Mercure Koh Chang Hideaway 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.2/5 Отзывов: 326

Mercure Koh Chang Hideaway - Image 1
Mercure Koh Chang Hideaway - Image 2
Mercure Koh Chang Hideaway - Image 3
Mercure Koh Chang Hideaway - Image 4

Описание

Особенности отеля

  • Rooms overlook the ocean

  • American breakfast served daily

  • Swimming pool

  • "Business centre and meeting rooms "

  • 10:00-22:30 hrs. Room Service

Наши номера

Забронировать этот отель
Номер 1

There are 25 rooms located on the two-storey building. Each of these 24 m² rooms is designed in contemporary Thai style, with a LCD TV and Free WIFI access.

  • Виды:

    Вид на горы либо Вид на парк

Максимальное количество гостей
4
Площадь
От 24 / 258 sq ft

Постель

Односпальные кровати x2

Дополнительная кровать в номере для ребенка по запросу

Дополнительная кровать в номере для взрослого по запросу

Детская кровать по запросу

Еда и напитки

Еда и напитки

  • Вода в бутылках
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Мини-холодильник
  • Мини-барОплачивается отдельно

Ванная комната

Удобства в ванной комнате

  • Халат
  • Туалетные принадлежности
  • Душ без шланга
  • Фен в ванной комнате
  • Зеркало для макияжа/увеличительное зеркало
  • Зеркало
  • Тапочки
  • Сушилка для полотенец

Медиа и технологии

Возможности интернет-соединения

  • Разъем RJ 11
  • Беспроводной Интернет в номере

Возможности телефона

  • Телефон с 2 трубками в номере

Возможности ТВ

  • Экран 26'/66 см
  • ТВ с ЖК-экраном — жидкокристаллический дисплей

Обслуживание и Оборудование

Оборудование для людей с ограниченной подвижностью и безопасность

  • Электронные замки на дверях
  • Сейф в номере
  • Дверной глазок
  • Датчики дыма в номере
  • Спринклер в номере

Комфортабельность

  • Фен
  • Тапочки

Электрооборудование

  • Переменный ток 220/240 В

Обслуживание в номере

  • Утренний звонок-будильник от оператора

Регулирование температуры воздуха

  • Кондиционер

Рабочая зона

  • Настольная регулируемая лампа
  • 4 чел. максимум
  • 24 / 258 sq ft
  • Постель 2 x Односпальные кровати
  • Виды: Вид на горы либо Вид на парк

Ванная комната

Удобства в ванной комнате

  • Халат
  • Туалетные принадлежности
  • Душ без шланга
  • Душ со шлангом
  • Фен в ванной комнате
  • Зеркало для макияжа/увеличительное зеркало
  • Зеркало
  • Тапочки
  • Сушилка для полотенец

Медиа и технологии

Дополнительные элементы

  • CD-плеер

Возможности интернет-соединения

  • Разъем RJ 11

Возможности телефона

  • Телефон с 2 трубками в номере

Возможности ТВ

  • DVD-проигрыватель
  • Набор фильмов
  • Экран 26'/66 см
  • ТВ с ЖК-экраном — жидкокристаллический дисплей

Обслуживание и Оборудование

Оборудование для людей с ограниченной подвижностью и безопасность

  • Электронные замки на дверях
  • Сейф в номере
  • Дверной глазок
  • Датчики дыма в номере
  • Спринклер в номере

Комфортабельность

  • Фен
  • Тапочки
  • Звукоизоляция в номере

Электрооборудование

  • Переменный ток 220/240 В

Обслуживание в номере

  • Утренний звонок-будильник от оператора

Регулирование температуры воздуха

  • Кондиционер

Рабочая зона

  • Настольная регулируемая лампа
  • рабочий стол

There are 11 rooms located on either a single or double storey low rise building. Each of these 50 m² rooms is designed in contemporary Thai style, featuring a private terrace or balcony with a garden or pool view, a LCD TV and Free WIFI access.

  • Виды:

    Вид на сад либо Вид на горы

  • Плюсы размещения:

    Терраса

Максимальное количество гостей
4
Площадь
От 50 / 538 sq ft

Постель

Односпальные кровати x2

Дополнительная кровать в номере для ребенка по запросу

Дополнительная кровать в номере для взрослого по запросу

Детская кровать по запросу

Еда и напитки

Еда и напитки

  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Мини-барОплачивается отдельно

Ванная комната

Удобства в ванной комнате

  • Халат
  • Туалетные принадлежности
  • Душ без шланга
  • Душ со шлангом
  • Фен в ванной комнате
  • Зеркало для макияжа/увеличительное зеркало
  • Зеркало
  • Тапочки
  • Сушилка для полотенец

Медиа и технологии

Дополнительные элементы

  • CD-плеер

Возможности интернет-соединения

  • Разъем RJ 11
  • Беспроводной Интернет в номере

Возможности телефона

  • Телефон с 2 трубками в номере

Возможности ТВ

  • DVD-проигрыватель
  • Набор фильмов
  • Экран 26'/66 см
  • ТВ с ЖК-экраном — жидкокристаллический дисплей

Обслуживание и Оборудование

Оборудование для людей с ограниченной подвижностью и безопасность

  • Электронные замки на дверях
  • Сейф в номере
  • Дверной глазок
  • Датчики дыма в номере
  • Спринклер в номере

Комфортабельность

  • Фен
  • Тапочки

Электрооборудование

  • Переменный ток 220/240 В

Обслуживание в номере

  • Утренний звонок-будильник от оператора

Регулирование температуры воздуха

  • Кондиционер

Рабочая зона

  • Настольная регулируемая лампа
  • рабочий стол

Ванная комната

Удобства в ванной комнате

  • Ванная комната, оборудованная для гостей с ограниченными возможностями
  • Халат
  • Туалетные принадлежности
  • Душ без шланга
  • Душ со шлангом
  • Фен в ванной комнате
  • Зеркало для макияжа/увеличительное зеркало
  • Зеркало
  • Тапочки
  • Сушилка для полотенец

Медиа и технологии

Дополнительные элементы

  • CD-плеер

Возможности интернет-соединения

  • Разъем RJ 11
  • Беспроводной Интернет в номере

Возможности телефона

  • Телефон с 2 трубками в номере

Возможности ТВ

  • DVD-проигрыватель
  • Набор фильмов
  • Экран 42'/107 см
  • ТВ с LED-экраном — экран со светодиодной подсветкой

Обслуживание и Оборудование

Оборудование для людей с ограниченной подвижностью и безопасность

  • Электронные замки на дверях
  • Сейф в номере
  • Дверной глазок
  • Датчики дыма в номере
  • Спринклер в номере

Комфортабельность

  • Фен
  • Тапочки

Электрооборудование

  • Переменный ток 220/240 В

Обслуживание в номере

  • Утренний звонок-будильник от оператора

Регулирование температуры воздуха

  • Кондиционер

Рабочая зона

  • Настольная регулируемая лампа
  • рабочий стол

Ванная комната

Удобства в ванной комнате

  • Ванная комната, оборудованная для гостей с ограниченными возможностями
  • Халат
  • Туалетные принадлежности
  • Душ без шланга
  • Душ со шлангом
  • Фен в ванной комнате
  • Зеркало для макияжа/увеличительное зеркало
  • Зеркало
  • Тапочки
  • Сушилка для полотенец

Медиа и технологии

Дополнительные элементы

  • CD-плеер

Возможности интернет-соединения

  • Разъем RJ 11

Возможности телефона

  • Телефон с 2 трубками в номере

Возможности ТВ

  • DVD-проигрыватель
  • Набор фильмов
  • Экран 42'/107 см
  • ТВ с LED-экраном — экран со светодиодной подсветкой

Обслуживание и Оборудование

Оборудование для людей с ограниченной подвижностью и безопасность

  • Электронные замки на дверях
  • Сейф в номере
  • Дверной глазок
  • Датчики дыма в номере
  • Спринклер в номере

Комфортабельность

  • Фен
  • Тапочки

Электрооборудование

  • Переменный ток 220/240 В

Обслуживание в номере

  • Утренний звонок-будильник от оператора

Регулирование температуры воздуха

  • Кондиционер

Рабочая зона

  • Настольная регулируемая лампа
  • рабочий стол

Ванная комната

Удобства в ванной комнате

  • Халат
  • Туалетные принадлежности
  • Душ без шланга
  • Душ со шлангом
  • Фен в ванной комнате
  • Зеркало для макияжа/увеличительное зеркало
  • Зеркало
  • Тапочки
  • Сушилка для полотенец

Медиа и технологии

Дополнительные элементы

  • CD-плеер

Возможности интернет-соединения

  • Разъем RJ 11
  • Беспроводной Интернет в номере

Возможности телефона

  • Телефон с 2 трубками в номере

Возможности ТВ

  • DVD-проигрыватель
  • Набор фильмов
  • Экран 32'/81 см
  • ТВ с ЖК-экраном — жидкокристаллический дисплей

Обслуживание и Оборудование

Оборудование для людей с ограниченной подвижностью и безопасность

  • Электронные замки на дверях
  • Сейф в номере
  • Дверной глазок
  • Датчики дыма в номере
  • Спринклер в номере

Комфортабельность

  • Фен
  • Тапочки

Электрооборудование

  • Переменный ток 220/240 В

Обслуживание в номере

  • Утренний звонок-будильник от оператора

Регулирование температуры воздуха

  • Кондиционер

Рабочая зона

  • Настольная регулируемая лампа
  • рабочий стол

Ванная комната

Удобства в ванной комнате

  • Халат
  • Туалетные принадлежности
  • Душ без шланга
  • Душ со шлангом
  • Фен в ванной комнате
  • Зеркало для макияжа/увеличительное зеркало
  • Зеркало
  • Тапочки
  • Сушилка для полотенец

Медиа и технологии

Дополнительные элементы

  • CD-плеер

Возможности интернет-соединения

  • Разъем RJ 11
  • Беспроводной Интернет в номере

Возможности телефона

  • Телефон с 2 трубками в номере

Возможности ТВ

  • DVD-проигрыватель
  • Набор фильмов
  • Экран 32'/81 см
  • ТВ с ЖК-экраном — жидкокристаллический дисплей

Обслуживание и Оборудование

Оборудование для людей с ограниченной подвижностью и безопасность

  • Электронные замки на дверях
  • Сейф в номере
  • Дверной глазок
  • Датчики дыма в номере
  • Спринклер в номере

Комфортабельность

  • Фен
  • Тапочки

Электрооборудование

  • Переменный ток 220/240 В

Обслуживание в номере

  • Утренний звонок-будильник от оператора

Регулирование температуры воздуха

  • Кондиционер

Рабочая зона

  • Настольная регулируемая лампа
  • рабочий стол

Room with 1 King bed. Free WIFI, safe, TV, coffee & tea making facilities, Garden View and bathroom with bathtub and shower.

  • Виды:

    Вид на сад

Максимальное количество гостей
2
Площадь
От 50 / 538 sq ft

Постель

Большие двуспальные кровати x1

Ванная комната

Удобства в ванной комнате

  • Халат
  • Фен в ванной комнате

Обслуживание и Оборудование

Электрооборудование

  • Переменный ток 220/240 В

Обслуживание в номере

  • Утренний звонок-будильник от оператора

Регулирование температуры воздуха

  • Кондиционер

Room with 2 Single beds. Free WIFI, safe, TV, coffee & tea making facilities, Garden View and bathroom with bathtub and shower.

  • Виды:

    Вид на сад

Максимальное количество гостей
2
Площадь
От 50 / 538 sq ft

Постель

Односпальные кровати x2

Ванная комната

Удобства в ванной комнате

  • Халат
  • Фен в ванной комнате

Обслуживание и Оборудование

Электрооборудование

  • Переменный ток 220/240 В

Обслуживание в номере

  • Утренний звонок-будильник от оператора

Регулирование температуры воздуха

  • Кондиционер

Расположение отеля

Mercure Koh Chang Hideaway

111,1 Moo Koh Chang Tai, Amphur Koh Chang, TRAT
23170 KOH CHANG
Таиланд

GPS:11.988336, 102.298261

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Бассейн
  • Парковка
  • Трансфер
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Фитнес-центр
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
  • Обслуживание в номере
  • TDX Оплачивается отдельно
  • TRAT AIRPORT Оплачивается отдельно

Доступ

Отель, оборудованный для доступа на инвалидных креслах

В отеле

Информация об отеле

  • Номера: 141
  • Номер (-ов) для гостей с ограниченными возможностями передвижения: 1
  • Смежных номеров: 25
  • 3 этажа

Языки, на которых говорит персонал отеля

  • Английский
  • Тайский

Прачечная / услуга парковки служащим отеля

  • Химчистка / глажка

Развлечения

  • Караоке

Wi-Fi

  • Высокоскоростной Интернет
  • Высокоскоростной WIFI
  • WIFI в отеле
  • WIFI в местах общественного пользования

Кондиционер

  • Кондиционер

Кейтеринг

Ресторан (-ы): 1

Бар (-ы): 2

Обслуживание в номере

  • Горячие блюда

Завтрак

  • Шведский стол Оплачивается отдельно

Работа

Конференц-зал (-ы): 2

Бизнес-центр

  • Бизнес-центр с самообслуживанием
  • Бизнес-центр со службой поддержки

Семья

Няня по запросу

  • Няня по запросу

Удобства для детей

  • Детский клуб (для детей от 3 до 6 лет)

Оздоровительные процедуры

"Octopus" pool "Pla-meuk" pool

  • Открытая
  • При отеле

Fitness center Beach Zone

  • При отеле

Fitness center Lobby Zone

  • При отеле

Спорт и досуг

Каякинг Оплачивается отдельно

  • При отеле

Собственный пляж

  • При отеле
  • При отеле
  • Открытая парковка
  • Частный
  • 20 парковочные места
  • Макс. ограниченная высота:

Безопасность

  • Освещенная парковка

THE BAY RESTAURANT

Combining great food and service in a beautiful setting overlooking the swimming pool and sea, The Bay Restaurant serves both international and Thai cuisine.

Тип кухни
Интернациональная кухня
Вместимость
120

Прочая информация

Преимущества

  • Зона для некурящих
  • Блюда у бассейна

Информация о вине и других напитках

  • Коктейль
  • Доступно вино по бокалам
  • Безалкогольные напитки

Combining great food and service in a beautiful setting overlooking the swimming pool and sea, The Bay Restaurant serves both international and Thai cuisine.

REEF BAR

Недоговорная фотография

Прочая информация

Преимущества

  • Музыкальная программа

Located on the second storey, Reef Bar is beside the main swimming pool and overlooks the sea. Stop by for a chilled glass of wine, a tasty snack or just enjoy the music. Both indoor and outside seating are available.

Fitness centres are located on hotel's lobby zone and beach zone which provide you with the finest equipment that will satisfy you and ensure you enjoy overlooking the Beach view. Free use of our Fitness Centres, open from 6 a.m. - 8 p.m.

Hideaway Spa is located on hotel's lobby zone where you select the treatments that best suit you and relax your wonderful day with skillful therapists and estheticians offering you extensive services. Open hour 8:30 am - 8 pm.

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.2/5  Отзывов: 326

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Irina C. Друзья - Проверенные отзывы - ALL

Dear Irina C., I would like to thank you for choosing Mercure Koh Chang Hideaway as your accommodation choice and for taking your valued time to share your feedback to us as well as our team as well. And we are happy to read that you had enjoy stay with us and also some area improves needed. We try best to make our guest meet expectation as much as we can. And we look forward to welcoming you again soon at Mercure Koh Chang Hideaway. Best regards, Mercure Team Mercure Koh Chang Hideaway

Примечание: отзывы клиентов 1.5/5

Anton F. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Уважаемый Антон Федоров, Благодарим Вас за подробный отзыв о Вашем пребывании в Mercure Koh Chang Hideaway. Мы искренне сожалеем, что Ваш опыт не соответствовал ожиданиям и привел к неприятным моментам, особенно в отношении номера и обслуживания. Относительно вашего комментария о категории номера, мы понимаем важность правильного размещения и сожалеем, что предложенные варианты не удовлетворили Вас. Мы ценим Ваши замечания по поводу состояния отеля и будем работать над улучшениями, чтобы повысить уровень комфорта для гостей. Ваши замечания относительно завтраков также будут рассмотрены, так как мы стремимся обеспечить разнообразие и качество блюд для наших клиентов. Мы принимаем к сведению ваши предложения по поводу времени работы завтраков и самообслуживания полотенец на пляже, чтобы создать более удобные условия для всех гостей. Спасибо за ваши отзывы. Мы надеемся, что у Вас будет возможность снова посетить нас в будущем. Best Regards Mercure Team Mercure Koh Chang Hideaway

Dear Irina C., I would like to thank you for choosing Mercure Koh Chang Hideaway as your accommodation choice and for taking your valued time to share your feedback to us as well as our team as well. And we are happy to read that you had enjoy stay with us and also some area improves needed. We try best to make our guest meet expectation as much as we can. And we look forward to welcoming you again soon at Mercure Koh Chang Hideaway. Best regards, Mercure Team Mercure Koh Chang Hideaway

Примечание: отзывы клиентов 1.5/5

Anton F. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

При бронировании мною был выбран номер категории с видом на море. В день заезда мне было предложено повышение категории на номер с доступом п бассейн, при этом сам номер по моему впечатлению имеет худшее расположение относительно того, что мною было изначально забронировано. От повышения я отказался. Далее мне был предложен номер, соответствующий моему бронированию с видом на склад. Данный номер мне не понравился, о чем было сообщено менеджеру. Я попросил сделать замену на аналогичный номер в другом корпусе, который по всем внешним признакам мне показался свободным в день моего заезда. Менеджер категорически отказывался, при этом как выяснилось номер действительно был свободен и ждал "особых гостей". В конце концов под угрозой звоков в accor данный номер мне все же был предоставлен. Данное событие омрачило мне и моей семье все дальнейшее пребывание в данном отеле. Сам отель уже потерял свой презентабельный вид, потолок в премиальном номере 1501 в ванной имеет огромную трещину. Есть ощущение что потолок скоро обрушится. На потолке в номерах имеются следы протечек, видимо крыша течет. В ресторане также весь потолок со следами протечек, которые покрылись плесенью, и это там где постояльцы едят! Отдельно отмечу завтрак - полное несоответствие стоимости. Скудный выбор блюд. Из фруктов только ананас и арбуз. Кофе не зерновой а порошковый. Вы серьезно? В Ibis завтраки бывают лучше. От Mercure ожидаешь явно большего. Персонал конечно старается, но ситуацию это не исправляет. За пол часа до завершения завтрака выбор еды сильно сокращается. Сделайте завтраки дольше, это курортный отель, где люди привыкли отдыхать. Большая часть постояльцев приходит как раз за пол часа до окончания завтрака. Пляжные полотенца меняю раз в сутки во время уборки, при этом из-за высокой влажности высушить их самомтоятельно не представляется возможным. Если у отеля сложности с назначением сотрудника на выдачу полотенец, почему нельзя сделать это в формате самообслуживания как это практикуется в других отелях?

Уважаемый Антон Федоров, Благодарим Вас за подробный отзыв о Вашем пребывании в Mercure Koh Chang Hideaway. Мы искренне сожалеем, что Ваш опыт не соответствовал ожиданиям и привел к неприятным моментам, особенно в отношении номера и обслуживания. Относительно вашего комментария о категории номера, мы понимаем важность правильного размещения и сожалеем, что предложенные варианты не удовлетворили Вас. Мы ценим Ваши замечания по поводу состояния отеля и будем работать над улучшениями, чтобы повысить уровень комфорта для гостей. Ваши замечания относительно завтраков также будут рассмотрены, так как мы стремимся обеспечить разнообразие и качество блюд для наших клиентов. Мы принимаем к сведению ваши предложения по поводу времени работы завтраков и самообслуживания полотенец на пляже, чтобы создать более удобные условия для всех гостей. Спасибо за ваши отзывы. Мы надеемся, что у Вас будет возможность снова посетить нас в будущем. Best Regards Mercure Team Mercure Koh Chang Hideaway

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 466 Отзывов 7.8/10 Расположение
  • 864 Отзывов 7.4/10 Номер
  • 798 Отзывов 8/10 Сервис
  • 43 Отзывов 3.3/10 Интернет
  • 458 Отзывов 7.3/10 Пляж
  • 354 Отзывов 6.5/10 Чистота
  • 307 Отзывов 8.3/10 Завтрак
  • 238 Отзывов 5.6/10 Соотношение цены и качества

В сотрудничестве с Trustyou