济南阳光壹佰雅高美爵酒店

客户意见评级 4.6/5 3,777 评论

#ALLSAFE Accor

安心悦界(ALLSAFE)认可酒店

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酒店参加 21 世纪地球 黄金

酒店参加 Planet 21 计划,积极推动酒店业可持续发展。

酒店及周边服务

从 12h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

付费服务

服务和实用信息
  • WIFI/互联网连接
  • 泊车
  • 行动不便专用房间
  • 按需婴儿看护
  • 使用空调
  • JINAN INTL AIRPORT付费服务
  • 接待处全天候开放
  • 洗衣房
  • 换汇
  • 行李员
  • 礼宾服务
餐饮
  • 早餐付费服务
  • 2 餐厅
  • 1 酒吧
  • 客房服务
休闲和活动
  • 健美中心
  • 按需婴儿看护
商务服务
  • 7 会议室
  • 配有客服人员的商务中心
信息短信

酒店位置

济南阳光壹佰雅高美爵酒店

济南阳光新路33号
槐荫区
250022
济南
中国

电话: +8653166898888

传真: (+86)531/66898811

从 12h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

  • 乘飞机

    JINAN INTL AIRPORT 达到 45公里 / 27.96 英里 - 班车服务 付费

  • 乘火车

    WEST RAILWAY ST 达到 10公里 / 6.21 英里

GPS :36.644446, 116.9821

我们的客房

高级大床房

无障碍房间
  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 30 / 323 sq ft
  • 景色: 位于城市边, 拥有山景 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 自动唤醒电话(...)

高级双床房

无障碍房间
  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 30 / 323 sq ft
  • 景色: 位于城市边, 拥有山景 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 自动唤醒电话(...)

行政大床房

无障碍房间
  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 30 / 323 sq ft
  • 景色: 位于城市边, 拥有山景 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 自动唤醒电话(...)

行政双床房

无障碍房间
  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 30 / 323 sq ft
  • 景色: 位于城市边, 拥有山景 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 自动唤醒电话(...)

精致套房

无障碍房间
  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 42 / 452 sq ft
  • 景色: 位于城市边, 拥有山景 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 自动唤醒电话(...)

行政套房

无障碍房间
  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 52 / 560 sq ft
  • 景色: 位于城市边, 拥有山景 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 自动唤醒电话(...)

高级无烟房,配备 1 张单人床

  • 最多人数: 4
  • 面积: 从 30 / 323 sq ft
  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 迷你酒吧
客房

酒店餐厅和酒吧

LE CHINOIS

美食类型: 其它烹饪方式

Cantonese specialities enhanced with local favorites dishes.

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

OASIS

美食类型: 国际

绿洲自助餐厅提供全天餐饮服务,您可以通过零点或是自助餐来品尝亚洲及国际美食。

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

VUE

非合约照片

有美酒相伴,邀朋友到 Vue 大堂酒吧共享闲暇时光。

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

您的会议和活动

我们的会议室

  • 会议室数量:7

  • 最大面积:700 平方米

  • 最大容量:650 个人

  • 最大宴会容量:400 个人

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济南阳光壹佰雅高美爵酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级 4.6/5

3,777 评论

环境还行

客户意见评级 4.6/5

何. 商务住宿 - 28/07/2020 所有已确认评论

有一个不好,就是在装修,下午6点了还在装修。

尊敬的何先生: 感谢您的下榻,很抱歉您此次入住恰逢酒店在做智能客房的升级改造,施工噪音影响到了您的休息,在此向您表示诚挚的歉意。为确保住店客人能有一个安静的休息环境,我们对施工单位有明确的施工时间要求,我们会在接下来的工作中对施工方加强监督和检查,避免此类情况的发生。再次感谢您的反馈,希望不久的将来能有机会为您奉上更好的入住体验。 谨启 李梦峤 前厅部经理

住的不错

客户意见评级 4.6/5

刘. 商务住宿 - 26/07/2020 所有已确认评论

服务很好

前台服务好

客户意见评级 4.6/5

匿名 商务住宿 - 25/07/2020 所有已确认评论

非常好。前台服务非常热情,效率高。很满意。

好好好

客户意见评级 4.6/5

张. 商务住宿 - 23/07/2020 所有已确认评论

不错的优质酒店

尊敬的 张先生: 感谢惠赐有关下榻 济南阳光壹佰雅高美爵酒店 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 李梦峤 前厅部经理
客户意见评级 4.6/5

Wangjian 商务住宿 - 20/07/2020 所有已确认评论

体验一般~酒店前台服务不到位,预定含有早餐的房间,居然说不带早餐。后到前台准备交涉,黑压压一片一片在办理入住,让我等,等了20分钟还是等,好像在要饭似得。还有一点房间隔音差很差

尊敬的 马先生: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 G济南阳光壹佰美爵酒店 的体验。非常抱歉我们的工作人员在入住时未能为您确认好房间的早餐情况,给您带来了不便,在此向您表示诚挚的歉意。 在接收到您反馈的第一时间,我已经再次跟我们的员工进行了强调,工作务必严谨细致,我们的一点点疏忽就能够给客人带来很多的麻烦和不便,这是我们工作不到位的地方,请放心,我们会在今后的工作中做出改进,我也会进行监督和检查。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望下次入住,能让您看到我们的改变,为您奉上更好的服务和入住体验。 谨启 李梦峤 前厅部经理

A NEW AUTHENTIC 真实文化之感——济南阳光壹佰雅高美爵酒店入住体验

客户意见评级 4.6/5

Luke J. 单人住宿 - 20/07/2020 所有已确认评论

济南阳光壹佰雅高美爵酒店于2011年开业,地处槐荫区阳光新路33号。 距济南遥墙国际机场约45km,车程近1小时。 一、抵达酒店 17时抵达酒店,受疫情影响,入口无礼宾部工作人员值守,故未提供行李服务。 幸而,前台工作人员办理入住手续足够规范、高效。 此外,作为雅高“安心悦界(ALLSAFE)”计划认可成员,酒店前台处设有“ALLSAFE 安心悦界”明显标识,值得肯定。 二、客房 近期,酒店行政酒廊处于翻修维护状态,无法提供服务。鉴于未设置替代方案,因而行政客房等高等级房型价格有所下调。 本次入住,预订的是豪华套房,据前台工作人员称,该房型为当前最优可售房型,故不存在升级空间。 豪华套房约55平方米,鉴于布局相对合理,主观感知较标示面积更为开阔。 应“ALLSAFE 安心悦界”计划要求,客房内备有清洁声明卡,以期宾客能够安心入住。 近期,酒店通过部署米家智能家居设备对客房进行了智能化改造。当前,客房智能化程度极高,宾客可使用“小爱同学”AI音箱操控光源、窗帘、电器等各类设备,很大程度上提升了宾客体验。 但与此同时,此项改造亦存在严重弊端,例如:使用浴室一段时间后,浴室光源将自动熄灭,这一设定对使用浴室时常较长的客群极不友好,严重影响入住体验。我认为,当前智能家居功能尚不够完备,客房过度依赖智能设备自动控制是否可行仍需要商榷。 当然,不可否认,酒店管理团队致力于通过改善硬件设施提升宾客体验的态度值得肯定。客房内亦备有智能设备使用体验调查问卷,想来经过进一步调试之后,上述问题应当可以得到改善,希望届时酒店能够通过各类智能设备为宾客提供更加人性化的服务。 客用备品方面,整体配置无功无过,品类充足但品质欠佳。Minibar配有SILVESTRE胶囊咖啡,品质感尚可。 卫浴备品选择则明显逊色于同品牌其余成员,其洗护用品并非由明辉实业生产的40ml装Rose Magnifique系列产品(国区美爵成员的惯常选择),而是由济南白帆酒店用品厂监制扬州某代工厂生产的不知名产品,使用感受偏差,且容量仅有25ml。此外,牙膏亦非常见的高露洁,而是某不知名品牌产品。不得不说,酒店卫浴备品品质实在无法与美爵品牌定位相符。 当然,卫浴备品配置也并非一无是处,疫情期间,增设酒精消毒棉片值得鼓励。 与部分华住代管成员不同,酒店作为由雅高直接管理的美爵品牌酒店,强调“真实文化之感”。以期通过各类文字材料,辅以主题视频及相应物品,为宾客打造一段难忘的感官之旅。 “真实文化之感”主要包含以下4方面: 身心平衡之感——健身图示; 文化探索之感——旅行导览; 丰富味蕾之感——特色小食(玫瑰饴); 热情好客之感——地产茶饮。 在我看来,这正是美爵品牌的灵魂所在,很高兴看到酒店在品牌文化构筑方面付出的努力。 相信多数雅高会员都不满美爵品牌的运营现状,我希望美爵品牌能够凭借别具一格的当地风情与高度标准化的铂尔曼品牌分庭抗礼,互为补充,焕发出属于自身的独特魅力,而非同当前一样,往往只是忠诚会员退而求其次的无奈之选。不知这种局面能否因美爵官网改版而得以改观。 言归正传,入住一段时间后,适才收到欢迎礼,就品牌定位与个人当前会员级别而言,诚意尚可。 景观方面,客房景观以周边居民楼为主,并无特别值得赘述之处。 三、设施与服务 受物业限制,酒店未配备泳池,其余设施相对齐全。 服务方面,除门迎空岗外,酒店服务团队整体水准上佳,能够充分及时响应宾客需求,值得肯定。 特别需要感谢为我办理退房手续的前台工作人员吕晓洁,能够独立熟练完成burn 4 stay操作实属难得,值得鼓励。由此不难看出,酒店培训工作相对到位。 四、餐饮 绿洲·全日制餐厅: 就早餐时段呈现而言,出品及服务均超出品牌平均水准,值得肯定。美中不足的是,平日收餐时间为10:00,对于不愿早起的客群不够友好。 会员欢迎饮料赠券亦需于此处兑换,仅有常规软 饮可选,诚意略显不足。 乐轩华·中餐厅: 通常情况下,仅有索菲特酒店中餐厅可称之为“乐轩华Le Chinois”。单凭此名称,便不难看出酒店管理层对这间餐厅寄予厚望且信心十足。 与其余多数乐轩华餐厅一样,这间餐厅同样没有令我失望。出品、服务俱佳(私以为出品不输乃至更胜同城索菲特酒店),且性价比极高,住客还可享受菜品8折优惠(不可与雅高A佳餐饮优惠同享)。若入住酒店,一定不容错过。 五、周边玩乐 酒店距市中心——泉城广场车程仅15分钟,出行便利,可轻松前往市内各景点。 六、整体评价 诚然,受诸多条件制约,若作为Premium级品牌成员,酒店综合呈现难称优秀或卓越。 然而,瑕不掩瑜,不可否认,在美爵品牌成员整体呈现不佳的大环境下,酒店存在不少难能可贵的闪光点。管理团队的付出与诚意从中可见一斑。 结合极具竞争力的价格,整体而言,酒店性价比绝佳。能够很好地与同城的索菲特酒店互为补充(同档房型价格仅为索菲特的60%),不失为到访济南的优选。

尊敬的金先生, 首先,感谢您下榻济南阳光壹佰雅高美爵酒店,同时也非常感动于您百忙之中给到我们如此详尽、客观且专业的入住反馈。通过您的点评,字里行间让我们感受到您对酒店的热爱和对酒店行业未来发展的殷切期望。 作为雅高旗下的高端品牌酒店,一直以来我们都在努力践行雅高集团价值观和让故事走进生活的品牌理念,以期为每一位宾客创造优质的膳宿体验,并为此不断的努力着。 非常高兴看到您对我们酒店工作很多方面的认可,我将会与我的团队共同分享,激励和鼓励大家为客人提供更优质的服务。 同时,也非常感谢您在反馈中提到的所有极具建设性的宝贵意见和建议,我将会亲自带领我的团队逐条梳理并逐一落实,改进提高。希望在不久的将来,能有机会为您奉上更加卓越的产品和服务。 再次感谢您的宝贵意见,期待您的下一次光临! 谨启 王洪涛 总经理

总体不错

客户意见评级 4.6/5

Johnny D. 商务住宿 - 08/07/2020 所有已确认评论

服务比较周到

住的不错

客户意见评级 4.6/5

徐. 商务住宿 - 30/06/2020 所有已确认评论

房间比较舒适,环境也不错,服务人员业务不太熟练,什么欢迎饮料啊、水果啊都给忘了…

尊敬的 徐先生: 感谢惠赐有关下榻 济南阳光壹佰雅高美爵酒店 的宝贵意见。 很抱歉此次入住,未能让您享受到雅高心悦界的会员礼遇,在此表示诚挚的歉意。目前酒店前台实习生较多,我会在接下来加强对员工的培训,避免类似错误的发生。 同时,也非常感谢您对酒店客房和整体环境的肯定,我们会继续努力,为每一位宾客提供舒适的入住体验。 再次感谢您与我们分享您的体验,期待您的再次光临! 谨启 李梦峤 前厅部经理

住的不错

客户意见评级 4.6/5

L. 商务住宿 - 18/06/2020 所有已确认评论

服务非常贴心

住的不错

客户意见评级 4.6/5

靳. 商务住宿 - 17/06/2020 所有已确认评论

早餐佳 前台服务佳 入住及退房速度快

防控得当,环境佳。商务、休闲两相宜

客户意见评级 4.6/5

杨. 商务住宿 - 14/06/2020 所有已确认评论

非常不错的体验。

住的不错

客户意见评级 4.6/5

季. 商务住宿 - 13/06/2020 所有已确认评论

不错

住的很满意

客户意见评级 4.6/5

战. 商务住宿 - 04/06/2020 所有已确认评论

房间比较舒适,位置也比较合适,距离济南两个火车站中间,方便出行选择

不错

客户意见评级 4.6/5

刘. 商务住宿 - 04/06/2020 所有已确认评论

整体不错

住了两次了每次这个房间的空调都不管用

客户意见评级 4.6/5

周. 商务住宿 - 03/06/2020 所有已确认评论

房间空调不管用。

服务好

客户意见评级 4.6/5

匿名 家庭住宿 - 03/02/2020 所有已确认评论

温馨体贴服务周到

住的不错

客户意见评级 4.6/5

匿名 情侣住宿 - 22/01/2020 所有已确认评论

房间要的餐食味道太一般

还行

客户意见评级 4.6/5

姚. 商务住宿 - 12/01/2020 所有已确认评论

,早餐还是比较满意的,这次的房间好像比普通的大床更小一点

尊敬的姚先生: 感谢惠赐有关下榻我们济南阳光壹佰雅高美爵酒店的宝贵意见。听到您对我们早餐的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。酒店的大床房根据房间的朝向,有不同的布置,面积是基本一致的,您此次入住的房间在感官上略显狭小,我们会在以后的入住中,当房间充足的情况下,给您尽量避开,或者会根据您入住的次数合理的为您做房间升级。我们最大的希望就是能够让客人满意。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临。 谨启 范晨 宾客体验经理

宾至如归

客户意见评级 4.6/5

匿名 单人住宿 - 08/01/2020 所有已确认评论

老地方了,张家一样

尊敬的王先生: 感谢惠赐有关下榻我们济南阳光壹佰雅高美爵酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快,美爵酒店就是您的家。 谨启 范晨 宾客体验经理

很不错

客户意见评级 4.6/5

匿名 单人住宿 - 01/01/2020 所有已确认评论

值得期待

尊敬的李先生: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Jinan Sunshine 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启
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