Ibis Puerto Montt

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 1.087 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Situato nel centro di Puerto Montt

  • Stazione degli autobus e centri commerciali vicino all'hotel in Cile

  • Bar aperto 24 ore su 24 con facile accesso

  • Colazione a buffet inclusa nel servizio

  • Non sono addebitate commissioni aggiuntive per i bambini sotto i 12 anni

Le nostre sistemazioni

Camera

Camera doppia Standard con vista mare

Foto non contrattuale

  • 2 persone massimo
  • 18 / 193 sq ft
  • Biancheria da letto 1 x Letto doppio/Letti doppi

Posizione dell'hotel

Ibis Puerto Montt

Avenida Diego Portales 1001, Puerto Montt
5480000 PUERTO MONTT
Cile

Coordinate GPS:-41.476556, -72.949496

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Navetta
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Proprietà 100% non fumatori

IBIS KITCHEN

Foto non contrattuale

Godetevi la magia del sud nel nostro ristorante. Gustate i sapori di ogni stagione ammirando un bellissimo panorama.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.4/5  1.087 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.5/5  217 recensioni

Um cartão de visita

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Guilherme d In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Tudo maravilhoso, desde o check-in, vivenciando as estadias, café da manhã, conforto do quarto e do banheiro e o check-out!

UNA EXPERIENCIA LAMENTABLE

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

laurai4519 In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

El hotel no ofrece ningún tipo de comodidad en las habitaciones, pero ello no sería lo más problemático. La cuestión aquí es que no posee estacionamiento propio por lo tanto ofrecen estacionar en el parking de la terminal de ómnibus el que se supone TIENE SEGURIDAD Y CIERRA ENTRE LAS 22 PM Y LAS 06 AM. Cuando fui a buscar mi vehículo para volver a mi país, argentina, descubrí que me habían roto la luneta de mi vehículo no encontrando nada dentro del mismo ya que HABIAMOS BAJADO TODO A LA HABITACIÓN. Lo curioso fue que al avisar al personal de seguridad del estacionamiento, éstos nos indicaron que casualmente esa misma noche habían robado otros tres autos más y oh aquí la sorpresa, los 4 AUTOMOVILES Y CAMIONETAS ERAMOS CIUDADANOS ARGENTINOS HOSPEDADOS EN IBIS. Cuando dimos aviso a recepción, el personal nos dijo que eso era común, sobre todo en argentinos pero esta advertencia no la realizan al principio de la estadía, sino que ellos mismos ofrecen ese parking. AQUI EXISTE COMPLICIDAD ENTRE TODAS LAS PARTES INVOLUCRADAS. NO SE HOSPEDEN EN ESE HOTEL NI USEN ESE PARKING.

Estimada Laura, Lamentamos profundamente que su experiencia en la ciudad no fuera lo esperado y por lo que como servicios al turístico trabajamos diariamente. Actualmente como hotel no contamos con estacionamiento por lo que podemos indicar algunos de la zona o incluso otorgar descuesto en el ticket de estacionamiento del terminal de buses para nuestros huéspedes. Aun sin contar con estacionamiento, en nuestra descripción de "servicios y recomendaciones" contamos con algunos tips para un turismo seguro, entre los cuales esta según normativa vigente del país el uso de estacionamientos, esta descripción la puede encontrar escaneando el QR que aparece en su tarjeta de la habitación. El estacionamiento, al que usted hace referencia, cuanta con las mismas indicaciones desde su ingreso, las cuales buscan reforzar las medidas de seguridad, pues aún con todas las medidas de seguridad que se cuenta, el espacio de este y todos los estacionamientos de la zona son de acceso público, por esto es importante que como usuarios hagamos un buen uso de estos, por ejemplo, dejando los autos correctamente cerrados y/o sin artículos de valor en su interior. Finalmente quisiera comentar que si bien estos son incidentes aislados y que según nos han podido informar no han quedado denunciados en su totalidad a la autoridad competente, como hotel estamos realizado las gestiones con la administración del estacionamiento para que los hechos de este día puedan ser investigados y esta situación no se repita. Como hotel buscaremos constantemente ofrecer un descanso y viaje seguro, queremos que usted y todos los visitantes retornen y puedan crear hermosos recuerdos, por esto cada día nos esforzamos para entregar un mejor y renovado servicio, existe una dedicación unica en cada uno de nuestros colaboradores por lo que esperamos que este incidente no condiciones futuras visitas a la ciudad. Atentamente Tamara Echeverria Gerente General

Lo mejor del lugar, su personal.

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

BetLya In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Hotel céntrico, lo mejor su personal muy amable, pedimos cambio de ropa de cama y no tuvieron problemas en realizar. Sería lindo que arreglaran la terraza del 3er piso un lugar que se pierde ahí.

BetLya muchas gracias por sus comentarios, estamos siempre muy felices de poder ayudar y atender sus requerimientos. En cuanto a la terraza por motivos de seguridad el acceso a publico general esta restringido pero ya existen algunos proyectos que esperamos prontamente comenzar. Esperamos pronto una nueva visita de usted. Atentamente, Tamara Echeverría. Gerente General Ibis Puerto Montt

Mala experiencia

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

Paula A Recensione certificata TripAdvisor

No tiene estacionamiento,no hay amenities,no hay toalla de mano, la habitación con vista al mar tiene una ventana pequeña, el vaso para colocar el cepillo de dientes es de POLIPOPAPEL! No es tan económico como para tener ese servicio. La entrada es desde la terminal de ómnibus, horrible. No volvería

Agregar que no había shampoo en el baño solo jabón para pagar ese valor lo mínimo tener lo básico

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

Judith R Recensione certificata TripAdvisor

Para el elevado valor que había no hay nada espectacular, el desayuno pobre,solo encontramos las sobras porque no reponen nada,mal aspecto fuera del hotel demasiada gente borracha durmiendo y todo pasado a pipí,no volvería a quedarme nuevamente y el valor lo encontré sobre valorado.

In collaborazione con TripAdvisor

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