Mercure Inverness Hotel 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 3.9/5 613 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Church Street, IV1 1QY INVERNESS, Regno Unito

Descrizione

I plus dell'hotel

  • An ALLSAFE Clifton Environmental certified hotel

  • Set along the banks of River Ness, in the heart of Old Town

  • In-house bar & restaurant serving authentic local dishes

  • Wedding facilities capable of accommodating 160 guests

  • Central location, within 200 metres from Train Station.

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Posizione dell'hotel

Mercure Inverness Hotel

Church Street
IV1 1QY INVERNESS
Regno Unito

Coordinate GPS:57.478304, -4.226695

Telefono
Fax +44 161 388 0915

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

THE BRASSERIE

Il Brasserie Restaurant propone una cucina tradizionale e d'ispirazione internazionale, deliziosi dessert e una selezione di ottimi vini di accompagnamento ai piatti. Il tutto in un'atmosfera rilassata per una piacevole esperienza conviviale.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  3.9/5  613 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.4/5  765 recensioni

Giudizio clienti 4.0/5

Olga C. L. A. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Good plsce

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Jason McLeod Operations Manager

Giudizio clienti 4.5/5

Michela G. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Ottima posizione, vicino al fiume, al castello e alla cattedrale. Camera ampia e con tutti i comfort. Letto king size, accappatoio e ciabattine. L'hotel è un po' old style per i miei gusti e necessiterebbe un rinnovo, ma resta comunque ben ambientato nel territorio in cui si trova. Ampio parcheggio sul retro, personale gentile e disponibile.

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Jason McLeod Operations Manager

Location centrale e stanza molto ampia

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

maddabar Recensione certificata TripAdvisor

L’hotel si trova in una posizione centralissima, a pochi passi sia dalla stazione dei treni che da quella degli autobus, ideale per chi viaggia con i mezzi. Comodo anche l’accesso dal parcheggio sul lato del fiume. La struttura nel complesso, però, dà l’impressione di essere un po’ datata. Al nostro arrivo nella hall si sentiva un odore di cibo piuttosto sgradevole. La camera era molto ampia e confortevole, con tanto spazio libero, un divanetto con tavolino, una grande scrivania con prese anche USB, comodini da entrambi i lati e un armadio chiuso per appendere i vestiti. Mancavano però delle prese vicino ai comodini, e la coperta del letto era fissata in fondo, rendendo difficile coprirsi bene. Il bagno, piccolo rispetto alla camera, sembrava ristrutturato di recente; il lavandino era minuscolo, la porta che non si chiudeva bene e c'erano pochi punti d’appoggio per gli asciugamani, che abbiamo trovato sul termoarredo; l’aspiratore era rumoroso e non molto efficace. Comunque c'era un ripiano con spazio sufficiente per il beauty case e una doccia grande, anche se l’acqua impiegava un po’ a raggiungere la temperatura desiderata. Non era possibile regolare la temperatura della stanza, ma per fortuna si stava comunque bene. Buona la colazione, soprattutto per la varietà di piatti caldi salati e per la possibilità di spremersi le arance fresche al momento. Mi sarebbe piaciuto trovare dei panini, oltre alle fette di pane da toast e ale filone da tagliare; mancava anche il burro di arachidi. La vista dalla sala colazione sul tetto dell’edificio accanto, sporco e frequentato dai gabbiani, non era particolarmente piacevole.

Dear Guest Thank you for taking the time to share your constructive feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

Ottima posizione... con molti difetti

Giudizio clienti 2.0/5

Anonimo Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Punti positivi: - camera spaziosa, - ottima colazione, - letto comodo, - reception efficiente e veloce, - struttura pulita. Punti negativi: - camera molto fredda. Il riscaldamento non funzionava malgrado le temperature rigide; - l'arredo della camera era vecchio ed usurato; - mi è stata assegnata una camera per persone con mobilità ridotta, benché non mi servisse e non l'avessi richiesta; - malgrado si trovasse al primo piano, la camera aveva solo una piccola finestra in alto, col vetro opaco e non apribile (apribile solo una piccola presa d'aria); - la camera era affacciata su una zona piuttosto rumorosa la sera; - bagno funzionale ma freddo, con sanitari obsoleti e poca pressione nella doccia; - considerato tutto quanto precede, il rapporto qualità-prezzo non era buono.

Signora / Signor G., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Inverness Hotel. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti

camere con un bellissimo panorama

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Danfra M Recensione certificata TripAdvisor

albergo molto bello in posizione centrale, la camera grande e spaziosa, con una vista bellissima sul fiume. Praticamente di fronte c'è l'entrata per il Victoria Market dove si mangia un ottimo fish and chips ( e anche molto altro) . c'è un barrasserie all'interno dell'hotel il personale è molto gentile. sul retro dell'albergo c'è il parcheggio a pagamento.

Dear Guest We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure It is always a pleasure to receive positive and constructive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Fraser Peterkin

In collaborazione con TripAdvisor

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