Albergo Mercure Parigi Velizy 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 3.6/5 1.015 recensioni

Miglior prezzo
garantito
Albergo Mercure Parigi Velizy - Image 1
Albergo Mercure Parigi Velizy - Image 2
Albergo Mercure Parigi Velizy - Image 3
Albergo Mercure Parigi Velizy - Image 4
22 Avenue de l Europe, 78140 VELIZY VILLACOUBLAY, Francia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Camere spaziose di almeno 27 m².

  • Appena fuori Parigi e Versailles

  • Piscina riscaldata coperta e terrazza solarium

  • Di fronte al centro commerciale Westfield Vélizy 2, 180 negozi aperti 7 giorni alla settimana

  • 800 m dalla fermata del tram T6 per Parigi, autobus diretto per Versailles accanto all'hotel.

Le nostre sistemazioni

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Camera 1
Vedi disponibilità

Camera

Camera Classic con 2 letti doppi

Foto di - Camera Classic con 2 letti doppi

La camera ideale per i tuoi soggiorni con la famiglia: 2 letti da 140 cm con soffici piumoni, minibar (acqua minerale gratis), TV a schermo piatto da 49" e WIFI gratuito.

Numero massimo di persone
4
Superficie
Da 30 m² / 322 sq ft

Biancheria da letto

Letto doppio/Letti doppi x2

Letto extra x bambino in camera a richiesta

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Acqua in bottiglia
  • Bollitore per caffè / tè
  • Bollitore
  • Minibar

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Prodotti da bagno
  • Bidet
  • Soffione flessibile
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio
  • Presa universale per rasoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet alta velocità
  • Presa RJ 11
  • Presa RJ 45

Telefono

  • Telefono con linea diretta
  • Voice mail

TV

  • Canali TV a cartoni animati
  • Bouquet TV beIN Sports
  • Pacchetto DTT TV
  • Canali TV musicali
  • Canali pay-per-view
  • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Ordine servizio in camera via TV
  • TV con dati fatturazione su schermo

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Luce alla bussata per sordi
  • Luce al telefono per sordi
  • Camera per ospiti non udenti
  • Solo ingresso interno camera
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera
  • Allarme visivo per sordi
  • Allarmi visivi nelle camere

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Ferro da stiro
  • Finestre apribili
  • Lustrascarpe
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 220/240 V CA
  • Convertitori/adattatori di tensione

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Colazione in camera
  • Sveglia tramite operatore
  • Vassoio di benvenuto

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata
  • Riscaldamento e aria condizionata a regolazione individuale

Zona di lavoro

  • scrivania
  • Cassaforte per laptop
  • 4 persone massimo
  • 30 m² / 322 sq ft
  • Biancheria da letto 2 x Letto doppio/Letti doppi
Vedi disponibilità

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Prodotti da bagno
  • Bidet
  • Soffione flessibile
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio
  • Presa universale per rasoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet alta velocità
  • Presa RJ 11
  • Presa RJ 45

Telefono

  • Telefono con linea diretta
  • Voice mail

TV

  • Canali TV a cartoni animati
  • Bouquet TV beIN Sports
  • Pacchetto DTT TV
  • Canali TV musicali
  • Canali pay-per-view
  • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Ordine servizio in camera via TV
  • TV con dati fatturazione su schermo

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Luce alla bussata per sordi
  • Luce al telefono per sordi
  • Camera per ospiti non udenti
  • Solo ingresso interno camera
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera
  • Allarme visivo per sordi
  • Allarmi visivi nelle camere

Funzioni comfort

  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli
  • Asse e ferro da stiro
  • Finestre apribili
  • Lustrascarpe
  • Ciabattine
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 220/240 V CA
  • Convertitori/adattatori di tensione

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Colazione in camera
  • Sveglia tramite operatore
  • Vassoio di benvenuto

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata
  • Riscaldamento e aria condizionata a regolazione individuale

Zona di lavoro

  • scrivania
  • Cassaforte per laptop
Vedi disponibilità

Bagno

Bagno

  • Accappatoio
  • Prodotti da bagno
  • Bidet
  • Soffione flessibile
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio
  • Ciabattine
  • Presa universale per rasoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet alta velocità
  • Presa RJ 11
  • Presa RJ 45

Telefono

  • Telefono con linea diretta
  • Voice mail

TV

  • Canali TV a cartoni animati
  • Bouquet TV beIN Sports
  • Pacchetto DTT TV
  • Canali TV musicali
  • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Ordine servizio in camera via TV
  • Schermo da 48'/122 cm
  • Schermo LED - Schermo diodo organico a emissione di luce

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Luce alla bussata per sordi
  • Luce al telefono per sordi
  • Camera per ospiti non udenti
  • Solo ingresso interno camera
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera
  • Allarme visivo per sordi
  • Allarmi visivi nelle camere

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Ferro da stiro
  • Finestre apribili
  • Lustrascarpe
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 220/240 V CA
  • Convertitori/adattatori di tensione

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Colazione in camera
  • Sveglia tramite operatore
  • Vassoio di benvenuto

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata
  • Riscaldamento e aria condizionata a regolazione individuale

Zona di lavoro

  • scrivania
  • Cassaforte per laptop
Vedi disponibilità

Nessun dettaglio è stato trascurato nella camera Privilege con un comodissimo letto king size, macchina Nespresso, TV da 55", minibar gratuito, cuscini in memory, accappatoio, ciabattine e tutto ciò di cui potreste avere bisogno!

Numero massimo di persone
3
Superficie
Da 30 m² / 322 sq ft

Biancheria da letto

Letto/i king size x1

Letto extra x bambino in camera a richiesta

Letto extra per adulto in camera a richiesta

Lettino per bambini su richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Acqua in bottiglia
  • Bollitore per caffè / tè
  • Bollitore
  • Minibar
  • Minibar con soft drink gratuiti
  • Macchina Nespresso
  • Acqua minerale in camera gratis

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Prodotti da bagno
  • Bidet
  • Soffione flessibile
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio
  • Presa universale per rasoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet alta velocità
  • Fibra ottica
  • Presa RJ 45
  • Internet wireless in camera

Telefono

  • Telefono con linea diretta
  • Accesso gratuito con carta telefonica
  • Telefono con 2 apparecchi in camera
  • Voice mail

TV

  • Canali TV a cartoni animati
  • Bouquet TV beIN Sports
  • Pacchetto DTT TV
  • Film a circuito chiuso
  • Canali TV musicali
  • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Ordine servizio in camera via TV
  • Schermo da 55'/140 cm
  • Schermo piatto

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Luce alla bussata per sordi
  • Luce al telefono per sordi
  • Camera per ospiti non udenti
  • Solo ingresso interno camera
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera
  • Allarme visivo per sordi
  • Allarmi visivi nelle camere

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli
  • Asse e ferro da stiro
  • Finestre apribili
  • Lustrascarpe
  • Ciabattine
  • Camera insonorizzata
  • Turn down service

Prese elettriche

  • 220/240 V CA
  • Convertitori/adattatori di tensione

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Colazione in camera
  • Sveglia tramite operatore
  • Vassoio di benvenuto

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata
  • Aria condizionata
  • Riscaldamento e aria condizionata a regolazione individuale

Zona di lavoro

  • Lampada da tavolo regolabile
  • scrivania
  • Sedie con rotelle
  • Cassaforte per laptop
Vedi disponibilità

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Porte bagni da 81 cm
  • Prodotti da bagno
  • Bidet
  • Soffione flessibile
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio
  • Presa universale per rasoio

Dispositivi multimediali e tecnologia

Internet

  • Internet alta velocità
  • Presa RJ 45

Telefono

  • Telefono con linea diretta
  • Voice mail

TV

  • Canali TV a cartoni animati
  • Bouquet TV beIN Sports
  • Pacchetto DTT TV
  • Canali TV musicali
  • Bouquet TV Canal+ e Canalsat
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Ordine servizio in camera via TV

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Catenaccio nelle camere
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Luce alla bussata per sordi
  • Luce al telefono per sordi
  • Camera per ospiti non udenti
  • Solo ingresso interno camera
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Camere con porte autochiudenti
  • Allarme fumo in camera
  • Allarme visivo per sordi
  • Allarmi visivi nelle camere

Funzioni comfort

  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Finestre apribili
  • Lustrascarpe
  • Camera insonorizzata

Prese elettriche

  • 220/240 V CA
  • Convertitori/adattatori di tensione

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Colazione in camera
  • Sveglia tramite operatore
  • Vassoio di benvenuto

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata
  • Riscaldamento e aria condizionata a regolazione individuale

Zona di lavoro

  • scrivania
  • Cassaforte per laptop
Vedi disponibilità

Posizione dell'hotel

Albergo Mercure Parigi Velizy

22 Avenue de l Europe
78140 VELIZY VILLACOUBLAY
Francia

Coordinate GPS:48.778812, 2.21573

Telefono

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera
  • 182 camere
  • 5 camere per persone con mobilità ridotta
  • 46 camere comunicanti
  • 182 camere non fumatori
  • 7 piani

Lingue parlate in albergo

  • Arabo
  • Brasiliano
  • Tedesco
  • Inglese
  • Spagnolo
  • Francese
  • Portoghese

Servizi per ospiti con ridotta mobilità

Proprietà 100% non fumatori

Servizi lavanderia/posteggiatore

  • Lavaggio a secco/stiratura
  • Stiratura a pagamento

Sala

  • Area o sala d''attesa

Wifi

  • WIFI ad alta velocità
  • WIFI nelle aree comuni

Aria condizionata

Attrezzature da scrivania

  • Macchina lustrascarpe
  • Scrivanie dotate di prese e convertitori
  • Cuffie
  • Ombrelli

Ferro da stiro

  • Ferro da stiro alla reception

Cassetta di sicurezza alla reception

  • Cassetta di sicurezza alla reception

Strutture per check-in e check-out

  • Check-in rapido
  • Check-out rapido
  • Posticipo

Deposito bagagli

  • Deposito bagagli

Concierge

  • Concierge

Facchino

  • Facchino

Ufficio di cambio

  • Ufficio di cambio

Animali domestici

Animali di compagnia ammessi a pagamento

Catering

Un Ristorante

Un Bar

Servizio in camera

  • Spuntini freddi
  • Pasti caldi

Colazione

  • Espressa a pagamento
  • Servizio in camera a pagamento
  • Buffet a pagamento

Business

12 Sale riunioni

Business Center

  • Centro business self service

Famiglia

Baby sitter su richiesta

  • Baby sitter su richiesta

Servizi per bambini

  • Canali TV a cartoni animati

Benessere

Swimming Pool

  • Coperto
  • Sul posto

Fitness Center

  • Sul posto

Sport e tempo libero

Tennis

  • Nelle vicinanze

Pista di pattinaggio

  • Nelle vicinanze

Pallavolo

  • Nelle vicinanze

Golf

  • Nelle vicinanze
  • Campo da golf con 18 buche
  • Campo da golf con 9 buche

Tennis da tavolo

  • Sul posto

Palestra

  • Sul posto

Bocciodromo/petanque

  • Nelle vicinanze

Basketball

  • Nelle vicinanze
  • In sede
  • Parcheggio esterno recintato
  • Privato
  • 150 parcheggi
  • Parcheggio aperto 24 ore su 24

  • Prezzi del parcheggio: 12.00 € 12 EUR Per giorno

Veicoli

  • Posti per motociclette
  • Parcheggio per pullman

Sicurezza

  • Parcheggio illuminato
  • Video sorveglianza nel parcheggio
  • Parcheggio con accesso controllato
  • Parcheggio illuminato

Accessibilità

  • Parcheggio accessibile

RESTAURANT M22

Foto di - RESTAURANT M22

Il nostro ristorante, l'M22, offre cucina semplice e gustosa con influenze internazionali.

Tipo di cucina
Internazionale
Capacità
180
Accessibilità
Servizio accessibile
78140 Velizy Villacoublay, Francia
Telefono +33 1 39 46 94 25

Altre informazioni

Vantaggi

  • Aria condizionata
  • Accesso con sedia a rotelle
  • Internet wireless gratuito (WIFI)
  • Seggiolino rialzato disponibile (per bambini)
  • Area non fumatori

Pagamento

  • Cash
  • Carta di credito
  • Assegno

Carte di credito

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Vino e altre informazioni sulle bevande

  • Aperitivo
  • Cocktail
  • Vino al calice disponibile
  • Bevande analcoliche
  • Digestivi

Menù speciale

  • Menu bambini
  • Menu vegetariano

Il nostro ristorante, l'M22, offre cucina semplice e gustosa con influenze internazionali.

Rilassati ascoltando la musica nel nostro lounge bar M22. Atmosfera intima al mattino per le colazioni di lavoro, musica rilassante a pranzo e ritmi più movimentati alla fine della giornata, per sorseggiare un drink con gli amici.

La colazione prevede un ricco buffet di prodotti internazionali caldi e freddi, servito nel nostro ristorante.

Approfittate della nostra sala fitness e delle moltissime attrezzature per fare un po' di attività fisica!

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  3.6/5  1.015 recensioni

Giudizio clienti 1.0/5

Diana C. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Madame C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Vélizy. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Giudizio clienti 5.0/5

Tiziano S. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Vélizy. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Giudizio clienti 3.0/5

Daniele D. G. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Monsieur D. G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Vélizy. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Giudizio clienti 3.0/5

Carlo F. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Estimado CARLO F., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Hôtel Mercure Paris Vélizy. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Pessimo soggiorno

Giudizio clienti 1.5/5

Le Azienda - Avvisi confermati di ALL

Hello, We are sorry that your experience was not a great success with your feedback on the general condition of the room and its allocation, We hope to be able to receive you in the near future in better conditions, Best Regards, Hôtel Mercure Paris-Vélizy

Madame C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Vélizy. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Giudizio clienti 5.0/5

Tiziano S. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Soggiorno confortevole e ben posizionato vicino al mio posto di lavoro. Personale cortese.

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Vélizy. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Giudizio clienti 3.0/5

Daniele D. G. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Albergo datato, con un livello di pulizia minimal. Set da bagno solo cuffia e dispenser saponi vari e crema per il corpo. Odore in camera di chiuso senza possibilità di aprire la finestra chiusa a chiave, magari per motivi di sicurezza.

Monsieur D. G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Vélizy. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Giudizio clienti 3.0/5

Carlo F. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Sono un cliente abituale dell'hotel, e devo dire che questa volta la mia esperienza non è stata delle migliori, tra il rubinetto rotto (ma funzionante) e la porta della stanza che non si chiudeva bene. Sarebbe bene che tutte le stanze assicurino uno standard di qualità minimo

Estimado CARLO F., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Hôtel Mercure Paris Vélizy. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Pessimo soggiorno

Giudizio clienti 1.5/5

Le Azienda - Avvisi confermati di ALL

La stanza assegnatomi non rispettava in alcun modo le foto proposte sul sito web, inoltre la moquette era sporca e piena di polvere. La scrivania era traballante e in un angolo della stanza, sul soffitto, era pieno di muffa. Nonostante non ne avessi bisogno mi è stata assegnata una stanza con bagno per disabili che ne rendeva l'uso, per quanto controintuitivo, molto difficoltoso. Più volte mi sono stati cambiati gli asciugamani con altri asciugamani sporchi e al mio arrivo ho trovato cose appartenenti all'ospite precedente (bottiglie usate o mezze piene, e sporcizia varia). Nonostante mi sia rivolto spesso al personale alla reception, le miei richieste non sono mai state accolte.

Hello, We are sorry that your experience was not a great success with your feedback on the general condition of the room and its allocation, We hope to be able to receive you in the near future in better conditions, Best Regards, Hôtel Mercure Paris-Vélizy

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  • 201 recensioni 5.8/10 Colazione
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