per risolverli al più presto. Il vostro comfort e la vostra soddisfazione sono la nostra priorità principale. Speriamo che, nonostante questi inconvenienti, abbiate trovato il resto del vostro soggiorno piacevole. Vi preghiamo di accettare le nostre più sincere scuse per qualsiasi disagio causato. Cordiali saluti,

a 8 mesi di differenza sembra di essere andata in un altro hotel

Giudizio clienti 1.0/5

Carmen Famiglie - Avvisi confermati di ALL

esperienza ad aprile 2023 super esperienza a dicembre 2023 indecente, numero camera 205 in hall tutto ti incanta, poi arrivi in camera e trovi l'orrore; camera fredda, all'arrivo in stanza mancava il letto per mia figlia quando nella prenotazione era ben scritto 2 adulti e 1bambino, giorni successivi pulizia che lasciava a desiderare e mancanza sempre di asciugamani, bidet presente ma non funzionante, doccia con manopole da revisionare, moquette sporca, chieste pantofole per piscina ne erano sprovvisti, visto queste cose mi sono rifiutata di fare la colazione. hotel 4 stelle dal binocolo, non capisco come in pochi mesi siano peggiorate notevolmente le cose. Attorno all'hotel pieno di lavori e autobus e tram distanti circa 850mt.

In collaborazione con TripAdvisor

Altri utenti web che hanno valutato il nostro hotel

  • 223 recensioni 7.4/10 Posizione
  • 835 recensioni 4.8/10 Camera
  • 571 recensioni 6.8/10 Servizio
  • 15 recensioni 4.3/10 Internet
  • 275 recensioni 2.6/10 Atmosfera
  • 271 recensioni 3.8/10 Pulizia
  • 236 recensioni 6.8/10 Colazione
  • 205 recensioni 3.4/10 Cibo

Implementato da Trustyou

Nostre ulteriori strutture nelle vicinanze

Tutti i nostri hotel a Velizy Villacoublay