Ibis BH Afonso Pena Savassi 3 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 3.9/5 2.465 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Parcheggio nello stesso edificio, collegato all'hotel e addebitato separatamente.

  • A cinque minuti da piazza Savassi, il principale polo gastronomico della regione.

  • Primo hotel in BH con acqua frizzante e naturale inclusa per tutti gli ospiti.

  • A 10 minuti da Praça do Papa e Mirante das Mangabeiras, per una vista mozzafiato.

  • A 9 km dal lago Pampulha e Mineirão, la cartolina della regione.

Le nostre sistemazioni

Prenota questo hotel

Camera

Appartamento Standard adattato con letto matrimoniale - Per persone con esigenze speciali

  • 2 persone massimo
  • 18 / 193 sq ft
  • Biancheria da letto 1 x Letto doppio/Letti doppi
  • Stanza accessibile

Posizione dell'hotel

Ibis BH Afonso Pena Savassi

Rua Gonçalves Dias 720, Quartiere Savassi
30140 091 BELO HORIZONTE
Brasile

Coordinate GPS:-19.93215, -43.93149

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Proprietà 100% non fumatori

IBIS KITCHEN

Il nostro ristorante serve un delizioso pranzo e una cena con un menu che vi trasporta direttamente a Minas Gerais. Servizi a buffet e à la carte disponibili (consulta il nostro programma).

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  3.9/5  2.465 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.9/5  1.044 recensioni

Atendimento recepção

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

nicollyc650 In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Prezada Nicolly, Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no ibis BH Afonso Pena Savassi. Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e esperamos lhe rever em breve em nosso hotel. Atenciosamente, Diego Pires Gerente Geral

Gostaria de expressar minha total satisfação com o atendimento prestado pela Sra. Jordânia. Desde o momento em que fui a

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Jhonatas O Recensione certificata TripAdvisor

Prezado Jhonata, Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no ibis BH Afonso Pena Savassi. Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e esperamos lhe rever em breve em nosso hotel. Atenciosamente, Diego Pires Gerente Geral

Péssimo atendimento na recepção

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

LeonardoMaximo Recensione certificata TripAdvisor

Prezado Leonardo, Lamentamos o ocorrido, porém gostaríamos de corrigir alguns pontos de sua avaliação! Primeiro, sobre o atendimento da colaboradora citada iremos reorientar. Pois é a primeira vez que recebemos uma reclamação sobre seu atendimento. Não havia somente 1 pessoa no turno, nesse horário e dia citados tínhamos 3 recepcionistas no turno além de uma equipe de reservas no back-office. Sobre seu comentário de não haver ninguém da gerencia no prédio também, é completamente infundada toda nossa equipe de quadro gerencial e chefias estava presente no momento citado. Para se deixar uma encomenda para um hospede, há todo um protocolo de segurança que deve ser seguido e os clientes devem aguardar na fila para que o atendente o chame. Verificamos na imagem que o senhor aguardou por menos de 10 minutos. O senhor tem todo direito em reclamar e informar que não irá nos enviar mais clientes, porém ao citar publicamente o nome direto de pessoas de nossa equipe pode ser caracterizado crime de difamação. Att, Diego Pires Gerente Geral

Excelente custo benefício

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Evelyncarneiro Recensione certificata TripAdvisor

Prezada Evelyn, Agradeço muito pelos comentários sobre sua hospedagem no ibis BH Afonso Pena Savassi. Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e esperamos lhe rever em breve em nosso hotel. Atenciosamente, Diego Pires Gerente Geral

Ottimo Hotel

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Dark_Ing85 Per affari - Recensione certificata TripAdvisor

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