昆明索菲特大酒店 5 星

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环城南路777号, 西山区, 昆明, 650034 昆明, 中国

描述

酒店其他优惠

  • 入住昆明最高的酒店

  • 一边用餐，一边欣赏昆明美景

  • 昆明的空中自助餐厅

  • 城中唯一一家拥有直升机停机坪的酒店

我们的客房

酒店位置

昆明索菲特大酒店

环城南路777号, 西山区, 昆明
650034 昆明
中国

GPS:25.0223790816, 102.7014398258

电话
传真 +86 871 6863 9777

抵达和交通

酒店服务

从 办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 游泳池
  • 停车
  • 餐厅
  • 轮椅可通行
  • 健身中心
  • 无线网络
  • 空调
  • 早餐
  • 酒吧
  • 会议室
  • 客房服务

我们的客人评论

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来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级  4.6/5  531 评论

客户意见评级 3.0/5

Qingcheng Z. 单人住宿 - 所有已确认评论

“始于去年海鸥季的惊艳服务，终于今年空调的无力运转。索菲特的服务依然是记忆中的温柔，但糟糕的空调系统实在拖了后腿，让这次满怀期待的回归之旅略显美中不足。”

客户意见评级 5.0/5

Jin M. G. 单人住宿 - 所有已确认评论

酒店工作人员服务主动，响应迅速

客户意见评级 2.5/5

Tian G. 情侣住宿 - 所有已确认评论

房间设施太老旧，整体一般。

尊敬的宾客，Bonjour！ 感谢您抽出宝贵时间通过ALL评分系统分享如此详实的入住反馈。作为昆明索菲特大酒店的管理层，我们非常重视您这次与伴侣的出行体验。您对前台入住及退房效率、WiFi以及会员认可度的肯定，让我们倍感欣慰，这证明我们在核心服务流程上保持了应有的水准。然而，您给出的50分总体评分以及对“房间设施太老旧”的一再强调，让我们深感惭愧与自责。 法式优雅不仅在于高空观景的壮丽，更在于每一处硬件细节对舒适度的支撑。您提到的设施老化问题，直接影响了对“整体一般”的评价及性价比的质疑，我们已经将此作为最高优先级的整改事项列入工程计划。 感谢您的直言不讳，这正是我们持续改进的动力。期待在不久的将来，当您再次回到春城时，能见证我们的改变与提升。 祝好， Emmy CHENG 质量及宾客体验经理 昆明索菲特大酒店

客户意见评级 4.0/5

Chang H. L. 商务住宿 - 所有已确认评论

周边配套略显单薄

客户意见评级 4.5/5

Qian W. 家庭住宿 - 所有已确认评论

服务标准，态度真诚，餐食不错，房间干净。只有一个缺点，洗澡水太小。

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  • 2,055 评论 9.7/10 位置
  • 3,468 评论 9.3/10 房间
  • 5,273 评论 9.5/10 服务
  • 16 评论 8.5/10 上网
  • 1,908 评论 9/10 氛围
  • 1,371 评论 8.7/10 设施
  • 1,333 评论 9/10 早餐
  • 1,151 评论 8.9/10 舒适度

支持方 Trustyou

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