济南阳光壹佰雅高美爵酒店

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酒店位置

济南阳光壹佰雅高美爵酒店

济南阳光新路33号
槐荫区
250022 济南
中国

电话: +8653166898888

传真: (+86)531/66898811

从 12h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

  • 乘飞机

    JINAN INTL AIRPORT 达到 45公里 / 27.96 英里 - 班车服务 付费

  • 乘火车

    WEST RAILWAY ST 达到 10公里 / 6.21 英里

GPS :36.644446, 116.9821

酒店服务

酒店及周边服务

办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

概要

  • 停车
  • 穿梭巴士
  • 餐厅
  • 护理
  • 空调
  • 无限网络
  • 早餐
  • 酒吧
  • 会议室
餐饮服务
  • 2 餐厅
  • 1 酒吧
  • 早餐
    • 自助餐 额外收费
  • 客房服务
    • 冷餐
    • 热菜
会议/活动
  • 6 会议室
  • 商务中心
    • 商务中心提供工作人员支持服务
酒店服务和设施
  • 酒店信息
    • 333 间客房
    • 1 间残疾人士客房
    • 0 间家庭客房
    • 0 间相通客房
    • 80 间禁烟客房
    • 21 多个楼层
  • 酒店使用的语言
  • 休息室
    • 等候区或休闲区
  • 洗衣/代客泊车服务
    • 干洗/熨衣
  • 无限网络
    • 高速传输线
    • 公共区域提供无线网络
    • 高速无线网络
    • 酒店提供无线网络
    • 高速网络
  • 空调
    • 空调
  • 入住/退房设施
    • 快捷退房
    • 快捷入住
  • 行李寄存
    • 行李寄存
  • 行李员
    • 行李员
  • 礼宾服务
    • 礼宾服务
  • 提供办公桌设施
    • 擦鞋机
    • 雨伞
  • 接待处提供保险箱
    • 接待处提供保险箱
  • 货币兑换
    • 货币兑换
入住酒店
  • 穿梭巴士
    • JINAN INTL AIRPORT 额外收费
    • TNA 额外收费
  • 停车场
    • 酒店内
护理
  • 健身房
    • 酒店内
家庭
  • 儿童服务
    • 室内儿童游乐场

我们的客房

您的会议和活动

我们的会议室

  • 会议室数量:7

  • 最大面积:700 平方米

  • 最大容量:650 个人

  • 最大宴会容量:400 个人

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济南阳光壹佰雅高美爵酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级 4.6/5

3,883 评论

TripAdvisor 评级 4.0/5

103 评论

服务特别好

客户意见评级 5.0/5

匿名 情侣住宿 - 19/10/2021 所有已确认评论

服务好,酒店停车位紧张工作人员全程帮忙找车位,前台积极房间升级。行政酒廊未开放,酒店补偿自助晚餐,特别棒

尊敬的郭耀宇先生: 感谢惠赐有关下榻济南阳光壹佰雅高美爵酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 刘玉慧 贵宾接待经理

住的不错

客户意见评级 4.0/5

匿名 商务住宿 - 19/10/2021 所有已确认评论

就是早餐太简单了

尊敬的侯珏先生: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在济南阳光壹佰雅高美爵酒店的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在美爵,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您反馈的关于我们酒店早餐的建议已经反馈给我们餐厅管理层,对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 范晨 宾客体验经理

高质量的服务水准

客户意见评级 4.5/5

Jian Q. 商务住宿 - 14/10/2021 所有已确认评论

服务水准高,前厅、餐厅、客房工作人员待客热情,卫生清洁彻底,房间养护水平不错。

尊敬的秦健先生: 感谢惠赐有关下榻济南阳光壹佰雅高美爵酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。关于您提到的问题,因为雅高APP总部在法国,导致我们这边会不太稳定;早餐优惠政策我们酒店会不定期的推出;客房卫生间准备大一点的消毒纸巾,这些反馈我们已经反映到领导层,非常感谢您的建议,一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会更加愉快。 谨启 刘玉慧 贵宾接待经理

服务一般

客户意见评级 3.0/5

张. 商务住宿 - 23/09/2021 所有已确认评论

没有体验到白金会员的特别之处

尊敬的 张先生: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 济南阳光壹佰雅高美爵酒店 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 我看到您此次预订参加了雅高心悦界与飞猪的联名白金会员活动,很抱歉未能给您提供到相应的礼遇,我会对我的员工加强培训,如您在入住时有任何问题,也请随时与我们的值班经理联系,避免您带着遗憾离开。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 李梦峤 前厅部经理

住的不错,位置好

客户意见评级 5.0/5

匿名 商务住宿 - 18/09/2021 所有已确认评论

入住快捷,服务好

尊敬的刘崔广先生: 感谢惠赐有关下榻济南阳光壹佰雅高美爵酒店 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 刘玉慧 贵宾接待经理

不错

客户意见评级 5.0/5

段. 商务住宿 - 03/08/2021 所有已确认评论

非常好

尊敬的段立明先生: 感谢惠赐有关下榻济南阳光壹佰雅高美爵酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 刘玉慧 贵宾接待经理

环境安静

客户意见评级 3.5/5

乔. 商务住宿 - 22/07/2021 所有已确认评论

接待的员工非常热情主动 房间设施有点儿老旧 没有洗衣袋 床及睡品很舒服 飞猪的匹配会员 但没有什么待遇

尊敬的乔昂先生: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在济南阳光壹佰雅高美爵酒店 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在美爵,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,您提到的网速等问题,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 刘玉慧 贵宾接待经理

不重视会员

客户意见评级 4.0/5

匿名 商务住宿 - 13/07/2021 所有已确认评论

入住时没有识别白金身份,并很直接地表示没有升级,离店后积分与房晚没有入账

尊敬的 刘一芃先生: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 济南阳光壹佰雅高美爵酒店 的体验。很遗憾未能达到您的期望,关于您提到的没有识别到您会员身份的问题,我表示诚挚的歉意,由于订房渠道等各种原因识别不到您的会员身份,的确是我们前台培训不到位,我们之后一定会加强培训。您可以口头告知我们前台服务员,以免会员礼遇没能给到您,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 美爵,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 刘玉慧 贵宾接待经理

设施全,位置好,服务上乘

客户意见评级 5.0/5

阴. 情侣住宿 - 12/07/2021 所有已确认评论

体验极佳

尊敬的阴雨爻先生: 感谢惠赐有关下榻济南阳光壹佰雅高美爵酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 刘玉慧 贵宾接待经理

住的不错

客户意见评级 5.0/5

匿名 商务住宿 - 10/07/2021 所有已确认评论

服务不错,环境也很好

尊敬的管敏女士: 感谢惠赐有关下榻济南阳光壹佰雅高美爵酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 刘玉慧 贵宾接待经理

相当糟糕的一次体验

客户意见评级 0.5/5

C. S. 单人住宿 - 09/07/2021 所有已确认评论

整个酒店的工作人员都十分不专业 1.从官方渠道预订了套房,被告知为第三方渠道预订大床房 2.已在线担保无需缴纳押金,被告知需要缴纳,后在与销售部门沟通后发现是安排错订单,沟通混乱 3.入住赠送了红酒,送来了2支红酒杯,当晚回房间想和同行朋友分享,发现没有开瓶器,打电话让多送1支酒杯,多次沟通都被告知酒店没有提供红酒杯,十分无语,如果是这样,何必赠送我红酒? 4.离店遗忘了一瓶爽身粉,第二天打电话咨询,报了订单号,名字身份证,还要我自己提供房号才可以查询是否有客遗物品,我来山东旅游每天住酒店根本不会去刻意房间号,来回打了几次电话才证明我有入住酒店,会觉得很无奈

住的不错

客户意见评级 5.0/5

赵. 商务住宿 - 29/06/2021 所有已确认评论

环境不错

尊敬的 赵鹏先生: 感谢惠赐有关下榻 济南阳光壹佰雅高美爵酒店 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 刘玉慧 贵宾接待经理

性价比高,服务舒服

客户意见评级 5.0/5

戴. 商务住宿 - 28/06/2021 所有已确认评论

干净,舒服,软件和服务很舒服不生硬。

尊敬的 戴崎女士: 感谢惠赐有关下榻 济南阳光壹佰雅高美爵酒店 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 刘玉慧 贵宾接待经理
客户意见评级 4.5/5

无. 商务住宿 - 17/06/2021 所有已确认评论

晾衣绳太松

尊敬的焦美鹏先生: 感谢惠赐有关下榻 济南阳光壹佰雅高美爵 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。关于晾衣绳的问题,非常感谢您的反馈,我们已经在做出改进。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 刘玉慧 贵宾接待经理

住得好

客户意见评级 4.5/5

匿名 家庭住宿 - 14/06/2021 所有已确认评论

升级房型,宽敞舒适

尊敬的明锐女士: 感谢惠赐有关下榻 济南阳光壹佰雅高美爵酒店 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 刘玉慧 贵宾接待经理

服务好

客户意见评级 5.0/5

傅. 商务住宿 - 12/06/2021 所有已确认评论

服务非常周到

尊敬的傅文先生: 感谢惠赐有关下榻 济南阳光壹佰雅高美爵 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 刘玉慧 贵宾接待经理

Excellent service

Tripadvisor 评级 4.0/5

Lee Sian N Business - 07/03/2016 经 TripAdvisor 认证的评论

Nice hotel for its class. Front desk service is very good. Location a bit out to the city centre. Surrounding eatery places is limited, very little choice. I would say it is for business hotel not for leisure.

We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure Jinan Sunshine. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Maisie Li Assistant Front Office Manager Grand Mercure Jinan Sunshine

very nice

Tripadvisor 评级 5.0/5

d a Business - 17/03/2014 经 TripAdvisor 认证的评论

one of the best hotel experience among chinese hotels. all levels of staff were helpful, nice and polite. very good quality breakfast. fast wifi and ethernet. comment though: bed too soft and room temperature too high.

Dear guest, I am delighted that we have been able to achieve your fullest satisfaction and happiness. Your comment does motivate us to carry on with hotel and our service as well to carry on with the philosophy – The Hotel with the Human Touch! Also Our hotel could provide you two kind of bed mattress, we would offer you the hard bed mattress during your next stay !

nice hotel

Tripadvisor 评级 5.0/5

zhangyun1206 Business - 16/12/2013 经 TripAdvisor 认证的评论

This is my second stay in this hotel, everything is fine. Service good, room is a little small but very clean, no smell. Breakfast is good and suitable for western customers. The room charge is reasonable.

Dear Zhangyun1206, Thank you for your approval of our hotel and we are delighted that our hotel are able to achieve your fullest satisfaction and happiness. We look forward to your next stay !

很好的体验

Tripadvisor 评级 5.0/5

Yifei D Family - 22/11/2013 经 TripAdvisor 认证的评论

The location is just so so; new hotel, the facilities is so good. And the waiter's attitude is very good, specially in Jinan! The room was comfortable, if a humidifier in winter can be configured for the better, good breakfast, optional room more than the other, good coffee!

Dear Yifei D: We are happy to see that our hotel has been generally achieved your satisfaction! We perpared the humidifier in winter time now and please tell Front desk or any of our staff at your next stay! We sincere looking forward to see you soon! All the best Rene Tobler General Manager Grand Mercure Jinan Sunshine

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