Novotel Setif 4 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.0/5 รีวิว 560 รายการ

การรับประกันราคาที่ดีที่สุด
Novotel Setif - Image 1
Novotel Setif - Image 2
Novotel Setif - Image 3
Novotel Setif - Image 4
Avenue De L Aln, Setif Centre, 19000 SETIF, Algeria

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • Downtown area

  • Free supervised car park.

  • Free WIFI

  • 470 m2 of meeting facilities.

  • Fitness area and swimming pool

ที่พักของเรา

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

สถานที่ตั้งโรงแรม

Novotel Setif

Avenue De L Aln, Setif Centre
19000 SETIF
Algeria

พิกัด:36.193248, 5.410686

โทรศัพท์
แฟกซ์ +213 36 99 20 20

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • สระว่ายน้ำ
  • ที่จอดรถ
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%
  • บริการในห้อง

GOURMET BAR

Dine however you want, whenever you want. Enjoy simple, tasty, healthy and balanced cuisine at any time and satisfy all your cravings. Take a moment to relax in the restaurant, bar or terrace, or even in your room.

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.0/5  รีวิว 560 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.5/5  รีวิว 195 รายการ

Certificate of excellence ปี 2023

Very Disappointing

คะแนนจาก Tripadvisor 2.0/5

Scenic09841367838 ธุรกิจ - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

It might be strange to rate this Novotel as poor and 2* after rating Novotel Tunis as 5* and amazing stay, but I was really disappointed with the quality of the room and service. First the night reception guy, who wasn’t there and kept me waiting for 5 minutes probably, was complaining about another guest to me at 4am after I had a long trip and all I wanted is a room and to sleep. When I got to the room it was smelling like cigarettes, but I was too tired to go down and ask to change. In the morning, I found hair on my bed, the sink was blocked and I found hair in the breakfast. It was extremely poor service. Probably the only good thing was the way the reception lady received my concern and directed to the manager who came right away and wanted to investigate, calling the staff to check the reason and apologized personally for the service. Just dear staff a comment, there is no need to speak in French with a fellow Algerian, like all Algerians in Algeria so please speak the local language, if you don’t know or want to speak Arabic, use English, the official international language. I speak five languages but I really like to speak my mother tongue when I visit my country.

Novotel hotel in Setif, Algeria.

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

Z S รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

I booked at the Novotel Hotel in Setif, Algeria on May 27th 2023 for 5 nights. I am a platinum level member with Accor- which means I stay a lot with Accor. Most hotels have issues but this this Novotel has huge issues: 1. They lie. They put me in an executive room when they told me that they upgraded me to a Junior Suite. Also I asked for sleepers but they said they don’t have those in this hotel. When I complained on my last day about other issues, slippers miraculously appeared in my room. 2. They give only one Towel, one coffee per night no matter what you request or beg. 3. Only one lemonade per stay. 4. The bath robe was brought on the first day then taken away again. 4. You cannot talk to management before 10 am, because they don’t show up until them or perhaps the staff is too scared to tell them. 5. Whatever you ask for ( eg a good coffee), they make sure that you can pay for it before they bring anything. I asked for a little salt and it was given to me in an aluminium paper instead of a normal salt container ( because it was after 10.30 pm). Very strange behavior. 6. All staff seem to be scared and take no initiatives 7. All management is absent. I am still shocked from my stay at this hotel. The senior Manager ( who was sent from France) should be fired first. New manager should bring new management team and new staff. From there I stayed at the Sofitel Arc de Triomphe. Amazing hotel and amazing staff. Perhaps new management at Novotel should be sent there first to learn how to deal with customers, especially loyal customers. I will never stay at any accor hotel again in Setif. It is a disgrace to the accor brand.

Dear guest, First, thank you for taking time to share your feedback with us following your stay at Novotel Setif. I am sorry to hear that you were disappointed with your stay. I treat all your comments with the utmost seriousness and I already investigated this unfortunate matter. Please be reassured that your room were inspected before your arrival by our room division manager and after you complained at the reception he has verified once again the set up with your presence, actually as you mentioned in your review the slippers were missing, however, we gave it to you right after this. Once again please accept our sincerest apologies. Then, regarding the upgrade, our front office team granted you an Executive room because the Junior Suite was not available, please note that the upgrading is always offred depending availability. Again, I sincerely apologize for the inconvenience caused. I hope you haven't lost the trust you've shown in our organization and you will give us an opportunity to serve you better in the future Kind regards

Good location

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Marisa F รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

The restaurant staff is very attentive, a special thanks to Islam, whos was always available to help. The reception staff is also very attentive and kind, give us a good help with taxis. The lovation is very good, near the city center.

Dear guest, First, thank you for taking time to share your feedback with us following your stay. Your positive review is very encouraging, many thanks for sharing. We hope to welcome you and serve you again very soon. Kind regards

Novotel Setif cosyness

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Tour38290658721 ธุรกิจ - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Best hotel in city and best service. It feels like my second home away from home. Rooms are cosy. Food is delocious. And internet is fine. I feel comfort and peacefull. And my special thanks to the maitre d' Daoudi Fouad. Thanks for excelent service.

Dear guest, First, thank you for taking time to share your feedback with us following your stay. Your positive review is very encouraging, many thanks for sharing. We hope to welcome you and serve you again very soon. Kind regards

A most civilised welcome

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Caroline E รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

With a group of 14 friends, I visited the Archaeological Museum in Setif, Algeria, where we found ourselves stranded and famished because of Ramadan. We crossed the road to the Novotel where the staff could not have been more welcoming and obliging. In their comfortable lounge, at 3.30 pm, we were served delicious pizzas, hamburgers and excellent chips, fruit and drinks. A saving grace for which we were most grateful.

Dear Caroline, First, thank you for taking time to share your feedback with us following your stay. Your positive review is very encouraging, many thanks for sharing. We hope to welcome you and serve you again very soon. Kind regards

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 159 ความคิดเห็น 9.7/10 ทำเล
  • 304 ความคิดเห็น 6.7/10 หัองพัก
  • 770 ความคิดเห็น 9.5/10 บริการ
  • 5 ความคิดเห็น 8.6/10 อินเทอร์เน็ต
  • 211 ความคิดเห็น 7.2/10 ความสะอาด
  • 132 ความคิดเห็น 8.4/10 ร้านอาหาร
  • 130 ความคิดเห็น 6/10 ความสะดวกสบาย
  • 111 ความคิดเห็น 8/10 อาหารเช้า

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ibis Setif 3 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.0/5 (250 รีวิว รายการ)

ที่ 0 m

ดูโรงแรม
ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน Setif

ราคาเริ่มต้นสำหรับ 1 คืนต่อ 1 ท่านในประเภทห้องพักในราคาใกล้เคียงกัน ไม่รวมบริการเสริม ไม่รวมอาหารเช้า ราคานี้เป็นราคาปกติรวมภาษีที่ต่ำที่สุด (สามารถชำระภาษาบางประเภทได้ที่โรงแรม (เช่น ภาษีวันหยุด) ตามกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง) ของโรงแรมประเภทนี้ สามารถดูราคาสำหรับการเข้าพักหนึ่งคืนในอีก 20 วันถัดไปได้ในเว็บไซต์ https://all.accor.com/ ความพร้อมให้บริการขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่เข้าพักและจำนวนห้องว่าง ราคานี้รับประกันเฉพาะราคาที่ดีที่สุดแบบไม่มีข้อจำกัดเท่านั้น ทุกการจอง (จากต่างประเทศ) สามารถชำระผ่านสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น การจองจะได้รับการการันตีเมื่อชำระด้วยสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น คุณสามารถดูอัตราแลกเปลี่ยนในสกุลเงินของคุณได้โดยประมาณ แต่อัตราแลกเปลี่ยนไม่ใช่อัตราที่แน่นอน ขณะที่ชำระเงิน ธนาคารของท่านอาจคิดค่าธรรมเนียมธนาคารหรือค่าธรรมเนียมแลกเงิน