张家界京武铂尔曼酒店 5 星

客户意见评级 4.5/5 771 评论

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酒店其他优惠

  • 距张家界国家森林公园步行仅10分钟

  • 距大峡谷玻璃桥仅25分钟车程

  • 张家界地区第一家国际品牌五星级酒店

  • 毗邻魅力湘西文化广场

  • 地处优质生态环境,环抱自然美景

酒店参加 Planet 21 计划,积极推动酒店业可持续发展。

酒店及周边服务

从 14h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

付费服务

服务和实用信息
  • 网上办理入住手续
  • WIFI/互联网连接
  • 泊车
  • 残疾人士的便利设施
  • 使用空调
  • 酒店使用的语言
  • 接待处全天候开放 (周边)
  • 提前入住/延迟退房付费服务
  • 擦鞋机器
  • 精品店/购物
  • 行李员
  • 礼宾服务
休闲和活动
  • 游泳池
  • 健美中心
  • 按摩付费服务
餐饮
  • 早餐付费服务
  • 3 餐厅
  • 1 酒吧
  • 客房服务
商务服务
  • 6 会议室
  • 配有客服人员的商务中心
  • 提供复印/打印服务

酒店位置

张家界京武铂尔曼酒店

高云路188号
武陵源区,张家界市
湖南省,中国
427400 张家界
中国

电话: +867448888888

传真: (+86)744/5666168

从 14h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

GPS :29.346644, 110.546386

我们的客房

高级房,配备 1 张特大床

无障碍房间
  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 38 / 409 sq ft
  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 咖啡/茶器具
  • 迷你酒吧

高级房,配备 2 张单人床

无障碍房间
  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 38 / 409 sq ft
  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 咖啡/茶器具
  • 迷你酒吧

豪华房,配备 1 张特大床

无障碍房间
  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 38 / 409 sq ft
  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 咖啡/茶器具
  • 迷你酒吧

豪华房,配备 2 张单人床

无障碍房间
  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 38 / 409 sq ft
  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 咖啡/茶器具
  • 迷你酒吧

豪华行政房,可使用休闲区,配备 1 张特大床

无障碍房间
  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 42 / 452 sq ft
  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 咖啡/茶器具
  • 迷你酒吧

豪华行政房,可使用休闲区,配备 2 张单人床

无障碍房间
  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 42 / 452 sq ft
  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 咖啡/茶器具
  • 迷你酒吧
客房

酒店餐厅和酒吧

聚峰阁中餐厅

美食类型: 中国风味

400座,11间包厢。经典粤菜、传统湘菜和特色土家菜。

午餐

11:00 - 14:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

17:00 - 21:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

味美面馆

美食类型: null

50座,提供传统湘菜、特色土家菜和经典粤菜

晚餐

17:00 - 21:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

琇境西餐厅

美食类型: 国际

异国风情美食经典,浪漫情怀,无法抗拒。提供中西式美食,可赏园林景观。提供自助早餐。

午餐

06:30 - 12:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

12:00 - 00:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

大堂吧

非合约照片

优惠包括精选葡萄酒、咖啡、软饮料和小吃。

您的会议和活动

我们的会议室

  • 会议室数量:6

  • 最大面积:600 平方米

  • 最大容量:750 个人

  • 最大宴会容量:380 个人

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张家界京武铂尔曼酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级 4.5/5

771 评论

总体不错

客户意见评级 4.0/5

Wtyang 朋友住宿 - 16/12/2020 所有已确认评论

硬件有点旧,需要提升。其他都不错

尊敬的 Wentao Y.: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Zhangjiajie 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

位置好

客户意见评级 4.5/5

匿名 单人住宿 - 01/11/2020 所有已确认评论

整体不错 就是房间内有小昆虫 早饭秩序有待加强

尊敬的 Liang S.: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Zhangjiajie 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。扬长补短你,进一步提高我们的服务质量。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

非常不错,高性价比

客户意见评级 5.0/5

David H. 家庭住宿 - 01/10/2020 所有已确认评论

酒店很气派,离景区很近很方便,价格也很合适,所以对我们,的旅行安排非常适合。早餐很不错,游泳池我很喜欢,水质清澈,虽然温度有点低,对于长期游泳的我来说非常喜欢。晚上来一个人游,一群人在观摩。酒店的房间也很宽。要特别感谢一下大堂礼宾的George。本来我们对景区的行程不太清楚,他询问了我们的时间,然后非常有耐心的帮我们制定行程,并推荐了重点景点。这让我们一下豁然开朗,对接下来的旅行有了很清晰的认识。这也让我们在路上帮助遇到了一位外国的朋友,他跟着我们的计划一起玩了2天,让我们一起度过了一段美好的时光。

尊敬的 Wei H.: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Zhangjiajie 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

住的不错

客户意见评级 4.0/5

Leo 情侣住宿 - 15/09/2020 所有已确认评论

在酒店渡过了一个愉快的周末。特别感谢酒店工作人员Anne全程给予的帮助。

尊敬的 Qiang Z.: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Zhangjiajie 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

感官极差

客户意见评级 0.5/5

周. 情侣住宿 - 15/06/2020 所有已确认评论

大床房名不符实;双床拼起来的大床间! 因行程有变;多预定一天的房间需退,酒店与携程方互相推诿,1周都没有答复 总之感官极差! 以后不会选择铂尔曼了

尊敬的周先生: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Pullman Zhangjiajie 的体验。对于此次未能让您有一个完美的入住体验,我们深表歉意,若您对房间有特别需求,请您在入住前或者办理入住时告知前台工作人员,以便为您打造优质的下榻体验。 期待有机会您能再次与我们分享您的意见和建议,希望能够在您下一次入住时欢迎您,并为您提供更加舒适/愉悦的入住体验。 谨启

很棒

客户意见评级 5.0/5

木. 单人住宿 - 25/12/2019 所有已确认评论

客房服务尽心尽力,有要求都会满足

尊敬的 Lina M.: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Zhangjiajie 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

挺满意的

客户意见评级 5.0/5

Shide C. 商务住宿 - 21/12/2019 所有已确认评论

环境不错,交通方便

尊敬的客人: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Zhangjiajie 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

一次愉快的入住体验

客户意见评级 5.0/5

匿名 单人住宿 - 21/12/2019 所有已确认评论

前台接待热情,住宿条件舒适,合理要求能及时满足

尊敬的客人: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Zhangjiajie 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

感觉还是很棒的,小姐姐很贴心,服务态度一级棒,房间干净卫生,家人相当满意。

客户意见评级 5.0/5

张. 家庭住宿 - 21/12/2019 所有已确认评论

感觉还是很棒的,小姐姐很贴心,服务态度一级棒,房间干净卫生,家人相当满意。

尊敬的张女士: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Zhangjiajie 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

非常满意,五星赞赞赞

客户意见评级 5.0/5

段. 单人住宿 - 19/12/2019 所有已确认评论

非常棒

尊敬的 客人: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Zhangjiajie 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

十分满意

客户意见评级 5.0/5

匿名 商务住宿 - 19/12/2019 所有已确认评论

在酒店入住期间,感受到贵酒店员工热情、亲切、周到的服务,让我们在寒冬中感受到了如家人般的温暖。

尊敬的马先生: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Zhangjiajie 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

符合预期吧

客户意见评级 4.0/5

冰. 家庭住宿 - 21/10/2019 所有已确认评论

酒店设施有些老了,服务人员的态度都很好。

尊敬的 Zhen Y.: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Zhangjiajie 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

服务周到,设施偏旧

客户意见评级 5.0/5

田. 情侣住宿 - 08/10/2019 所有已确认评论

酒店服务非常周到,宾至如归;环境很好,设施齐全,还有大面积的桂花树,这个季节闻起来整个酒店都是甜甜的香味,只有一点就是酒店的室内设施和装修较为老旧,其他都很好。

尊敬的 cong T.: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Zhangjiajie 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

舒适

客户意见评级 4.5/5

王. 朋友住宿 - 27/09/2019 所有已确认评论

环境舒适,服务热情

尊敬的 JIANKUN Z.: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Zhangjiajie 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

服务态度、酒店环境与入住体验

客户意见评级 5.0/5

匿名 朋友住宿 - 27/09/2019 所有已确认评论

服务态度与酒店环境与入住体验都很满意

尊敬的 Jianguo X.: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Zhangjiajie 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

8分给床品硬件设施及服务,扣的两分是给自助餐的

客户意见评级 4.0/5

孙. 情侣住宿 - 30/08/2019 所有已确认评论

床品硬件设施及服务态度都非常完美,卫生环境也是非常优美。扣的两分是给自助餐的,餐费一个人180+(也可能是在景区的缘故吧),也不算便宜了,但餐食的品种太少,最关键的是味道实在太一般。希望在味道和品种上能有提升。

尊敬的 Yang S.: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Zhangjiajie 的宝贵意见。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

环境ok,早餐对客人不公平对待

客户意见评级 3.5/5

庄. 家庭住宿 - 24/08/2019 所有已确认评论

环境不错,房间舒适,泳池管理,礼宾部服务。 早餐对待差异化:第一天8点小餐厅有位置不给入餐说,明明有空位,让我全家去大餐厅和团队挤很过分,再次期间小餐厅有老外,第二天特意7点下楼告知小餐厅不开放,太过分了

尊敬的 tao y.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Pullman Zhangjiajie 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Pullman ,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此,您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启

非常舒适,宾至如归的感觉

客户意见评级 5.0/5

匿名 朋友住宿 - 30/06/2019 所有已确认评论

酒店非常棒,服务员都很热情!感觉很温暖,因为是自由行,礼宾部还特意帮我们规划旅游线路,也非常到位热情地帮助拿行李并送我们到房间,房间干净雅致,处处显示出酒店的品质。以后有机会再来还是会选择铂尔曼酒店!

尊敬的 haibo w.: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Zhangjiajie 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

性价比高服务好

客户意见评级 5.0/5

史. 家庭住宿 - 04/05/2019 所有已确认评论

性价比很高,服务很赞

尊敬的 Qiu ping S.: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Zhangjiajie 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

宾至如归

客户意见评级 4.5/5

潘. 朋友住宿 - 30/04/2019 所有已确认评论

想下到在湘西也有铂尔曼酒店,有宾至如归的感觉

尊敬的 Chun Feng P.: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Zhangjiajie 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

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