Albergo Sofitel Kunming

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.6/5 2.760 recensioni

Hotel approvato ALLSAFE

+ 26 Servizi

I plus dell'hotel

  • Soggiorno presso l'hotel più alto di Kunming

  • Lasciatevi coccolare nella nostra lussuosa spa

  • Cena con vista su Kunming

  • The tallest buffet restaurant in Kunming

  • Only one hotel has the helipad

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Posizione dell'hotel

Sofitel Kunming

777 South Huancheng Road
Xishan District
650034 kunming
china

Fax: (+86)871/68639777

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

  • BUS STATION:  Line 73/89/91 YanJiaDi

  • In aereo

    KUNMING CHANGSHUI A 32km / 19,88 miglia

  • In treno

    KUNMING RAILWAY A 3km / 1,86 miglia

Coordinate GPS:25.0223790816, 102.7014398258

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sintesi
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Hotel ad accesso con sedia a rotelle
  • Benessere
  • Aria condizionata
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni

Le nostre sistemazioni

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 8

  • Dimensioni massime: 782

  • Capienza massima: 800 persone

  • Capienza massima banchetto: 340 persone

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Le recensioni dei nostri clienti per
Sofitel Kunming

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL 4.6/5

2.760 recensioni

Un buon soggiorno, ma con problemi

Giudizio clienti 3.5/5

Caterina Amici - 08/04/2018 Avvisi confermati di ALL

L’hotel è molto bello, i servizi sono ottimi e il personale anche. Ottima scelta per la colazione e ottimo cibo. Molto pulito. Non tutto il personale parla inglese e non è una buona cosa per un 5 stelle internazionalizzazione. Il problema più grande è il deposito. È vostro dovere avvertire il cliente che il deposito con carta di credito straniera viene reso in 10 giorni. Questo è inaccettabile!

Dear Caterina v., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Kunming. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Kunming, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Zoe ZHU Marketing & Communications Manager

Servizi e staff perfetti

Giudizio clienti 5.0/5

Elena Ospite singolo - 09/02/2018 Avvisi confermati di ALL

Inizialmente il mio viaggio prevedeva due notti, ma a causa di uma cancellazione aerea, ho soggiornato a Kunming solo una notte. Ottimo servizio durante tutto il soggiorno, dall’arrivo in hotel al check out. La colazione poi offre ogni ben di dio. Assolutamente consigliato.

Dear Elena , Thank you for your recognition of hotel's services, we hope to see you again soon and hope you can enjoy other services of our hotel upon your next visit. Sincerely, Hilary XU Guest Experience Manager

Ottima struttura design e confort

Giudizio clienti 4.5/5

Elisa S. Azienda - 03/11/2017 Avvisi confermati di ALL

Ottima struttura che concilia design e confort. Camere ampie, pulite, confortevoli. Personale cortese e sempre disponibile. Una particolare menzione ad Irina e Max. Molto bello il ristorante asiatico al 50esimo piano. Quello con la formula a buffet invece è meglio a colazione che a cena. Il bar nella hall è ben gestito da personale ancora una volta cortese e disponibile.

Dear Elisa S., Thank you for staying at Sofitel Kunming. It is great to read that you were satisfied with the service from our Ambassadors and Food&Beverage, at the same time, we have also gave special recognition to the Ambassadors you mentioned in your comments. Look forward to welcoming you back again soon. Sincerely, Hilary XU Guest Experience Manager

Kunming 2017-10

Giudizio clienti 3.5/5

Daniele B. Azienda - 01/11/2017 Avvisi confermati di ALL

Hotel massimo 3 stelle. Livello dei servizi offerti basso

Dear Daniele B., Thank you for your valuable feedback, please feel free to contact us on H8… and share with us more specific details, we would like to learn more regarding our room decoration from you. Look forward to welcoming you back again soon. Sincerely, Hilary XU Guest Experience Manager

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