昆明索菲特大酒店 5 星

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环城南路777号, 西山区, 昆明, 650034 昆明, 中国

描述

酒店其他优惠

  • 入住昆明最高的酒店

  • 一边用餐，一边欣赏昆明美景

  • 昆明的空中自助餐厅

  • 城中唯一一家拥有直升机停机坪的酒店

我们的客房

酒店位置

昆明索菲特大酒店

环城南路777号, 西山区, 昆明
650034 昆明
中国

GPS:25.0223790816, 102.7014398258

电话
传真 +86 871 6863 9777

抵达和交通

酒店服务

从 办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 游泳池
  • 停车
  • 餐厅
  • 轮椅可通行
  • 健身中心
  • 无线网络
  • 空调
  • 早餐
  • 酒吧
  • 会议室
  • 客房服务

我们的客人评论

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来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级  4.6/5  535 评论

客户意见评级 5.0/5

Xiao L. L. 家庭住宿 - 所有已确认评论

办理入住和离店都很方便，服务热情

尊敬的宾客，Bonjour！ 非常感谢您通过雅高ALL应用程序选择下榻昆明索菲特大酒店，并以全满分的评价与我们分享您的家庭旅行体验。看到您对位置便利、早餐丰富、入住与离店便捷以及服务热情等多个方面都给予满分的高度认可，我们整个团队都倍感振奋。 尤其荣幸得知您作为雅高心悦界黄金会员，对会员礼遇、欢迎饮品及客房升级均感到满意，这是对我们忠诚度计划服务的最佳肯定。您对酒店在可持续发展、减塑倡议及本地食材运用等方面给予的满分评价，更让我们坚信践行绿色理念与提供法式优雅体验可以完美融合。 再次感谢您的满分信任与满分推荐。期待您和家人再次回家，继续在春城高空享受法式生活艺术。 祝好， Emmy CHENG 质量及宾客体验经理 昆明索菲特大酒店

客户意见评级 0.5/5

Xiao Y. A. 单人住宿 - 所有已确认评论

本次入住感受极差，4月5日晚上8点左右与酒店其他客房男性客人发生了肢体冲突，在发生暴力事件中，我几次大叫救命，却没有任何工作人员介入，直到我跑回房间报警，客房经理才同警察一起过来，由于腹部受伤，行走不便，我希望酒店安排一个人随我一起到医院检查，客房经理虽然安排行李员陪同一起乘坐救护车到达医院，但到达医院后客房经理多次打电话强调酒店当晚没人值班，无法陪同继续检查，最后只能一个人忍着腹痛奔走于医院不同楼间，一次次缴费、检查……检查结果子宫异常出血

客户意见评级 5.0/5

Bin Y. 单人住宿 - 所有已确认评论

昆明索菲特大酒店地理位置绝佳，坐落于昆明市中心，距离昆明核心景点距离都不远，非常便利。作为昆明最高的酒店，可以俯瞰昆明全景，尤其是可以看到滇池的景色，这也是吸引我入住的一大原因。酒店工作人员服务热情，主动帮我拿行李箱介绍酒店的情况。我本次预定的是酒店的270°豪华转角房，是我个人非常推荐的房型：一是房间面积达到了54平方米，二是这个房型是转角房，可以看到两面不同的景观，三是房间可以看到昆明久负盛名的滇池的景色。非常感动的是，办理入住时，前台工作人员告知我可以在38和39层的两间房间中让我自己选择一下，两间房间都是可以看到滇池，只是位置稍微有些差异，并且陪同我一起实地查看后让我选择，让我觉得非常棒的体验。

尊敬的宾客，Bonjour！ 感谢您如此用心且细致地分享了这次满分的入住体验，您的每一句赞美都让我们倍感温暖与鼓舞。 得知您为了俯瞰滇池的绝佳景色而选择昆明索菲特大酒店，并且对市中心的地理位置、270°豪华转角房的54平方米宽敞空间、双面景观以及滇池视野都给予了高度评价，我们深感欣慰。尤其感动的是，您在入住时前台工作人员主动陪同您实地查看38层和39层的两间房间、让您亲自选择的经历，成为了您此次旅途中“非常棒的体验”——这正是我们践行法式优雅与春城待客之道的用心所在。 您提及的4月2日中午12:30左右接待您的女服务员和那位您亲切称为“老顾”的男同事，虽然名字记忆模糊，但他们的热情与专业已深深印在您的评价中，这份认可我们将郑重传达给他们及整个团队。感谢您作为ALL经典会员给予我们全部满分及推荐意愿，期待您再次光临，让我们有机会续写这段难忘的春城云端记忆。 祝好， Emmy CHENG 质量及宾客体验经理 昆明索菲特大酒店

客户意见评级 4.5/5

En Y. Z. 家庭住宿 - 所有已确认评论

洗发水和护发素装反了，该起泡的没有起泡，不该起泡的搓一搓冒泡泡了😂

尊敬的宾客，Bonjour！ 感谢您带着家人选择入住昆明索菲特大酒店，并给予我们如此细致且有趣的反馈。得知您对地理位置、预订体验、清洁卫生、团队服务、无线网络、性价比以及可持续发展举措等均给出了满分或接近满分的评价，我们倍感荣幸。 您愿意向亲友推荐我们，更是对酒店极大的信任与肯定。同时，我们也收到了您关于洗发水与护发素装反的温馨提醒——读及您“该起泡的没有起泡，不该起泡的搓一搓冒泡泡了”的描述，我们既感到抱歉，又被您的幽默与包容所打动。请放心，这一问题已立即传达至客房部进行全楼层的排查与整改，确保每一件客用品都准确无误。 在昆明索菲特大酒店，我们始终致力于将法式生活艺术与春城待客之道相融合，不放过任何一个细节。期待您和家人再次光临，下一次，泡泡一定会出现在它该出现的地方😂 祝好， Emmy CHENG 质量及宾客体验经理 昆明索菲特大酒店

客户意见评级 5.0/5

Zi C. Z. 家庭住宿 - 所有已确认评论

地理位置优越出行方便，员工服务态度好

尊敬的宾客， Bonjour！感谢您作为雅高心悦界会员，选择昆明索菲特大酒店并给予我们全满分的评价，我们倍感欣喜与荣幸。很高兴得知酒店优越的地理位置与便捷的出行条件，为您和家人此次春城之旅带来了从容与便利；员工热情友好的服务态度，更让您感受到了宾至如归的温暖。 您在所有服务维度上的满分认可，从入住、客房、早餐到团队服务、卫生与性价比，都是对我们最大的鼓励。酒店始终致力于将法式优雅与细致关怀相融合，为每一位宾客呈现高品质的居停体验。您的信任与推荐，将激励我们继续前行。 诚挚期待您和家人再次光临，让我们继续为您创造更多美好的法式生活艺术回忆。 祝好， Emmy CHENG 质量及宾客体验经理 昆明索菲特大酒店

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  • 1,344 评论 8.6/10 设施
  • 1,303 评论 9/10 早餐
  • 1,038 评论 9.5/10 清洁度

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