上海中星铂尔曼酒店 5 星

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描述

酒店其他优惠

  • 免费无线网络连接

  • 毗邻 1 号和 3 号地铁线以及上海火车南站

  • 带独立弹簧的席梦思床垫

  • 中式和国际美食

  • 充满活力的健身中心和游泳设施

我们的客房

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酒店位置

上海中星铂尔曼酒店

浦北路1号, 徐汇区, 上海市
200235 上海
中国

GPS:31.159108, 121.429628

抵达和交通

酒店服务

办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 游泳池
  • 停车
  • 餐厅
  • 轮椅可通行
  • 健身中心
  • 无线网络
  • 空调
  • 早餐
  • 酒吧
  • 会议室
  • 100% 无烟酒店
  • 客房服务

我们的客人评论

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来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级  4.3/5  497 评论

TripAdvisor 评级  4.8/5  1,225 评论

客户意见评级 2.5/5

Fang W. 商务住宿 - 所有已确认评论

大堂前台服务态度一般,三个订单用的三个不同入住人的姓名,后台居然搞错了,导致另外两个客人入住办理不了,且将责任推到客人身上,一再解释后才搞清楚,体验感不好。

尊敬的方伟先生, 感谢您分享您的反馈。对于您在入住时遇到的服务问题,我们深感遗憾。我们会重视您的意见,以帮助提升我们的服务质量。希望未来能为您提供更好的体验。 祝好, Pullman Shanghai Xuhui

客户意见评级 3.0/5

Yang X. 商务住宿 - 所有已确认评论

没有按条款安排白金会员入住行政楼层 房内设施有问题

尊敬的杨旭, 感谢您分享您的反馈。我们对未能严格遵循集团条款表示歉意,并理解您对白金会员入住行政楼层安排的不满。关于房内设施的问题,我们会持续关注并改进,以提升客人的入住体验。 祝好, Pullman Shanghai Xuhui

客户意见评级 1.0/5

Han M. 家庭住宿 - 所有已确认评论

923房间风管的低频噪音太吵了,半夜换房。吃完早饭,就赶紧退房了。有问题的房间为什么不及时维修。

尊敬的Han M., 感谢您分享您的入住体验。对于房间内的噪音问题以及随之而来的不便,我们深感遗憾。我们会重视您的反馈,以便提升我们的服务质量。同时,我们也鼓励客人在遇到问题时及时与前台联系。期待您的再次光临。 祝好, Pullman Shanghai Xuhui

客户意见评级 4.0/5

De L. R. 单人住宿 - 所有已确认评论

硬件不错,服务差很多

尊敬的De L. R., 感谢您对我们硬件设施的肯定。我们非常重视服务质量,并会继续努力提升服务水平,以确保每位客人都能享受到最佳体验。 祝好, Pullman Shanghai Xuhui

客户意见评级 5.0/5

Qi Z. 朋友住宿 - 所有已确认评论

酒店位置方便,前台服务热情

尊敬的Qi Z., 感谢您对我们酒店位置和前台服务的肯定。我们很高兴您在Pullman Shanghai Xuhui的体验令人满意。期待您再次光临! 祝好, Pullman Shanghai Xuhui

合作伙伴包含 TripAdvisor

其他网络用户评价我们的酒店

  • 1,227 评论 9.5/10 位置
  • 1,784 评论 8.3/10 房间
  • 3,141 评论 9/10 服务
  • 29 评论 5.9/10 上网
  • 807 评论 8.4/10 清洁度
  • 672 评论 8.9/10 早餐
  • 32 评论 4.9/10 酒吧和饮品

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