昆明索菲特大酒店

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酒店其他优惠

  • 入住昆明最高的酒店

  • 在我们的豪华水疗中心好好犒劳自己

  • 在享用美食的同时饱览昆明的美丽景色

  • 昆明最高的自助餐厅

  • 唯一拥有停机坪的酒店

酒店参加 Planet 21 计划,积极推动酒店业可持续发展。

酒店及周边服务

从 14h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

付费服务

服务和实用信息
  • 网上办理入住手续
  • WIFI/互联网连接
  • 泊车
  • 残疾人士的便利设施
  • 按需婴儿看护 付费服务
  • 使用空调
  • 酒店使用的语言
  • 接待处全天候开放
  • 干洗/熨烫 付费服务
  • 精品店/购物
  • 行李员
  • 礼宾服务
休闲和活动
  • 游泳池
  • 海水保健中心 (附近)
  • 健美中心
  • 护理 付费服务
  • 按需婴儿看护 付费服务
餐饮
  • 早餐 付费服务
  • 3 餐厅
  • 2 酒吧
  • 客房服务
商务服务
  • 8 会议室
  • 会议中心
  • 配有客服人员的商务中心
  • 提供复印/打印服务

酒店位置

昆明索菲特大酒店

环城南路777号
西山区
昆明
650034 昆明
中国

电话: +8687168639888

传真: (+86)871/68639777

从 14h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

  • BUS STATION :  Line 73/89/91 YanJiaDi

  • 乘飞机

    昆明长水国际机场 达到 32公里 / 19.88 英里

  • 乘火车

    昆明火车站 达到 3公里 / 1.86 英里

GPS :25.0223790816, 102.7014398258

我们的客房

酒店餐厅和酒吧

锦厨国际餐厅

美食类型: 国际

360度鸟瞰春城美景。餐厅布置让您仿佛置身巴黎及昆明生态集市,提供特色自助餐及零点美食让您品尝国际味道,更有中法美食增色添香。

LAN澜餐厅

美食类型: 泰国风味

满载东南亚风情,让您在同一屋檐下可随性享用泰国、印度、越南、马来西亚、新加坡、韩国、柬埔寨及云南西双版纳风味美食,亚洲美食之旅就此启程。

云轩中餐厅

美食类型: 地区

餐厅设计灵感来源于昆明美丽的花卉,粤菜川菜及云南特色风味重新诠释呈现了21世纪当代美食,从视觉到味觉,为您演绎味觉盛筵。

LOBBY BAR

茶和咖啡,葡萄酒鸡尾酒及精致小食让您体验轻松愉悦。

非合约照片

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

VOYAGE

悦吧,在春城给你巴黎情调。约,悦。

非合约照片

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

您的会议和活动

我们的会议室

  • 会议室数量:8

  • 最大面积:782 平方米

  • 最大容量:800 个人

  • 最大宴会容量:340 个人

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昆明索菲特大酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级 4.6/5

2,628 评论

TripAdvisor 评级 5.0/5

1,847 评论

2021 TripAdvisor 卓越认证
卓越奖 2021

很好

客户意见评级 5.0/5

匿名 商务住宿 - 17/09/2021 所有已确认评论

总体满分

尊敬的程先生: Bonjour! 感谢惠赐有关下榻昆明索菲特大酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Emmy C. 程静 Quality & Guest Experience Manager 质量及宾客体验经理 Sofitel Kunming 昆明索菲特大酒店

住得不错

客户意见评级 5.0/5

王. 商务住宿 - 17/09/2021 所有已确认评论

尊敬的王广君先生: Bonjour! 感谢惠赐有关下榻昆明索菲特大酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Emmy CHENG 程静 Quality & Guest Experience Manager 质量及宾客体验经理 Sofitel Kunming 昆明索菲特大酒店

地理位置好,床很舒服

客户意见评级 4.0/5

Alan 商务住宿 - 15/09/2021 所有已确认评论

整体感觉不错,感觉由于疫情影响,早餐质量不如以前。

尊敬的Alan先生: Bonjour! 感谢惠赐有关下榻昆明索菲特大酒店的宝贵意见。听到您对我们酒店位置及床品的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 同时,对于您提及的早餐出品的问题,我们非常抱歉,此次未能达到您的预期。我已及时将您的反馈与厨房团队同事进行了分享,我们会努力采取措施去改进和提高,给您带来的不便我们向您表示诚挚的歉意! 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会比这一次更加愉快。 谨启 Emmy CHENG 程静 Quality & Guest Experience Manager 质量及宾客体验经理 Sofitel Kunming 昆明索菲特大酒店

布草维护的很好

客户意见评级 4.5/5

Wzy 情侣住宿 - 08/09/2021 所有已确认评论

很棒

尊敬的wzy先生: Bonjour! 感谢惠赐有关下榻昆明索菲特大酒店的宝贵意见。听到您对我们客房服务工作及悦吧的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Emmy CHENG 程静 Quality & Guest Experience Manager 质量及宾客体验经理 Sofitel Kunming 昆明索菲特大酒店

遗留物品处理不得当

客户意见评级 0.5/5

赵. 商务住宿 - 06/09/2021 所有已确认评论

8.19离店时有衣服遗留在房间,酒店在有我的联系方式的前提下并未与我联系,半月后我自行发现有衣物丢失,联系酒店才告知确实有衣服在酒店,拿到衣服后发现衣服被随意塞在袋子里,褶皱明显,综上对1.未主动联系遗留物品客人2.对待客人遗留物品未做妥善处理,表示很不满

尊敬的赵晓松先生: Bonjour! 十分感谢您花时间告诉我们有关您在昆明索菲特大酒店的体验。很遗憾我们在处理客人遗留物品的事情上未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 您的反馈我们已经及时与团队同事进行了分享,我们非常抱歉给您带来的不便。为了能更好的为客人服务,酒店会加强对员工的服务技能及宾客体验方便的培训与指导,确保在遇到类似情况时,能够为客人提供更好的服务。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚的希望在不久的将来能为您奉上更好的服务! 谨启 Emmy CHENG 程静 Quality & Guest Experience Manager 质量及宾客体验经理 Sofitel Kunming 昆明索菲特大酒店

位置好

客户意见评级 4.0/5

匿名 商务住宿 - 03/09/2021 所有已确认评论

整体体验不错,位置和视野都很好,设施有些陈旧了,标准化的服务。

尊敬的 W. Hang 先生: Bonjour! 感谢惠赐有关下榻昆明索菲特大酒店的宝贵意见。听到您对我们酒店位置,环境及服务工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 同时,对于您提及的设施有些陈旧的问题,我们从今年开始,已经着手升级改造计划,有针对性的对行政酒廊,餐厅及客房进行整体的维护保养与清洁,给您带来的不便还请谅解! 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会比前一次更加愉快。 谨启 Emmy CHENG 程静 Quality & Guest Experience Manager 质量及宾客体验经理 Sofitel Kunming 昆明索菲特大酒店

入住体验

客户意见评级 3.5/5

匿名 单人住宿 - 02/09/2021 所有已确认评论

整个房间进门就是一大股年代感的味道,还没有空气净化器,需要辅助空气清新剂来净化空气,我好无语啊。另外,洗手台、马桶旁边都没有清理干净,洗手台上依稀可见的水渍,马桶旁边可能是尿渍吧,啊,早餐种类虽多但是没一样东西让人有胃口,真的难受,其余的话床不错,睡眠体验不错。

尊敬的梁先生: Bonjour! 十分感谢您花时间告诉我们有关您在昆明索菲特大酒店的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 对于您提出的房间有年代感的情况,酒店从2016年开业迄今,已经有5年的时间,在运营过程中,部分装修及设施会有老化的情况,酒店目前也在逐步在对行政酒廊,自助餐厅及客房进行升级改造,把索菲特品牌的文化更好地与本地文化相融合,期待带给客人更多美妙绝伦的体验。 针对您提及的客房卫生的这个问题,我们深感抱歉,酒店会对客房员工进行更多业务技能方面的培训与指导。同时,洗手台和马桶周围的水渍,我们会每日清扫,但因为洗手台及地面石材是较软的大理石石材,若长时间因为水渍未擦干会容易渗透进去。当然,酒店也会在定期对此进行打磨抛光,给您带来的不便我们向您表示诚挚的歉意。我们也会加强日常对房间卫生的督查。 再次感谢您与我们分享您的体验并再次向您致歉,我们真诚地希望在不久的将来可以为您奉上更好的服务。 谨启 Emmy CHENG 程静 Quality & Guest Experience Manager 质量及宾客体验经理 Sofitel Kunming 昆明索菲特大酒店

景观好

客户意见评级 4.0/5

Janna L. 朋友住宿 - 25/08/2021 所有已确认评论

景观好 但硬件可以更新了

尊敬的janna lei9女士: Bonjour! 感谢惠赐有关下榻昆明索菲特大酒店的宝贵意见。听到您对我们酒店景观的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,对于客人提出的意见及建议也会在每月宾客体验会议上进行讨论并采取有效措施取改进和提高。对于此次入住给您造成的不便,我们向您表示诚挚的歉意! 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会比前一次更加愉快。 谨启 Emmy CHENG 程静 Quality & Guest Experience Manager 质量及宾客体验经理 Sofitel Kunming 昆明索菲特大酒店

早餐品类很丰富,做得很精致,最大加分项

客户意见评级 4.0/5

H. 家庭住宿 - 18/08/2021 所有已确认评论

大堂有个工作人员跟我们说早餐8点结束,这个业务有点不精了

尊敬的Huang先生: Bonjour! 感谢惠赐有关下榻昆明索菲特大酒店的宝贵意见。听到您对我们早餐品类及质量的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 同时,对于您提及的大堂工作人员提供的早餐时间,我们非常抱歉,酒店早餐位于49楼,周一至周五为早上6:30-10:30, 周六周日则为06:30-11:00,给您带来的不便我们向您表示诚挚的歉意!我们也会加强员工业务技能及产品知识的培训。对于公区吸烟的事情,我们也会加强客房楼层的巡视与检查,从而避免此类情况的再次发生。 对于房间内网络,我们目前也在进行网络的额升级改造,您入住期间有任何的网络连接或信号的疑问或需要,欢迎随时致电总机,我们将24小时为您服务。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望在不久的将来能为您奉上更好的服务! 谨启 Emmy CHENG 程静 Quality & Guest Experience Manager 质量及宾客体验经理 Sofitel Kunming 昆明索菲特大酒店

住的不错

客户意见评级 5.0/5

Herman L. 单人住宿 - 18/08/2021 所有已确认评论

前台服务好。

尊敬的Herman Luan先生: Bonjour! 感谢惠赐有关下榻昆明索菲特大酒店的宝贵意见。听到您对我们前台服务工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Emmy CHENG 程静 Quality & Guest Experience Manager 质量及宾客体验经理 Sofitel Kunming 昆明索菲特大酒店

住的很好

客户意见评级 5.0/5

盛. 朋友住宿 - 15/08/2021 所有已确认评论

前台和礼宾都很不错

尊敬的盛何玥女士: Bonjour! 感谢惠赐有关下榻昆明索菲特大酒店的宝贵意见。听到您对我们前台及礼宾服务工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Emmy CHENG 程静 Quality & Guest Experience Manager 质量及宾客体验经理 Sofitel Kunming 昆明索菲特大酒店

位置好

客户意见评级 5.0/5

戚. 家庭住宿 - 14/08/2021 所有已确认评论

行政房间待遇不错

尊敬的戚国琴女士: Bonjour! 感谢惠赐有关下榻昆明索菲特大酒店的宝贵意见。听到您对我们酒店位置及行政酒廊工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Emmy CHENG 程静 Quality & Guest Experience Manager 质量及宾客体验经理 Sofitel Kunming 昆明索菲特大酒店

Iris小姐姐服务态度好

客户意见评级 5.0/5

W. H. 情侣住宿 - 11/08/2021 所有已确认评论

酒店地理位置相对方便,硬件,餐饮,服务都很到位,特别是Iris小姐姐服务态度特别好,也特别温柔,好评。

尊敬的wang hantao先生: Bonjour! 感谢惠赐有关下榻昆明索菲特大酒店的宝贵意见。听到您对我们酒店位置,硬件及服务工作的肯定,特别对前台同事Iris的服务给予特别表扬,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Emmy CHENG 程静 Quality & Guest Experience Manager 质量及宾客体验经理 Sofitel Kunming 昆明索菲特大酒店

行政酒廊服務好

客户意见评级 4.5/5

Julien 朋友住宿 - 09/08/2021 所有已确认评论

前台幫升級到行政樓層, 硬體有點年代, 空調冷很慢, WIFI信號不好. 但行政酒廊服務好, 早餐也豐富

尊敬的Julien先生: Bonjour! 感谢惠赐有关下榻昆明索菲特大酒店的宝贵意见。听到您对我们行政酒廊服务工作及早餐的肯定,十分开心。 我已将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 同时,对于您提及的房间硬件,空调及wifi的问题,我们也已与团队同事进行了分享并有针对性的去改进与提高。酒店目前开业已5年,部分设施设备可能会有不一定的老化。今年也在一步步做房间及餐厅的升级改造,给您带来的不便还请您谅解。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会比前一次更加愉快。 谨启 Emmy CHENG 程静 Quality & Guest Experience Manager 质量及宾客体验经理 Sofitel Kunming 昆明索菲特大酒店

位置好 服务差

客户意见评级 2.5/5

许. 家庭住宿 - 05/08/2021 所有已确认评论

门童服务意识差 我拉着两个行李箱不主动帮忙 叫了还给我摆脸色 礼宾部存在的意义就是迎来送往 这是怎么培训和监督的 房间窗户不能打开整体太闷

尊敬的许女士: Bonjour! 十分感谢您花时间告诉我们有关您在昆明索菲特大酒店的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 针对您提及的礼宾部服务的这个问题,我们深感抱歉,酒店会对于新进员工进行更多法式文化及宾客体验的培训及服务技能方面的指导,给您带来的不便我们向您表示真挚的歉意! 同时,关于您提及的客房窗户的问题,由于酒店是高层建筑,在设计方面有些房间的窗户无法打开,所以您提及应该是此原因。入住期间,若您有任何的疑问,欢迎随时拨“0"联系我们,我们将24小时为您服务。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Emmy CHENG 程静 Quality & Guest Experience Manager 质量及宾客体验经理 Sofitel Kunming 昆明索菲特大酒店

位置和住的都不错

客户意见评级 4.5/5

周. 商务住宿 - 24/07/2021 所有已确认评论

服务还算比较细心了。

尊敬的周纲先生: Bonjour! 感谢惠赐有关下榻昆明索菲特大酒店的宝贵意见。听到您对我们酒店位置的肯定,并有美好的入住体验,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 同时,对于您提及的增加中式菜品风味的建议,我已与中餐团队分享,在现有菜品上增加更多菜品风味特色。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Emmy CHENG 程静 Quality & Guest Experience Manager 质量及宾客体验经理 Sofitel Kunming 昆明索菲特大酒店

Below my Expectation for not really friendly design.

Tripadvisor 评级 3.0/5

Worldtravel-Derek Business - 03/04/2021 经 TripAdvisor 认证的评论

I really appreciate the ladies in reservation department. They are very patient for my frequent calling for more room bookings. Very efficient to call me check my request when I first time reserve which is one week ago. Then I call for other room booking (my colleague ) from IHG members. They are good. However, when checked in, Its different! Staff doesn't matter where I checked in (front desk or executive lounge, after 2:30pm). Only replied : up to you! Then room didn't match my request which they called one week before. It is a suite but there is no extra outlet on desk for my phone or laptop. The living room is bigger then bed room which I have to leave every thing in living room. Very strange design they put luggage stage right next to the entrance door. That means I have to walk to entrance every time I need to reach my luggage. Also If I have guests come, the first thing he saw will be my opened luggage. Also there is no light on the luggage stall. The lighting in the room is dark, makes carpet looked very dirty. The shower space is much tight and they reserve much more space to a seldom use bath tub. So i have to leave all dirty shirts in living room on the sofa. I have to walk back and forth for my stuff from luggage. I have to charge my laptop and two phones in 3 different place. The design is poor! The breakfast food table walked like 1 mile long. Walking in this sofitel is normal. Compared to Guangzhou Sunrich Sofitel, this Kunming one is far far behind! In the evening before I check out, hotel call to offer me a new "better condition room". I rejected. Need to organize everything and reopen, it is waste of time. Luckly, I didn't stay in hotel whole day time during my stay. Only go back for sleeping! Highly recommend Kunming sofitel send staff to visit Guangzhou Sofite. At least to learn face to guest when they are talking. Ignoring is not good feeling to customer.

Dear Worldtravel-Derek, Bonjour! Warm greetings from Sofitel Kunming. Thank you very much for taking your time to share your constructive reviews on TripAdvisor! I am very sorry to hear that your experience did not meet your expectations at this time during your stay with us, I sincerely apologize for this. Dear Worldtravel-Derek, I can fully understand your disappointed. Hotel service and room's condition are the most important for guest stay. From your helpful feedback, we will know how we can better improve ourselves and prevent future occurrence. As a Guest Experience Manager, again deeply apologize for this very inconvenient issue and I'm fully confident in my team right now. I will be great also to get your next stay details. Please fell free to send it to h8529-gm3@sofitel.com. Thank you again for sharing your comment and we’re really looking forward to welcome you again and make your next stay Magnifique . Kind Regards, Emmy CHENG Guest Experience Manager Sofitel Kunming

Great Experience

Tripadvisor 评级 5.0/5

YuboooG 22/01/2021 经 TripAdvisor 认证的评论

The facilities are overall good. Me and my friend unluckily experienced the pool&gym maintenance; other basic instruments are OK. The most memorable is the excellent quality of their service, staffs are so caring and friendly. Especially the girl named Cyan Pu is a true angel of this hotel. The pickiest person in this world won't have a problem with her service. Her professionalism, cordiality, and kindness make her the best staff I have ever met in all Accor hotels. Five-star recommendation for this hotel mainly because of the service from staff Cyan Pu.

Dear YuboooG, Bonjour! Greetings from Kunming. We sincerely appreciate your wonderful comments following your recent stay with us at the Sofitel Kunming. We receive so many positive reviews, especially pertaining to the high service levels demonstrated by our dedicated Ambassadors. I will personally ensure that your message is shared with Ms. Cyan PU in Front Desk. We look forward to welcoming you back soon! Best Regards & Merci! Emmy CHENG Guest Experience Manager Sofitel Kunming

Good Service and Friendly Staffs

Tripadvisor 评级 4.0/5

sleeplessHTravel Business - 22/07/2020 经 TripAdvisor 认证的评论

Staying for business travel, I found the hotel location extremely convenient to the downtown and the lake resort area. With public transportation nearby, one can easily access to the Kunming airport and Kunming Railway station, where daily high speed trains are available to Dali and Lijiang. Front desk check-in staffs are very efficient, friendly and helpful; and not enough of Thank You can be said to the staff members working on 49th floor during breakfast and at the Executive Lounge. For you lucky few, the view during an after-rain sunset from 48th floor is stunning. There is a room for improvement in terms of hot food variety, quality and presentation in the Executive Lounge on 48th floor. And sometime it can very loud at the lounge with kids running around.

Dear Martin Jeffrey W, Bonjour! Warm greetings from Sofitel Kunming! Thank you very much for taking the time to share your great comments with us. I am very glad to hear that you enjoyed your time with us during your stay. It is encouraging to read your positive impressions about our staff from Front desk and Club Millesime. I believe it will serve as strong motivation for them to continue providing our guests with personalized and exceptional service. I will share your comments with our team, I am sure that it will serve as an encouragement to all of our staff at the same way. For the hot food variety, quality and presentation in the Club Millesime, we will share the comments with Chef team and to improve the total food variety and quality. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind Regards, Emmy CHENG Guest Experience Manager Sofitel Kunming

Ecellent overall

Tripadvisor 评级 5.0/5

schenkellongschamps 26/01/2020 经 TripAdvisor 认证的评论

We appreciated the special attetion received from the manager of the Club, Mr. Ilgiz and of course the fact that we were upgraded to a suit. This all confirmed the excellent experiences we have had with Sofitel.

Dear GUEST, Bonjour! We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Kunming. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Thierry Douet General Manager Area General Manager

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