Mercure Olbia 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 3.4/5 152 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Piscina esterna con chiosco bar

  • A pochi passi dal Centro Storico

  • Servizi Spa&fitness

  • Aree Meeting

  • Pool Restaurant

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Mercure Olbia

Via Puglie snc
07026 OLBIA
Italia

Coordinate GPS:40.922333, 9.491989

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Navetta
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Servizio in camera

CAFE' BISTROT

UN AMBIENTE MODERNO E RAFFINATO DOVE ASSAGGIARE I MIGLIORI VINI DEL TERRITORIO SARDO E GUSTARE DELIZIOSI COCKTAIL CURATI CON MAESTRIA DAL NOSTRO BARMAN.IL CAFè BISTROT PROPONE UNA LINEA DI PICCOLA RISTORAZIONE E SNACKS DALLE 10 ALLE 22

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  3.4/5  152 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.9/5  989 recensioni

Esperienza pessima

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

Flavia M Recensione certificata TripAdvisor

In realtà esperienza mai vissuta.. avevamo una prenotazione, FATTA A GIUGNO, per il 5 settembre, con camera già profumatamente pagata tramite Booking. Il 21 agosto ci arriva un messaggio da Booking che ci dice che la prenotazione potrebbe non essere garantita. Inizialmente penso sia un messaggio spam, ma, quando il giorno dopo chiamo la struttura per essere sicura della prenotazione spiegando cosa c'era scritto nel messaggio, mi risponde una signora che, senza chiedermi neanche il nome (molto strano), mi dice che la stanza che avevo già pagato in realtà non esiste e che il motivo è un overbooking. Io, sbigottita, le chiedo come sia possibile e la sua risposta è stata che siamo stati fortunati ad essere avvisati il 21 agosto per il 5 settembre, in quanto loro per legge, sempre secondo quello che mi dice lei, possono cancellare le prenotazioni fino alle 18:00 del giorno prima. Da parte loro non c'è stato alcun interesse a trovare una struttura, una soluzione alternativa, nulla. L'unica cosa che ci è stata detta è che eravamo stati FORTUNATI ad essere avvisati il 21 agosto per il 5 settembre e lo ha ribadito più di una volta.. Posso capire che vogliano guadagnare di più e che prendano più prenotazioni rispetto al numero effettivo di camere, ma almeno l'umanità e la decenza di avvertire un po' prima un cliente che ha pagato a giugno potevano averla. Per non parlare dei modi, veramente incommentabili. State alla larga da questo posto, rischiate di rimanere senza hotel il giorno prima della partenza. Vergognatevi.

Ottimo soggiorno ad Olbia

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

756micheleg In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Abbiamo soggiornato una sola notte al Mercure di Olbia, ma è bastata per farci un'ottima impressione! L'hotel è davvero molto bello, curato nei dettagli, vicino al lungo mare e con un'atmosfera accogliente. La nostra stanza era grande, pulitissima e dotata di tutti i comfort. Abbiamo particolarmente apprezzato la piscina, perfetta per rilassarsi un po’, e la colazione… semplicemente fantastica! Ricca, varia e di ottima qualità. Il personale è stato gentile e professionale. Torneremmo volentieri per un soggiorno più lungo. Consigliatissimo!

Da ripetere

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Cruiser20447890350 Recensione certificata TripAdvisor

Siamo stati al Mercure di Olbia in agosto, nonostante il pienone l hotel era sempre pulito, ottima la colazione con varie proposte, curatissima la spa con centro massaggi. nel complesso una fantastica esperienza

Hotel non valido

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

daniele r Recensione certificata TripAdvisor

Ragazzi abbiamo prenotato la vacanza il 15 giugno per il mercure olbia per partire il 31 agosto pagato con conferma che era tutto ok..avevo chiamato 1 volta più email per conferma della prenotazione bè il 21 agosto ci manda una email che non ci potevano ospitare 10 gg prima della partenza, panico chiamo e ci dicono che è pieno ma com e possibile avendo prenotato a giugno sennò non ci faceva prenotare la ragazza Greta non ci ha neanche trovato una soluzione alternativa quindi senza hotel per la vacanza x me ci fanno apposta xk a ridosso le camere costa di più...da evitare non si può rimanere senza hotel a 10 gg dalla partenza e poi avvisati per email ma come si fa ? Un po di rispetto e umanità,gentilezza a trovare un alternativa non sanno dove si trova evitate ragazzi

rivedibile

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

michela p Recensione certificata TripAdvisor

Camera vecchia,non pulita dal primo giorno, problemi di scarico e nonostante le varie segnalazioni ben 3 volte non hanno fatto la camera lasciandoci senza bagnoschiuma per giorni e il lavandino non veniva mai pulito. Unica nota positiva la colazione. Nessuna attenzione al cliente.

In collaborazione con TripAdvisor

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  • 174 recensioni 5.2/10 Servizi

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