上海中星铂尔曼大酒店

客户意见评级 4.5/5 5,013 评论

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酒店其他优惠

  • 免费无线网络连接

  • 毗邻 1 号和 3 号地铁线以及上海火车南站

  • 带独立弹簧的席梦思床垫

  • 中式和国际美食

  • 充满活力的健身中心和游泳设施

酒店参加 Planet 21 计划,积极推动酒店业可持续发展。

酒店及周边服务

从 15h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

付费服务

服务和实用信息
  • 网上办理入住手续
  • WIFI/互联网连接
  • 泊车付费服务
  • 残疾人士的便利设施
  • 按需婴儿看护付费服务
  • 全禁烟宾馆
  • 使用空调
  • 接待处全天候开放
  • 提前入住/延迟退房付费服务
  • 电动汽车充电装置
  • 洗衣房
  • 行李员
  • 礼宾服务
休闲和活动
  • 游泳池
  • 健美中心
  • 护理
  • 按需婴儿看护付费服务
餐饮
  • 早餐付费服务
  • 3 餐厅
  • 2 酒吧
  • 客房服务
商务服务
  • 11 会议室
  • 配有客服人员的商务中心
  • 提供复印/打印服务

酒店位置

上海中星铂尔曼大酒店

浦北路1号
徐汇区
上海市
200235
上海
中国

电话: +862124268888

传真: (+86)21/24268999

从 15h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

  • Airport Bus No.7 :  Airport Bus No.7 Shanghai South Railway Station

  • METRO LINE 1 :  Metro Line 1 South Railway Station Exit 5/N12

  • METRO LINE 3 :  Metro Line 3 South Railway Station Exit 5/N12

  • 乘飞机

    SHANGHAI HONGQIAO 达到 12.1公里 / 7.52 英里

  • 乘火车

    SHANGHAI SOUTH 达到 1.2公里 / 0.75 英里

  • 乘火车

    SHANGHAI SOUTH 达到 1.2公里 / 0.75 英里

GPS :31.159108, 121.429628

我们的客房

每间客房的设计都十分注重营造安静、惬意的环境,使客人既能高效的工作,又能得到充分的放松和休息。从客房可以欣赏到迷人的城市全景,尊享惬意私密的住宿新体验。 入住行政楼层及套房的宾客还能享受到行政酒廊的专属服务。

高级房,配备 1 张特大床,可欣赏城市景观

无障碍房间
  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 38 / 409 sq ft
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 迷你酒吧

高级房,配备 2 张单人床,可欣赏城市景观

无障碍房间
  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 38 / 409 sq ft
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 迷你酒吧

豪华房,配备 1 张特大床,可欣赏城市景观

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 38 / 409 sq ft
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 迷你酒吧

豪华房,配备 2 张单人床,位于较高楼层

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 38 / 409 sq ft
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 迷你酒吧

精选豪华客房,配备1张特大床,宽敞的客房空间

  • 最多人数: 2
  • 面积: 从 50 / 538 sq ft
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

豪华行政房,可使用酒廊,配备 1 张特大床,位于较高楼层

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 38 / 409 sq ft
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 迷你酒吧

豪华行政房,可使用酒廊,配备 2 张单人床,位于较高楼层

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 38 / 409 sq ft
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 迷你酒吧
客房

酒店餐厅和酒吧

汇∙西餐厅

美食类型: 国际

这家全天候营业的餐厅设有一个开放式互动厨房,供应东西方美食,提供自助早餐、主题午餐和晚餐以及点菜选择。

午餐

11:30 - 14:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

18:00 - 21:30

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

悦∙中餐厅

美食类型: 地区

餐厅拥有现代氛围,设有 9 间包房。供应独家秘制的风味独特的粤菜,融合当地特色菜和传统菜肴,为您带来刺激的美食体验。

午餐

11:30 - 14:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

17:30 - 21:30

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

锦∙日本料理

美食类型: 日式

锦∙日本料理于2018年3月焕新揭幕,奉上别具一格日料新体验。奉上会席料理、互动铁板烧、工作日午餐定食等日料美馔,彰显传统和式美食文化。

午餐

11:30 - 14:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

17:30 - 21:30

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

BAR 99

非合约照片

酒吧拥有独特的铂尔曼 Vinoteca 葡萄酒概念,供应精选新旧世界葡萄酒、啤酒和烈酒以及中式小吃菜单。

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

LOBBY LOUNGE

非合约照片

大堂酒廊是一边商务会谈或休闲放松,一边享用饮料、点菜快捷早餐、下午茶和精致小吃的绝佳聚会场所。

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

您的会议和活动

我们的会议室

  • 会议室数量:11

  • 最大面积:1,300 平方米

  • 最大容量:1,200 个人

  • 最大宴会容量:750 个人

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上海中星铂尔曼大酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级 4.5/5

5,013 评论

位置好

客户意见评级 4.5/5

李. 商务住宿 - 22/10/2020 所有已确认评论

公司协议酒店,不过对酒店给我司的价格表示困惑 豪华大床房 17楼 780一晚 高级大床房 17楼 550一晚 高级大床房 24楼 5501晚 看了几个房间,设施没有区别 问题:为何价格有这么大的差异?

位置好

客户意见评级 4.5/5

匿名 商务住宿 - 22/10/2020 所有已确认评论

客房安静卫生,周边交通便捷

尊敬的燕先生, 感谢惠赐有关下榻上海中星铂尔曼大酒店的宝贵意见。得知您对我们工作的肯定,我感到十分的欣慰。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 在铂尔曼,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。 我代表酒店全体员工,真诚地期待您下一次的铂尔曼之旅。 顺颂商祺 梁斯尧 总经理 上海中星铂尔曼大酒店 邮箱: H7… 酒店地址: 中国上海市徐汇区浦北路1号, 邮编200235 电话: +8…-68088 手机: +86(0…158 传真: +8…

位置好,感觉好

客户意见评级 4.5/5

刘. 商务住宿 - 20/10/2020 所有已确认评论

周边很方便

尊敬的刘先生, 感谢惠赐有关下榻上海中星铂尔曼大酒店的宝贵意见。得知您对我们工作的肯定,我感到十分的欣慰。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 在铂尔曼,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。 我代表酒店全体员工,真诚地期待您下一次的铂尔曼之旅。 顺颂商祺 梁斯尧 总经理 上海中星铂尔曼大酒店 邮箱: H7… 酒店地址: 中国上海市徐汇区浦北路1号, 邮编200235 电话: +8…-68088 手机: +86(0…158 传真: +8…

住得不错

客户意见评级 4.5/5

童. 商务住宿 - 16/10/2020 所有已确认评论

睡得很好

尊敬的童女士, 感谢惠赐有关下榻上海中星铂尔曼大酒店的宝贵意见。得知您对我们工作总体上的肯定,我感到十分的欣慰。 很遗憾酒店早餐品质未能达到您的入住期望, 请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 我们已与餐饮总监讨论此问题,并会立即采取行动。 同时,您也对酒店无线网络的体验打分不高, 我们信息技术部经理已经检查了相关设备和记录未见异常; 如果可以的话, 在您今后入住时如遇到问题请即时同我们联系, 以便我们寻找到问题结症予以解决。 在铂尔曼,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。 我代表酒店全体员工,真诚地期待您下一次的铂尔曼之旅。 顺颂商祺 梁斯尧 总经理 上海中星铂尔曼大酒店 邮箱: H7… 酒店地址: 中国上海市徐汇区浦北路1号, 邮编200235 电话: +8…-68088 手机: +86(0…158 传真: +8…

很喜欢

客户意见评级 4.5/5

鲁. 家庭住宿 - 14/10/2020 所有已确认评论

服务,饮食都很满意,泳池温度也不错,下次有机会再去。

尊敬的鲁女士, 感谢惠赐有关下榻上海中星铂尔曼大酒店的宝贵意见。得知您对我们工作的肯定,我感到十分的欣慰。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 在铂尔曼,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。 我代表酒店全体员工,真诚地期待您下一次的铂尔曼之旅。 顺颂商祺 梁斯尧 总经理 上海中星铂尔曼大酒店 邮箱: H7… 酒店地址: 中国上海市徐汇区浦北路1号, 邮编200235 电话: +8…-68088 手机: +86(0…158 传真: +8…

设施老旧

客户意见评级 4.5/5

匿名 家庭住宿 - 12/10/2020 所有已确认评论

这次住店感觉一般,首先房间安排在电梯旁边,订房的时候特别注明远离电梯;房间内部设施老旧,味道不是太好;停车只免12个小时的费用,这点也是很滑稽可笑的事情。

尊敬的陈女士, 感谢您选择入住上海中星铂尔曼大酒店。同时也感谢您对我们发出的客人满意度问卷调查给予的及时反馈。从您给我们打分的情况上得知您本次入住体验未能达到您的期望,我感到非常的遗憾,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 关于您的房间分配,对于此次未能为您安排入住远离电梯房,我们深感抱歉。房务总监已经为前厅部员工安排了“员工技能培训” 以便员工能尝试更多的方法,以满足客人的需求。我们并已将您的“远离电梯房”的喜好输入客史便于下次入住时更好的为您排房,确保入住体验达到国际化五星级标准。 同时,对于您反映的客房有异味的情况,我们已责成行政管家加强督察力度,确保客房状况零瑕疵, 并已指示客房部员工在做客房清洁时做好通风工作。希望通过酒店所做的努力,能为我们的客人提供温馨舒适的入住体验。 我们酒店的地下停车库属于物业公司,并由其所委托的第三方停车场管理公司管理。综合客人的停车需求,我们酒店为住店客人承担50%的停车费以提高我们的宾客体验。 在铂尔曼,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。 我代表酒店全体员工,真诚地期待您下一次的铂尔曼之旅。 顺颂商祺 梁斯尧 总经理 上海中星铂尔曼大酒店 邮箱: H7… 酒店地址: 中国上海市徐汇区浦北路1号, 邮编200235 电话: +8…-68088 手机: +86(0…158 传真: +8…
客户意见评级 4.5/5

匿名 情侣住宿 - 12/10/2020 所有已确认评论

酒店总体都很不错 但是需要注意外来不明人士给住店客人带来的骚扰

尊敬的姜先生, 感谢您选择入住上海中星铂尔曼大酒店。同时也感谢您对我们发出的客人满意度问卷调查给予的及时反馈。 关于您反映的外来不明人士的问题,对由此给您带来的困扰,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。并且请您相信我们酒店在安全管理上从未松懈,同时,我们已责成安保部总监加强巡视及监督,确保酒店区域安全,以便为每一位入住我们酒店的客人,提供最优质的服务和最舒适安全的入住环境。 在铂尔曼,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。 我代表酒店全体员工,真诚地期待您下一次的铂尔曼之旅。 顺颂商祺 梁斯尧 总经理 上海中星铂尔曼大酒店 邮箱: H7… 酒店地址: 中国上海市徐汇区浦北路1号, 邮编200235 电话: +8…-68088 手机: +86(0…158 传真: +8…

因爱而喜欢所以难忘

客户意见评级 4.5/5

凤. 情侣住宿 - 12/10/2020 所有已确认评论

在特殊时期疫情暂时稳定大环境较安全下,我选择了贵酒店。在办入住时前台陈经理热情接待了我们,安排免费升级到行政套房,与前几次不同,这次是我们第三次住进不同的楼层,但装饰风格相同的套房,熟悉的环境像在自家的感觉很轻松自在,而且陈经理都满足了我提出的合理要求。进房间时正好碰到服务员尹姑娘,她主动询问有什么需求帮助,最后迅速地为我们提供所需,这办事认真的态度很受感动。房间里干净明亮舒适休息的很安稳。 在预定悦中餐厅用餐是任经理电话接待态度热情和蔼之后得到她的关照。服务员都主动笑脸相迎感觉温暖。尤其这几天数次用餐又遇见尹晓宇餐厅主管,她待客彬彬有礼并主动介绍菜品让我们享用美味佳肴同时尊享礼遇。而且尽最大努力尽善尽美留下美好的记忆! 大堂吧享用的下午茶与晚上欢乐时光,由于疫情行政酒廊没有开放所以品种不太丰富,但服务员的工作热情值得肯定,给予我们精神上的满足心情愉悦!这次有幸得到酒吧夏经理热情接待,我们晚上的饮食习惯是清谈少量易消化,夏经理直接跟厨房师傅商量后满足要求少而精的菜肴与面食享受,我们很满意又高兴。夏经理公休后遇见小罗姑娘同样按我们的要求,健康饮食量少味淡亲自去厨房为我们带来可口的菜品小点心与少量水果,让我们度过欢乐时光!还有菲律宾的姑娘与小郭姑娘都非常尽力为我们服务捧上热牛奶真暖心! 在贵酒店的五天四晚处处体现人性化的服务,遇见你们真好!十分感谢贵酒店的管理团队和优秀的员工,有了这次美好难忘的的入住体验。

尊敬的朱女士, 感谢您在百忙之中抽空写下如此详细的反馈。非常高兴得知您在我们酒店有一段满意的入住体验,特别是对我们前台、客房及餐饮部员工服务的认可,我感到十分的欣慰。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 在铂尔曼,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。 始终以客人为中心,无论何时何地始终让客人备受欢迎是我们酒店的使命。希望在不久的将来能与您再次相见,祝您生活愉快! 顺颂商祺 梁斯尧 总经理 上海中星铂尔曼大酒店 邮箱: H7… 酒店地址: 中国上海市徐汇区浦北路1号, 邮编200235 电话: +8…-68088 手机: +86(0…158 传真: +8…

前台态度好

客户意见评级 4.5/5

徐. 家庭住宿 - 10/10/2020 所有已确认评论

前台办理入住和退房都态度很好,特别是退房后遗忘物品打到前台,很快就快递到家了,谢谢前台小姐的帮助!

尊敬的徐女士, 感谢惠赐有关下榻上海中星铂尔曼大酒店的宝贵意见。得知您对我们工作的肯定,特别是对我们前台员工服务态度的认可,我感到十分的欣慰。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 在铂尔曼,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。 我代表酒店全体员工,真诚地期待您下一次的铂尔曼之旅。 顺颂商祺 梁斯尧 总经理 上海中星铂尔曼大酒店 邮箱: H7… 酒店地址: 中国上海市徐汇区浦北路1号, 邮编200235 电话: +8…-68088 手机: +86(0…158 传真: +8…

还不错

客户意见评级 4.5/5

情侣住宿 - 09/10/2020 所有已确认评论

房间楼层不错,挺安静,停车也比较方便

尊敬的谢女士, 感谢惠赐有关下榻上海中星铂尔曼大酒店的宝贵意见。得知您对我们工作总体上的肯定,我感到十分的欣慰。 我们酒店的洗浴用品是按照铂尔曼品牌标准采购的纯天然草本沐浴用品,遗憾的是还是未能达到您的期望。酒店每层楼角落都有较大房型的精选豪华大床房,如有需要我们非常乐意为您安排。 关于您反映的设施不够现代化的情况,我们将待今后酒店翻修过程中寻求重新定位的可能性。 在铂尔曼,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。 我代表酒店全体员工,真诚地期待您下一次的铂尔曼之旅。 顺颂商祺 梁斯尧 总经理 上海中星铂尔曼大酒店 邮箱: H7… 酒店地址: 中国上海市徐汇区浦北路1号, 邮编200235 电话: +8…-68088 手机: +86(0…158 传真: +8…

服务好,位置好

客户意见评级 4.5/5

匿名 商务住宿 - 09/10/2020 所有已确认评论

服务和泳池体验不错,但是房间体验不佳

尊敬的何先生, 感谢惠赐有关下榻上海中星铂尔曼大酒店的宝贵意见。得知您对我们工作总体上的肯定,我感到十分的欣慰。 很遗憾酒店无线网络未能达到您的入住期望, 请允许我向您表达我最诚挚的歉意。我们信息技术部经理已经对您所住房间2316进行了相关设备和记录检查,未见异常;如果可以的话,在您今后入住时如遇到问题请即时同我们联系,以便我们寻找到问题结症予以解决。 对于您反映的客房有味道的情况,我们已责成行政管家加强督察力度,确保客房状况零瑕疵,并已指示客房部员工在做客房清洁时做好通风工作。希望通过酒店所做的努力,能为我们的客人提供温馨舒适的入住体验。同时我们也已责成房务总监再次加强了“员工服务意识和技能培训”,“对客沟通技巧培训”,以便为我们的客人提供更专业的五星级标准的优质服务。 在铂尔曼,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。 我代表酒店全体员工,真诚地期待您下一次的铂尔曼之旅。 顺颂商祺 梁斯尧 总经理 上海中星铂尔曼大酒店 邮箱: H7… 酒店地址: 中国上海市徐汇区浦北路1号, 邮编200235 电话: +8…-68088 手机: +86(0…158 传真: +8…

位置便捷

客户意见评级 4.5/5

Denial H. 商务住宿 - 09/10/2020 所有已确认评论

普通的商旅出差而已,但是对于雅高会员无法享受诸多正常客人的礼遇表示不解。 作为会员来说应该是雅高最稳定的客源,但是高额的会费背后享受到的服务却远不如普通住客。 无法享受自助早餐,无法享受免费泊车,无法享受延时退房,相应的酒店特色个性服务,会员却被冷冰冰的告知都没有,因为你是会员。 当你加入会员时的各种被告知如何会成为高级会员而享受高级服务,与现实中用会员权益换来的房间被告知一切都不能享受,对于任何一个新进会员在缴纳了几千元的会费后得到如此答复,我相信再让我选择一次,我绝对不会购买雅高会员。

尊敬的黄先生, 十分感谢您花时间告诉我们有关您在上海中星铂尔曼大酒店的体验。很抱歉在您入住期间发生的一些不愉快事件,而未能达到您的入住期望。请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 关于您反映的各项会员福利的情况,我们的前台员工确实应该要清楚的向您解释除了给您提供的欢迎水果及欢迎饮料券之外,我们将视酒店情况而定,给予银级及以上会员免费延时退房,望请谅解。同时,我们建议您联系雅高A+中心以核实。雅高A+是个非常不错且值得选择的会员项目,相信在您今后体验更多雅高酒店时,将备受您的青睐。 我们酒店的地下车库属于邻近的购物中心,并由其所委托的第三方停车场管理公司管理。综合客人的停车需求,我们酒店为住店客人承担50%的停车费以提高我们的宾客体验。 在铂尔曼,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。 我代表酒店全体员工,真诚地期待您下一次的铂尔曼之旅。 顺颂商祺 梁斯尧 总经理 上海中星铂尔曼大酒店 邮箱: H7… 酒店地址: 中国上海市徐汇区浦北路1号, 邮编200235 电话: +8…-68088 手机: +86(0…158 传真: +8…

推荐入住

客户意见评级 4.5/5

匿名 单人住宿 - 09/10/2020 所有已确认评论

工作人员服务意识强,早餐不错,卫生条件也不错。附近有地铁还有商业区。房间里面有一个24h不间断供电插头坏了,希望尽快修一下。

尊敬的李先生, 感谢惠赐有关下榻上海中星铂尔曼大酒店的宝贵意见。得知您对我们工作总体上的肯定,我感到十分的欣慰。 对于您反映的客房不间断电源无法使用的问题,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。我们已经安排了工程部员工对所有客房内的不间断电源进行了全面检查; 并已指示客房部员工在做客房清洁时对客房设施设备进行检查,发现问题及时报修, 确保客房状况的零瑕疵。希望通过酒店所做的努力,能为我们的客人提供温馨舒适的入住体验。 在铂尔曼,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。 我代表酒店全体员工,真诚地期待您下一次的铂尔曼之旅。 顺颂商祺 梁斯尧 总经理 上海中星铂尔曼大酒店 邮箱: H7… 酒店地址: 中国上海市徐汇区浦北路1号, 邮编200235 电话: +8…-68088 手机: +86(0…158 传真: +8…

员工态度好

客户意见评级 4.5/5

匿名 家庭住宿 - 08/10/2020 所有已确认评论

经常去的酒店,几乎每月都去住宿用餐,整体还算满意。行政酒廊一直没有开放比较遗憾。国内的疫情基本已经控制,去了广州成都南京苏州等地,行政酒廊都已正常开放,希望上海也能尽早恢复正常。

尊敬的唐先生, 感谢惠赐有关下榻上海中星铂尔曼大酒店的宝贵意见。得知您对我们工作总体上的肯定,我感到十分的欣慰,特别是对我们前台员工Nancy和Rachel服务态度的认可,我感到十分的欣慰。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 在铂尔曼,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。 我代表酒店全体员工,真诚地期待您下一次的铂尔曼之旅。 顺颂商祺 梁斯尧 总经理 上海中星铂尔曼大酒店 邮箱: H7… 酒店地址: 中国上海市徐汇区浦北路1号, 邮编200235 电话: +8…-68088 手机: +86(0…158 传真: +8…

住得不错

客户意见评级 4.5/5

梅. 商务住宿 - 05/10/2020 所有已确认评论

环境好,交通方便,房间设施比较新,服务不错。

尊敬的梅先生, 感谢惠赐有关下榻上海中星铂尔曼大酒店的宝贵意见。得知您对我们工作的肯定,我感到十分的欣慰。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 在铂尔曼,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。 我代表酒店全体员工,真诚地期待您下一次的铂尔曼之旅。 顺颂商祺 梁斯尧 总经理 上海中星铂尔曼大酒店 邮箱: H7… 酒店地址: 中国上海市徐汇区浦北路1号, 邮编200235 电话: +8…-68088 手机: +86(0…158 传真: +8…

位置好,环境不错

客户意见评级 4.5/5

Heyao 商务住宿 - 03/10/2020 所有已确认评论

装修风格比较适合年轻人

尊敬的何先生, 感谢惠赐有关下榻上海中星铂尔曼大酒店的宝贵意见。得知您对我们工作总体上的肯定,我感到十分的欣慰。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 在铂尔曼,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。 我代表酒店全体员工,真诚地期待您下一次的铂尔曼之旅。 顺颂商祺 梁斯尧 总经理 上海中星铂尔曼大酒店 邮箱: H7… 酒店地址: 中国上海市徐汇区浦北路1号, 邮编200235 电话: +8…-68088 手机: +86(0…158 传真: +8…

睡的不錯

客户意见评级 4.5/5

Jason C. 商务住宿 - 02/10/2020 所有已确认评论

整體來說可以的,但是有些細節要能提升就更好了,淋浴間的花灑位置不好用,水量也不夠大

尊敬的邱先生, 感谢惠赐有关下榻上海中星铂尔曼大酒店的宝贵意见。得知您对我们工作总体上的肯定,我感到十分的欣慰。 对于您反映的淋浴花洒位置不易使用及水量的问题,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。我们已责成行政管家加强督察力度,确保客房状况零瑕疵。希望通过酒店所做的努力,能为我们的客人提供温馨舒适的入住体验。同时,我们会在酒店日后翻新装修中考虑其安装位置变更的可能性。 我们酒店西餐厅供应自助早餐在遵照铂尔曼品牌精髓和兼顾国际客人口味的基础上,汇集了中西几十种菜式、 面点和西点及多种健康食品,丰简随意。遗憾的是还是未能达到您的期望,非常欢迎您为我们提出具体的宝贵意见。 在铂尔曼,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。 我代表酒店全体员工,真诚地期待您下一次的铂尔曼之旅。 顺颂商祺 梁斯尧 总经理 上海中星铂尔曼大酒店 邮箱: H7… 酒店地址: 中国上海市徐汇区浦北路1号, 邮编200235 电话: +8…-68088 手机: +86(0…158 传真: +8…

住的不错

客户意见评级 4.5/5

匿名 商务住宿 - 01/10/2020 所有已确认评论

蛮不错的一次入住体验,房间安排的也挺安静,整体感觉还是挺舒服的,同时还要感谢Nancy和Dolly两个小姐姐的帮助解决了问题

尊敬的陈先生, 感谢惠赐有关下榻上海中星铂尔曼大酒店的宝贵意见。得知您对我们工作总体上的肯定,特别是对我们前台员工Nancy和Dolly服务的认可,我感到十分的欣慰。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 在铂尔曼,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。 我代表酒店全体员工,真诚地期待您下一次的铂尔曼之旅。 顺颂商祺 梁斯尧 总经理 上海中星铂尔曼大酒店 邮箱: H7… 酒店地址: 中国上海市徐汇区浦北路1号, 邮编200235 电话: +8…-68088 手机: +86(0…158 传真: +8…

位置好

客户意见评级 4.5/5

赵. 商务住宿 - 01/10/2020 所有已确认评论

环境好,餐食也不错

尊敬的赵女士, 感谢惠赐有关下榻上海中星铂尔曼大酒店的宝贵意见。得知您对我们工作总体上的肯定,我感到十分的欣慰。 很遗憾酒店前台入住办理未能达到您的入住期望, 请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 我们已责成房务总监再次加强了部门员工的岗位技能和服务意识培训,以便为我们的客人提供更专业的五星级标准的优质服务。 在铂尔曼,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。 我代表酒店全体员工,真诚地期待您下一次的铂尔曼之旅。 顺颂商祺 梁斯尧 总经理 上海中星铂尔曼大酒店 邮箱: H7… 酒店地址: 中国上海市徐汇区浦北路1号, 邮编200235 电话: +8…-68088 手机: +86(0…158 传真: +8…

住的不错

客户意见评级 4.5/5

田. 商务住宿 - 30/09/2020 所有已确认评论

环境好卫生

尊敬的田女士, 感谢惠赐有关下榻上海中星铂尔曼大酒店的宝贵意见。得知您对我们工作的肯定,我感到十分的欣慰。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 在铂尔曼,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。 我代表酒店全体员工,真诚地期待您下一次的铂尔曼之旅。 顺颂商祺 梁斯尧 总经理 上海中星铂尔曼大酒店 邮箱: H7… 酒店地址: 中国上海市徐汇区浦北路1号, 邮编200235 电话: +8…-68088 手机: +86(0…158 传真: +8…

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