札幌 美居 酒店 4 星

客户意见评级 (ALL 评级) 4.4/5 9,167 评论

安心悦界(ALLSAFE)认可酒店

+ 15 服务

酒店其他优惠

  • Web corner and free wifi in the entire hotel

  • 我们的 4 星级酒店位于札幌市中心,方便前往薄野和购物区

  • 285 间时尚客房,提供连通房

  • Conveniently located close to public transport links to tourist attractions

  • 健身房配备高端健身器材,客人可以坚持锻炼,保持身材

酒店参加 Planet 21 计划,积极推动酒店业可持续发展。

酒店位置

札幌 美居 酒店

南 4 条
中区西 2 町目
064 0804 札幌
日本

传真: (+81)11/5137575

从 14h00 办理登记入住手续

从 11h00 办理退房手续

  • SUBWAY NAMBOKU LINE:  Touhou Line Hosui Susukino

  • EKIMAE-DORI: 

  • SAPPORO CITY TRAM:  Sapporo

  • 乘飞机

    SAPPORO CHITOSE APT 达到 45公里 / 27.96 英里 - 班车服务 付费

GPS:43.055595, 141.355682

酒店服务

办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

概要
  • 穿梭巴士
  • 餐厅
  • 可供轮椅出入的酒店
  • 护理
  • 空调
  • 无限网络
  • 早餐
  • 酒吧
  • 会议室

BORDEAUX

我们这家四星级酒店的波尔多餐厅供应可口的法式美食,价格实惠。在周五或周六晚,您还可以尝试我们丰盛的自助餐,享用由我们的专业团队精心制作的可口美食。

我们的客房

札幌美居酒店位于札幌娱乐区 Susukino 的中心地段,设有 285 间设施齐全、具有法式设计格调的客房。美居酒店让您在繁华的札幌市获得放松休闲的体验。 酒店适合休闲度假或商务旅行,具有当地风情的欧式风格为您营造放松的体验。札幌美居酒店的所有客房均配备高速上网服务、席梦思床上用品和美居品牌设施,为您带来宾至如归的享受。

您的会议和活动

我们的会议室

  • 会议室数量:4

  • 最大面积:205 平方米

  • 最大容量:200 个人

  • 最大宴会容量:100 个人

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札幌 美居 酒店
的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级 4.4/5

9,167 评论

TripAdvisor 评级 4.5/5

1,518 评论

員工非常親切

客户意见评级 5.0/5

于. 家庭住宿 - 15/06/2021 所有已确认评论

整個聯絡過程非常親切

感謝您在眾多飯店中選擇了我們札幌美居飯店。 在取消預約手續的過程中, 意外的把問卷錯發給您, 失禮了真的不好意思。 但也很感謝您百忙抽閒參與是次的問卷, 飯店員工一同感到非常高興! 盼望在疫情過後, 能看到于先生的光臨! 在此以前, 請小心保重! 祝一切安好! 謹啟 梁 潔霖 Front Desk Mercure Sapporo メルキュールホテル札幌

清潔感

客户意见评级 5.0/5

K.s. 单人住宿 - 28/03/2021 所有已确认评论

最高

この度はメルキュールホテル札幌にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。またご宿泊に際しましての貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただきましたこと、大変ありがたく存じます。 コメントをいただきました正面玄関のオートロックにつきましては、深夜の館内セキュリティを保ちお客様の安全を確保する目的がございます。お客様にはご不便をおかけしてしまうこととなり恐縮ではございますが、備え付けのインターホンにてフロントまでお声がけいただければすぐに対応させていただいておりますので、ご理解いただきたくお願い申し上げます。 これからもお客様により快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、今後ともメルキュールホテル札幌にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 高橋 直志 ナイトオーディットスーパーバイザー メルキュールホテル札幌

位置好、住得不错

客户意见评级 5.0/5

K. C. H. 情侣住宿 - 11/03/2020 所有已确认评论

位置、房间我都很满意,下次去北海道会再住这间hotel

尊敬的 Chinhoong 感谢惠赐有关下榻 Mercure Sapporo 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Yours sincerely Yoda Front Desk Mercure Sapporo
客户意见评级 4.0/5

Ms T. 情侣住宿 - 06/03/2020 所有已确认评论

有懂說廣東話的員工,非常親切!

親愛的 Ms T.: 我們誠摯地感謝您就在札幌美居酒店期間所做的詳細的評論。 我們很高興聽到我們的服務可以滿足您的期望,我們將與我的團隊(尤其是您所提到的香港人同事)分享您的意見! 我相信,在我們努力不斷提高服務質量的過程中,這種反饋將對我們所有的員工起到鼓舞作用。 我們期待著不久後在札幌美居酒店與您再次相見,並希望您的下次訪問會像上一次一樣愉快。 此致, 高橋 直志(Naoyuki TAKAHASHI) Night Audit Team Leader 札幌美居酒店

位置好,有識廣東話嘅嘅front desk

客户意见评级 4.5/5

Fernando T. 家庭住宿 - 25/02/2020 所有已确认评论

位置佳,價錢合理。 房間如果可以吸塵會更好,因布料的椅子比較積塵

尊敬的 Ngar Sze Cherry L.: 感谢惠赐有关下榻 Mercure Sapporo 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Sincerely, Shihomi SAKAI Guest Experience Manager Mercure Sapporo

位置好,乾淨整潔,人員親切

客户意见评级 5.0/5

Tina H. 情侣住宿 - 18/02/2020 所有已确认评论

人員專業親切,交通方便,很棒的體驗

尊敬的 Hsiao Ting 感谢惠赐有关下榻 Mercure Sapporo 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Yoda Front Mercure Sapporo

位置好,逛街吃饭都很方便,交通也很方便

客户意见评级 4.0/5

向. 家庭住宿 - 13/02/2020 所有已确认评论

房间较为宽敞,厕所卫生还不是很彻底,有异味。整体服务不错,前台提供免费口罩,交通很方便,适合自由行

尊敬的 Xue 感谢惠赐有关下榻 Mercure Sapporo 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Sincerely, Yoda Front Desk Mercure Sapporo

位置好

客户意见评级 4.5/5

家庭住宿 - 13/02/2020 所有已确认评论

基本满意

尊敬的 Guangyao 感谢惠赐有关下榻 Mercure Sapporo 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Sincerely, Yoda Front Desk Mercure Sapporo

位置很好

客户意见评级 5.0/5

匿名 家庭住宿 - 10/02/2020 所有已确认评论

酒店的位置很好,位于薄野欢乐街东边一点点,离地铁站步行几分钟,到札幌JR有定时的班车也非常方便,斜对面还有去新千岁机场的巴士站,北面一点就是狸小路。整体上非常便利。 不过因为薄野欢乐街,晚上会有点吵闹,在路口有很多举牌子拉客的人,不太适合儿童经过。有一天早晨大概6点多楼下竟然有车放非常吵闹的音乐,不过只有那一早而已。

尊敬的 Y.: 感谢惠赐有关下榻札幌美居酒店的宝贵和详细评论。获得积极的反馈总是很愉快,我们将与我们的团队分享您最好的评论。我相信,在我们努力不断提高服务质量的过程中,这些反馈意见将成为我们所有员工的鼓励。 我们期待在札幌美居酒店再次见到您,并希望您的下一次访问将与前一次一样愉快。 谨启, 高桥 直志(TAKAHASHI Naoyuki) Night Audit Team Leader 札幌美居酒店

Location location

Tripadvisor 评级 5.0/5

thecadiz 10/02/2020 经 TripAdvisor 认证的评论

Mercure Hotel Sapporo is perfectly located at the center (Susukino the entertainment district), near where the ice sculptures are, train station is closeby, restaurants are just around the area, its just perfect. The rooms are very spacious, the bed is comfortable and Thank you very much 'housekeeping' for keeping the room very clean! The staff - they are courteous and very helpful. I will definitely stay again in Mercure Sapporo.

Dear thecadiz Thank you for choosing to stay at Mercure Sapporo and for your warmest review to us! We are more than pleased to hear that our service could meet your expectation, and we will share your kindest comment with our team. We are sure that our team love to read this Thank you again and we look forward to welcoming you back to Mercure Sapporo in the very near future Sincerely, Yoda Front Desk Mercure Sapporo

位置好

客户意见评级 5.0/5

F. 家庭住宿 - 08/02/2020 所有已确认评论

位置好,在市中心,走几分钟就到海鲜市场。

尊敬的 Ying 感谢惠赐有关下榻 Mercure Sapporo 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Yoda Front Mercure Sapporo

位置好,装修不错

客户意见评级 4.5/5

Roger 家庭住宿 - 04/02/2020 所有已确认评论

机场大巴洗车两分钟就到,离狸小路非常近,购物,吃饭方便!

尊敬的 Jie L.: 感谢惠赐有关下榻 Mercure Sapporo 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Sincerely, Shihomi SAKAI Guest Experience Supervisor Mercure Sapporo

位置好,交通方便,环境干净

客户意见评级 5.0/5

Z. 家庭住宿 - 04/02/2020 所有已确认评论

交通方便,房间舒适,周边餐厅很多

Dear Mr. Peng Z., Thank you for staying at the Mercure Sapporo. Your perfect rating and great comments are very much appreciated. We are very happy to hear that you enjoyed the location of our hotel and the surrounding establishments. We look forward to seeing you again at Mercure Sapporo soon and hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Shihomi SAKAI Guest Experience Manager Mercure Sapporo

床很舒服

客户意见评级 4.5/5

匿名 家庭住宿 - 03/02/2020 所有已确认评论

櫃檯人員很有禮貌,本次住宿的房間大小很滿意,床很舒適,

Dear Ms. Chingyu L., I would like to thank you on behalf of the staff here for choosing Mercure Sapporo. We have also received your feedback and are deeply obliged to you for your gracious praise and comments. It was truly our honor to read your great comments. Your feedback will give us the strength to continue working hard to strive towards an even higher level of excellence. Once again, we would like to thank you for your gracious comments and rating. We look forward to your visit again and we will be delighted to be at your service in the near future. Sincerely, Shihomi SAKAI Guest Experience Manager Mercure Sapporo

非常舒適

客户意见评级 4.5/5

Sander K. 家庭住宿 - 03/02/2020 所有已确认评论

位置佳,服務態度良好,能給予顧客充分協助及所需資訊。

尊敬的 Chien Hung K.: 感谢惠赐有关下榻 Mercure Sapporo 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Yours sincerely Sincerely, Shihomi SAKAI Guest Experience Manager Mercure Sapporo

地點便利,公用設施少

客户意见评级 3.0/5

匿名 家庭住宿 - 01/02/2020 所有已确认评论

住宿地點便利,但公共空間少,公用設施少

尊敬的 Yung Chen: 感謝您抽出寶貴時間告訴我們您在札幌美居酒店的體驗。 遺憾的是,您在入住期間可能會感到不便。很遺憾您的經歷不符合您的期望; 請允許我們表達最誠摯的歉意。 在美居酒店,我們致力於為每位客戶提供卓越的服務體驗; 因此,您的反饋對我們非常重要。當我們審查我們的酒店計劃時,我們想與我們的團隊分享您的意見。 感謝您分享您的疑慮,我們希望您能在不久的將來為我們提供更好的服務。 此致, 高橋 直志(TAKAHASHI Naoyuki) Night Audit Team Leader 札幌美居酒店

位置好

客户意见评级 3.5/5

Wei L. 家庭住宿 - 30/01/2020 所有已确认评论

酒店位置不错,早餐不错,周围都是饭店。但房间太小了,转不开身。

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Sapporo. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Executive Assistant Manager Christopher Carthel

性价比高

客户意见评级 4.0/5

X. 单人住宿 - 28/01/2020 所有已确认评论

地理位置好,周边较为繁华,吃饭很方便,房间较为宽敞,服务好,房间内提供智能手机但是多次尝试无法连上网于是放弃使用,打扫卫生不够彻底,入住当日发现咖啡机内有用过的咖啡胶囊,第二天晚上回房间发现已处理,总体来说物有所值

Dear Jiaqi Thank you very much for your precious feedback and thank you for highlighting the areas we can improve. We will share your review with relevant departments. Your feedback is essential to improve the quality of our service. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Yoda Front Desk Mercure Sapporo

Location very strategic.

Tripadvisor 评级 4.0/5

ERWIN M Family - 14/01/2020 经 TripAdvisor 认证的评论

Overall everything ok. I stayed 2 times. 30-31 dec. And back again at 6-9jan. When check in for the second time, i asked the lady to check my jacket that i left behind. She said nothing left. But i am sure that i left it. So after check in and go to the room. I come back to receptionist and asked different lady. She was so helpfull and very kind. She checked and found it. Her name Akina Ikuma. Great applause to her work.

Dear ERWIN M We cordially appreciate your detailed comments regarding your stay at the Mercure Sapporo. We are more than pleased to hear that one of our staff service could meet your expectation, and we will share your kindest comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We look forward to seeing you again at Mercure Sapporo soon and hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Shihomi SAKAI Guest Experience Supervisor Mercure Sapporo

Good location

Tripadvisor 评级 4.0/5

mandyho128 Family - 08/01/2020 经 TripAdvisor 认证的评论

Suggest do online check in. It will speed up the check in process by a lot. They provide a phone for internet and GPS. However only for half hour free but it is better than nothing. Clean bathroom which I like.

Dear mandyho128 Thank you for staying with Mercure Sapporo and your great feedback. We are very happy to hear that you enjoyed our free smartphone in the room. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Shihomi Guest Experience Supervisor Mercure Sapporo

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