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Mercure Lipetsk Center 4 étoiles

Note Avis clients 4.5/5 2 507 avis

#ALLSAFE Accor

Hôtel labellisé ALLSAFE

Mercure Lipetsk Center
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Chambre 1

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Âge des enfants

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Cet hôtel est Planet 21 Argent

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
  • Distributeur de billet
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
Services d'affaires
  • 7 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Mercure Lipetsk Center

3 Teatralnaya Square
398002
lipetsk
federation de russie

Tel : +74742300000

Fax : (+7)4742300001

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    LIPETSK AIRPORT À 20,2km / 12,55 miles

GPS :52.606212, 39.594118

Nos hébergements

Chambre Standard avec lit Queen Size

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Vues : Côté ville, Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Produits de bain

Chambres Standard avec lits jumeaux

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Produits de bain

Chambre Privilège Supérieure avec lit Queen Size

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Produits de bain

Suite Junior avec lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Produits de bain

Suite Junior avec lits jumeaux

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Produits de bain

Suite Deluxe à 2 chambres avec salon

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Produits de bain

Suite Luxe avec 1 lit king-size

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 90 m² / 969 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Produits de bain

Chambre Standard avec 1 lit simple

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 1
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Produits de bain
Chambres

Nos restaurants et bars

IL PESTO

Cuisine : Internationale

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LOBBY BAR

Photo non contractuelle

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 7

  • Surface maximum : 310 m²

  • Capacité maximum : 300 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 200 personnes

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Les avis de nos clients
Mercure Lipetsk Center

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

2 507 avis

Ok mais peu mieux faire

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 27/01/2020 Avis confirmés ALL

Le frigo dans la chambre ne marchait pas a l’arrivée. Il a du être change le deuxième jour. Le bon fonctionnement des appareils devrait être vérifié lors de ménage.

Dear Guest, Mr. G., Thank you for taking the time to share your feedback. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Elena TRETYAKOVA Front Office Manager

Problème sur le paiement

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 04/01/2020 Avis confirmés ALL

L equipe locale et le service très bon. Par contre, mon paiement sur le site accor n est pas passé et cela été le début des problèmes. Carte d accès bloquée car l hotel ne voyait pas le paiement et de mon coté sur ma réservation la mention 0 euros restant à payer était clairement mentionnée. Beaucoup de tension pour rien. J ai régularisé tous les paiements avec eux.

Dear Mr. Juanatre, Thank you for taking the time to tell us about your experience at our hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations, please allow me to express my sincerest apologies. At Accor we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Elena TRETYAKOVA Assistant Front Office Manager

Comfortable

Note Avis clients 4.5/5

Mpi Professionnel - 27/09/2019 Avis confirmés ALL

Très bon service Personnel agréable

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Lipetsk Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Nikita Bezdenezhnykh Front Office Manager

Très agréable

Note Avis clients 4.5/5

Lloret Professionnel - 24/01/2019 Avis confirmés ALL

Il se dégage beaucoup de sérénité.

Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Lipetsk Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Chef de réception Nikita Bezdenezhnykh

Superbe hotel, personnel limite niveau ACCOR

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 30/06/2018 Avis confirmés ALL

Superbe hotel, attente de plus de 20 minutes malgré ACCOR gold et business.

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Lipetsk Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Globalement Satisfait

Note Avis clients 4.5/5

Christian K. Professionnel - 11/12/2017 Avis confirmés ALL

Points de non satisfaction: 1- impossible de régler la climatisation; températures des chambres trop élevée pour dormir 22-23°C, avec pour conséquence d'énormes difficultés à dormir; forte iritation des narines du fait du faible taux d'humidité 2- pas d'enceinte pour écouter sa musique préférée pendant le séjour

Dear Christian K. Kammoe, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Elena TRETYAKOVA Assistant Front Office Manager

séjour trés agréable

Note Avis clients 4.5/5

Mathieu Professionnel - 20/09/2017 Avis confirmés ALL

séjour agréable, hôtel propre, beau et personnel souriant et attentionné. malheureusement je suis un peu jaloux de ne pas avoir eu la même attention que mes collègues : corbeille de fruit, pour un séjour similaire

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Lipetsk Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 27/10/2015 Avis confirmés ALL

Acceuil parfait, le personnl parle parfaitement l'anglais et est très courtois. Chambre spacieuse et calme, salle de bain très pratique. Décors dans l'ensemble modernes et épurés, très appaisant. Buffet petit-déjeuner varié et très sain et délicieux. J'y retournerai volontiers si l'occasion se présente.

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 17/04/2015 Avis confirmés ALL

Rien de négatif, le personnel de l'accueil est très agréable ce qui compense le niveau d'anglais "limite"

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 12/03/2015 Avis confirmés ALL

Chambre très bien, Restaurant un peu lent et plat froid à l'arrivée

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