Mercure Iguazu Hotel Iru 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.7/5 2.048 recensioni

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Mercure Iguazu Hotel Iru - Image 4

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Bambini fino a 12 anni gratis con i genitori

  • Hotel che offre attività ricreative e piscina con bar

  • Passeggiate guidate nella giungla di Iryapú e visite alle comunità indigene

  • Sale per eventi e riunioni che possono ospitare fino a 300 persone

  • A 30 minuti dall'aeroporto Mayor D. Carlos Eduardo Krause

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Mercure Iguazu Hotel Iru

Selva Iryapu S N, Predio 600 Has, MISIONES
3370 PUERTO IGUAZU
Argentina

Coordinate GPS:-25.60345, -54.551239

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Animali non ammessi
  • Navetta
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

JAKARÚ RESTÓ

Menu internazionale con delicate note della cucina locale.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.7/5  2.048 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  1.040 recensioni

Certificato d'eccellenza 2024

Buona struttura, servizio molto lento e confusionario.

Giudizio clienti 3.0/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Il posto è molto bello e si mangia abbastanza bene, il personale però ha sbagliato a portarci i piatti che abbiamo ordinato e anche i caffè. Il barista ci ha portato 4 coca cola dopo 35 minuti e dopo averle sollecitate. Abbiamo chiesto in reception gli orari della messa chi ha detto che ci avrebbe chiamato in camera ma non ha chiamato nessuno e così non siamo potuti andare. Le chiavi non funzionavano mai.

Gentile Signora I., Grazie per il tempo trascorso a condividere le tue impressioni! Mi dispiace molto per la tua esperienza, ma è grazie a commenti come i tuoi che possiamo capire come e cosa migliorare. Abbiamo lavorato intensamente per garantire la migliore esperienza possibile per i nostri ospiti, ma ovviamente questa volta non ha preso la giusta direzione. Se ci ho dato l'opportunità di recuperare la tua fiducia, garantisco che faremo del nostro meglio per offrire la qualità e il servizio che ti aspetti e meriti. Cordiali saluti, Jorge Acosta Front Office Manager

Bellissimo ed affascinante Hotel immerso nella natura

Giudizio clienti 4.5/5

Danilo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Bellissimo Hotel, comodo e vicino al centro città, immerso nella natura e confinante con la riserva Guaranì. Dispone di tutti i comfort e di tantissimi servizi con una colazione variegata ed abbondante. Personale disponibile e gentilissimo. Ottimo il servizio taxi interno.

Gentile Signore T., Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza sia stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Jorge Acosta Front Office Manager

Piccoli accorgimenti non guastano!

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

Angela P Viaggio con amici - Recensione certificata TripAdvisor

Hotel splendido,inserito in una cornice verde dove passare delle giornate tranquille immersi nella bella piscina o nella jacuzzi dopo aver visitato le vicine cascate. Camere moderne,ben attrezzate e comode anche se un po umide x il clima. Si mangia bene e tutti sono cortesi e premurosi nei confronti degli ospiti. Peccato che siano un po lenti nel servirti e che se pur giovani soffrano un po di altzhaimer: non ricordarsi telefonarti x ora della messa, portarti il filetto con crema quando tu l'hai richiesto diversamente, portarti 3 coca cole dopo 10 minuti senza bicchieri , dirti che è yogurt e invece è latte anche x altre persone di diversa etnia. ecc. ecc. Mentre si ricordano perfettamente di farti pagare immediatamente e di farti scrivere bene il nome del proprietario della tessera Basterebbero solo pochi aggiustamenti x avere le 5 stelle effettive di cui è consapevole.

Dear Angela, Thank you very much for taking the time to share your comments about your experience at Mercure Iguazú. We are glad that you enjoyed our facilities, not so much our services. Allow me to apologize for any mistakes that may have made you uncomfortable. We are going to work to improve and we hope to see you again on a next stay. Sincerely, Jorge Acosta Front Office Manager

Giudizio clienti 5.0/5

Paola Coppie - Avvisi confermati di ALL

La posizione dell’hotel è davvero strategica per le varie escursioni alle cascate ed ai parchi ed e’ in una strada interna rispetto alla via principale dove passano le macchine, per cui l’hotel è’ molto silenzioso. Tutto lo staff dell’hotel e’ gentile ed accogliente, le camere sono pulite, la colazione è ricca ed anche il ristorante ha molta scelta ed i cibi sono curati. Devo, inoltre, fare una nota di merito al personale della SPA che è molto preparato e cordiale e che mi ha fatto due fantastici massaggi decontratturanti, necessari dopo le varie escursioni.

Signora V., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Iguazu Hotel Iru. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Jorge Acosta Front Office Manager

“Buon soggiorno “

Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Amici - Avvisi confermati di ALL

Ottima

In collaborazione con TripAdvisor

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  • 293 recensioni 8.2/10 Comfort

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