Pullman Zhangjiajie 5 stelle

Punteggio Tripadvisor 4.5/5 1.279 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Located in a high quality ecological environment with beautiful natural scene

  • 10 min. a piedi dalla foresta nazionale di Zhangjiajie, 25 min di auto dal Grand Canyon Glass.

  • The first five-star international hotel in Zhangjiajie

  • Next to the Charming Xiangxi Cultural Square

  • It takes only 2.5-hour from Changsha by high-speed rail.

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Posizione dell'hotel

Pullman Zhangjiajie

Huajuan Road, Wulingyuan, Zhangjiajie, Hunan, China, China/Asia/Hunan
427400 ZHANGJIAJIE
Cina

Coordinate GPS:29.346644, 110.546386

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Servizio in camera

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Giudizio TripAdvisor  4.5/5  1.279 recensioni

Stile e comfort

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Lhadvisor In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Hotel in grande stile....visibile già entrando nell immensa ed altissima hall. Camera spaziosa, vasca e doccia, set di cortesia impeccabile, acqua gratuita ed un letto infinito....potrebbero dormirci tranquillamente 4 persone. La reception è disponibile in ogni momento. La colazione ha tutto quello che si può desiderate tra dolce salato e vari drink, ed ogni giorno varia il che è ottimale e garantisce la freschezza dei prodotti. Ps: non perdetevi il massaggio ai piedi, massaggio tradizionale di questa zona....Spettacolare.

Dear guest, Thank you for sharing your review of Pullman Zhangjiajie. It was a pleasure to read your kind words on our welcoming and attentive team at Pullman Zhangjiajie. I am delighted to hear that you thoroughly enjoyed every aspect of your stay with us. I hope we have the pleasure of welcoming you back to Pullman Zhangjiajie very soon again.

Excellent

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

SilviaDAVE In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Veramente stupendo come struttura servi pulizia. Ampia scelta nel buffet a colazione anche per occidentali. La stanza molto confortevole con un mega letto che sarà largo 2,50 metri materasso perfetto in dotazione un caricatore multi adattatori per cellulari e tablet. Ottimo anche il centro massaggi ho approfittato di un rigenerante massaggio di 1 ora piedi e corpo per la modica cifra di 138 yuen corrisponde a circa €20.. Non me ne andrei più... La piscina bellissima e la palestra con coac e vari attrezzi... Insomma CONSIGLIATISSIMO.

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Splendido hotel

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Gliscami In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Ho passato una notte in questo splendido hotel, durante il mio giro per il parco naturale della zona. La struttura è moderna e funzionale, la camera è grande e spaziosa con un letto veramente immenso (credo siano due king size affiancati). Grande anche il bagno, con ingresso separato ma curiosamente collegato alla stanza da una finestra apribile?! Ottima e varia anche la prima colazione, con numerose proposte sia di tipo continentale sia di tipo orientale. Buona la wifi, sia nelle stanze sia nella hall. Nel complesso si tratta di un'ottima struttura, senz'altro da consigliare.

Dear guest, Thank you for taking the time to share your wonderful feedback. We are delighted to know that you had a great stay with us and appreciated our room, hotel service. We look forward to welcoming you back again. Do let us know if we can be of any assistance to make your next trip to Zhangjiajie even more memorable. Wishing you safe travels.

Consigliato un corso di inglese a tutto il personale in reception

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

punza2004 In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Hotel prenotato dall'agenzia cinese a cui ci siamo affidati per il viaggio. Camera super con tutti i confort e pulizia all'altezza. Fitness room accessoriata e con orari in linea con le mie aspettative (io ne faccio uso al mattino molto presto). Piscina esterna super, per la gioia della mia bimba. Colazione scarsa per chi non cerca cibo cinese al mattino ma desidera solo qualcosa di dolce e del caffe' buono con latte; inoltre sala super affollata da orde di turisti disordinati e rumorosi. Se si trascura la colazione che per noi non e' il primo metro di giudizio, essendo invece concentrati su comfort e pulizia, questo hotel avrebbe avuto una recensione a 5 stelle.........peccato che tra il comfort che ricerchiamo, vi mettiamo anche la possibilita' di relazionarsi con il personale, soprattutto di accoglienza, cosa che qui e' stata davvero dura, data la loro incapacita' a parlare in inglese. Dico solo che arrivati alle 11 di sera, dopo aver superato faticosamente il check in, grazie all'aiuto della nostra guida, abbiamo avuto un problema con il water che perdeva acqua e l'unica persona con cui siamo riusciti a spiegare la situazione e' stata la manager dell'hotel.......con il resto del personale, a gesti e a suoni........... Ne siamo usciti grazie a questa signora, ma non e' pensabile che un hotel di questo livello, in una zona che sta investendo sul turismo, non annoveri tra gli standard la conoscenza dell'inglese

Dear punza2004, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Zhangjiajie. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, 尊敬的 punza2004: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Pullman Zhangjiajie 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Pullman,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。

Promosso a pieni voti!

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

aboutyou2 In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Ci siamo trovati bene! Colazione super abbondante (c'è davvero di tutto!!), personale molto gentile e disponibile, camera spaziosa e pulita. Uno dei migliori hotel del nostro viaggio. La zona intorno non è il massimo, ma si trova comunque in una buona posizione, a 10 minuti dal parco di Zhangjiajie. Qualità/Prezzo ottima: circa 50 euro a notte a persona, si trovano sistemazioni a meno in zona, ma qua c'è un' attenzione particolare per il cliente!

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In collaborazione con TripAdvisor

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