ibis Feira de Santana

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.2/5 1.225 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • A 20 minuti d'auto dall'aeroporto Governador João Durval

  • A 13 minuti dal terminal centrale

  • A 8 minuti dal terminal dei bus di Feira de Santana

  • Sala eventi per riunioni.

  • Animali domestici benvenuti! Sono ammessi animali fino a 15 kg.

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

ibis Feira de Santana

R Cel Jose Pinto dos Santos, n 700, Bairro Sao Joao
44051400 FEIRA DE SANTANA
Brasile

Coordinate GPS:-12.243011, -38.950598

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori

Restaurante IBIS FSA

Foto non contrattuale

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.2/5  1.225 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  432 recensioni

No ritmo do forró!

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Rocha25 Recensione certificata TripAdvisor

Hospedei com a família no Ibis Feira de Santa, fui fazer uma palestra na UEFS. Hospedagem muito boa, com a qualidade da rede e ainda tivemos a oportunidade de interagir com bandas de forró que tocavam na região. Tudo nos conforme, os dois quartos utilizados, banho, cama, atendimento na recepção e bar. Bom café da manhã, com diversas opções e pratos regionais.

Olá Senhor José. Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Feira de Santana. Ficamos felizes em ver que tudo correu bem e que você e sua família puderam desfrutar das nossas comodidades. Agradecemos também o feedback sobre os serviços utilizados, isso contribui positivamente para que possamos sempre aprimorar os nossos serviços. Esperamos vê-los novamente. Atenciosamente, Clara Torres.

Quarto sem água no chuveiro.

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

Gntt Per affari - Recensione certificata TripAdvisor

Quarto sem água no chuveiro. A água corrente não tem pressão para chegar nos andares altos.. Fiz o check-in na noite do dia 20/5/24 e o chuveiro estava com pouca pressão de água, impossibilitando meu banho. Já tinha desfeito as malas e me acomodado, estava exausto e resolvi dormir, deixando para tomar banho na manhã seguinte, ao sair para o trabalho. Entretanto, não havia água corrente na manhã seguinte. Conclusão: fui trabalhar sem tomar banho e sem escovar os dentes. Sou cliente Accor há muitos anos e nunca passei por isso antes. A recepcionista me informou que é comum acontecer, porque o quarto era em um andar alto e com baixa pressão de água. Que eu deveria, na próxima oportunidade, pedir um quarto em andar baixo. Por que a recepção encaminha hóspedes para andares altos, então? Deveria interditá-los para evitar esse desserviço.

Estimado cliente, Obrigado por nos escrever após a sua estadia conosco. Lemos atentamente seus comentários e pedimos sinceras desculpas pelo problema de falta de água. Compreendemos a sua decepção e permita-nos esclarecer que estes incidentes não refletem de forma alguma os padrões de serviço do nosso estabelecimento. É claro que suas observações são graves e as devidas soluções já foram colocadas em prática; Esperamos que, apesar disso, tenhamos a oportunidade de recebe-lo novamente para que possa apreciar o real nível de serviço e a qualidade do nosso acolhimento. Sua satisfação é nossa prioridade. Atenciosamente, Clara Torres.

Não conte com o restaurante nem ar

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

marcelapG3475WX Recensione certificata TripAdvisor

O ar condicionado de duas unidades que estivemos não gela, ele funciona pouco e depois desliga sozinho, parece ser controlado por uma central. O restaurante havia 1 pessoa trabalhando apenas, demorou 1:20h pra chegar nossos pratos, um funcionário disse que duas pessoas faltaram outro já disse que de domingo eles já esperam que os hóspedes jantem então não tem gente mesmo. Apesar de ter alguns lanches como misto e mini pizza 24h no cardápio, não é 24h. Enfim, dizem uma coisa e entregam outra.

Obrigada por contribuir conosco! Iremos verificar o ocorrido. Estamos sempre dispostos a solucionar algum eventual problema durante a sua hospedagem.

A big mistake

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

Bridge1954 In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

I just don't know where to begin with this hotel, perhaps with their refusal to bring us soap, their refusal to fix the broken phone in our room, claiming it was our fault. The fact you have to have the keys re-programmed everytime you return to your room. Of course the most unforgettable was when I ordered something from the restaurant downstairs. I was told there were 7 people ahead of me and it would take a long time. What in the world kind of restaurant can cook for only one person at a time? I've stayed in a lot of hotels and pousadas in Feira de Santana and Salvador. I'm used to less than great service and attitude from the staff at Brasilian hotels, but this place is in a category by itself.

Sorry for all. I wait you retorn in Ibis hotel Feira de Santana to show you that our service has improved a lot. Gustavo Baqueiro General Manager

Going to Feira de Santana

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

adrianolfarias In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Regardless of what it is doing in the city of Feira de Santana - Bahia, Brazil . The Ibis is an excellent choice because it is well located, next to the Boulevard Mall with comfortable rooms , excellent room service and free Wi -fi. The food served at the hotel is well-balanced and tasty. When staying in Feira de Santana again , I return to this hotel.

Thank you for your review. Your opinion is important to us, as it helps us to improve our services. we hope to welcome you back shortly. Feel welcome in ibis hotels. General Manager Gustavo Baqueiro

In collaborazione con TripAdvisor

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